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User Guide PDF

Esta guía ha sido diseñada para facilitar su experiencia en el uso de nuestra Plataforma de Rastreo GPS. De igual forma, pretende solucionar sus dudas sobre el manejo de funciones y nuevas características incorporadas.

Nuestra tarea es brindarle un experiencia cómoda en el rastreo de dispositivos GPS, y acompañarlo en proceso de aprendizaje, para aprovechar al máximo las funciones de la Plataforma de Rastreo más intuitiva del mercado:

Interfaz web

La interfaz de usuario es una aplicación web, la cual puede ser accedida desde cualquier navegador web moderno. La interfaz es elegante, minimalista e intuitiva.

Interfaz web

Compatibilidad

Como se comentó previamente, la interfaz web fue desarrollada para múltiples navegadores web y basado en JavaScript asíncrono puro para proveer aplicaciones rápidas y responsivas en HTML5, sincronización rápida entre las diferentes partes de la aplicación, obtención de datos y el procesamiento de animaciones.

No utiliza Java, Flash, Silverlight o nada adicional que requiera la instalación de algún software, plugins para navegador o extensiones. Solo requiere un navegador Web.

La interfaz web utiliza cookies y el almacenamiento local del navegador. Después de la actualización de software por ejemplo nuevas funciones, corrección de errores, el usuario no requiere limpieza de cache o de realizar algún tipo de esfuerzo, el código más actual y todos los elementos necesarios de interfaz serán descargados y remplazados automáticamente.

Listo para móvil

Para los usuarios móviles, se recomienda descargar y usar las aplicaciones nativas para iOS y Android, o un navegador web ligero, el cual será recomendado automáticamente al entrar a la página de acceso. Aunque la interfaz web de escritorio puede ejecutarse en Tabletas, su rendimiento puede ser un poco lento con procesadores no potentes, se recomienda probar y tomar la opción que se adecue al uso.

Aplicaciones Web

Las aplicaciones pueden ser consideradas como módulos solidos de interfaz web los cuales, están conectados entre ellos, cada aplicación tiene su propia función y contiene los datos y herramientas convenientes para el flujo de trabajo necesario.

Las aplicaciones más comunes, que los usuarios utilizan y su propósito se enlistan a continuación.

  • Monitoreo: Rastreo básico y en tiempo real y vista del historial en el mapa.
  • Reglas: Condiciones para el registro de eventos y el envío de notificaciones a los usuarios.
  • Reportes: Tablas y graficas analíticos.
  • Tareas: Manejo del grupo de trabajo móvil, basado en tareas y planeación.
  • Flotilla: Mantenimiento técnico de los vehículos, conducción ecológica, y conducción brusca.
  • Dispositivos: Configuración de equipos y sensores.

Alertas

En la aplicación Alertas el usuario puede establecer condiciones de acuerdo con los registros de la plataforma y enviar notificaciones al usuario. Cuando la plataforma reciba una nueva porción de datos del dispositivo, revisará si las condiciones establecidas por el cliente son verdaderas o falsas para este dato. Si son verdaderas, la plataforma genera un evento, lo registra e inmediatamente envia un correo o alguna notificación de acuerdo a lo especificado por el usuario.

Dos tipos de eventos

Los eventos pueden ser registrados de dos formas:

Eventos generados por el dispositivo: Estos eventos son disparados de acuerdo a algún tipo de evento físico registrado por los sensores del dispositivo o sus entradas. Por ejemplo: Botón de pánico (SOS), Cambio en la entrada del dispositivo AVL, accidente de auto, manejo brusco, entre otros. La lista de estos eventos varía y depende del modelo del dispositivo.

Eventos detectados por lógica de la plataforma: Los eventos de este tipo no tienen relación con el modelo del dispositivo y pueden aplicarse a cualquier dispositivo. Por ejemplo: Entrada a una geo cerca, exceder límite de velocidad, perdida de señal GSM, tiempo prolongado de inactividad (Idle), desviación de ruta, valor de rango del sensor, entre otros.

Alertas Auto creadas

La mayoría de las alertas usadas serán creadas automáticamente cuando el usuario active un dispositivo nuevo. Por ejemplo, si un GPS personal tiene un botón de pánico, se creará una nueva alerta de “Botón de pánico presionado” automáticamente. Los usuarios pueden editar esta alerta, por ejemplo, agregando una notificación por correo electrónico, o suspender la alerta si él no la necesita.

Alertas Activación de entradas

Algunos dispositivos GPS están equipados con entradas, en las cuales se puede conectar varios accesorios, por ejemplo, la presión de un botón de pánico. Si configura esta alerta, la plataforma le notificara cuando una entrada sea activada.

¿Cómo crear esta alerta?

Para agregar esta alerta, haga clic en “Alertas” en la esquina superior derecha → Alertas.

Activación de entradas

En la nueva ventana deberá ingresar el nombre de la alerta, su descripción, seleccionar el dispositivo y el tipo de movimiento, en este caso “Activación de entrada”.

Activación de entradas

De clic en “Siguiente”.

Opciones de la alerta

Después de crear una alerta nueva deberá configurar los siguientes parámetros.

1. Parametros de reglas: En este campo es necesario elegir el input que va a controlar.

Activación de entradas

2. Notificaciones: Aquí deberá escribir el texto de los mensajes que quiera recibir y elegir el tipo de notificación.

Activación de entradas

3. Horario: En este bloque deberá establecer los días y horas en los cuales quiera administrar sus objetos.

Activación de entradas

4. Geo cercas: Elija una geocerca cuando quiera controlar sus dispositivos. Puede seleccionarla de la lista y editar o crear una nueva.

Activación de entradas

Alertas Antena GPS desconectada

Create this rule to receive timely notifications for when GPS antenna is disconnected from the tracker. It can be one of the reasons why satellite signal is lost and you’ll be able to fix it with zero delay.

Some car trackers are equipped with an external GPS antenna connected to the device via a special input. This antenna can be moved some distance away from the tracker where reception is optimal.

How to create the rule

  1. To add a new rule, go to Alerts app in the bottom left corner
  2. Select SET RULES and click on the Add rule button.
  3. Choose the trackers to be monitored by this rule.
  4. Select the “GPS antenna disconnected” event type and click Next.
  5. When the rule is added you should set its options.
Antena GPS desconectada
Antena GPS desconectada

Rule options

1. Notifications

Type the text of the messages and choose notification type.

Antena GPS desconectada

2. Schedule

Here you need to select days and time when you want to monitor your objects.

Movimiento no autorizado

3. Geofences

Here you can choose a geofence within which the rule will be monitored. It’s also possible to create a new geofence.

Antena GPS desconectada

Alertas Batería baja

La mayoría de rastreadores GPS tienen batería interna incorporada, y pueden trabajar de forma autónoma de 10 a 20 hrs. El tiempo de trabajo depende de la capacidad del acumulador y las condiciones de operación; por lo tanto es importante no olvidar cargar la batería. Para evitar que esto suceda, y antes de que sea demasiado tarde, usted puede establecer la regla “Batería baja”. Por ejemplo, cuando tenga menos del 30% de batería, recibirá una notificación automática vía SMS, email o llamada telefónica, indicando que la batería necesita ser recargada.

¿Cómo crear la regla?

Para agregar una nueva regla, abra la aplicación “Alertas” en la esquina inferior izquierda y seleccione CONFIGURAR REGLAS. Haga clic en el botón “Agregar regla”.

Batería baja

En la ventana, ingrese el nombre de la regla, una breve descripción, seleccione el rastreador, diríjase al menú desplegable “Seleccionar tipo de evento”, ubique “Dispositivo” y elija “Batería baja”.

Batería baja

Opciones de reglas

Después de agregar la regla debe establecer sus opciones.

1. Notificaciones

Aquí debes escribir el texto de los mensajes y elegir el tipo de notificación.

Batería baja

2. Horario

En este bloque debe establecer los días y la hora en que desea controlar las acciones del dispositivo.

Batería baja

3. Geocercas

Elija un geocerca donde desee controlar sus rastreadores. Puede seleccionar una zona de la lista y editarla o crear una nueva.

Batería baja

¿Cómo obtener la lista de eventos?

Para generar un reporte con la lista de eventos dirige a “Reportes” – “+Crear reporte” – “Otros reportes” –  “Reporte sobre todos los eventos”. Seleccione un dispositivo, en la columna de “Reporte sobre todos los eventos”. Seleccione el menú desplegable “+Eventos de hardware” y de click en la casilla “Batería baja”.

Batería baja

Alertas Cambio de conductor

La regla “Cambio de conductor” es útil para las organizaciones donde varios conductores conducen un mismo vehículo. Ésta función le permitirá saber quién conduce determinado vehículo en este momento. El sistema le informará vía SMS, correo electrónico o a través de notificaciones a su smartphone mediante la aplicación X-GPS Monitor.

Aviso: la regla de “Cambio de conductor” está disponible solo para los dispositivos con conexión RFID o lector i-Button (consulte a nuestro soporte a [email protected]).

¿Cómo crear la regla?

Para agregar una nueva regla, de click en “Alertas” en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Posteriormente de click en “Configurar Reglas” y oprima el botón “Agregar regla”.

Cambio de conductor

A continuación se abrirá el panel “Nueva Regla”. Especifique el nombre de la regla, su descripción, seleccione el dispositivo y elija el tipo de evento “Cambio de conductor” en la lista desplegable y de click en el botón Siguiente.

A continuación aparecerá una nueva ventana para configurar las siguientes funciones:

Cambio de conductor
  1. Notificaciones.

En esta parte es necesario indicar el contenido de los mensajes y elegir las formas de notificación.

Cambio de conductor
  1. Horario

En esta sección puede elegir la hora y los días de la semana en que se ejercen los eventos de control.

Cambio de conductor
  1. Geocercas

Aquí se puede indicar geofence donde se produce el control. También es posible crear nueva geocerca.

Cambio de conductor

Alertas Cambio de estado de la salida

La mayoría de los dispositivos GPS están equipados con salidas. El número de salidas depende de cada hardware GPS en particular. Al cambiar el estado de las salidas en la barra de widgets en su cuenta, podrá administrar varios equipos (por ejemplo, bloquear/desbloquear el motor, activar/desactivar la alarma, etc.).

Al establecer esta regla, recibirá alertas SMS o email sobre cada cambio del estado de la salida.

¿Cómo crear una regla?

Para agregar una nueva regla, abra la aplicación “Alertas” en la esquina inferior izquierda y seleccione CONFIGURAR REGLAS. Haga clic en el botón “Agregar regla”.

Cambio de estado de la salida

En la ventana, ingrese el nombre de la regla, una breve descripción, seleccione el rastreador, diríjase al menú desplegable “Seleccionar tipo de evento”, ubique “Entradas” y elija “Cambio de estado de la salida”.

Cambio de estado de la salida

Posteriormente haga clic en el botón “Siguiente”.

Opciones de reglas

Después de agregar la regla debe establecer sus opciones.

1. Opciones de reglas

En este campo debe elegir una salida que desee controlar.

Cambio de estado de la salida

2. Notificaciones

Aquí debes escribir el texto de los mensajes y elegir el tipo de notificación.

Cambio de estado de la salida

3. Horario

En este bloque debe establecer los días y la hora en que desea controlar las acciones del dispositivo.

Cambio de estado de la salida

4. Geocercas

Elija un geocerca donde desee controlar sus rastreadores. Puede seleccionar una zona de la lista y editarla o crear una nueva.

