Política de privacidad

Puede proporcionarnos información de varias maneras, incluso completando formularios de contacto en nuestros sitios web, a través de nuestras aplicaciones, comunicándose con nosotros vía telefónica, correo electrónico y/o a través de chat en vivo. Esto incluye la información que proporciona cuando se registra para crear una cuenta, búsqueda para comparación de precios y/o cotización, celebrar un contrato para el suministro de servicios, participar en un concurso, promoción / encuesta o informar algún tipo de problema con nuestros servicios.

La información personal que proporcione puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de su compañía y otros datos para autorizarnos compartir con usted información sobre el producto, precios, capacitación, cuenta demo y otros servicios relacionados.

Para que nuestro sitio web, Productos y/o servicios relacionados sean de utilidad para usted, nuestros servidores (que pueden estar alojados por un proveedor de servicios externo) recopilan sus Datos personales como tipo de navegador, sistema operativo, dirección de Protocolo de Internet (IP) ( un número que se asigna automáticamente a su computadora cuando usa Internet, que puede variar de una sesión a otra), nombre de dominio y / o una marca de fecha / hora de visita.

También utilizamos Cookies (como se define a continuación) y datos de navegación como Localizador de Recursos Uniforme (URL) para recopilar información sobre la fecha y hora de su visita y las soluciones e información que buscó y consultó.

Podemos enviarle correos electrónicos referentes con el servicio relacionado con su cuenta. Si ya no desea recibir estos correos electrónicos, puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Debe tener en cuenta que en este caso no recibirá ningún correo electrónico automático de Navixy (como facturas mensuales, por ejemplo).

Las cookies son pequeñas piezas de información enviadas por una organización hacia su computadora y almacenadas en su disco duro para permitir que determinado sitio web reconozca sus visitas. Estos son datos estadísticos recopilados sobre sus acciones y patrones de navegación sin identificarlo como individuo, por ejemplo, las preferencias de su país. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y ofrecer un mejor servicio personalizado.

Puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Tenga en cuenta que si deshabilita las cookies en su navegador en algunos casos, algunas de las características de nuestro sitio web podrían no funcionar adecuadamente.

Analytics - Información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web, por ejemplo.

Utilizamos Google Analytics y Google AdWords (Seguimiento de conversiones) para rastrear el comportamiento de los visitantes que usan nuestro sitio web, con el fin de realizar mejoras y brindarle a los visitantes una mejor experiencia de usuario.

Google Analytics es un sistema de almacenamiento de información de terceros que registra la actividad de las páginas que visita, el tiempo que estuvo en ellas y del sitio web en general, para saber cómo llegó al sitio y en qué hizo clic cuando estuvo allí. Estas cookies no almacenan ningún tipo de información personal sobre usted, por ejemplo, nombre, dirección, etc. Puede ver su política de privacidad a continuación:

Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Para evitar que Google Analytics use su información para generar análisis, puede instalar el complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics haciendo clic aquí.

La dirección IP es una dirección numérica única asignada a una computadora cuando se conecta a Internet. Navixy no tiene acceso a ninguna información personal identificable y nunca buscaríamos este tipo de información. Su dirección IP se registra cuando visita nuestro sitio, pero nuestro software analítico solo usa esta información para rastrear cuántos visitantes tenemos de regiones particulares.

Como la mayoría de los servicios de Internet, recopilamos automáticamente estos Datos y los almacenamos en archivos de registro cada vez que visita nuestro sitio web o accede a su cuenta en nuestra red.

En general, los datos personales que nos proporciona se utilizan para responder a las solicitudes que realiza o para ayudarnos a brindarle un mejor servicio.

