Regras e alertas

Usando Alertas no Navixy, você pode detectar vários eventos, visualizar seus detalhes e receber notificações sobre eles. Esses recursos ajudam os usuários a monitorar e gerenciar sua frota, ativos e funcionários de campo de forma mais eficaz. Os eventos podem variar desde simples violações de geocerca até cenários complexos, como alertas antirroubo ou prevenção de furto de combustível. Veja os exemplos para mais detalhes.

Lista de eventos

A lista de eventos, exibida à esquerda do Alertas módulo, contém notificações sobre todos os eventos que acontecem com os objetos da sua frota. Notificações não lidas são marcadas em negrito. Novas notificações são adicionadas à medida que você rola para baixo.

Detalhes do evento

Ao clicar em um evento na lista, você verá as seguintes informações:

  • Descrição do evento: A mensagem de notificação com detalhes sobre o evento.

  • Localização: O local onde o evento ocorreu, se aplicável.

  • Carimbo de data/hora: A data e a hora em que o evento ocorreu.

  • Monitoramento de vídeo: Uma gravação em vídeo do evento, se disponível e carregada na nuvem. Disponível apenas para dispositivos com essa funcionalidade.

  • Detalhes adicionais: Informações adicionais dependendo do tipo de evento monitorado, como o limite de temperatura ou o motorista atribuído ao veículo no momento do evento.

Tipos de eventos detectados

Navixy oferece um conjunto abrangente de eventos estruturados em várias categorias para ajudá-lo a monitorar e gerenciar sua frota, ativos e funcionários de campo de forma eficiente. Abaixo estão as categorias de eventos:

Onde os eventos são computados

Em sistemas IoT, os eventos podem ser detectados tanto no lado do dispositivo quanto no lado do servidor:

  • Eventos detectados no lado do dispositivo: Disparados pelos sensores ou entradas do dispositivo de rastreamento GPS instalado no veículo ou ativo. Esses eventos ocorrem devido a ações ou condições físicas, como pressionar um botão de emergência, detectar um acidente de carro ou registrar comportamento de condução brusca. Os eventos específicos detectados dependem das capacidades do dispositivo utilizado.

  • Eventos detectados no lado do servidor: Gerados pela análise dos dados recebidos do dispositivo em comparação com regras e condições predefinidas pelo usuário. Esses eventos são identificados por meio da lógica do servidor, como detecção de violações de geocerca, desvios de rota, alertas de manutenção programada ou mudanças incomuns no nível de combustível. O servidor processa os dados e aciona alertas com base nos critérios configurados.

Acessando o histórico de eventos

O histórico de eventos pode ser acessado em diferentes plataformas, permitindo que os usuários revisem eventos e alertas passados.

  • Aplicativo web: Acesse o histórico de notificações através do Histórico seção em módulo Tracking módulo. Filtre por data, tipo de evento e outros critérios.

  • Aplicativo móvel: Visualize notificações recentes e o histórico no aplicativo móvel.

  • Reports: Gere relatórios detalhados sobre eventos e notificações passadas para análise e arquivamento.

Regras de notificação

Regras no Navixy são condições predefinidas que disparam eventos quando atendidas. Para configurar, editar ou excluir regras que deseja monitorar e receber notificações, escolha Alertas no menu principal.

Como gerenciar regras

Para acessar a configuração das regras de notificação no Navixy, vá ao menu esquerdo e escolha Alertas. Isso abrirá o painel de Notificações. Clique em Definir regras, e a interface de Regras de alerta aparecerá.

No campo Regras na interface, você pode:

  • Ver regras existentes: A interface exibirá uma lista de todas as regras de alerta existentes.

  • Selecionar ou criar novas regras: Você pode selecionar regras existentes para editar ou criar novas regras clicando no + botão.

  • Configurações da regra: Para cada regra, você pode configurar as seguintes opções:

    • Nome e Tipo: Defina o nome e a descrição da regra.

    • Configurações: Defina as condições e parâmetros específicos para a regra.

    • Notificações: Configure como e para quem as notificações serão enviadas.

    • Agenda: Defina a programação para quando a regra estará ativa.