Cambio de estado de la salida

Al cambiar el estado de salida de la plataforma o aplicación móvil, puede bloquear sin problemas el motor del vehículo si, por ejemplo, fue robado. Después de hacer clic en la salida necesaria, la plataforma enviará un comando al dispositivo y bloqueará el motor.

Alertas Cambio de estado de trabajo

Con la ayuda de la característica "Modos de funcionamiento", los empleados móviles pueden indicar lo que están haciendo en este momento e informar sobre su disposición a comenzar una nueva tarea eligiendo el punto correspondiente desde una lista creada por su supervisor. Activada la regla “Cambio de estado de trabajo”, el sistema de monitoreo le informará vía sms o e-mail sobre cambios en estados de disponibilidad, por ejemplo libre/ocupado.

Creación de una nueva regla

Para agregar una nueva alerta, haga clic en “Alertas” en la esquina inferior izquierda y cambie a “CONFIGURAR REGLAS”. Haga clic en el botón "Agregar regla".

Cambio de estado de trabajo

En la nueva ventana deberá introducir el nombre de la alerta, su descripción, seleccionar el dispositivo y el tipo de evento, en este caso “Cambio de estado de trabajo”.

Cambio de estado de trabajo

Dé clic en “Siguiente”.

Después de crear una alerta nueva deberá configurar sus parámetros.

Opciones de la regla

En esta sección, puede elegir eventos sobre los que desea recibir una alerta.

Cambio de estado de trabajo

Notificaciones

Cambie a esta pestaña para elegir un método de notificación.

Cambio de estado de trabajo

Horario

En este bloque se deberán establecer días y horas en los que quiera administrar sus objetos.

Cambio de estado de trabajo

Geo cercas

Elija una geocerca dentro de la que quiera controlar sus dispositivos. Puede seleccionarla de la lista y editar o crear una nueva.

Cambio de estado de trabajo

Alertas Cambio del nivel de combustible

Esta regla ayudará a monitorear el nivel de combustible en tiempo real. Al crear la regla, recibirás una notificación inmediata de cambio drastico en el nivel de combustible: aumento o disminución. La notificación se enviará a través de sms y/o email.

Antes de crear la regla, agregue y configure el sensor de nivel de combustible que desea monitorear.

Creación de una nueva regla

  • Para agregar esta regla, abra “Alertas” en la esquina inferior izquierda y cambie a CONFIGURAR REGLAS. Haga clic en el botón “Agregar regla”.
  • Especifique un nombre de la regla; elija el objeto al que desea aplicar la regla y luego seleccione el tipo de evento “Cambio del nivel de combustible”.
  • Presione siguiente.

Después de crear una regla nueva deberá configurar los siguientes parámetros.

Opciones de la regla

Seleccione el tipo de sensor de nivel de combustible de la lista despegable.

Cambio del nivel de combustible

Notificaciones

Cambie a esta pestaña para editar mensajes de texto, si es necesario, y elegir el método de notificación que mejor le convenga (notificaciones push, sms, e-mail).

Cambio del nivel de combustible

Horario

En este bloque se deberán establecer días y horas en los que quiera activar la regla.

Cambio del nivel de combustible

Geocercas

Elija una geocerca dentro de la que quiera controlar sus objetos. Basta con elegir una geocerca desde la lista y especificar dónde desea activar la regla: dentro o fuera. También puede crear una nueva geocerca y unirla con la regla sin salir de la misma sección.

Cambio del nivel de combustible

¡Ojo! Debe crear esta regla para cada objeto cuyo nivel de combustible quiera controlar.

Alertas Cómo crear alertas

El usuario puede crear el número de reglas que necesite. Las ya existentes, se encuentran localizadas en el lado izquierdo de la aplicación en la lista de Reglas.

Asistente de reglas

Para agregar una nueva regla, haga clic en el botón Agregar regla que se encuentra en la esquina superior izquierda. A continuación aparecerá una ventana emergente con el siguiente Asistente:

Cómo crear alertas

Instrucciones con el asistente:

  1. Nombre de la regla. Aquí podrá asignar una etiqueta y nombre a la nueva regla, para diferenciarla de las existentes.
  2. Lista de activos relacionados. Marque los recursos que desea que sean aplicados en esta regla. Puede seleccionar múltiples activos.
  3. Tipo de evento. Seleccione el tipo de evento que desea detectar. Los elementos que no estén disponibles para los modelos de dispositivos seleccionados, estarán desactivados.

Después de hacer clic en el botón Siguiente, aparecerán los parámetros que se muestran a continuación para finalizar el asistente de asignación de reglas:

  1. Parámetros específicos del evento. En este parámetro puede asignar el límite de velocidad máximo.
  2. Geocerca (opcional). Puede limitar la regla con base a una Geocerca en particular, por ejemplo, puede establecer el límite de velocidad y definirlo para diferentes zonas: 60 km / h en ciudad y 110 km / h en carretera.
  3. Hora y día de la semana (opcional). Esta regla puede configurarse para registrar eventos ocurridos durante periodos de tiempo elegidos, tales como horas y días de la semana. En la siguiente imagen se muestra un ejemplo del “registro de eventos de lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm”
Cómo crear alertas

Alertas Configuración de notificaciones

Puede personalizar las notificaciones dando clic en el ícono "ajustes" en la lista de eventos.

  • Notificaciones en el navegador: Habilite la recepción de notificaciones en el sistema operativo (por ejemplo, en el Centro de actividades de Windows). Después de hacer clic, el navegador solicitará permiso para mostrar notificaciones.
  • Mostrar notificaciones: Las nuevas notificaciones se mostrarán en la esquina superior derecha de la página de la plataforma.
  • Notificación de audio: Cada nuevo evento irá acompañado de una notificación de sonido.
  • Volumen: Ajusta el volumen de las notificaciones sonoras.
Configuración de notificaciones

Alertas Corte de energía externa

En el caso de que tenga varios vehículos con dispositivos GPS montados en ellos, esta regla es de importancia, ya que notificara cuando alguna persona intente cortar la fuente de energía externa

¿Cómo crear esta alerta?

Para agregar esta alerta, haga clic en “Alertas” en la esquina superior derecha → Alertas.

Corte de energía externa

En la nueva ventana deberá ingresar el nombre de la alerta, su descripción, seleccionar el dispositivo y el tipo de movimiento, en este caso “Corte de energía externa”.

Corte de energía externa

De clic en “Siguiente”.

Opciones de la alerta

Después de crear una alerta nueva deberá configurar los siguientes parámetros.

1. Notificaciones: Aquí deberá escribir el texto de los mensajes que quiera recibir y elegir el tipo de notificación.

Corte de energía externa

2. Horario: En este bloque deberá establecer los días y horas en los cuales quiera administrar sus objetos.

Corte de energía externa

3. Geo cercas: Elija una geocerca cuando quiera controlar sus dispositivos. Puede seleccionarla de la lista y editar o crear una nueva.

Corte de energía externa

Alertas Desviación de la ruta

Algunas compañías controlan la ruta de tráfico de sus empleados. Usando la aplicación “Geocercas” puedes crear una ruta estricta. Únicamente debe establecer esta regla para controlar el desvío de las unidades en una ruta. Posteriormente, recibirá SMS o correos electrónicos sobre el incumplimiento de la regla (salida de la ruta).

¿Cómo crear la regla?

Para agregar una nueva regla, abra la aplicación “Alertas” en la esquina inferior izquierda y en la nueva ventana de click a “Configurar Reglas”. Oprima el botón “Agregar regla”; ingrese el nombre y una breve descripción de la nueva regla; seleccione el rastreador y el tipo de evento “Desviación de la ruta”.

Desviación de la ruta

Haga clic en Siguiente”. A continuación aparecerá una ventana con las siguientes funciones:

Opciones de reglas

En esta función puede habilitar el recibir notificaciones cuando el dispositivo haya cruzado los puntos de inicio o final de la ruta.

1. Notificaciones

Aquí debe elegir el Texto de la notificación que desea recibir y especificar los correos electrónicos y números telefónicos que recibirán las notificaciones en caso de desviación de la ruta.

Desviación de la ruta

2. Horario

En este bloque debe establecer los días y la horas en los que desea controlar los dispositivos. Puede ser durante una jornada laboral de Lunes a Viernes de 6:00 a 15:00 hrs.

Desviación de la ruta

3. Geocercas

Elija un geocerca donde desee controlar sus rastreadores. Puede seleccionar una zona de la lista y editarla o crear una nueva.  (Hacer un Link a Geocercas).

Desviación de la ruta

Cómo generar un reporte de eventos de desviación de la ruta.

Para generar un reporte con toda la lista de eventos de click en “Reportes”, a continuación oprima el botón “Crear Reporte” y en el menú desplegado que aparece a continuación, seleccione “Reporte sobre todos los eventos”.

Una vez seleccionado en la tercera columna llamada “Reporte sobre Todos los Eventos” seleccione el menú desplegable “General” (asegúrese de haber deshabilitado los eventos que no desea recibir). Localice los eventos “Desviación de la ruta” o “Regreso a la ruta”.

Finalmente de click al botón “Construir reporte” para generar un archivo.

Desviación de la ruta

Alertas Detección de estacionamiento

Algunas organizaciones desean el control del manejo de sus vehículos. En algunos casos los vehículos no deben estar fuera de línea. La regla de detección de estacionamiento les permite a esas organizaciones estar pendientes del inicio/final de un viaje. Envía notificaciones acerca del estado del estacionado de sus vehículos.

¿Cómo crear esta alerta?

Para agregar esta alerta, haga clic en “Alertas” en la esquina superior derecha → Alertas.

Detección de estacionamiento

En la nueva ventana deberá ingresar el nombre de la alerta, su descripción, seleccionar el dispositivo y el tipo de movimiento, en este caso “Detección de estacionamiento”.

Detección de estacionamiento

De clic en “Siguiente”.

Opciones de la alerta

Después de crear una alerta nueva deberá configurar los siguientes parámetros.

1. Notificaciones: Aquí deberá escribir el texto de los mensajes que quiera recibir y elegir el tipo de notificación.

Detección de estacionamiento

2. Horario: En este bloque deberá establecer los días y horas en los cuales quiera administrar sus objetos.

Detección de estacionamiento

3. Geo cercas: Elija una geocerca cuando quiera controlar sus dispositivos. Puede seleccionarla de la lista y editar o crear una nueva.

Detección de estacionamiento

Alertas Entrada o salida de geocerca

Una geo cerca es un área restringida en el mapa. Es usada para controlar dispositivos dentro o fuera de ellos.

En la plataforma las geos cercas se usan para delimitar un perímetro virtual. Recibirá notificaciones cuando sus objetos crucen los bordes.

¿Cómo crear esta alerta?

Para agregar esta alerta, haga clic en “Alertas” en la esquina superior derecha → Alertas.

Entrada o salida de geocerca

En la nueva ventana deberá ingresar el nombre de la alerta, su descripción, seleccionar el dispositivo y el tipo de movimiento, en este caso “Entrada o salida de geocerca”.

Entrada o salida de geocerca

De clic en “Siguiente”.

Opciones de la alerta

Después de crear una alerta nueva deberá configurar los siguientes parámetros.

1. Notificaciones: Aquí deberá escribir el texto de los mensajes que quiera recibir y elegir el tipo de notificación.

Entrada o salida de geocerca

2. Horario: En este bloque deberá establecer los días y horas en los cuales quiera administrar sus objetos.

Entrada o salida de geocerca

3. Geo cercas: Elija una geocerca cuando quiera controlar sus dispositivos. Puede seleccionarla de la lista y editar o crear una nueva.

