
L'un des défis fréquents auxquels sont confrontés les fournisseurs de services télématiques (FST) est de créer des démonstrations convaincantes et réalistes des capacités d'une plateforme pour les clients potentiels. La mise en place d'un compte de démonstration, son alimentation avec des données pertinentes et son adaptation aux besoins et contextes spécifiques des clients potentiels prennent non seulement beaucoup de temps, mais exigent également une connaissance approfondie des fonctionnalités étendues de la plateforme.
Ce problème est encore plus prononcé pour les FST qui proposent une expérience d'auto-intégration. Dans de tels scénarios, les clients naviguent souvent dans un compte vide ou peu rempli sans communication directe avec un représentant commercial, ce qui ne permet pas de mettre en valeur tout le potentiel et l'utilité du système.
Conscient de ces défis, Navixy a développé des préréglages de démonstration pour rationaliser et enrichir la démonstration et l'expérience d'accueil. Ces presets sont chargés de données et de paramètres préconfigurés qui reflètent les scénarios du monde réel et permettent aux partenaires de présenter instantanément une version vivante et entièrement fonctionnelle de la plateforme Navixy. Cette approche permet non seulement aux représentants commerciaux de gagner du temps et de standardiser leurs processus, mais aussi aux clients potentiels de bénéficier d'une première expérience plus attrayante et informative, jetant les bases d'une compréhension et d'une appréciation plus approfondies de ce que Navixy peut offrir.
Les scénarios de démonstration de Navixy sont des environnements préconfigurés créés par les fournisseurs de services télématiques (FST) et rendus immédiatement accessibles aux clients finaux lors de leur première connexion. Ces scénarios prédéfinis peuvent être intégrés dans le compte de démonstration spécial, disponible sur les pages de connexion du site Web et de l'application mobile, afin de répondre aux besoins des clients qui préfèrent une expérience d'auto-apprentissage. En outre, ces scénarios prédéfinis peuvent être reproduits sur différents comptes, y compris ceux utilisés par les représentants commerciaux pour leurs démonstrations aux clients.
Un tel environnement de démonstration, qui est entièrement personnalisable par le FST, présente généralement un ensemble de véhicules qui se déplacent activement dans les rues des villes sélectionnées. Ces véhicules ne sont pas de simples icônes mobiles sur une carte ; ils génèrent des données de capteurs en temps réel, telles que les niveaux de carburant et la télémétrie, offrant ainsi une expérience dynamique et interactive. En outre, l'environnement est enrichi de géofences, de points d'intérêt (POI), d'informations détaillées sur les conducteurs et les véhicules, et de tâches assignées. Cette configuration complète permet aux utilisateurs d'explorer pleinement les fonctionnalités du système avec des données qui démontrent une application dans le monde réel. Les utilisateurs peuvent naviguer dans cet environnement riche et simulé, soit de manière autonome pour une expérience d'auto-apprentissage, soit avec les conseils des représentants commerciaux pour s'assurer d'une compréhension approfondie des capacités du système.
Pour vous donner une idée plus précise de l'application pratique de nos environnements de démonstration, vous trouverez ci-dessous des détails sur les fonctionnalités les plus couramment démontrées et leurs options de personnalisation :
| Module de la plate-forme | Description | ------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Fonctionnalités démontrables : Présentez des capacités étendues en matière de gestion de flotte, y compris des données réalistes provenant d'émulateurs GPS améliorés : vitesses variables, données de stationnement et relevés de capteurs tels que les niveaux de carburant, l'allumage, la température et la tension de bord. Capacités de personnalisation : Adaptez les itinéraires et les arrêts pour démontrer différents scénarios. Les itinéraires passent par les géozones et les lieux de la région choisie, ce qui permet de suivre les événements et de générer des rapports. Les tâches de maintenance et les rapports sur la qualité de la conduite sont planifiés dans le module "Maintenance". | Cet outil, qui convient parfaitement aux entreprises dont la main-d'œuvre est mobile, offre des fonctionnalités de localisation, de gestion des tâches et de comptabilisation des heures de travail, ce qui permet d'améliorer la productivité des employés et la supervision des opérations. Fonctionnalités démontrables : Utilisez l'application mobile de suivi X-GPS pour montrer le suivi GPS des employés sur le terrain. Possibilités de personnalisation : Définissez des tâches régulières pour les employés et personnalisez les notifications concernant l'état d'avancement de ces tâches. | Rapports | Essentielle pour les organisations axées sur les données, cette fonction génère des analyses complètes sur la performance de la flotte et du personnel, la consommation de carburant et d'autres mesures opérationnelles, facilitant ainsi une planification stratégique éclairée. Fonctionnalités démontrables : Les capacités du système en