Vinculando regras a objetos

Uma regra pode ser vinculada a um ou vários objetos, como veículos individuais ou grupos de veículos, dependendo do alerta. Essa flexibilidade permite aplicar a mesma regra a diversos ativos, garantindo monitoramento e notificações consistentes.

Como vincular uma regra a objetos
  • Abra as configurações da regra: Navegue até a seção Alertas no menu principal e selecione a regra que deseja configurar.

  • Selecionar objetos: No painel Configurações da regra , você verá uma lista de objetos disponíveis no lado esquerdo. Esses objetos podem ser veículos individuais ou grupos de veículos organizados por departamentos.

  • Escolher objetos: Marque as caixas ao lado dos objetos ou grupos que deseja vincular à regra. Por exemplo, você pode selecionar veículos individuais como "Oliver (Chevrolet)" e "Marisol (Nissan)", ou grupos inteiros como "Departamento de Vendas."

Nome e Tipo

No campo Nome e Tipo na subseção do diálogo, você pode especificar os seguintes detalhes para sua regra de notificação:

  • Tipo de regra: Selecione um dos vários tipos de eventos que podem ser monitorados pela plataforma.

  • Rótulo da regra: Forneça um nome para a regra para identificá-la facilmente. Exemplo: "Veículo fora do depósito ABC."

  • Descrição da regra: Adicione uma breve descrição da regra para explicar seu propósito ou quaisquer detalhes adicionais. Exemplo: “Esta regra dispara um alerta quando um veículo sai da área designada do depósito ABC, ajudando a monitorar movimentos não autorizados.”

Usar o rótulo e a descrição ajuda a organizar e gerenciar muitas regras de forma eficaz.

Recebendo notificações

Você pode receber notificações por vários canais para garantir que seja informado prontamente sobre eventos importantes. Esses canais incluem:

  • Notificações por SMS: Alertas imediatos enviados ao telefone móvel do usuário.

  • Notificações por email: Notificações detalhadas enviadas ao endereço de email do usuário.

  • Notificações push: Alertas instantâneos através do aplicativo móvel X-GPS.

  • Notificações no aplicativo: Alertas exibidos dentro da interface web do Navixy.

O texto da notificação aqui ajudará a identificar especificamente qual alerta foi acionado. A mensagem de notificação aqui será o que aparecerá quando acionada.

Agenda

No campo Agenda Na seção, você pode definir quando suas regras de notificação estão ativas ou inativas. Isso permite controle preciso sobre quando os alertas devem ser disparados, com base nas suas necessidades operacionais específicas.

Configurando a programação

Veja como você pode configurar a programação:

  • Modelo: Selecione um modelo de programação pré-definido, se disponível, para aplicar rapidamente padrões comuns de agendamento, como Finais de semana, Dias úteis e Todos os dias.

  • Períodos ativos: Os blocos azuis representam os horários em que a regra está ativa e disparará notificações. Você pode definir esses blocos para horas específicas do dia e dias da semana.

  • Períodos inativos: Os blocos cinza indicam horários em que a regra está inativa e não disparará notificações. Isso ajuda a evitar alertas desnecessários durante horas não operacionais.

Para personalizar a programação, basta clicar nos blocos de tempo desejados para alternar entre os estados ativo e inativo. Essa flexibilidade garante que você receba notificações apenas em horários relevantes, reduzindo as chances de fadiga de alertas e melhorando a eficácia do seu monitoramento.

Suspender e reativar regras

Os usuários podem suspender temporariamente regras e retomá-las conforme necessário. Esse recurso é útil durante períodos em que as ações das regras não são necessárias, como durante manutenção ou inatividade sazonal.

Como suspender uma regra existente
  1. Navegar para alertas: Vá para a seção Alertas no menu principal.

  2. Selecionar a regra: Encontre a regra que deseja suspender na lista de regras de alerta.

  3. Suspender a regra: Clique no ícone de pausa ao lado do nome da regra para suspender.

Para reativar a regra, clique no ícone de play na regra.

Exemplos

Esta seção contém vários exemplos que demonstram o uso de notificações de eventos em vários cenários.

Alertas de geocerca

Os alertas de geocerca são um recurso poderoso no Navixy que ajuda os usuários a monitorar os movimentos de seus veículos e ativos dentro de limites geográficos predefinidos, conhecidos como geocercas. Essa funcionalidade é essencial para garantir eficiência operacional, segurança e conformidade com as políticas organizacionais.