Entrada o salida de geocerca

Alertas Excesivo ralentí de motor

Esta característica es de gran ayuda para el propietario de una flotilla o varios autos, ya que brinda la posibilidad de reducir el costo del combustible. Asimismo, ayuda para un mejor control del conductor. Si un vehículo está detenido pero la ignición está encendida, el sistema enviara una alerta (por medio de correo electrónico). Al final del evento de excesivo ralentí de motor, el usuario también recibirá una notificación. Así podrá ser alertado de eventos excesivos de ralentí de motor.

¿Cómo crear esta alerta?

Para agregar esta alerta, haga clic en “Alertas” en la esquina superior derecha → Alertas.

Excesivo ralentí de motor

En la nueva ventana deberá ingresar el nombre de la alerta, su descripción, seleccionar el dispositivo y el tipo de movimiento, en este caso “Excesivo ralentí del motor”.

Excesivo ralentí de motor

De clic en “Siguiente”.

Opciones de la alerta

Después de crear una alerta nueva deberá configurar los siguientes parámetros.

1. Notificaciones: Aquí deberá escribir el texto de los mensajes que quiera recibir y elegir el tipo de notificación.

Excesivo ralentí de motor

2. Horario: En este bloque deberá establecer los días y horas en los cuales quiera administrar sus objetos.

Excesivo ralentí de motor

3. Geo cercas: Elija una geocerca cuando quiera controlar sus dispositivos. Puede seleccionarla de la lista y editar o crear una nueva.

Excesivo ralentí de motor

Alertas Lista de alertas

Las alertas existentes definidas por un usuario están enlistadas en la parte izquierda de la aplicación alertas. Después que un usuario defina una nueva alerta, será almacenada en la lista de alertas.

Para un manejo más sencillo las alertas son categorizadas de acuerdo a su propósito, por ejemplo “Movimiento”, “Seguridad”, “Dispositivo” entre otros. Use la búsqueda rápida para filtrar la lista de reglas de alerta por nombre o etiquetas afectadas.

Alertas Manejo Brusco

Muchos de los dispositivos GPS cuentan con un detector integrado de manejo brusco. Constantemente controla el valor de las aceleraciones durante los excesos de velocidad, frenados y cambios de dirección. Esta opción permite controlar las cualidades de manejo de los empleados.

Ante todo, debe configurar la detección de manejo brusco y crear la alerta “Manejo brusco”. Así podrá conocer cuando el vehículo exceda los límites de velocidad, el sistema registra el evento correspondiente. Además, los eventos de manejo brusco pueden ser controlados por medios de notificaciones y reportes.

¿Cómo crear esta alerta?

Para agregar esta alerta, haga clic en “Alertas” en la esquina superior derecha → Alertas.

Manejo Brusco

En la nueva ventana deberá ingresar el nombre de la alerta, su descripción, seleccionar el dispositivo y el tipo de movimiento, en este caso “Manejo Brusco”.

Manejo Brusco

De clic en “Siguiente”.

Opciones de la alerta

Después de crear una alerta nueva deberá configurar los siguientes parámetros.

1. Notificaciones: Aquí deberá escribir el texto de los mensajes que quiera recibir y elegir el tipo de notificación.

Manejo Brusco

2. Horario: En este bloque deberá establecer los días y horas en los cuales quiera administrar sus objetos.

Manejo Brusco

3. Geo cercas: Elija una geocerca cuando quiera controlar sus dispositivos. Puede seleccionarla de la lista y editar o crear una nueva.

Manejo Brusco

Alertas Movimiento no autorizado

En ocasiones requiere estar seguro que su auto este seguro en un periodo de ausencia. En case de que el auto este apagado, pero el auto con un dispositivo montado se empieza a mover, la plataforma le informara de este movimiento no autorizado. Esta función es de gran ayuda cuan por ejemplo el vehículo fue robado. La plataforma le notificara por correo electrónico.

¿Cómo crear esta alerta?

Para agregar esta alerta, haga clic en “Alertas” en la esquina superior derecha →Alertas en la parte superior izquierda.

Movimiento no autorizado

En la nueva ventana deberá ingresar el nombre de la alerta, su descripción, seleccionar el dispositivo y el tipo de movimiento, en este caso “Movimiento no autorizado”.

Movimiento no autorizado

De clic en “Siguiente”.

Opciones de la alerta

Después de crear una alerta nueva deberá configurar los siguientes parámetros.

1. Notificaciones:
Aquí deberá escribir el texto de los mensajes que quiera recibir y elegir el tipo de notificación.

Movimiento no autorizado

2. Horario:

En este bloque deberá establecer los días y horas en los cuales quiera administrar sus objetos.

Movimiento no autorizado

3. Geo cercas:

Elija una geocerca cuando quiera controlar sus dispositivos. Puede seleccionarla de la lista y editar o crear una nueva.

Movimiento no autorizado

Alertas Notificaciones del navegador

Notificaciones Push en Firefox, Chrome, opera y otros navegadores

Puede recibir notificaciones Push de nuevos eventos y nuevos mensajes de chat ocurridos en la plataforma a través de su navegador. Estas notificaciones muestran el conteo de las nuevas alertas y su tipo, el conteo de los mensajes de chat y el texto del último mensaje.

¿Cómo funciona?

Al recibir la notificación, deberá hacer clic sobre ella, y la plataforma se abrirá mostrando el lugar centralizado en él. En el caso de recibir una notificación de un nuevo mensaje, el chat será abierto. Aun si la plataforma está cerrada en su navegador, la abrirá automáticamente después de recibir la notificación.

Estas notificaciones son de gran ayuda para su trabajo en la plataforma. Tal vez este ocupado en otros asuntos fuera de la plataforma, mas podrá estar al pendiente de los eventos ocurridos en ella.

Configuración

Las notificaciones están activadas para todos los equipos de rastreo GPS por defecto si estas son permitidas por las configuraciones del navegador web. Puede desactivarlas/o activarlas desde la configuración de las alertas.

Para controlar el estado de las notificaciones deberá.

Hacer clic en “Alertas” en la esquina superior derecha.

Hacer clic en “Notificaciones” y después en “Mostrar Ajustes” (Icono del engrane).

Seleccione “Mensajes a la pantalla” On/Off.

Notificaciones del navegador

Alertas Presionando el botón SOS (Botón de pánico)

El botón SOS (Botón de pánico) es de gran ayuda al solicitar ayuda en alguna situación extrema. Por ejemplo, si algún empleado está en peligro, recibirá notificación.

¿Cómo crear esta alerta?

Para agregar esta alerta, haga clic en “Alertas” en la esquina superior derecha →Alertas.

Presionando el botón SOS (Botón de pánico)

En la nueva ventana deberá ingresar el nombre de la alerta, su descripción, seleccionar el dispositivo y el tipo de movimiento, en este caso “Botón de pánico”.

Presionando el botón SOS (Botón de pánico)

De clic en “Siguiente”.

Opciones de la alerta

Después de crear una alerta nueva deberá configurar los siguientes parámetros.

1. Notificaciones: Aquí deberá escribir el texto de los mensajes que quiera recibir y elegir el tipo de notificación.

Presionando el botón SOS (Botón de pánico)

2. Horario: En este bloque deberá establecer los días y horas en los cuales quiera administrar sus objetos.

Presionando el botón SOS (Botón de pánico)

3. Geo cercas: Elija una geocerca cuando quiera controlar sus dispositivos. Puede seleccionarla de la lista y editar o crear una nueva.

Presionando el botón SOS (Botón de pánico)

Alertas Rendimiento de tareas

La characteristica se adapta perfectamente a las empresas que tienen gran cantidad de empleados móviles. Al establecer la regla, puede controlar el proceso de conclusión de las tareas y recibir notificaciones de envío de formularios.
El sistema informará vía sms o mensajes de correo electrónico sobre cambios en la tarea asignada o si el formulario está cumplimentado, así como a través de las notificaciones Push en la aplicación móvil “X-GPS Monitor”.

Creación de una nueva regla

Para agregar una nueva regla, abra la aplicación “Alertas” en la esquina inferior izquierda y cambie a CONFIGURAR REGLAS. Haga clic en el botón “Agregar regla”.

Cambio de estado de trabajo

En la ventana abierta, especifique un nombre y descripción de la regla; elija los rastreadores y tipo de evento “Rendimiento de tareas”.

Rendimiento de tareas

Opciones de la regla

En esta sección, puede elegir eventos sobre los que desea recibir una alerta. El sistema de monitoreo informará sobre:

  • Cambios de estado de la tarea. Simplemente marque los estados de la tarea sobre los que desea recibir notificaciones. Por ejemplo, puede recibir notificaciones sobre las tareas cumplidas al marcar los puntos “Terminado” y “Retrasado”.
  • Envío del formulario. Recibirá mensajes de correo electrónico o SMS con un enlace de descarga al formulario recibido. También es posible elegir un formato del formulario deseado: pdf o xls.
Rendimiento de tareas

Notificaciones

Cambie a esta pestaña para elegir un método de notificación.

Rendimiento de tareas

Horario

En este bloque se deberán establecer días y horas en los que quiera administrar sus objetos.

Cambio de estado de trabajo

Geocercas

Elija una geocerca dentro de la que quiera controlar sus dispositivos. Puede seleccionarla de la lista y editar o crear una nueva.

Cambio de estado de trabajo

Alertas Tipos de alertas

Esta sección describe los tipos de alertas disponibles en Navixy.

Movimiento

La Geocerca es un área restringida en un mapa. Está creada para controlar rastreadores dentro y fuera del área determinada.

En nuestra plataforma, las geocercas se utilizan para establecer un perímetro virtual. Recibirá notificaciones cuando sus objetos crucen las fronteras. Entonces, por ejemplo, si alguna maquinaria de construcción abandona la zona, el jefe de cuadrilla recibirá una notificación por correo electrónico o SMS.

Nuestro sistema de seguimiento GPS le permite controlar la velocidad en exceso con base en el límite de velocidad que establecido o configurado.

Puede crear una o varias reglas para controlar la velocidad de sus conductores. Cuando la velocidad rebasa los límites establecidos, recibirá una notificación por SMS o correo electrónico.

Algunas compañías desean controlar el tiempo de actividad de sus vehículos para estar seguros de que están siendo utilizados fuera de horario de servicio. Por tanto, esta regla ayuda a estar al tanto desde el comienzo hasta el final de un viaje. En caso de alerta, se envían notificaciones a su dirección de correo electrónico o número de teléfono sobre el estado de estacionamiento de sus objetos.

Programación

Algunas empresas controlan las rutas de tráfico de sus empleados. Con la aplicación "Geocercas" puede crear una ruta determinada. Por lo tanto, esta regla sirve para controlar las desviaciones. Recibirá SMS o correos electrónicos en caso de incumplimiento de la regla.

Con la ayuda de la función "Estados de trabajo", los empleados móviles pueden indicar lo que están haciendo en ese momento e informar sobre su disposición para iniciar una nueva tarea, simplemente seleccionando el punto correspondiente de una lista creada por un supervisor. De esta manera, después de que se haya activado la regla "Cambio de estado de trabajo", el sistema de monitoreo informará sobre cambios en el estado actual de sus empleados (por ejemplo, libre, ocupado, etc.) a través de un SMS o mensajes de correo electrónico.

