# Serviço de campo A **seção de Field Service** no Navixy permite que gerentes e despachantes gerenciem e monitorem com eficiência sua equipe em campo. Por meio do aplicativo, as tarefas podem ser atribuídas aos funcionários, acompanhadas até a conclusão e analisadas quanto ao desempenho, tornando-o uma ferramenta essencial para otimizar as operações em campo. ### Principais recursos * **Gerenciamento de tarefas:** As tarefas são instruções para visitar locais específicos em datas e horários agendados, com ações a serem executadas ou entregas a serem realizadas. As tarefas são atribuídas aos funcionários, e seu andamento é monitorado para garantir a conclusão no prazo. * **Acompanhamento de desempenho:** O sistema rastreia o status das tarefas, incluindo se foram concluídas, falharam ou sofreram atraso. Ele também registra quanto tempo um funcionário passou em uma determinada tarefa, oferecendo insights sobre a produtividade da equipe. * **Opções flexíveis de visualização:** * **Tabela interativa:** As tarefas são listadas em formato de tabela para consulta rápida. * **Visualização no mapa:** Visualize as tarefas e seus locais em um mapa. * **Linha do tempo:** As tarefas podem ser agendadas e visualizadas em formato de linha do tempo. * **Classificação por equipe:** Classifique as tarefas por funcionário para visualizar a distribuição da carga de trabalho. ### Personalização e fluxo de trabalho As tarefas podem ser personalizadas para diferentes fluxos de trabalho em vários setores. Os usuários podem selecionar intervalos de data e hora para visualizar as tarefas concluídas, planejadas ou em andamento. As opções de classificação incluem status, funcionário, local ou tags personalizadas, permitindo uma experiência de gerenciamento de tarefas sob medida. ### Criação de tarefas Criar tarefas é simples: * **Tarefa única:** Basta dar um clique duplo no mapa ou na linha do tempo para criar uma nova tarefa. * **Tarefas recorrentes:** Configure tarefas que se repetem em intervalos especificados para agilizar atividades recorrentes. ### Eficiência empresarial O aplicativo Field service foi desenvolvido para oferecer suporte ao gerenciamento de tarefas voltado aos negócios. Ele permite a configuração flexível de tarefas para atender a diferentes setores, garantindo que as operações em campo estejam alinhadas aos objetivos da empresa. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://navixy.com/docs/user/pt-br/guide/field-service.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.