Como os alertas de geocerca funcionam

Uma geocerca é um perímetro virtual definido em um mapa ao redor de uma área geográfica específica. Essa área pode ter qualquer forma e tamanho, como um raio circular em torno de um ponto ou um polígono mais complexo que delimita uma região específica.

Quando um veículo ou ativo equipado com um dispositivo de rastreamento GPS cruza a fronteira de uma geocerca, um evento é disparado. O sistema então registra esse evento e envia notificações ao usuário de acordo com as configurações predefinidas.

Configurando alertas de geocerca

  1. Defina a área da geocerca:

    1. Geocerca circular: Defina um raio em torno de um ponto central, como um armazém ou escritório.

    2. Geocerca poligonal: Desenhe uma forma complexa no mapa para cobrir áreas como canteiros de obras, zonas de entrega ou distritos da cidade.

    3. Geocerca de rota: Crie uma geocerca estreita e alongada que siga uma rota ou caminho específico, como uma rodovia, ferrovia ou duto, para monitorar o movimento ao longo dessa rota e detectar desvios.

  2. Configurar condições de alerta:

    1. Alertas de entrada: Notifique quando um veículo ou ativo entrar na geocerca.

    2. Alertas de saída: Notifique quando um veículo ou ativo sair da geocerca.

  3. Definir preferências de notificação:

    1. Escolha os canais pelos quais as notificações serão enviadas, como SMS, email, notificações push ou alertas no aplicativo.

    2. Personalize o conteúdo da mensagem para incluir detalhes relevantes como ID do veículo, localização, horário do evento e mais.

Uso prático dos alertas de geocerca

  • Gestão de frota: Garanta que os veículos cumpram as rotas predefinidas e detecte viagens não autorizadas ou desvios das rotas designadas.

  • Segurança de ativos: Monitore a localização de ativos valiosos e receba alertas imediatos se eles forem movidos para fora de uma área segura.

  • Gestão de funcionários: Acompanhe funcionários de campo e garanta que estejam dentro das zonas de trabalho designadas durante seus turnos.

  • Eficiência operacional: Otimize a logística monitorando os horários de entrada e saída em locais-chave como armazéns e pontos de entrega.

Cenário de exemplo

Uma empresa de entregas configura uma geocerca ao redor de seu depósito principal. Quando um caminhão de entrega entra nessa geocerca, um alerta de entrada é acionado, notificando o gerente do depósito por notificação push. Isso permite que o gerente se prepare para descarregar o caminhão. Se o caminhão sair da geocerca, um alerta de saída é enviado à equipe de segurança, indicando uso não autorizado ou possível furto.

Ao usar alertas de geocerca, as organizações podem melhorar seu controle operacional, aumentar a segurança e garantir conformidade com regulamentos internos e externos.

Alertas antirroubo para carros

Alertas antirroubo para carros são um recurso crucial no Navixy projetado para aumentar a segurança dos veículos ao detectar movimentos não autorizados ou adulterações. Essa funcionalidade oferece tranquilidade a proprietários de veículos e gestores de frota, permitindo que medidas imediatas sejam tomadas em caso de atividades suspeitas.

Como os alertas antirroubo para carros funcionam

Alertas antirroubo para carros são disparados quando condições específicas indicativas de uso não autorizado ou adulteração são atendidas. Essas condições podem ser personalizadas com base nos requisitos do usuário e nas necessidades de segurança do veículo.

Configurando alertas antirroubo para carros

  1. Defina critérios de movimento não autorizado:

    1. Detecção de ignição: Monitore o status de ignição do veículo para detectar se o veículo foi ligado.

    2. Detecção de movimento: Use rastreamento GPS para identificar quando um veículo se desloca de sua posição estacionada inesperadamente.

    3. Restrições baseadas em horário: Defina alertas para movimento do veículo durante horários fora do expediente ou fora dos horários de operação designados.

  2. Detectando adulterações:

    1. Sensores de portas e janelas: Instale sensores para detectar se portas ou janelas são abertas à força ou sem autorização adequada.