Esta función es perfectamente adecuada para empresas con una gran cantidad de empleados móviles. Al configurar la regla, puede controlar un proceso de desempeño de la tarea, así como recibir notificaciones sobre los formularios enviados. El sistema le informará sobre el evento por SMS, correo electrónico o mediante notificación automática a la aplicación móvil “X-GPS Monitor”.

La regla se utiliza para rastrear las visitas a las geocercas asignadas.

Combustible y manejo ecológico

Esta característica es útil para los propietarios de una flota o varios automóviles, ya que brinda la posibilidad de reducir los costos de combustible controlar a los conductores. Si un vehículo se detiene y el motor sigue encendido, el sistema le envía una notificación por SMS o correo electrónico. Al final de un ralentí excesivo, también recibirá una notificación.

Esta regla está diseñada para ayudar a monitorear el nivel de combustible en tiempo real al recibir notificaciones inmediatas sobre cualquier cambio drástico del nivel de combustible: disminuciones o aumentos. Las notificaciones se pueden enviar por SMS y / o correo electrónico.

Antes de crear la regla, agregue y configure un sensor de nivel de combustible que desee monitorear.

Muchos rastreadores GPS tienen incorporado un detector de conducción brusca, el cual controla constantemente el valor de las aceleraciones durante los aumentos de velocidad, frenado y giros bruscos. Esta característica brinda la capacidad de controlar la calidad de conducción de los empleados.

Primero debe configurar la detección de conducción brusca y crear la regla “Conducción brusca”, así siempre sabrá cuando el vehículo rebasa los valores límite. De igual forma estos eventos se pueden controlar mediante notificaciones y reportes.

Seguridad

El botón SOS permite solicitar ayuda en situaciones extremas. Al presionar este botón, recibirá un SMS o un correo electrónico de inmediato.

La función de auto geocerca garantiza la seguridad de su dispositivo. Cuando el vehículo está estacionado, el rastreador creará una cerca geográfica a su alrededor. Si los vehículos cruzan la frontera, alertará al propietario.

La alerta de detección de caída se puede utilizar para informar al personal médico y solicitar ayuda inmediata.

Debe asegurarse de que su automóvil esté seguro en su ausencia. En caso de que su vehículo esté apagado y comience a ser desplazado, la plataforma le informará sobre este movimiento. Esta función es útil cuando, por ejemplo, el automóvil es evacuado o robado. El sistema le informará por SMS / notificación por correo electrónico.

Mantenga un registro de los hábitos de conducción de su conductor. Las cargas también pueden mantenerse en el buen estado y podrá reaccionar rápidamente en caso de que se detecte un accidente.

Esta alerta ayudará a rastrear una variedad de características: estado del modo de seguridad; Amortiguación de señal GSM; Movimiento no autorizado; Encendido; Apertura de puertas, capó y cajuela; Desactivación de la fuente de alimentación externa.

Se utiliza para dispositivos Wondeproud.

Las reglas de ADAS ayudarán a su conductor a estar más concentrado. El sistema alertará si detecta alguno de los siguientes eventos:

  • Advertencia de salida de carril
  • Advertencia de colisión frontal
  • Advertencia de monitoreo de avance
  • Zona de peligro
  • Advertencia de colisión
  • Reconocimiento de señales de tráfico

Recibirá una notificación de que el rastreador leyó una nueva clave RFID.

La regla "Cambio de conductor" será útil para las organizaciones, donde varios conductores utilizan el mismo vehículo. Una vez configurada esta función, siempre sabrá quién conduce en ese momento; el sistema te informa por SMS o correo electrónico y también envía notificaciones a la aplicación X-GPS.Monitor.

Aviso: La regla "Cambio de conductor" está disponible solo para los dispositivos con lector RFID o iButton conectado (o cualquier otro equipo para la identificación del conductor).

La alerta notificará al gerente en caso de que se detecte la fatiga del conductor. La detección oportuna del cansancio es crucial para prevenir accidentes, reducir pérdidas y mantener bajo control la salud de los empleados.

La regla de monitoreo del distanciamiento social permite a los empleados saber si han cruzado la distancia mínima necesaria.

Por el momento, esta regla es admitida por los rastreadores Teltonika GH5200 que se pueden utilizar alrededor del cuello.

Si la distancia entre empleado es rebasada, recibirá una alerta en la plataforma y el rastreador comenzará a vibrar y sonar.

Dispositivo

A veces, la conexión se puede perder por diferentes motivos. Por ejemplo, no hay señal GSM en la ubicación del rastreador o la batería está baja. En tales casos, el sistema lo solucionará en el historial de eventos y le informará por SMS o correo electrónico.

Algunos rastreadores pueden rastrear la interferencia con la recepción de la señal GSM por parte del dispositivo. Esto ayuda a prevenir un intento de robo de automóvil.

La mayoría de los rastreadores GPS tienen una batería interna y pueden funcionar de forma autónoma por 10 o 20 horas. El tiempo de trabajo depende de la capacidad del acumulador y las condiciones de funcionamiento. Para evitar olvidar cargar la batería, puede establecer la regla "Batería baja". Así, cuando tenga menos del 30% de carga, recibirá una notificación automática vía SMS, correo electrónico o llamada telefónica automática.

Se utiliza para rastreadores de brazaletes personales para notificar a las autoridades en caso de extracción no autorizada.

Reciba alertas cuando se active el sistema de alarma de vehículos. Evite robos y notifique a la oficina de ser necesario.

Asegúrese de que sus mercancías estén perfectamente rastreadas y reciba una notificación cuando el rastreador se haya desconectado de un objeto.

En caso de que tenga varios vehículos con rastreadores montados, esta regla es muy útil para usted. Recibirá una notificación por SMS o correo electrónico cuando algún empleado deshonesto intente cortar la energía externa.

La regla está disponible para modelos con el llamado "Modo de alarma", que se activa de acuerdo con las condiciones especificadas (por ejemplo, si el encendido está apagado y no hay vibración durante más de 10 minutos). El sistema le notificará si el encendido se activa en este modo.

La regla está disponible para modelos con el llamado "Modo de alarma", que se activa de acuerdo con las condiciones especificadas (por ejemplo, si el encendido está apagado y no hay vibración durante más de 10 minutos). El sistema le notificará si se abre una puerta o capó en este modo.

Esta regla genera notificaciones de "modo de alarma" en los dispositivos donde esta función está disponible.

Para algunos dispositivos, una solicitud manual de coordenadas está disponible a través de un canal SMS o GPRS en los casos en que el módulo GPS se haya apagado. Las coordenadas se pueden solicitar haciendo clic en el botón Actualizar en el widget de ubicación.

Esta regla le notificará la respuesta de cada rastreador a dicha solicitud.

Los rastreadores OBD a menudo tienen baterías de poca duración y se agotan rápidamente.

Esta regla le notificará sobre la desconexión del rastreador para que pueda reaccionar rápidamente antes de que se descargue el dispositivo.

A veces, la conexión se puede perder por diferentes motivos. Por ejemplo, no hay señal GSM en la ubicación del rastreador o la batería está baja. En tales casos, el sistema lo registrará en el historial de eventos y le informará vía SMS o correo electrónico.

Si usa un candado inteligente, solo necesita esta regla. Recibirás una notificación cada vez que alguien abra y cierre la cerradura.

La mayoría de los modelos de rastreadores tienen una batería incorporada para mantener el rastreador funcionando sin alimentación externa. A veces, la batería dura meses y, en algunos modelos, solo dura unas pocas horas.

Esta regla le notificará cuando el cargo caiga por debajo del 20%. Podrá reaccionar de manera oportuna y cargar su dispositivo.

Esta regla generalmente está disponible en rastreadores GPS para cargas que se fijan a un objeto para ser rastreado. Si alguien abre la carcasa del dispositivo, el rastreador enviará inmediatamente una alerta.

La regla se activa cuando la señal de GPS no está disponible y el rastreador no puede fijar su ubicación. La mayoría de las veces, esto sucede dentro de un edificio o bajo tierra.
Tenga en cuenta que la regla solo funcionará si la señal celular está disponible y el rastreador tiene acceso a Internet.

Si utiliza un rastreador de bloqueo inteligente, utilice esta regla para las notificaciones sobre intentos de apertura forzada. Funciona si el candado no se abrió con una llave o un comando del servidor.

Esta regla se activa cuando el rastreador detecta una vibración continua mientras se estaciona. El mecanismo de activación es similar al de una alarma de automóvil convencional.

Reacciona al disparo del sensor de luz, que generalmente se usa en rastreadores de carga para detectar la extracción del objeto rastreado.

Algunos rastreadores tienen la capacidad de realizar una llamada a un número de teléfono preprogramado. Esta regla le notificará cuando se presione el botón de llamada.

Esta regla se activa inmediatamente después de que se enciende el rastreador.

Сree esta regla para recibir notificaciones oportunas cuando la antena GPS se desconecte del rastreador. Puede ser una de las razones por las que se pierde la señal del satélite y podrá repararla sin retrasos.

Algunos dispositivos están equipados con una antena GPS externa conectada al rastreador a través de una entrada especial. Esta antena se puede mover a cierta distancia del rastreador donde la recepción es óptima.

La regla está disponible para dispositivos conectados mediante conector OBD. Si el indicador "Comprobar motor" parpadea en el tablero, el rastreador lo sabrá y usted recibirá una notificación.

El código de error se puede encontrar en el widget de datos OBD.

Entradas y salidas

Algunos rastreadores GPS de vehículos están equipados con entradas. A las entradas, puede conectar diferentes herramientas como la apertura de la pista del automóvil o la presión del botón SOS. Si configura esta regla, el sistema le informará sobre las entradas que se activan por SMS o correo electrónico.

La mayoría de los dispositivos GPS están equipados con salidas. El número de salidas depende de cada hardware GPS en particular. Al cambiar el estado de las salidas en la barra de widgets de su cuenta de monitoreo, puede administrar varios equipos (por ejemplo, bloquear / desbloquear el motor, activar/ desactivar la alarma, etc.). Al establecer este tipo de regla, podrá recibir alertas por SMS o correo electrónico sobre cada cambio en el estado de la salida.

La mayoría de los rastreadores GPS modernos permiten conectar una variedad de sensores adicionales para medir la temperatura, la humedad, el ángulo de inclinación, el nivel de combustible y otros parámetros. Habilite la regla Parámetro en rango si desea:

  • Establecer el rango de valores para un parámetro requerido (temperatura, nivel de combustible, etc.)
  • Habilitar notificaciones si el valor monitoreado está fuera de rango
  • Habilitar notificaciones si el valor monitoreado vuelve a estar dentro del rango

La regla de parámetro en rango se usa a menudo para monitorear las condiciones de transporte de alimentos, bebidas y medicamentos, etc.

Por ejemplo, los productos de carne y aves de corral refrigerados deben transportarse dentro del rango de 33,8… 35,6 ° F (+ 1… + 2 ° C). Si desea asegurarse de que el transporte de sus productos cumpla con los requisitos, entonces:

  • Instale un rastreador GPS en un vehículo
  • Instale un sensor de temperatura y conéctelo al rastreador.
  • Cree la regla Parámetro en rango y establezca que el valor dentro del rango debe ser más de +33,8 ° F (+1 ° C) y menor de +35,6 ° F (+2 ° C).