Navixy utiliza sus datos personales de las siguientes maneras:

• Para facilitar la creación de su cuenta y asegurala en nuestra red;
• Identificarlo como usuario en nuestro sistema;
• Proporcionar una mejor administración de nuestro sitio web, productos y servicios relacionados;
• Mejorar la calidad de la experiencia cuando interactúa con nuestro sitio web, productos y servicios relacionados;
• Enviar un correo electrónico de bienvenida para verificar la propiedad de la dirección de correo electrónico proporcionada al momento de crear una cuenta;
• Enviar notificaciones administrativas por correo electrónico, como avisos de seguridad o soporte y mantenimiento;
• Responder a sus consultas relacionadas con oportunidades de empleo u otras solicitudes;
• Enviar comunicaciones promocionales;
• Proporcionar boletines impresos o electrónicos, o encuestas;
• Enviar actualizaciones y ofertas especiales relacionadas con nuestros Productos y servicios relacionados y otros fines de marketing de Navixy, en caso de que solicite recibir nuestras comunicaciones;
• Realizar llamadas telefónicas ocasionales como parte de la protección secundaria contra el fraude o para solicitar su opinión;
• Comprender y analizar las tendencias de uso y las preferencias de nuestros visitantes y usuarios;
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.

Cuando Navixy requiera el procesamiento de Datos del Cliente para fines y propósitos especiales, entonces los datos se utilizarán en forma anónima o agregada.

Para brindar nuestro servicio, podríamos emplear la tecnología GPS (u otra tecnología similar como GLONASS) con el fin de determinar su ubicación geográfica precisa, para proporcionar esta información a los usuarios autorizados por usted y proporcionar servicios relevantes. Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación para proporcionar funciones de nuestra Plataforma así como mejorarla y personalizarla. De igual forma, puede ser usada para el análisis de estadísticas y compartir esos datos agregados no personales con otras partes. No utilizaremos ni compartiremos estos datos para ningún otro propósito.

Muchos dispositivos le mostrarán un icono cuando los servicios de ubicación estén funcionando. Solo compartimos esta información de ubicación con otros bajo su aprobación y consentimiento.

Si no desea que usemos su ubicación para los fines establecidos anteriormente, le recomendamos apagar el dispositivo de rastreo GPS o desactivar los servicios de ubicación de aplicación móvil ubicada en la configuración de su cuenta o en la configuración de su teléfono móvil y / o dentro de La aplicación móvil.

Información de identificación personal

Navixy no alquilará ni venderá su información de identificación personal a terceros. Cualquier información de identificación personal que elija poner a disposición del público en nuestros sitios web o páginas de redes sociales, así como publicar comentarios en nuestra página y blog, estará disponible para otros. Si elimina la información que ha hecho pública en nuestro sitio web, las copias pueden permanecer visibles en el caché y páginas archivadas de nuestros sitios web o si otros usuarios han copiado o guardado esa información.

Podemos compartir sus Datos personales con terceros para proporcionar soporte técnico o para proporcionar servicios específicos, como el alojamiento de sus aplicaciones, la comunicación con usted a través de un software de chat en vivo o el procesamiento de pagos para compras.

Información de Identificación no Personal

Podemos compartir información de identificación no personal (como datos de uso anónimo, páginas de referencia / salida y URL, tipos de plataforma, número de clics, etc.) con terceros identificar y analizar los patrones de uso del sitio web de Navixy sus productos y servicios relacionados. Estos resultados consisten únicamente en información de identificación no personal. La información de identificación no personal puede almacenarse indefinidamente.

También podemos poner a disposición de terceros cierta información agregada o recopilada automáticamente u otro modo que no sea de identificación personal para diversos fines, que incluyen:

• Cumplimiento de diversas obligaciones de información;
• Para fines comerciales o de marketing;
• Para ayudar a dichas partes a comprender los intereses, hábitos y patrones de uso de nuestros Clientes, Usuarios y Visitantes para ciertos programas, contenidos, servicios y / o funcionalidades disponibles a través de los Productos.

Instancias donde estamos obligados a compartir su información

Navixy divulgará su información cuando así lo exija la ley, si está sujeto a una citación u otro procedimiento legal o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con la ley y las solicitudes razonables de aplicación de la ley;
• Para hacer cumplir nuestros Términos del servicio o para proteger la seguridad o integridad de nuestro sitio web y Productos;
• Y / o ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Navixy, nuestros usuarios u otros.

¿Qué sucede en caso de un cambio de control?

Podemos comprar o vender / ceder / transferir la compañía (incluidas las acciones de la compañía), o cualquier combinación de sus productos, servicios, activos y / o negocios. Su información, como los nombres de los clientes y las direcciones de correo electrónico, y otra información del usuario relacionada con el sitio web y los productos Navixy pueden estar entre los artículos vendidos o transferidos de otro modo en este tipo de transacciones.

