¿Qué es la telemática? La definición de la telemática no cabe en un concepto, por lo cual en nuestro presente artículo queremos darle la atención que merece y para hacerlo, recurriremos a las tecnologías disponibles, el uso de software, así como ventajas e inconvenientes, si los hay.

Definición de la telemática

La telemática es una combinación de telecomunicaciones + informática, que la convierte en «telecomunicaciones computarizadas». En otras palabras, «telecomunicaciones» significa que la telemática permite enviar, recibir y recopilar enormes datos de sensores y dispositivos y «computarizada» indica que la información se puede ver directamente en la pantalla de su escritorio o teléfono inteligente. Básicamente, telemática significa comunicación de máquina a máquina (M2M), seguimiento, monitoreo y gestión remota para vehículos y diversos activos móviles.

Telemática vs IoT

¿Cuál es la diferencia entre telemática e IoT? La telemática es parte de Internet de las cosas. Cubre el área relacionada con sensores y rastreadores GPS para:

  • Flotas
  • Camiones
  • Camiones refrigerados
  • Vehículos especiales
  • Maquinaria agrícola
  • Equipo de construcción
  • Autobuses, vehículos de pasajeros
  • Coche compartido
  • Autos privados
  • Activos estacionarios,
  • Contenedores,
  • Remolques, etc.

Telemática y telemetría

La telemetría suena similar a la telemática, pero tiene un significado diferente. Traducida literalmente como «mediciones remotas«, la telemetría cubre solo una parte de la telemática relacionada con las lecturas del sensor y los datos obtenidos.

 ¿Qué es el sistema telemático?

Un sistema telemático es una plataforma o software especial que recibe datos de un rastreador telemático de automóviles o dispositivos móviles, y los muestra en la interfaz de usuario. El software telemático es fundamental para recopilar estos datos y enviar los comandos a los vehículos y activos, navegar a través de viajes en tiempo real o pasados, generar alertas y proporcionar análisis en profundidad.

Navegación desde la telemática: Cómo funciona el rastreo por GPS

El rastreador GPS es la piedra angular de la telemática en flotas y el seguimiento de activos. El objetivo principal de este dispositivo compacto es mostrar la ubicación de objetos remotos como personas, vehículos, contenedores, maquinaria pesada, etc. y transmitir los datos del vehículo a la plataforma telemática.

GPS es el Sistema de Posicionamiento Global que compila 24 satélites para fijar las coordenadas exactas de los objetos, permitir un mapeo preciso, etc. El GPS con base en los Estados Unidos es uno de los pocos Sistemas Globales de Navegación por Satélite (GNSS), seguido del GLONASS de Rusia (24 satélites) , BeiDou de China (35) y Galileo de la Unión Europea (22). Los dispositivos modernos reciben datos de todos los satélites disponibles, sin embargo, la característica todavía se conoce comúnmente como rastreo GPS.

Un rastreador GPS recoge señales de datos de los satélites. Este método de seguimiento permite la mayor precisión de ubicación (16 a 80 pies) pero no es la única herramienta para fijar la ubicación. Los rastreadores GPS pueden utilizar los datos de las torres celulares, mientras que los dispositivos móviles también rastrean la ubicación a través de WiFi y puntos de acceso Bluetooth. Estas opciones generalmente se aprovechan cuando el GPS no está disponible como dentro de los centros comerciales, estacionamientos subterráneos, etc. Una vez más, comúnmente decimos «seguimiento GPS» incluso cuando nos referimos al seguimiento personal multicanal integral, seguimiento de vehículos, seguimiento de activos y seguimiento de contenedores .

How telematics works
How telematics works

Conectadas a la plataforma telemática, las coordenadas GPS se convierten en una gran funcionalidad basada en la ubicación:

  • Seguimiento de ubicación en tiempo real
  • Registro de viajes (ELD) y reproducción
  • Optimización de ruta
  • Alertas de desviación de ruta
  • Geocercas y POI
  • Visitas de clientes: ubicación, hora, duración
  • Negocio / personal / kilometraje total
  • Navegación
  • Reportes automáticos

Un rastreador GPS también es un centro de comunicaciones entre los sensores y la plataforma de software telemático. Para conectarse y comenzar con este dispositivo irremplazable en Navixy, de un vistazo a nuestro video Cómo activar un dispositivo de rastreo GPS en 60 segundos . Si necesita ayuda sobre cómo seleccionar un rastreador GPS, visite la sección Dispositivos.