Una vez que el sensor mide que la temperatura es menor a +33.8 F (+1 ° C) o más de +35.6 ° F (+2 ° C), el sistema de monitoreo enviará instantáneamente una notificación diciendo que el valor está fuera de rango. Podrá tomar medidas inmediatas para mantener frescos sus productos.

Alertas Tracker apagado o pérdida de conexión

En ocasiones, la conexión puede ser perdida por varias razones. Por ejemplo, que en la zona donde se encuentre el equipo no exista cobertura GSM, o que el nivel de la batería sea bajo. En estos casos el sistema registrara los eventos y enviara una notificación.

¿Cómo crear esta alerta?

Para agregar esta alerta, haga clic en “Alertas” en la esquina superior derecha → Alertas.

Tracker apagado o pérdida de conexión

En la nueva ventana deberá ingresar el nombre de la alerta, su descripción, seleccionar el dispositivo y el tipo de movimiento, en este caso “Rastreador apagado o perdida la conexión”.

Tracker apagado o pérdida de conexión

De clic en “Siguiente”.

Opciones de la alerta

Después de crear una alerta nueva deberá configurar los siguientes parámetros.

1. Notificaciones: Aquí deberá escribir el texto de los mensajes que quiera recibir y elegir el tipo de notificación.

Tracker apagado o pérdida de conexión

2. Horario: En este bloque deberá establecer los días y horas en los cuales quiera administrar sus objetos.

Tracker apagado o pérdida de conexión

Alertas Velocidad excesiva

La plataforma le permite controlar el exceso de velocidad. El límite de velocidad es configurado por el usuario.

Límite de velocidad

Puede crear una o más reglas para controlar la velocidad de sus conductores. Cuando la plataforma registre exceso de velocidad, recibirá una notificación.

¿Cómo crear esta alerta?

Para agregar esta alerta, haga clic en “Alertas” en la esquina superior derecha → Alertas.

Velocidad excesiva

En la nueva ventana deberá ingresar el nombre de la alerta, su descripción, seleccionar el dispositivo y el tipo de movimiento, en este caso “Velocidad excesiva”.

Velocidad excesiva

De clic en “Siguiente”.

Opciones de la alerta

1. Después de crear una alerta nueva deberá configurar los siguientes parámetros.

Velocidad excesiva

2. Notificaciones: Aquí deberá escribir el texto de los mensajes que quiera recibir y elegir el tipo de notificación.

Velocidad excesiva

3. Horario: En este bloque deberá establecer los días y horas en los cuales quiera administrar sus objetos.

Velocidad excesiva

3. Geo cercas: Elija una geocerca cuando quiera controlar sus dispositivos. Puede seleccionarla de la lista y editar o crear una nueva.

Velocidad excesiva

Cuenta de usuario

Credenciales de usuario

Para acceder a una cuenta de usuario, es necesario ingresar una dirección de correo electrónico y contraseña.

Tipos de usuario

Tres tipos de usuarios pueden ser elegidos.

  • Individual.
  • Entidad legal
  • Comerciante.

Estos tipos representan usuarios comunes con campos apropiados, por ejemplo, Numero de identificación de un documento, numero de IVA, detalles bancarios, entre otros, los cuales pueden ser utilizados para la información de facturación de un usuario.

Cuenta de usuario Campos personalizados

Se puede agregar información adicional a la descripción de objetos en el sistema (lugares, empleados, tareas, etc.) a través de los Campos Personalizados.

Estos campos personalizados funcionan de la misma manera que los estándar: puede ingresar datos en ellos o usarlos como filtros. Tras crear los campos adicionales, puede asignarlos a un empleado. De esta manera, el empleado asignado verá la lista de los lugares a visitar en la aplicación móvil X-GPS Tracker.

Actualmente, el módulo de Campos Personalizados solo está disponible para el módulo de Lugares. En el futuro, esta funcionalidad se ampliará.

Tipos de campos personalizados

  • Texto. Se permite un máximo de 700 caracteres. Puede ingresar cualquier carácter.
  • Área de texto. Se permite un máximo de 20.000 caracteres. Los campos con este tipo no se pueden utilizar para ordenar los registros.
  • Correo electrónico. Especifique direcciones de correo electrónico.
  • Teléfono. Especifique números de teléfono.
  • Numérico:
    • Número decimal
    • Número entero
  • Empleado. Puede añadir un empleado a este campo, para que él vea el lugar asignado dentro de la aplicación X-GPS Tracker.
Campos personalizados

Agregar y editar campos

Para agregar un nuevo campo, seleccione el tipo al que se refiere en la lista del lado izquierdo de la pantalla. Luego arrástrelo y colóquelo en cualquier parte del formulario usando el ratón, y especifique la siguiente información:

  • Nombre del campo
  • Descripción
  • Obligatorio/no obligatorio
Campos personalizados

Al agregar un nuevo lugar, debe completar todos los campos marcados como obligatorios para poder guardarlo.

Se pueden realizar las siguientes acciones a la hora de agregar los campos personalizados:

  • Agregar sección. Puede distribuir los campos personalizados en diferentes secciones para una mayor comodidad.
  • Reordenar. Arrastre y suelte los campos y secciones para organizarlos en el orden correspondiente.
  • Eliminar. Puede eliminar un campo que ya no necesita haciendo clic en él y luego en el icono de la papelera.
Campos personalizados

Los campos de la sección principal no se pueden eliminar. Estos campos están marcados con un icono de candado.

Información importante

Preste atención a las siguientes características a la hora de trabajar con los campos personalizados:

  • Se permite un máximo de 50 campos personalizados.
  • Una vez editado un campo, los cambios relacionados con su nombre, descripción y el orden se aplicarán automáticamente para todos los lugares creados.
  • Una vez eliminado un campo, se eliminará automáticamente de todos los lugares sin la posibilidad de ser recuperado.

Cuenta de usuario Configuración de la cuenta

La sección Cuenta le permite encontrar información general del usuario y administrar las preferencias de la interfaz web y su cuenta.

En el panel izquierdo se puede ver: 

  • ID de usuario (requerido para enviar cualquier solicitud al equipo de soporte) 
  • Saldo actual 
  • Bonos actuales 
  • Información legal
Configuración de la cuenta

En el panel derecho se pueden editar las preferencias de la cuenta: 

  • Zona horaria
  • Idioma de la plataforma 
  • Fuente de datos del geocodificador 
  • Fuente de datos de enrutamiento 
  • Sistema de medición 
  • SMS transcripción
  • Cambio de contraseña 
  • Configuración y uso del almacenamiento de archivos
Configuración de la cuenta

Cuenta de usuario Configuración de la cuenta Almacenamiento de archivos

El almacenamiento de archivos es un espacio en disco utilizado para guardar archivos e imágenes.

Se requiere tener acceso al almacenamiento de archivos a la hora de utilizar la aplicación de Tareas. Por ejemplo, tras finalizar una entrega de productos, el mensajero completa un formulario adjuntando una foto del documento firmado. Una vez enviado el formulario, esa imagen se guardará en el almacenamiento de archivos de su cuenta y podrá ser visualizada dentro de la plataforma.

Para ver información sobre el espacio disponible:

  1. Inicie sesión en su cuenta de usuario. 
  2. Haga clic en su ID de usuario en el menú superior izquierdo. 
  3. Seleccione Cuenta en el menú desplegable. 
  4. Compruebe el espacio disponible.

Gestión del espacio de almacenamiento

Cada usuario registrado en el sistema cuenta con 1 GB de almacenamiento para guardar sus archivos. Para aquellos que suelen adjuntar archivos e imágenes con frecuencia en los formularios, existe la opción de Borrar archivos automáticamente. De este modo, los usuarios podrán evitar el problema de quedarse sin espacio, reemplazando los archivos antiguos con los nuevos de manera automática.

Nota: Esta función también se puede habilitar desde la sección de Cuenta.

Almacenamiento de archivos

Cuenta de usuario Gestionar etiquetas

“Tag” o “Etiqueta” es una palabra clave que se utiliza para facilitar el proceso de búsqueda. En nuestro sistema, las etiquetas ayudan a encontrar lugares deseados, empleados, tareas o vehículos. Se pueden crear etiquetas según sus necesidades.

¿Dónde puedo ver y gestionar todas mis etiquetas?

Haga clic en el menú desplegable “Cuenta” en la esquina superior izquierda, y escoja la opción ‘Etiquetas’.

Desde aquí podrá acceder al listado de todas las etiquetas que has creado. Aquí también podrá añadir, editar o eliminar etiquetas de la lista.

Si tiene un gran número de etiquetas creadas y necesita encontrar una particular desde el listado, simplemente escriba su nombre en “Búsqueda rápida”.

La lista de etiquetas se puede ordenar por nombre o colores. Simplemente haga clic con el botón izquierdo en la columna necesaria.

Gestionar etiquetas

Creación de etiquetas

Haga clic en Creating new tags para agregar una nueva etiqueta. Escriba cualquier nombre y luego seleccione color, si es necesario. Haga clic en Guardar.

Gestionar etiquetas

Edición de etiquetas

Seleccione la etiqueta necesaria de la lista y haga clic en Editing tags

Eliminación de etiquetas

Seleccione la etiqueta que ya no se necesita y haga clic en Eliminación de etiquetas

En la ventana emergente, presione para confirmar la eliminación.

Gestionar etiquetas

Cuenta de usuario Plugins

Los siguientes plugins se pueden incrustar en cualquier otra aplicación o su sitio web.

  1. Weblocator
  2. Servicio de mensajería en el mapa

Cuenta de usuario Plugins Servicio de mensajería en el mapa

Esta extensión permite realizar un seguimiento de las órdenes de la derecha en una página web y ver la ubicación en tiempo real de una orden (mensajero) y su destino final. Para activar esta función se debe de incrustar el código HTML en su sitio web.

Obtención de código HTML

EL código HTML se genera automáticamente. Y se puede configurar fácilmente los diseños tales como su mapa o un color de la marca.

Para obtener código HTML se iniciar sesión en su cuenta → Complementos → Courier en el mapa, a continuación:

  1. Personalizar la configuración del mapa en su página web (tamaño, tipo de mapa, mostrar el servicio de mensajería en el mapa como, etc.)
  2. El código HTML con su clave se genera de forma automática. Sólo tiene que copiar y pegar a su sitio web
Servicio de mensajería en el mapa

El trabajo del plugin en su sitio

Después de guardar el código que aparece es la siguiente ventana con el indicador de orden. Como una pregunta a su cliente puede utilizar cualquier frase que introduzca en el primer paso, (entrar en el seguimiento de pedido o introduzca su número de teléfono).

Después de la identificación, el cliente verá localización de la orden inmediatamente.

Esta función puede ser utilizada por sí solo o con otras aplicaciones.

En esta ventana se puede:

  • Elegir el seguimiento de objetos en el mapa
  • Elegir un mapa
  • Cambiar la configuración de un mapa que se muestra en su sitio
  • ver resultados

De código HTML se genera automáticamente. Entonces usted lo construye en su sitio web, blog o cualquier aplicación con HTML-objetos.

Cuenta de usuario Plugins Weblocator

Descripción

Weblocator le permite añadir un mapa en su sitio web o blog. Allí se puede observar la localización de objetos en tiempo real (por ejemplo, coches de entrega o competidores).

Con la ayuda del generador de código HTML el plugin se puede integrar fácilmente en un blog, sitio web o cualquier otra aplicación.