    2. Desconexão da bateria: Configure alertas para instâncias em que a bateria do veículo é desconectada, o que é um método comum usado por ladrões para desativar sistemas de rastreamento.

    3. Interferência no sinal GPS: Monitore jam ou interferência no sinal GPS, indicando possível adulteração.

  3. Configurar notificações de alerta:

    1. Notificações instantâneas: Configure SMS, email, notificações push ou alertas no aplicativo para serem enviados imediatamente quando atividade não autorizada for detectada.

    2. Destinatários do alerta: Designe indivíduos ou equipes específicas (por exemplo, pessoal de segurança, gestores de frota) para receber esses alertas.

    3. Personalização do conteúdo do alerta: Inclua detalhes essenciais na notificação, como a localização atual do veículo, horário do evento e o tipo de atividade não autorizada detectada.

Usos práticos dos alertas antirroubo para carros

  • Segurança de veículo particular: Proprietários de veículos particulares podem usar alertas antirroubo para proteger seus carros contra furto ou uso não autorizado, especialmente em áreas de alto risco.

  • Gestão de frota: Gestores de frota podem garantir a segurança de seus veículos, impedindo uso não autorizado por funcionários ou furtos em estacionamentos e depósitos.

  • Serviços de locação: Empresas de aluguel de carros podem monitorar seus veículos para detectar e responder a movimentos não autorizados ou adulterações, protegendo seus ativos.

  • Logística e entrega: Empresas envolvidas em logística e entrega podem proteger seus veículos e as mercadorias valiosas que transportam contra furtos ou acessos não autorizados.

Cenário de exemplo

Uma empresa de logística criou alertas específicos de segurança para seus caminhões de entrega. Certa noite, após o horário de expediente, o sistema detecta que a ignição de um dos caminhões foi ligada. Um alerta instantâneo é enviado ao gestor de frota via notificação push, SMS e email, indicando ignição não autorizada.

Simultaneamente, o rastreamento GPS mostra que o caminhão está se afastando do local de estacionamento designado. O gestor de frota imediatamente contata as autoridades locais e fornece a localização em tempo real do caminhão. Graças ao alerta em tempo hábil, as autoridades interceptam o veículo, prevenindo o furto e protegendo os ativos da empresa.

Ao utilizar alertas antirroubo para carros, as organizações podem aumentar significativamente a segurança de seus veículos, responder rapidamente a potenciais furtos e minimizar o risco de perda de ativos.

Alertas de controle de temperatura

Alertas de controle de temperatura são um recurso útil no Navixy projetado para garantir que cargas sensíveis sejam transportadas em condições ideais. Essa funcionalidade é crucial para indústrias como farmacêutica, alimentos e bebidas e outros setores onde manter uma faixa de temperatura específica é essencial para preservar a qualidade e a segurança dos produtos.

Como os alertas de controle de temperatura funcionam

Alertas de controle de temperatura monitoram a temperatura da carga em tempo real usando sensores instalados no interior do veículo de transporte. Quando a temperatura excede ou cai abaixo dos limites predefinidos, um alerta é acionado. Isso permite que ações imediatas sejam tomadas para corrigir a situação e evitar danos à carga.

Configurando alertas de controle de temperatura

  1. Instale sensores de temperatura:

    1. Posicionamento dos sensores: Coloque sensores de temperatura em locais estratégicos dentro da área de carga para garantir monitoramento preciso e abrangente.

    2. Calibração dos sensores: Garanta que os sensores estejam calibrados corretamente para fornecer leituras de temperatura precisas.

  2. Defina limites de temperatura:

    1. Limites superior e inferior: Defina limites máximos e mínimos de temperatura com base nos requisitos da carga específica.

    2. Faixas de temperatura: Defina faixas de temperatura aceitáveis para atender a diferentes tipos de carga que podem ter requisitos variados.

  3. Configurar condições de alerta:

    1. Monitoramento em tempo real: Monitore continuamente a temperatura e acione alertas se ela se afastar dos limites definidos.

    2. Alertas baseados em duração: Configure alertas para disparar se a temperatura permanecer fora da faixa aceitável por uma duração especificada, indicando um problema persistente.