¿Qué es la telemática del vehículo?

Además de la ubicación GPS, la telemática proporciona una vista de 360° de la flota y los activos, transmitiendo los datos de los sensores del vehículo. Estas son algunas de las funciones de gestión de flotas más populares.

Seguridad vehicular

  • Movimiento no autorizado         
  • Detección de remolque         
  • Bloque motor
  • Detección de choque
  • ID del conductor

Eficiencia y costos

  • Monitoreo de combustible
  • Horas del motor
  • Conducción ecológica
  • Mantenimiento
  • Códigos de error MIL / DTC
  • PTO y gestión de salida
  • Presión de los neumáticos
  • Carga por eje
  • Optimización de ruta

Carretera segura

  • Conducción dura
  • Prevención de accidentes (ADAS)
  • Conducción de fatiga
  • Botón SOS
  • Alertas de faros y cinturones
  • Alcoholímetro

Conformidad

  • Tacógrafo
  • Diario del conductor
  • Inspección de vehículos
  • Reenvío de datos

Cuando se conecta a los sensores, la plataforma telemática puede mostrar los datos a través de widgets, alertas instantáneas e informes automáticos. Un gerente puede verificar en tiempo real en la versión web o mediante una aplicación móvil diseñada para supervisores. Los empleados también tienen una aplicación móvil que está diseñada para conectar a la fuerza laboral móvil con la oficina administrativa y cubrir parcialmente las características de un rastreador GPS. Cuando la telemetría del vehículo se proporciona a través de teléfonos móviles en lugar de hardware IoT, se llama telemática basada en teléfonos inteligentes.

Telemática móvil: Cómo funciona la aplicación de telemática

A diferencia de los rastreadores GPS, los teléfonos inteligentes y las tabletas no pueden conectarse directamente al tablero del vehículo. Sin embargo, los dispositivos móviles modernos cuentan con un rico conjunto de sensores integrados:

  • receptor GPS
  • acelerómetro
  • giroscopio
  • brújula digital
  • sensor de proximidad
  • magnetómetro         
  • sensor de huella digital         
  • comunicación de campo cercano (NFC)         
  • sensor de luz ambiental         
  • sensor retroiluminado

Estos y la eliminación de los costos de hardware son la razón por la que la telemática de vehículos basada en teléfonos inteligentes toma por asalto las flotas. Gracias a la conectividad GPS y al seguimiento de la ubicación por LBS, las aplicaciones móviles otorgan una precisión de seguimiento sobresaliente y la funcionalidad basada en la ubicación mencionada anteriormente.

mobile telematics Navixy

Usando los datos del giroscopio, magnetómetro y acelerómetro, el software telemático detecta el exceso de velocidad para fomentar la conducción ecológica. Estos datos se utilizan para calcular puntos de penalización y alarma en conducción agresiva.

¿La aplicación móvil es mejor que un rastreador GPS? Elija la opción según las necesidades del cliente. La tecnología de telemática móvil de Navixy proporciona un amplio conjunto de herramientas para la gestión de la fuerza de trabajo móvil y es un salvavidas absoluto para los representantes de ventas , ingenieros de campo y otros equipos móviles . Los rastreadores GPS siguen el enfoque orientado al vehículo, proporcionando telemática en automóviles las 24 horas, los 7 días de la semana. La solución de gestión remota de flotas de Navixy brinda eficiencia, seguridad y protección para todo tipo de flotas, desde logística hasta maquinaria especial y flotas de pasajeros.

Monitoreo de activos y gestión remota.