Para usar esta función hay que:

  1. Ingresar a su cuenta → Plugins
  2. Elegir opciones visuales
Weblocator

En esta ventana puede:

  • Elegir objetos para rastrear en el mapa
  • Elegir el mapa
  • Elegir la configuraci’on del mapa que aparecer’a en su sitio web
  • Ver resultados

El código HTML se generará automaticamente. Puede  incorporarlo en su sitio web, blog o cualquier aplicación con objetos HTML.

Integración con ERP

Para clientes empresariales existe la posibilidad de integrar los sistemas GPS/GLONASS con información sobre empresa.

Cuenta de usuario Privilegios de acceso

Esta característica permite darle acceso de su cuenta de usuario a varios empleados en el mismo momento. Más aún, si selecciona solo los dispositivos necesarios para un usuario, solo podrá rastrear a esos dispositivos. Esta función es útil para empresas con un gran número de empleados, por ejemplo, cada gerente podrá solo supervisar su departamento.

Solo un dueño tendrá el acceso a la cuenta principal, un dueño puede crear usuarios adicionales y asignarles:

  • privilegios de acceso;
  • una lista de dispositivos disponibles
Privilegios de acceso

Manejo de roles

Se pueden restringir accesos con la ayuda de roles personalizados. Los privilegios de acceso son asignados a cada rol.

Privilegios de acceso

Lista de dispositivos disponibles

Se puede seleccionar dispositivos disponibles para cada usuario. Un usuario no tendrá acceso a otros dispositivos y datos relacionados como tareas.

Privilegios de acceso
Privilegios de acceso

Agregar un nuevo usuario

Seleccione el botón añadir usuario.

Privilegios de acceso

Agregue un nuevo usuario y seleccione un rol para él. Seleccione las influencias de rol disponibles.

Privilegios de acceso

Marque los dispositivos disponibles para el usuario

Privilegios de acceso

Agregar un nuevo rol

De click en Roles.

Privilegios de acceso

Cree un rol nuevo, nómbrelo y seleccione los privilegios de acceso disponibles. Todos los privilegios están divididos en tres grupos: Dueño, Generales y Derechos adicionales.

Privilegios de acceso

Privilegios de dueño

Estos privilegios solo  están disponibles para el dueño de la cuenta y no están disponibles en otros roles, son como siguen:

  • Editar información de usuario.
  • Manejo de grupos.
  • Eliminación de equipos.
  • Reenvió de datos.
  • Cambio de tarifa.
  • Creación de usuarios.
  • Plugins de “Web Locator” (Localización Web) y Mensajería en el Mapa.

Privilegios generales.

  • Herramientas del mapa
  • Rastreo e historial de eventos.
  • Tareas de mantenimiento.
  • Reportes.
  • Widgets( Estado, entradas y salidas, etc)
  • Información relacionada del dispositivo( Solo Vista)

Derechos adicionales.

  • Cobranza.
  • Activación de dispositivos.
  • Dispositivos y configuraciones.
  • Reglas de alertas.
  • Geocercas.
  • Puntos de interés (POI).
  • Tareas.
  • Empleados.
  • Vehículos.
  • Etiquetas.

Cuenta de usuario Registro de actividades

Consultando el Registro de actividades, el titular de la cuenta podrá rastrear todas las interacciones realizadas por los usuarios que han sido agregados al sistema a través de la sección “Acceso”.

¿Cómo ingresar a la sección “Registro de actividades”?

  1. Haga clic en el ID de su cuenta.
  2. En el menú desplegable, abra la sección "Registro de actividades"
Registro de actividades

Tipos de acción

  • Inicio de sesión. Cuando un empleado inició sesión en el sistema sin autorización.
  • Autorización. Cuando un usuario inició sesión con el nombre de usuario y la contraseña.
  • Fin de la sesión. Cuando un usuario se desconectó del sistema de monitoreo.
  • Inicio de sesión desde la cuenta del propietario. Cuando un cliente inició sesión desde la cuenta principal.
  • Geocerca creada/editada/eliminada.
  • PDI creado/editado/eliminado.
  • Regla creada/editada/eliminada.
  • Objeto vinculada a la regla. Cuando se especificó un objeto para una regla.
  • Objeto eliminado de la regla. Cuando se eliminó un objeto de la configuración de la regla.

¿Cómo obtener un registro de actividades?

  1. Abra la sección “Registro de actividades”.
  2. Especifique los parámetros necesarios. Seleccione los tipos de acción y un usuario.
  3. Establecer marcos de tiempo. Establezca los períodos de tiempo necesarios y haga clic en el botón Aplicar.
Registro de actividades

Agrupación de listas

Utilice la opción de agrupar para ordenar la lista de acuerdo con sus necesidades.

  • Por fecha. Agrupe los registros de las actividades realizadas por fechas.
  • Por usuario. Obtenga la lista de usuarios que iniciaron sesión en su cuenta.
  • Por tipo de acción. Consulte cuáles tipos de acciones se realizaron en la cuenta corriente.
Registro de actividades

Filtrado de listas

  • Fecha. Obtenga información para el período de tiempo especificado.
Registro de actividades
  • Tipo de acción. Este filtro permite mostrar solo las acciones seleccionadas.
Registro de actividades
  • Usuario. Obtenga un registro para los usuarios específicos.
Registro de actividades

Cuenta de usuario Saldo y pago

La sección Balance de su cuenta le permite encontrar información acerca de los métodos de pago y ver el historial de las transacciones realizadas.

Para ingresar a esta sección:

  1. Haga clic en el ID de su cuenta en el menú superior izquierdo.
  2. Seleccione Balance en el menú desplegable.
Saldo y pago

Historial de transacciones

Se pueden encontrar detalles de las transacciones realizadas en el lado derecho de la pantalla, en la pestaña Historial de transacciones. Para ver los detalles, siga los siguientes pasos: 

  1. Seleccione un rango de fechas para las cuales desea recibir información.
  2. Pulse el botón Mostrar.
Saldo y pago

Alertas de saldo bajo

Especifique las direcciones de correo electrónico en las que desee recibir alertas sobre saldo bajo. Para activar estas alertas:

  1. Diríjase a la parte izquierda de la pantalla y especifique las direcciones de correo electrónico necesarias.
  2. Haga clic en Guardar.
Saldo y pago

Dispositivos y configuraciones

La aplicación dispositivos le permite configura los dispositivos remotamente, configurar sensores y aplicar otras configuraciones relacionadas a un dispositivo particular.

Dispositivos y configuraciones

Como cambiar las configuraciones

Para cada grupo de configuraciones existe un módulo. Si algunas características no son compatibles con el dispositivo (por ejemplo, manejo brusco, detección de accidentes) el modulo apropiado no será visible.

  • Etiqueta del objeto: Se refiere a la etiqueta (nombre del objeto).
  • Grupo: Seleccione el grupo al cual pertenece el dispositivo.
  • Número de teléfono: El número de teléfono de la tarjeta SIM instalada en el dispositivo.
  • Modo rastreo: Tiempo/distancia/ cambio de dirección son algunas de las configuraciones para el modo rastreo.
  • Detectar al estacionarse: Parámetro en el cual se define las condiciones cuando el estado Estacionado deberá detectarse después de que el estado de movimiento termine.
  • Manejo brusco: Establezca el parámetro para el acelerómetro interno del dispositivo para detectar el manejo brusco.
  • Detección de arrastre: Los dispositivos que soporten la función de detección de arrastre, pueden ser configurados remotamente para mayor sensibilidad en la detección y viceversa, esto para definir falsas alertas.
  • Sensores y botones: Configure las entradas seleccionadas con los sensores conectados, defina el tipo de sensores (seleccione el significado de las lecturas) y aplique la calibración de los datos para el sensor de combustible, entre otros.
  • Reenvió de datos: Reenvié todos los datos que son recibidos del dispositivo GPS hacia otro servidor preferiblemente en el formato de los datos del protocolo.
  • Otros: estos dependen del modelo del dispositivo.

Acciones del grupo

Puede seleccionar acciones para un grupo para que sean configuradas en otros dispositivos. En la esquina superior derecha del módulo deseado, haga clic en Aplicar esta configuración a otros objetos y seleccione los dispositivos a los cuales desea que también sean aplicadas estas configuraciones.

Si algunos dispositivos no son visibles en la lista, significa que esos dispositivos tienen un modelo diferente y las mismas configuraciones no pueden ser aplicadas a ellos.

Dispositivos y configuraciones Cambio de tarifa

Cada usuario puede elegir el plan de tarifas más adecuado para sus propósitos.

Este panel de configuración le permite administrar el plan de tarifas de su dispositivo.

Para cambiar el plan de tarifas, seleccione el panel "Plan de tarifas del dispositivo" y haga clic en "Cambiar tarifa". Especifique el plan de tarifas requerido y haga clic en "Guardar".

Cambio de tarifa

Dispositivos y configuraciones Detección al estacionarse

El sistema de vigilancia detecta automáticamente los hechos de estacionamiento (estados sin movimiento), con el siguiente propósito:

Para dividir una trayectoria de movimiento en viajes separados - para una clara ilustración y fácil visualización en reportes;
Capturar eventos de "Fin de viaje" / "Inicio de viaje" - con posibilidad de notificación por correo electrónico/SMS.

El control de los parámetros de detección se realiza a través del portlet "Detección de aparcamiento" de la aplicación Dispositivos y ajustes.

Detección al estacionarse

Lógica de detección de aparcamiento

Se detectará el estado de estacionamiento, si la velocidad real de un objeto ha sido menor que el valor de velocidad definido dentro del período de tiempo establecido (o más). La velocidad se determina mediante los datos del GPS/GLONASS.

Este estado está determinado por los siguientes parámetros:

Tiempo mínimo de detección de ralentí (min_estacionado)
Velocidad máxima ociosa(min_velocidad)

Por defecto, estos parámetros son 5 minutos y 3 km/h.

Por velocidad y tiempo:

El estacionamiento comienza en el punto con velocidad < min_velocidad.
Las paradas que son < min_estacionado no cuentan y no rompen la pista.

Teniendo en cuenta el encendido:

La pista comienza si la velocidad >= min_velocidad y el encendido está activado;
La pista termina si la velocidad < min_velocidad y (el tiempo transcurrido > min_estacionado o el encendido está apagado).

Teniendo en cuenta el sensor de movimiento:

La pista comienza si la velocidad >= min_velocidad y hay movimiento;
La pista termina si (velocidad < min_velocidad o no hay movimiento) y el tiempo transcurrido > min_estacionado.

Considerar el movimiento y el encendido:

El estado de encendido tiene prioridad sobre el sensor de movimiento;
El recorrido comienza si la velocidad >= min_velocidad y hay movimiento + condición de encendido;
El trayecto termina si (velocidad < min_velocidad o no hay movimiento) y (tiempo transcurrido > min_estacionado + condición de encendido).

Dispositivos y configuraciones Detección de arrastre

La detección de arrastre (Movimiento no autorizado) está disponible en la mayoría de los dispositivos GPS/GLONASS.El funcionamiento de estos está basado en el sensor de movimiento el cual está integrado al dispositivo GPS. Después que la ignición sea apagada, el sensor pasa a un modo de operación y continuamente analiza las vibraciones de un auto. Si un dispositivo registra un golpe, una inclinación o un movimiento, una notificación de esto será enviada inmediatamente a la plataforma. Un usuario puede establecer notificaciones acerca de un evento de “Movimiento no autorizado”.

