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Conflictos de planes tarifarios

Los planes tarifarios son muy útiles para el control de dispositivos y usuarios, pero existen algunas peculiaridades que no son obvias. Este artículo lo ayudará a comprender las características del plan de tarifas y hará que la plataforma sea más cómoda de usar.

Si hay activos en diferentes planes dentro de la misma cuenta de usuario, es posible que algunos mapas y opciones (que no están seleccionados en todos los planes de tarifas) no estén disponibles para ese usuario.
Puede evitar tal colisión agrupando planes similares en grupos, lo que hace imposible que los usuarios tengan dispositivos en planes incompatibles. Consideramos que es la única forma posible de ofrecer la configuración flexible de sus planes tarifarios y, al mismo tiempo, no dar a sus usuarios la oportunidad de hacer trampa con sus precios.

Si la cantidad de dispositivos que realmente aparecen en la cuenta de usuario no es igual a la cantidad de dispositivos especificada en el panel de administración, verifique que la configuración del plan de tarifas sea correcta. Si hay diferentes dispositivos con diferentes planes de tarifas asignados en la cuenta de usuario, el sistema aplicará automáticamente restricciones de la más estricta.:

Conflictos de planes tarifarios

Entonces, si tiene dispositivos con planes de tarifas que permiten 100 y dispositivos con planes de tarifas que permiten 30 dispositivos, solo 30 dispositivos se mostrarán en la cuenta de usuario.

Hay una opción "Almacenar historial para" en la configuración del plan de tarifas que afecta la posibilidad de monitorear el historial de seguimiento

Conflictos de planes tarifarios

Esta opción define el período de tiempo durante el cual se almacenarán los puntos de seguimiento. Si intenta obtener pistas que se hicieron antes, obtendrá el error a continuación:

Conflictos de planes tarifarios

Hay una función aquí, que permite a sus clientes crear / cambiar sub-usuarios y sus roles. Si hay un plan de tarifas con la función "Usuarios y roles" deshabilitada, una función tampoco estará disponible para toda la cuenta:

Conflictos de planes tarifarios

Y la sección correspondiente también se eliminará del menú:

Conflictos de planes tarifarios

Por lo tanto, preste atención y verifique tres veces todos los parámetros del plan de tarifas.

Si algunos mapas no están disponibles para elegir en la cuenta de usuario, verifique los planes de tarifas que se utilizan en esta cuenta, porque existe la posibilidad de que algunos mapas estén deshabilitados.:

Conflictos de planes tarifarios

Seleccione los mapas necesarios en la configuración de los planes de tarifas del usuario. La lista de todos los mapas disponibles está definida por las preferencias de su servicio.

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