También podemos vender, asignar o transferir dicha información en el curso de desinversiones corporativas, fusiones, adquisiciones, quiebras, disoluciones, reorganizaciones, liquidaciones, transacciones o procedimientos similares que involucren a toda o una parte de la empresa. Se le notificará por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro sitio web o Productos sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal.

Navixy se compromete a proteger la seguridad de sus Datos de aplicación y Datos personales. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad estándar de la industria para ayudar a proteger sus Datos de aplicación y Datos personales del acceso, uso o divulgación no autorizados. Cualquier información confidencial (como los detalles de la tarjeta de crédito o débito) se encripta y protege con el siguiente software de encriptación de 128 bits en SSL. Cuando se encuentre en una página segura, aparecerá un icono de candado en la parte inferior de los navegadores web como Microsoft Internet Explorer y otros.

Los detalles no confidenciales (su dirección de correo electrónico, etc.) se envían normalmente a través de Internet, y nunca se puede garantizar que sea 100% seguro. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite, y usted lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su información, hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar su seguridad en nuestros sistemas. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestros Productos, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

A pesar de estas medidas, debe saber que Navixy no puede eliminar por completo los riesgos de seguridad asociados con los Datos de la Aplicación y los Datos Personales y pueden ocurrir errores e infracciones de seguridad. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede contactarnos por correo electrónico [email protected].

La precisión de su información es importante para nosotros. Estamos trabajando en formas de facilitarle la revisión y corrección de la información que tenemos sobre usted. Mientras tanto, si cambia la dirección de correo electrónico, o si alguna de la otra información que tenemos es inexacta o está desactualizada, solicite una copia de la información que tenemos sobre usted, puede retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento. tiempo, afectando todo uso futuro. Todo lo que necesita hacer es enviar un mensaje por correo electrónico a [email protected]. Aceptaremos su solicitud dentro de las setenta y dos (72) horas y la manejaremos con prontitud.

Si tiene una cuenta en Navixy, retendremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios. Retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

No recopilamos ni procesamos a sabiendas o intencionalmente ningún dato personal de niños menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, no envíe ningún dato personal a través de nuestro sitio web o Productos. Se alienta a los padres y tutores legales, monitorear el uso de Internet de sus hijos y ayudarnos a hacer cumplir esta Política de privacidad al enseñarles a sus hijos a nunca proporcionar datos personales a través de nuestro sitio web o Productos.

Si tiene razones para creer que es posible que nos hayan enviado datos personales de un niño menor de 16 años, comuníquese de inmediato con nosotros a [email protected] y haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información.

Es nuestra política proporcionarle notificaciones, ya sea que sean requeridas por ley o para fines comerciales o de otro tipo, a usted por correo electrónico, notificación escrita o impresa, o mediante la publicación de dicha notificación en los Productos, según lo determine Navixy a su sola discreción. Nos reservamos el derecho de determinar la forma y los medios para enviarle notificaciones, siempre que pueda optar por no recibir ciertas notificaciones como se describe en esta Política de privacidad.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web administrados por otras organizaciones. Esta política de privacidad se aplica solo a nuestros servicios, por lo que le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad en otros sitios web que visite.

Además, si se vinculó a nuestro sitio web desde el sitio web de un tercero, no podemos ser responsables de las políticas y prácticas de privacidad de los propietarios y operadores de otros sitios web, por lo cual le recomendamos que verifique la política de privacidad de terceros.

Medios de comunicación social. Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales, como el botón Seguir de Facebook y otros widgets. Estas características pueden recopilar su dirección IP y rastrear las páginas que está visitando en nuestro sitio web. Las características y los widgets de las redes sociales son alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la organización que las proporciona.

Si hacemos algún cambio a esta Política, haremos una publicación de la política actualizada en nuestro sitio web. Debe revisar periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Si continúa utilizando nuestro sitio web y / o Productos y servicios relacionados, acepta estar sujeto a dichos cambios a esta Política de privacidad.

Si no está de acuerdo con dichos cambios, contáctenos en [email protected]. Intentaremos resolver su inquietud proporcionando una explicación o haciendo un arreglo. Si no podemos corregirlo, entonces su único remedio es descontinuar el uso del sitio web, los Productos y los servicios relacionados.