Detección de arrastre

Para configurar esta función en la aplicación de dispositivos hay un módulo especial para esto. Permite ajustar la sensibilidad del sensor (acelerómetro) así mismo configurar otros parámetros.

  • La sensibilidad del sensor de movimiento: Al haber elegido un umbral de operación del acelerómetro, puede ajustarlo para que reaccione hasta con un evento ligero de golpe y movimiento. Si el uso de un vehículo lleva a falsas reacciones del sensor, puede endurecer la sensibilidad.
  • Potencia de movimiento: Determinada por la duración del impacto de un rango de entre 0.1 a un segundo. El valor recomendado es de 0.3 segundos.
  • Control de inicio retrasado: Especifica cuanto tiempo debe pasar después de apagar la ignición, antes de que la función del control de movimiento no autorizado empiece a funcionar. Generalmente si se define un rango de 3-5 minutos es suficiente para dejar un auto y cerrar la puerta.
  • Duración de la vibración: Si se asume que el lugar donde se estaciona un auto puedan existir vibraciones, especifique el mínimo de duración, así no existirá reacciones a movimientos vibratorios y vibraciones que duren menos del valor especificado.
  • Intervalo de vibración: El intervalo en el cual un dispositivo repitiera el mensaje si el movimiento no autorizado continua. Recomendado 5 minutos.

Los parámetros definidos describen como ajustar la detección de arrastre para la mayoría de las situaciones en tiempo real. Sin embargo, para equipos especiales y eventos no frecuentes existen más configuraciones.

Dispositivos y configuraciones Estados de funcionamiento

Los estados se utilizan para hacer un seguimiento de la actividad actual de los empleados (de hecho, de los dispositivos de seguimiento que poseen los empleados). El ejemplo más sencillo es "ocupado" | "no ocupado". Este es un listado de estados que consta de dos elementos (estados). Los usuarios pueden asignar diferentes rastreadores a diferentes listas de estados.

Este panel le permite asignar y crear listas de estado y estados para ello.

Listas de estado disponibles

Puede elegir una de las listas de estado disponibles para el dispositivo. Para elegir haga clic en una de ellas y guarde los cambios.

Modifique las listas de estado con el botón User Guide PDF.

Para crear una nueva lista haga clic en el botón User Guide PDF .

working_statuses_en

Creación/edición de listas de estado

Cuando hace clic en el botón User Guide PDF  se abre la ventana de gestión de listas de estado con una nueva lista para crear. Especifique su nombre y haga clic en User Guide PDF para crear.

Use User Guide PDF para añadir un nuevo estado a la lista. Allí puede especificar su nombre y elegir un color.

Permitir el cambio de estado:

Por usuario - si el estado puede ser cambiado por el empleado en su teléfono usando la aplicación X-GPS tracker.

Por el observador - si el estado puede ser cambiado por el operador en la app de monitorización.

status_management_en

Dispositivos y configuraciones Etiqueta del objeto

La información básica sobre cada uno de sus dispositivos se encuentra en el portlet "Etiqueta del objeto".

Etiqueta del objeto

Este módulo contiene la siguiente información del dispositivo:

  • El nombre actual del dispositivo.
  • Modelo del dispositivo.
  • Identificador del dispositivo en el sistema (Por lo general el IMEI).

Expanda el panel y escriba el nombre deseado. Puede especificar el nombre que guste.

Dispositivos y configuraciones Grupos

Para agrupar, ordenar y buscar cómodamente los dispositivos en la plataforma, puede utilizar el portlet "Grupo".

Con este portlet, puede mover un dispositivo a otro grupo. Basta con hacer clic en el portlet, seleccionar el grupo de la lista y guardar los cambios.

Grupos

Creación y edición de grupos

Utilice la lista de rastreadores de la izquierda para crear nuevos grupos y editar los existentes.

Clic en User Guide PDF, Asigne un nombre, elige un color y haz clic en "Crear".

A la derecha del nombre del grupo en la lista hay tres botones haciendo clic en los que puede eliminar, editar (cambiar el nombre y el color) y colapsar el grupo (para ocultar todos los rastreadores que pertenecen a él).

Para mostrar u ocultar los grupos vacíos, haga clic enUser Guide PDF

Grupos

Dispositivos y configuraciones Horas de actividad

Horas de actividad es una herramienta que se usa para controlar el tiempo de funcionamiento del motor y programar trabajos de mantenimiento. Esta herramienta se adapta perfectamente a las necesidades de vehículos y maquinaria especial.

Activación de “Horas de actividad”:

  1. Abra la aplicación “Dispositivos“, elija el objeto necesario y vaya al portlet “Horas de actividad”.
  2. Haga clic en el botón “Añadir horas de motor”.
  3. Elija la fuente de datos: ignición o CAN: horas del motor.
  4. Establezca el valor inicial.
  5. Pulse «Guardar».

¡Ojo!: Para recibir datos del “sensor de ignición” créelo de antemano.

Visualización de horas de actividad

Para ver horas de motor en la aplicación Seguimiento, debe agregar el widget “Horas trabajadas” a la barra de widgets en la parte inferior de la pantalla. Simplemente haga clic en el signo “+” en la esquina superior derecha de la barra de widgets y agregue el widget “Horas trabajadas”.

Dispositivos y configuraciones Manejo brusco

En la gran mayoría de los modelos de dispositivos GPS para autos existe un detector de manejo brusco integrado en ellos. Constantemente controla los valores de aceleración durante aceleraciones, frenados y cambios de dirección. Si estos exceden el límite, la plataforma registra el evento correspondiente. Además, estos eventos de “Manejo brusco” pueden ser controlados por medio de notificaciones y reportes.

Como las características técnicas para diferentes vehículos son diferentes, los valores críticos de aceleración pueden variar. Por ejemplo, un vehículo compacto puede acelerar más rápido que un autobús. Por tanto, es posible personalizar el control de los parámetros del detector de manejo brusco o usar los valores recomendados para cada tipo de vehículo.

Manejo brusco

Puede establecer tres rangos de velocidad y especificar el límite de los valores de aceleración. El ejemplo anterior muestra que, si en 5 segundos la velocidad aumenta al valor especificado o lo supera, el evento “manejo brusco” será registrado.

Dispositivos y configuraciones Modo de rastreo

Las configuraciones de la trasmisión de los datos y los modos operativos se encuentran en el módulo “Modo rastreo”.

Modo de rastreo

La lista de configuraciones en este módulo puede variar dependiendo el modelo de dispositivo usado, el principio de trabajo y su funcionalidad.

Para cambiar estos parámetros, expanda el modulo y configure los parámetros necesarios.

Modo de rastreo

La transmisión de los datos se define en varios parámetros:

  • Por distancia: La transmisión ocurre cuando un dispositivo sobrepasa la distancia especificada.
  • Por tiempo: La transmisión ocurre al final del tiempo especificado.
  • Por giro: La transmisión ocurre cuando un dispositivo cambia de ángulo en los grados especificados.

La transmisión ocurre cuando ocurre una de estas condiciones.

En algunos dispositivos, la transmisión posible solamente por tiempo o distancia. En este caso la configuración será presentada en una forma de selección entre ambos parámetros.

Modo de rastreo

Dispositivos y configuraciones Número de teléfono

La red GSM es utilizada para comunicar una terminal con el centro de datos (Servidor), principalmente comunicaciones por el canal GPRS/EDGE y adicionalmente, el canal SMS. Para este propósito se coloca una tarjeta SIM en un dispositivo GPS. Puede ser una tarjeta SIM adquirida de cualquier operador de telecomunicaciones o una SIM adquirida con un dispositivo que el operador de monitoreo provea. Si requiere cambiar la tarjeta SIM de su dispositivo, necesitara definir un nuevo número de teléfono para aplicar las configuraciones, puede hacer esto en el panel apropiado.

Número de teléfono

Para cambiar el número de teléfono, abra el modulo y seleccione Cambiar número de teléfono.

Número de teléfono

Especifique un número de teléfono para la SIM instalada en el dispositivo.

Número de teléfono

Si después de ingresar el número de teléfono, el operador de telefonía de la tarjeta SIM se define correctamente, haga clic en Guardar, y los SMS con las configuraciones requeridas serán enviados al número especificado.

Si el operador de telefonía no fue definido por el sistema o fue definido incorrectamente, ingrese las configuraciones del GPRS manualmente, puede especificar el APN, usuario y contraseña de su operador de telefonía.

Número de teléfono

Después de ingresar la configuración, haga clic en Guardar. Posteriormente el comando SMS con las configuraciones especificadas será construido y se enviará a la tarjeta SIM.

Dispositivos y configuraciones Odómetro

El odómetro es una herramienta de medición que calcula la distancia recorrida por un objeto en tiempo real. El kilometraje se determina de acuerdo con la información del GPS o CAN bus. El odómetro también forma parte de “Tareas de mantenimiento” que permiten planificar servicios de mantenimiento para un vehículo así que el sistema le enviará un recordatorio.

Activación del odómetro

  1. Abra la aplicación “Dispositivos”, choose the needed object and proceed to the Odometer portlet.
  2. Haga clic en el botón Agregar odómetro
  3. Cambie la fuente de datos si es necesario.
  4. Establezca el valor inicial.
  5. Pulse «Guardar».

Los usuarios pueden establecer un factor de corrección para ajustar automáticamente las lecturas del odómetro hacia arriba o hacia abajo.

También es posible establecer un nuevo valor del odómetro en cualquier momento que desee. Una vez creado el “Reporte de eventos” en la aplicación Reportes, podrá ver los valores del odómetro anteriores..

Para una búsqueda más rápida, puede agregar y configurar el widget Odómetro directamente desde la barra de widgets.

Dispositivos y configuraciones Reenvío de datos

Transmita datos de telemática y rastreo GPS desde Navixy a otros servidores y aplicaciones de terceros usando nuestra API y web services.

¿Qué es el reenvío de datos?

El reenvío de datos es una característica que permite a Navixy enviar información de rastreo GPS y telemática en tiempo real, a través de distintos servidores o a aplicaciones de terceros. La información reenviada puede incluir:

  • Información del vehículo
  • Ubicación GPS
  • Información IoT de dispositivos

La retransmisión de estos datos puede llevarse a cabo fuera de línea o casi instantáneamente al momento de la retransmisión.

¿Cómo funciona el reenvío de datos?

La información recolectada del vehículo es enviada en un protocolo (formato) a una dirección y puerto especificados por el usuario. Navixy ofrece distintos protocolos de retransmisión basados en las necesidades específicas dentro de la interfaz de usuario.

Sus principales tres objetivos son:

  1. Cumplimiento de normativas gubernamentales
    En algunos países, las autoridades recolectan información acerca de los vehículos (ubicación, velocidad, etc) usando protocolos específicos de acuerdo con las reglamentaciones locales.
  2. Integraciones empresariales
    Usualmente, las grandes empresas en sectores como retail o logística requieren que múltiples proveedores envíen o reciban datos del rastreador o de telemática a sus sistemas para cumplir con obligaciones operativas o contractuales (por ejemplo, entregas en tiempo, temperatura o los niveles de vibración en la carga).
  3. Consolidación de datos
    Estos protocolos son necesarios para integrar varios componentes de un sistema complejo compuesto por más de 2 plataformas que con frecuencia requieren unificarse; especialmente cuando estos son provistos por múltiples proveedores.

Administración de reenvío de datos

Ver, transmitir datos y reenviar a destinos.

Administrar el reenvío de datos en la plataforma

Usted puede administrar la retransmisión de datos usando el panel correspondiente en la sección “Dispositivos y configuraciones”.