    3. Múltiplos limiares: Defina vários limiares para diferentes níveis de alerta (por exemplo, aviso, crítico) com base na gravidade da variação de temperatura.

  4. Definir preferências de notificação:

    1. Canais de notificação: Escolha os canais pelos quais os alertas serão enviados, como SMS, email, notificações push ou alertas no aplicativo.

    2. Destinatários do alerta: Especifique indivíduos ou equipes responsáveis por responder aos alertas de temperatura (por exemplo, controle de qualidade, gerentes de logística).

    3. Personalização do conteúdo do alerta: Inclua detalhes essenciais nas notificações, como rótulo do objeto, temperatura atual, localização, horário do alerta e ações recomendadas.

Usos práticos dos alertas de controle de temperatura

  • Indústria farmacêutica: Garanta que vacinas, medicamentos e outros produtos farmacêuticos sensíveis à temperatura sejam transportados dentro da faixa exigida para manter sua eficácia e segurança.

  • Indústria de alimentos e bebidas: Previna deterioração e garanta a segurança alimentar mantendo a temperatura correta para produtos perecíveis como laticínios, carnes e hortifrutis durante o transporte.

  • Indústria química: Proteja produtos químicos sensíveis à temperatura contra degradação ou reações perigosas monitorando e controlando as condições de transporte.

  • Logística da cadeia fria: Otimize o processo da cadeia fria garantindo que todos os elos da cadeia de suprimentos mantenham as condições de temperatura exigidas, desde a produção até a entrega.

Cenário de exemplo

Uma empresa farmacêutica usa os alertas de controle de temperatura do Navixy para monitorar o transporte de vacinas. Essas vacinas devem ser mantidas entre 2°C e 8°C para permanecerem eficazes. A empresa instala sensores de temperatura em seus caminhões refrigerados e define os limites superior e inferior de temperatura adequadamente.

Durante uma entrega, um dos caminhões apresenta uma falha na unidade de refrigeração, fazendo com que a temperatura suba acima do limite de 8°C. O sistema imediatamente dispara um alerta, enviando notificações à equipe de controle de qualidade via SMS, email e notificações push.

A notificação inclui detalhes como a temperatura atual (10°C), a localização do caminhão e o horário do alerta. A equipe de controle de qualidade contata o motorista e instruí-o a tomar ações corretivas, como parar na instalação mais próxima com serviços de reparo de refrigeração.

Além disso, a equipe providencia um veículo alternativo para continuar a entrega, garantindo que as vacinas permaneçam dentro da faixa de temperatura segura. A resposta rápida evita a possível deterioração das vacinas, poupando a empresa de perdas financeiras significativas e mantendo a integridade de seus produtos.

Ao usar alertas de controle de temperatura, as organizações podem garantir o transporte seguro e eficaz de cargas sensíveis, minimizar o risco de deterioração ou danos e cumprir as regulamentações do setor.

Alertas de prevenção de furto de combustível

Alertas de prevenção de furto de combustível são um recurso crítico no Navixy projetado para proteger veículos contra o abastecimento não autorizado e garantir o uso eficiente do combustível. Essa funcionalidade ajuda gestores de frota e proprietários de veículos a monitorar os níveis de combustível em tempo real e receber alertas imediatos quando quedas suspeitas nos níveis de combustível são detectadas, permitindo intervenção rápida e mitigação de perdas.

Como os alertas de prevenção de furto de combustível funcionam

Alertas de prevenção de furto de combustível são disparados quando o nível de combustível no tanque de um veículo cai inesperadamente, indicando possível furto ou uso não autorizado. O sistema utiliza dados de sensores de nível de combustível instalados no veículo para monitorar e analisar continuamente os níveis de combustível.

Configurando alertas de prevenção de furto de combustível

  1. Instale sensores de nível de combustível:

    1. Posicionamento dos sensores: Instale sensores dentro do tanque de combustível para fornecer leituras precisas do nível de combustível.

    2. Calibração dos sensores: Garanta que os sensores estejam corretamente calibrados para refletir níveis precisos de combustível, considerando a forma e o tamanho do tanque.

  2. Defina condições de alerta:

    1. Quedas inesperadas: Defina condições para detectar quedas significativas nos níveis de combustível que ocorram fora dos padrões normais de uso, como quando o veículo está estacionado ou não em uso.