¿Cuál es la diferencia entre el rastreo GPS y el monitoreo de activos? El rastreo por GPS es saber dónde están los recursos móviles en un momento dado. El monitoreo de activos también es conocer sus condiciones. Por seguimiento de activos entendemos el seguimiento de cualquier objeto móvil, generalmente que no sean vehículos: equipos, contenedores, remolques, carga, etc.

asset tracking Navixy

La gestión de activos proporciona una visibilidad total de las operaciones, dónde y durante cuánto tiempo se ha utilizado cualquier mecanismo. Además de la supervisión, la telemática de gestión de activos maximiza la protección de los activos con geofencing y POI, permite acceder a algunos mecanismos de forma remota y se ocupa de los bienes transportados:

Características de seguridad de carga

  • Acoplamiento / desacoplamiento de remolque
  • Apertura de puertas
  • Detección de luz
  • Sensores de temperatura / humedad
  • Detección de caídas

¿Qué es la telemática de seguros?

La telemática dio origen al seguro basado en el uso (UBI) o al seguro de «pago por conducir» , una opción económica para flotas y logística.

¿Cómo bajar la prima de su seguro vehicular?

Los proveedores de seguros lanzan programas telemáticos para flotas equipadas con equipos de IoT: ADAS, inmovilizador del motor, identificación del conductor, etc. ADAS y alcoholímetro (bloqueo de encendido) maximizan la seguridad en la carretera. La identificación del conductor, la detección de remolque y otras características antirrobo mejoran la seguridad del vehículo, mientras que el bloqueo del motor también ayuda a recuperar el activo robado.

Los proveedores de seguros pueden aplicar telemática basada en el comportamiento. Considera el puntaje de manejo de los empleados, el tiempo, la duración y la ubicación de los viajes. Este tipo de telemática de seguros funcionará con telemática de vehículos y teléfonos inteligentes.

Beneficios del uso de la telemática para flotas y activos

A pesar de que la telemática es eficiente y asequible, casi el 40% de las flotas ni siquiera utilizan la funcionalidad básica de GPS . Veamos los principales obstáculos y preguntas que podrían tener los propietarios de flotas y las empresas.

¿La telemática es realmente útil?

Así es como funciona la telemática en la vida real

  • Costes de flota reducidos: La telemática permite reducir el ralentí, los viajes no autorizados, los gastos de combustible, el tiempo de inactividad y calcular compensaciones precisas.
  • Vehículo y carga protegidos: La telemetría en tiempo real y las alertas proporciona la máxima protección contra el robo o fraude de vehículos, combustible y contenedores.
  • Seguridad en carretera: Identificación de conductores imprudentes para evitar accidentes. Proteja a los empleados con botón de emergencia, ADAS, alcoholímetros, etc.
  • Cumplimiento: siga las reglamentaciones nacionales y locales con soluciones de software o hardware telemático, tacógrafos ig, ELD, formularios de inspección previa al viaje, etc.
  • Excelente servicio al cliente: Las rutas optimizadas y la gestión de PDI garantizarán una entrega más rápida y una transparencia inteligente para los clientes.
  • Flujo de trabajo digital: Registro de datos de viaje, informes automáticos, planificación fácil

Básicamente, sí, es muy útil para todas las empresas que desean designar parte de su presupuesto con prudencia, ser un negocio eficiente y conforme, y garantizar la seguridad de los conductores y pasajeros.

 Telemática y privacidad

Las ventajas como la transparencia operativa y el registro automático podrían desconcertar a los nuevos usuarios: «¿Me están viendo en línea» o «¿y si se piratean estos datos?» Y puede ser el caso con los proveedores de software de telemática de baja calidad. En Navixy aplicamos el enfoque seguro por diseño , garantizando que los datos de sus clientes no estarán disponibles para ningún usuario malintencionado. Establezca los derechos de acceso y elija cómo alojar su solución: SaaS, servicio en la nube o autónomo.

 ¿Es costosa la telemática?

En Navixy estamos comprometidos a proporcionar los mejores precios para cada proveedor de soluciones telemáticas. Póngase en contacto con nuestros agentes de ventas para proporcionarle la mejor oferta. Si usted es propietario de un negocio y busca un software telemático, con gusto le sugeriremos los mejores socios en su región.