Descripción
Esta alerta está diseñada para rastreadores con una función de llamada incorporada, típicamente disponible en dispositivos capaces de realizar llamadas de voz o comunicación por radio. Su función principal es enviar notificaciones cuando se activa el botón de llamada del rastreador.
Es una herramienta valiosa para mejorar la seguridad, la protección y la eficiencia operativa en varios sectores. Proporciona una forma sencilla de iniciar la comunicación en tiempo real con solo presionar un botón, asegurando respuestas rápidas durante situaciones críticas y contribuyendo a operaciones más fluidas.
Configuración
Como esta alerta se basa en configuraciones de hardware, no hay mucho que configurar en la alerta en sí.
Vincular zona a la alerta:
Habilita la vinculación de geocercas a la alerta.
Geocerca:
Complete la sección si la alerta necesita funcionar solo dentro/fuera de las geocercas seleccionadas.
Botón de mapa:
Muestra las geocercas vinculadas en el mapa.
Notificaciones
Notificación de emergencia:
Se utiliza para eventos importantes. Un mensaje en la pantalla y la señal de sonido solo se pueden desactivar haciendo clic en la notificación. Tenga en cuenta que algunos navegadores pueden bloquear el sonido de la notificación hasta que se registre actividad del usuario en la página.
Notificaciones push:
Reciba notificaciones push en la aplicación móvil y la interfaz web.
Agregar nombre de geocerca a la notificación:
Agrega los nombres de las geocercas especificadas al texto de la notificación. Esta opción está disponible solo cuando se selecciona el botón de radio "Dentro" de la vinculación de geocercas en la pestaña "Configuración".
Notificaciones por SMS:
Lista de destinatarios de notificaciones por SMS cuando ocurre el evento.
Notificaciones por correo electrónico:
Lista de destinatarios de notificaciones por correo electrónico cuando ocurre el evento.
Horario
Establezca un horario para cuando la alerta se ejecutará. Si su horario indica que el evento no debe ejecutarse algún día o período de tiempo, no aparecerá como una notificación en la interfaz de usuario y no se enviarán notificaciones por SMS o correo electrónico. Además, puede elegir una plantilla predeterminada para una programación rápida.
Especificaciones de la plataforma:
- La alerta de "Botón de llamada presionado" tiene un temporizador de reinicio de 1 minuto, lo que significa que el evento de alerta no ocurrirá más de una vez cada 1 minuto. Si este tipo de evento ocurre en el tiempo que la alerta ha estado esperando para el reinicio, este evento será omitido por la plataforma, incluidos los reportes.
- En este tipo de alerta, los usuarios tienen la flexibilidad de seleccionar múltiples rastreadores de los cuales desean recibir notificaciones. El único requisito es que los rastreadores seleccionados deben soportar eventos del botón de llamada presionado y la función debe estar integrada en la plataforma para los rastreadores dados. Esto significa que los usuarios pueden elegir múltiples rastreadores compatibles para recibir notificaciones, permitiéndoles monitorear eventos de conducción brusca en varios vehículos o dispositivos de manera conveniente.
- Siempre que la plataforma identifique un evento de hardware de este tipo a partir de un paquete de datos del rastreador sin coordenadas válidas, la plataforma cuenta el evento como válido y lo muestra independientemente de si el evento ocurrió dentro o fuera de las geocercas. La lógica de los botones de radio Dentro/Fuera también se ignora en este caso. Este comportamiento se debe al hecho de que mostrar un evento controvertido una vez más es mejor que omitirlo
Reportes de eventos
Para ver las fechas en que se recibieron los eventos, puede generar el "Reporte de todos los eventos".