    2. Limites de limiar: Estabeleça limites específicos para quedas de combustível (por exemplo, mais de 10 litros em um curto período) para acionar alertas.

    3. Alertas baseados em tempo: Configure alertas para serem mais sensíveis durante horários em que o veículo não deveria estar em uso, como após o expediente ou durante fins de semana.

  3. Configure as configurações de notificação:

    1. Canais de notificação: Escolha os canais para receber alertas, como SMS, email, notificações push ou alertas no aplicativo.

    2. Destinatários do alerta: Designe indivíduos ou equipes (por exemplo, gestores de frota, pessoal de segurança) responsáveis por responder aos alertas de furto de combustível.

    3. Personalização do alerta: Inclua informações detalhadas nos alertas, como o ID do veículo, localização atual, horário da queda de combustível e a quantidade de combustível perdida.

Usos práticos dos alertas de prevenção de furto de combustível

  • Gestão de frota: Proteja veículos da frota contra furto de combustível, reduzindo custos operacionais e garantindo registros precisos de consumo de combustível.

  • Equipamento estacionário: Proteja equipamentos estacionários, como geradores elétricos a diesel, contra abastecimento não autorizado, garantindo operação consistente e evitando perdas de combustível onerosas.

Cenário de exemplo

Uma empresa de logística utiliza os alertas de prevenção de furto de combustível do Navixy para monitorar seus caminhões de entrega. Eles instalaram sensores de nível de combustível em todos os seus veículos e configuraram o sistema para detectar quedas inesperadas nos níveis de combustível, especialmente durante horas não operacionais.

Certa noite, após todas as entregas serem concluídas e os caminhões estarem estacionados no depósito da empresa, o sistema detecta uma queda súbita de 15 litros no nível de combustível de um dos caminhões. Essa queda inesperada dispara um alerta imediato, enviando notificações ao gestor de frota via SMS, email e notificações push.

O alerta inclui o ID do caminhão, sua localização dentro do depósito, o horário da queda de combustível e a quantidade de combustível perdida. O gestor de frota rapidamente contata a equipe de segurança no local para investigar a situação. A equipe de segurança encontra evidências de adulteração no tanque de combustível e consegue prender o suspeito, prevenindo mais furtos de combustível.

Ao usar alertas de prevenção de furto de combustível, a empresa de logística pode monitorar e proteger efetivamente seus ativos de combustível, reduzindo perdas por furto e garantindo gestão eficiente do combustível. Essa abordagem proativa não apenas economiza custos, mas também ajuda a manter a integridade de suas operações.

Regras criadas automaticamente

Quando você ativar um novo dispositivo na plataforma Navixy, o sistema cria automaticamente algumas regras com base nas capacidades do dispositivo, como uma regra "Pressionar botão SOS" para um rastreador GPS pessoal com botão de emergência. Essa automação economiza seu tempo configurando recursos essenciais de monitoramento desde o início, garantindo que seu dispositivo esteja pronto para uso imediatamente.

Essas regras pré-configuradas são totalmente personalizáveis—você pode facilmente adicionar notificações, ajustar configurações ou suspender qualquer regra se não for necessária. Essa abordagem simplificada melhora a segurança e a experiência do usuário, permitindo que você foque no que mais importa sem o incômodo da configuração manual.

Personalizando notificações no navegador

Você pode personalizar suas notificações de eventos no navegador clicando no ícone de engrenagem na lista de eventos. Para acessar e personalizar as configurações de notificação, clique em “Alerts” no menu esquerdo para abrir Notificações e, em seguida, clique no ícone de engrenagem.

  • Notificações do navegador: Habilite isto para receber alertas de eventos diretamente no centro de notificações do seu sistema operacional (por exemplo, Central de Ações do Windows). Seu navegador solicitará que você permita essas notificações.

  • Exibir notificações: Novos eventos aparecerão como notificações pop-up no canto superior direito da página da plataforma de monitoramento.

  • Notificação sonora: Cada novo evento acionará um alerta sonoro dentro do navegador.

  • Volume: Ajuste o volume das notificações sonoras no seu navegador para adequá-lo à sua preferência.

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