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# Serviço de campo

A **seção de Serviços de Campo** no Navixy permite que gerentes e despachantes gerenciem e monitorem com eficiência sua força de trabalho móvel. Por meio do aplicativo, tarefas podem ser atribuídas aos funcionários, acompanhadas até a conclusão e analisadas quanto ao desempenho, tornando-o uma ferramenta essencial para otimizar as operações de campo.

### Principais recursos

* **Gerenciamento de tarefas:** As tarefas são diretrizes para visitar locais específicos em datas e horários agendados, com ações a serem executadas ou entregas a serem realizadas. As tarefas são atribuídas aos funcionários, e seu progresso é monitorado para garantir a conclusão no prazo.
* **Acompanhamento de desempenho:** O sistema monitora o status das tarefas, incluindo se foram concluídas, falharam ou sofreram atraso. Ele também registra quanto tempo um funcionário gastou em uma determinada tarefa, fornecendo insights sobre a produtividade da equipe.
* **Opções de visualização flexíveis:**
  * **Tabela interativa:** As tarefas são listadas em formato de tabela para consulta rápida.
  * **Visualização no mapa:** Visualize as tarefas e suas localizações em um mapa.
  * **Linha do tempo:** As tarefas podem ser agendadas e visualizadas em formato de linha do tempo.
  * **Ordenação por equipe:** Ordene as tarefas por funcionário para visualizar a distribuição da carga de trabalho.

### Personalização e fluxo de trabalho

As tarefas podem ser personalizadas para diferentes fluxos de trabalho em vários setores. Os usuários podem selecionar intervalos de data e hora para visualizar tarefas concluídas, planejadas ou em andamento. As opções de ordenação incluem status, funcionário, local ou tags personalizadas, possibilitando uma experiência de gerenciamento de tarefas sob medida.

### Criação de tarefas

Criar tarefas é simples:

* **Tarefa única:** Basta clicar duas vezes no mapa ou na linha do tempo para criar uma nova tarefa.
* **Tarefas recorrentes:** Configure tarefas que se repetem em intervalos específicos para otimizar atividades recorrentes.

### Eficiência dos negócios

O aplicativo Field Service foi projetado para oferecer suporte ao gerenciamento de tarefas orientado aos negócios. Ele permite configuração flexível de tarefas para atender a diferentes setores, garantindo que as operações de campo estejam alinhadas aos objetivos de negócio.


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# Agent Instructions
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