Повышение функциональности приложения «Задания» в системе мониторинга персонала

Приложение по автоматизации контроля разъездных сотрудников получило новые возможности. Руководители теперь могут сравнивать качество работы отдельных сотрудников, а также объективно оценивать уровень клиентского обслуживания.

После первого релиза системы для GPS-контроля за персоналом, мы стали получать массу отзывов – многие его давно ждали. О востребованности функции говорит и то, что значительная часть отзывов содержала пожелания к еще более широкой функциональности.

Чаще всего партнеры указывали на то, что руководителям важно не только уметь эффективно планировать задания подчиненным и автоматизировать контроль за их исполнением. Очень полезно при этом еще и оценивать качество клиентского сервиса: видеть, вовремя ли сотрудники справляются со своей работой, какие поручения были выполнены с опозданием, сколько времени проводится на объектах – торговых точках, ремонтных участках и т.п.

Все эти отзывы были проанализированы и переданы разработчикам. Так в приложении появились новые параметры – «Допустимое опоздание» и «Длительность присутствия»:

2params

  • С помощью параметра «Допустимое опоздание» клиент может отслеживать статус выполнения заданий исходя из того, на сколько сотрудник задержался. Если задержка имеет место, но в пределах допустимой, то задание будет отмечено как «выполненное с опозданием», и маркировано желтым цветом. Если задержка превышает допустимую величину, то задание приобретает красный статус «не выполнено».
  • Параметр «Длительность присутствия» позволит определять минимальное время для оказания качественного сервиса на объекте. Если исполнитель пробудет там меньше времени, то задание будет отмечено как «невыполненное».

Оба параметра являются опциональными – если они не нужны, можно их не задавать. При этом добавление задания производится также просто и быстро – юзабильность стоит во главе угла, ведь часто задания исчисляются сотнями.

Итак, еще одна полезная функция – в вашем распоряжении. Но работа над приложением «Задания» продолжает кипеть: в самом ближайшем будущем система сможет отображать, сколько времени сотрудник фактически провел на каждом объекте, а также появится возможность назначать на задания не только персонал, но и транспорт.

Используйте опыт и решения Navixy в вашем бизнесе Передовая платформа GPS-мониторинга, основанная на глубоком знании рынка

Готовы использовать самый продвинутый GPS-мониторинг?

Ознакомьтесь с нашими продуктами в рамках демонстрационного доступа или свяжитесь для проведения персональной презентации

Онлайн Демо

Начните тестировать платформу Navixy прямо сегодня

Запустите 30-дневный бесплатный тест, получив полнофункциональную систему GPS-мониторинга с сопровождением персонального менеджера

Тест на 30 дней

Контакты

Россия: +7 495 317 1622

США: +1 858 815 9045

Мексика: +52 334 1642158

Великобритания: +44 808 1641499

Франция: +33 644 605141

Германия: +49 1573 5988250

Продажи: sales@navixy.ru

Поддержка: support@navixy.ru

Log in

Загрузка...