Повышение функциональности приложения “Задания” в системе мониторинга персонала

  • Просмотров: 345
  • Permalink  

 

Приложение по автоматизации контроля разъездных сотрудников получило новые возможности. Руководители теперь могут сравнивать качество работы отдельных сотрудников, а также объективно оценивать уровень клиентского обслуживания.

После первого релиза системы для GPS-контроля за персоналом, мы стали получать массу отзывов – многие его давно ждали. О востребованности функции говорит и то, что значительная часть отзывов содержала пожелания к еще более широкой функциональности.

Чаще всего партнеры указывали на то, что руководителям важно не только уметь эффективно планировать задания подчиненным и автоматизировать контроль за их исполнением. Очень полезно при этом еще и оценивать качество клиентского сервиса: видеть, вовремя ли сотрудники справляются со своей работой, какие поручения были выполнены с опозданием, сколько времени проводится на объектах – торговых точках, ремонтных участках и т.п.

Все эти отзывы были проанализированы и переданы разработчикам. Так в приложении появились новые параметры – «Допустимое опоздание» и «Длительность присутствия»:

2params

  • С помощью параметра «Допустимое опоздание» клиент может отслеживать статус выполнения заданий исходя из того, на сколько сотрудник задержался. Если задержка имеет место, но в пределах допустимой, то задание будет отмечено как «выполненное с опозданием», и маркировано желтым цветом. Если задержка превышает допустимую величину, то задание приобретает красный статус «не выполнено».
  • Параметр «Длительность присутствия» позволит определять минимальное время для оказания качественного сервиса на объекте. Если исполнитель пробудет там меньше времени, то задание будет отмечено как «невыполненное».

Оба параметра являются опциональными – если они не нужны, можно их не задавать. При этом добавление задания производится также просто и быстро – юзабильность стоит во главе угла, ведь часто задания исчисляются сотнями.

Итак, еще одна полезная функция – в вашем распоряжении. Но работа над приложением «Задания» продолжает кипеть: в самом ближайшем будущем система сможет отображать, сколько времени сотрудник фактически провел на каждом объекте, а также появится возможность назначать на задания не только персонал, но и транспорт.

0

Готовы использовать самый продвинутый GPS-мониторинг?

Ознакомьтесь с нашими продуктами в рамках демонстрационного доступа или свяжитесь для проведения персональной презентации

Онлайн Демо

Начните тестировать платформу Navixy прямо сегодня

Запустите 30-дневный бесплатный тест, получив полнофункциональную систему GPS-мониторинга с сопровождением персонального менеджера

Тест на 30 дней

Контакты

Россия: +7 495 317 1622

США: +1 858 815 9045

Мексика: +52 334 1642158

Великобритания: +44 808 1641499

Франция: +33 644 605141

Германия: +49 1573 5988250

Продажи: sales@navixy.ru

Поддержка: support@navixy.ru

Офисы в России:

 – Москва, Гамсоновский, 2

 – Екатеринбург, Хохрякова, 74

Log in

Загрузка...

We use сookies to improve our website, products and related services, analyze site traffic, and serve targeted advertisements. If you continue to use our services, you consent to our use of сookies. Read more