El portlet "Etiqueta del objeto" le permite reemplazar su dispositivo.
Si el dispositivo funciona mal, puede ser sustituido por uno nuevo, con todo el historial de seguimiento guardado. El nuevo dispositivo puede ser del mismo o de otro modelo.
Los datos históricos sólo están disponibles después de que el nuevo dispositivo se haya activado con éxito.
Para realizar la sustitución, seleccione el dispositivo requerido en la lista de objetos. Abra el portlet "Etiqueta de objeto" y haga clic en el botón "Reemplazar dispositivo".
Lea la descripción sobre qué hacer a continuación con los sensores del dispositivo. Continúe con el siguiente paso.
Seleccione el nuevo modelo de dispositivo.
Especificar el número de teléfono del dispositivo, la configuración de APN, el ID del dispositivo (IMEI )
Después de eso, usted procederá al paso final de reemplazar el dispositivo. Haga clic en "Reemplazar". Tenga en cuenta que después de pulsar este botón, es imposible cancelar el proceso de sustitución. La plataforma enviará los comandos de activación al dispositivo y esperará a que se active.
Si el dispositivo no se ha podido activar, puede repetir el proceso de sustitución con el mismo dispositivo o con otro diferente. Como alternativa, puedes configurar el dispositivo manualmente según sus instrucciones.