Widget de etiqueta de objeto

O Rótulo do objeto o widget permite gerenciar detalhes-chave de identificação do seu dispositivo. Este widget contém os seguintes campos:

• Rótulo do objeto: É aqui que você atribui um nome ao dispositivo. O nome pode ser qualquer coisa que ajude a identificar o dispositivo com facilidade, como a marca e o modelo do veículo, o nome do proprietário ou qualquer outro descritor que atenda às suas necessidades.

• Grupo: Este campo permite atribuir o dispositivo a um grupo específico. Agrupar dispositivos pode ser útil para organizar sua frota por departamento, função ou localização.

• Tags: Etiquetas fornecem uma maneira adicional de categorizar e pesquisar dispositivos dentro da plataforma, tornando mais fácil gerenciar frotas grandes com critérios de marcação específicos.

• Modelo: O modelo do dispositivo atualmente em uso, exibido no canto superior direito junto com o número IMEI ou ID do dispositivo.

Após fazer quaisquer alterações, clique Salvar para aplicá-las.

Funcionalidade de substituição de dispositivo

Você pode substituir facilmente um rastreador GPS conectado à plataforma. Seja por uma atualização ou por mau funcionamento do dispositivo, o mecanismo de substituição garante uma transição tranquila preservando a configuração, as definições e os dados históricos do dispositivo original. Acessível através da seção Dispositivos e configurações da interface, esse processo intuitivo e responsivo minimiza o tempo de inatividade e maximiza a conveniência, mantendo suas operações em funcionamento contínuo.

Alguns dispositivos, como smartphones usados como rastreadores por meio do X-GPS Tracker aplicativo, não são suportados pelo mecanismo de substituição e não possuem o Substituir dispositivo botão disponível para eles.

Além disso, os dados históricos ficam disponíveis apenas após o novo dispositivo ter sido ativado com sucesso.

Como substituir um dispositivo

1

Selecione o dispositivo

Navegue até a Dispositivos e configurações seção e selecione o dispositivo necessário na lista de objetos clicando sobre ele.

2

Inicie a substituição

Clique em Substituir dispositivo no painel de informações do dispositivo.

3

Revisar instruções dos sensores

1. Confirme que o novo hardware suporta as configurações do dispositivo original.

2. Se sensores adicionais estavam conectados ao dispositivo original, certifique-se de que sejam reconectados às entradas idênticas no novo dispositivo para preservar os dados históricos.

3. Leia e siga cuidadosamente quaisquer instruções adicionais exibidas na tela relacionadas aos sensores do dispositivo antes de prosseguir. Siga quaisquer diretrizes específicas fornecidas, então clique em Próxima etapa.

4

Conectar um dispositivo de substituição

Siga os mesmos passos de conexão de um novo dispositivo à plataforma, exceto pelo nome do objeto. Ele herda o nome do dispositivo original e não pode ser alterado.

1. Selecione o novo modelo do dispositivo: Escolha o novo modelo de dispositivo na lista fornecida e clique em Próxima etapa.

2. Inserir detalhes do dispositivo: Especifique o número de telefone, as configurações de APN e o ID do dispositivo (IMEI) para o novo dispositivo.

3. Concluir a substituição: Clique em Substitua para finalizar o processo. A plataforma enviará comandos de ativação para o novo dispositivo e monitorará seu status de ativação.

Observe que, uma vez que o Substitua botão seja pressionado, o processo de substituição não pode ser cancelado.

Esses passos garantem que o dispositivo substituto esteja devidamente configurado e pronto para assumir o lugar do anterior, minimizando o tempo de inatividade e mantendo as operações da frota de forma contínua.

Tratamento de problemas de ativação

Se o dispositivo não ativar, você pode repetir o processo de substituição com o mesmo dispositivo ou tentar outro. Se o problema persistir, você pode configurar o dispositivo manualmente de acordo com suas instruções.