matière d'analyse des données télématiques sont mises en évidence par des rapports hebdomadaires sur les trajets, les visites de zones géographiques, la consommation de carburant et le contrôle de la vitesse. Possibilités de personnalisation : Ajustez les types de rapports générés en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise. | Notifications | Crucial pour une gestion proactive, ce composant délivre des alertes instantanées sur les activités de la flotte, le statut des employés et les événements critiques, permettant aux organisations de répondre rapidement et efficacement aux besoins opérationnels. Fonctionnalités démontrables : Démontrez la flexibilité des notifications d'événements dans la flotte grâce à des règles de contrôle d'événements prédéfinies : entrée/sortie de géofence, dépassement de limite de vitesse, achèvement de tâches. Possibilités de personnalisation : Personnalisez les règles de notification et les déclencheurs pour les adapter à des scénarios opérationnels spécifiques. | Cette fonction permet de personnaliser la langue, la devise et les unités de mesure, afin que la plateforme soit localement pertinente et conviviale dans différents contextes opérationnels. Fonctionnalités démontrables : Démontrez l'efficacité du système dans différentes régions, y compris les capacités de cartographie sur mesure qui s'alignent sur les préférences géographiques des clients potentiels. Capacités de personnalisation : Modifiez les paramètres pour inclure la langue locale, les formats de date et d'heure, la monnaie et les systèmes de mesure, ainsi que la possibilité de choisir les sources et les couches de la carte, et de centrer les cartes sur les villes correspondant à la situation géographique de l'utilisateur. |
Passons maintenant à l'utilisation pratique des presets de démonstration de Navixy. La mise en place d'un nouvel environnement de démonstration est un processus simple et convivial. Dans le guide suivant, nous vous guiderons dans la création et la personnalisation de votre compte de démonstration, en supposant que vous partiez de zéro et que vous n'ayez pas encore d'instance Navixy. Cependant, si vous avez déjà une instance Navixy, vous pouvez directement passer à l'étape 3 de ce guide.
2. Activez un essai gratuit: Après vous être enregistré, activez la version d'essai gratuite de la plateforme pour créer une nouvelle instance. Cette nouvelle instance vous servira de point d'accès aux fonctionnalités de Navixy.
3. Accédez au panneau d'administration: Une fois votre version d'essai gratuite activée, vous aurez accès aux fonctionnalités de gestion des produits, au panneau d'administration et à la version web de Navixy.
4. Naviguez dans le panneau d'administration: Dans le panneau d'administration, vous trouverez immédiatement des émulateurs d'appareils et un utilisateur test, tous deux mis en place à des fins de démonstration.
5. Connectez-vous au compte de démonstration: Connectez-vous en tant qu'utilisateur test pour accéder au compte de démonstration, qui est pré-rempli avec des données pour afficher tous les modules de la plateforme.
Vous avez la possibilité de rendre le compte de démonstration accessible aux clients qui préfèrent l'auto-apprentissage. Ils peuvent facilement y accéder en cliquant sur l'option "Connexion démo" qui se trouve sur la page de connexion de l'instance et dans l'application mobile X-GPS Monitor. Pour avoir une idée de la façon dont cela fonctionne, vous pouvez visiter https://demo.navixy.com.
En personnalisant davantage votre compte de démonstration, vous constaterez que les préréglages sont non seulement riches en fonctionnalités dès le départ, mais aussi très ajustables. Avec votre nouvelle instance, vous pouvez adapter le contenu à vos besoins, en ajoutant vos propres données ou en modifiant ce qui existe déjà. Cette flexibilité s'étend au panneau d'administration, où vous pouvez ajuster les paramètres de marque et de service pour vous assurer que la démo s'aligne sur l'identité de votre entreprise et la stratégie de service à la clientèle.
En automatisant les comptes de démonstration, Navixy réduit considérablement le temps et les efforts que nos partenaires doivent investir pour présenter efficacement leurs services aux clients finaux. Cette efficacité permet aux FST de s'engager rapidement avec des clients potentiels, en présentant toutes les capacités de leurs offres d'une manière plus percutante.
L'engagement de Navixy envers ses partenaires va au-delà de la simple fourniture d'une plateforme en marque blanche riche en fonctionnalités. Nous nous concentrons également sur l'amélioration de tous les aspects des opérations des FST, de la simplification de l'expérience initiale d'accueil des clients à la gestion efficace des flottes d'appareils.
Dans cette optique, nous vous invitons à créer votre compte de démonstration et à découvrir la différence de première main. Si vous avez besoin de conseils ou d'assistance, nos Customer Success Managers sont prêts à vous aider à chaque étape. Et si vous ne faites pas encore partie de la famille Navixy, inscrivez-vous pour une instance Navixy aujourd'hui et commencez votre voyage vers un service télématique amélioré et une meilleure satisfaction du client.