En este portlet usted puede:

  • Vincular uno o varios retransmisores a un dispositivo
  • Especificar el ID que será usuario cuando se reenvíe la información (de forma predeterminada, el mismo ID es usado que para el dispositivo)
  • Desvincular retransmisores de un dispositivo
  • Crear o editar retransmisores al hacer clic en el botón “administración de retransmisores”

Administración de retransmisores

Para el retransmisor, usted puede establecer los siguientes parámetros

  • Nombre (cualquiera de acuerdo a sus necesidades)
  • Protocolo de transferencia de datos (de los soportados por la plataforma)
  • Servidor y puerto de destino
  • Usuario y contraseña para autorización del servidor que recibe (si es requerido)
  • Actividad del retransmisor (activada o desactivada)

Usted puede crear tantos retransmisores como necesite, no está limitado al plan de suscripción que tenga. Los perfiles de retransmisores pueden editarse, eliminarse o suspenderse.

Protocolos

Cumplimiento de normativas gubernamentales

ProtocoloDescripción
Olympstroy
🇷🇺
Protocolo basado en SOAP para retransmitir a otros servidores. Este protocolo fue usado por empresas de construcción durante la preparación para los Juegos Olímpicos de 2014.
OSINERGMIN
🇵🇪
Protocolo de comunicación que permite enviar información de telemática al Gobierno peruano para el monitoreo de vehículos que trabajan en los sectores de minería e hidrocarburos, supervisado por el OSINERGMIN.
RNIS
🇷🇺
RNIS es el sistema unificado regional de navegación y de información de Moscú. El sistema es usado para controlar el transporte en la ciudad al proveer información de movilidad de vehículos a las agencias del gobierno.

Cumplimiento empresarial

ProtocolDescription
Altotrack Chep MexicoEl protocolo de retransmisión Alto Track Chep permite retransmitir datos de posición del vehículo de la plataforma Chep al HUB de Altotrack.
ArmCargoReenvía datos al servicio de administración de riesgos de activos (Asset Risk Management) para su posterior procesamiento y evaluación de riesgos.
Cargo OnlineReenvía datos al servicio de CargoOnline.
ILSPProtocolo de reenvío de datos que permite al software de ILSP compartir información de vehículos a través de distintas redes. ILSP es una compañía de servicios de seguridad privada con operación en México.
Localizar-tUn protocolo que permite la retransmisión de datos al proyecto de logística de Localizar-t llamado Forza.
ReC SolutionsReenvía datos a los servidores de ReC servicios Consultores.
Recurso ConfiableProtocolo de reenvío de datos usado por empresas que trabajan con la plataforma de seguridad y logística de Recurso Confiable. Aplicable para múltiples industrias en México, Colombia, Estados Unidos y Centroamérica.
SafetyNet PulsianProtocolo que reenvía las alarmas de emergencia recibidas al servidor de SafetyNet CAD (asistencia de emergencia). Las alertas serán generadas mostrando un identificador en el sistema 911.
SimpliRouteProtocolo de retransmisión de datos usado para entregar datos de rastreo de vehículo a SimpliRoute.
TraceReportsReenvía datos al sistema de TraceReports.
UnigisPermite la recepción de datos de ubicación y telemetría de vehículos en la plataforma TMS de Unigis. TMS es usada por los departamentos de cadenas de manufactura y retail en Estados Unidos, España y Latinoamérica. A los contratistas que trabajen con esas empresas se les podría requerir compartir la información de su flota.
WirtrackReenvía información a los servidores de Wirsolut.

Consolidación de datos

ProtocoloDescripción
AVL ControlProtocolo que reenvía datos a los servidores de AVL Control para su posterior procesamiento y generación de acciones automatizadas para administración de seguridad, control y estadísticas.
Granit3Reenvía datos a los servidores de navegación de Santel.
StartrackStartrack es una empresa de logística con un protocolo basado en SOAP que recibe datos de Navixy.
TransnavigationReenvía información a los servidores de Transnavigation.
Lacak.ioProtocolo de reenvío de datos.
Navixy Web ServiceNavixy Web Service es un protocolo basado en SOAP que transmite datos de una flota desde el sistema de Navixy a sistemas de terceros.
SA-RMProtocolo de reenvío de datos.
Wialon IPSProtocolo de reenvío de datos disponible públicamente de Gurtam para retraducir los datos de rastreadores GPS y GLONASS a servidores de monitoreo satelital/recursos de terceros.
WisetrackReenvía datos a los servidores de Wisetrack.

Dispositivos y configuraciones Reenvío de datos Maquinaria Amarilla

Maquinaria Amarilla es un protocolo de seguridad que monitorea, da visibilidad y genera visibilidad en las operaciones de la maquinaria. Navixy agregó el protocolo de reenvío de datos de Maquinaria Amarilla para ser utilizado por las empresas de esta industria en Colombia que por ley se requiere para ser monitoreadas por el departamento de policía de ese país.

Categoría de protocolo: protocolo regulatorio

 

¿Qué es Maquinaria Amarilla?

Es el protocolo implementado por el gobierno de Colombia que tiene como finalidad el monitoreo de la maquinaria pesada para evitar su uso de manera ilícita, el cual es obligatorio desde el Decreto 723 de 2014.

Información técnica general de Maquinaria Amarilla

El protocolo Maquinaria Amarilla utiliza SOAP para enviar datos XML cada 60 minutos a través de HTTP a la policía colombiana.

Datos que se envían a la Policía de Colombia:

  • Placa de vehículo
  • Código de evento
  • Fecha
  • Dirección
  • Latitud
  • Longitud
  • Altitude
  • Velocidad
  • Curso
  • Ignición
  • Odómetro
  • Identificador de dispositivo

Configuración de Maquinaria Amarilla

Configuración

Parámetros Requeridos

  • Usuario y contraseña de Maquinaria Amarilla
  • ID externo (El cual se compone de 20 carácteres incluyendo siglas proporcionadas por la Policia de Colombia)
  • *Token (Cual es necesario para todas las operaciones dentro del protocolo

 

Obtención de Token:

(Para el cual se necesita la siguiente entrada XML https://drive.google.com/file/d/1XFe_vi22rHqqIDgLlAiTlcepLBBVPemZ/view)

  • Primero necesitamos instalar Postman o usar la versión web con un usuario
  • Una vez ingresando a la APP o a la versión web, iremos a la sección de "import" y subiremos el archivo previamente descargado
    User Guide PDF
  • Una vez seleccionada la llamada para la obtención de tokens, iremos a la sección de "ValIngreso"
    User Guide PDF
  • Después, iremos a la sección de "Body" para luego elegir "Raw"
    User Guide PDF
  • Finalmente, sólo debe cambiar solo 3 valores y enviar la solicitud:\
    Usuario - El login de la empresa registrada en la policia colombiana
    Contraseña - La contraseña de la empresa registrada en la policía colombiana
    Numero valido - El número en el formato de ejemplo "4.1234567890"
    User Guide PDF
  • Se ha obtenido el Token.

 

Se procede a registrar el/los vehículos para afiliación a la base de datos de la Policia el registro es similar a la obtención del token, sólo que se usarán los datos del rastreador y de la unidad:

Insertar unidades de rastreo:

Se realiza el registro con el siguiente link dentro de Postman:

https://drive.google.com/file/d/1C45u-A2n3E1wbteuLl_D-dqrxMbHJYGw/view?usp=share_link

En este servicio vamos a ingresar nuestro usuario y token que generamos anteriormente y los campos tal cual como los registramos en nuestro archivo de Excel previamente. Esto nos va a generar el siguiente código de retorno:

001--> INICIANDO PROCESO

002--> REGISTRO INSERTADO OK

ER1 XXXXX --> ERROR DE REGISTRO DUPLICADO (IDTRAMA) XXXXX = CODIGO DE ERROR ORACLE

ER2 XXXXX --> OTRO ERROR DE REGISTRO XXXXX = CODIGO DE ERROR ORACLE

ER3 XXXXXXXXXX --> ERROR DE USUARIO O TOKEN INACTIVO

 

Insertar Máquinas

Liga del registro:

https://drive.google.com/file/d/1Y77If2KFPvnSIl-JZ6safx8Rm5nnI101/view?usp=share_link

En este servicio vamos a ingresar nuestro usuario y token que generamos anteriormente y los campos tal cual como los registramos en nuestro archivo de Excel previamente. Esto nos va a generar el siguiente código de retorno:

 

-- 001--> INICIANDO PROCESO

-- 002--> REGISTRO INSERTADO OK

-- ER1 XXXXX --> ERROR DE REGISTRO DUPLICADO (IDTRAMA) XXXXX = CODIGO DE ERROR ORACLE

-- ER2 XXXXX --> OTRO ERROR DE REGISTRO XXXXX = CODIGO DE ERROR ORACLE

-- ER3 XXXXXXXXXX --> ERROR DE USUARIO O TOKEN INACTIVO

 

Relación Maquina Unidad:

Liga del registro:

https://drive.google.com/file/d/1cfj26NXqdTvLIbSHWoeA-QSGDwz29EWk/view?usp=sharing

En este servicio vamos a ingresar nuestro usuario y token que generamos anteriormente y los campos tal cual como los registramos en nuestro archivo de Excel previamente. Esto nos va a generar el siguiente código de retorno:

 

001--> INICIANDO PROCESO

002--> REGISTRO INSERTADO OK

ER1 XXXXX --> ERROR DE REGISTRO DUPLICADO (IDTRAMA) XXXXX = CODIGO DE ERROR ORACLE

ER2 XXXXX --> OTRO ERROR DE REGISTRO XXXXX = CODIGO DE ERROR ORACLE

ER3 XXXXXXXXXX --> ERROR DE USUARIO O TOKEN INACTIVO

Cuando registramos nuestra maquina correctamente él nos arroja 002, indicándonos que maquina se insertó correctamente.

 

 

Para configurar el reenvío de datos en el protocolo de Maquinaria Amarilla, abra la configuración del dispositivo desde el menú principal presionando el ícono "Engrane" en la parte inferior izquierda de la pantalla

Luego, haga clic en el widget "Reenvío de datos".

Haga clic en "Configuración de retransmisores".

Esto abrirá una ventana emergente donde ingresará los parámetros requeridos presionando el botón +.

Para el protocolo Maquinaria Amarilla, ingrese la siguiente información:

ParametroExplicación
NombreIngrese un nombre para que este retransmisor sea fácilmente identificable
Protocolo y LoginSeleccione el protocolo "Maquinaria Amarilla" del menú desplegable;

Use el Login y Contraseña proporcionada por la Policia de Colombia

Dirección y puerto del servidor de destino
  • Dirección: https://logmqa.policia.gov.co/Service1.asmx
  • Puerto: 443

Una pantalla de administración de retransmisión, debería ser similar a la siguiente, con el nombre de usuario y la contraseña de Maquinaria Amarilla. Asegúrese de que el botón "Habilitado" esté marcado y haga clic en el botón "Guardar" para completar el proceso.

Maquinaria Amarilla

A continuación, el retransmisor deberá estar vinculado al dispositivo en el lado de Maquinaria Amarilla. Para hacerlo, seleccione el  link image

Gestión

Para editar o detener el reenvío de datos, consulte los siguientes pasos:

Seleccione el ícono "Lápiz" o haga clic en el cuadro asociado para editar la ID externa utilizada para apuntar al dispositivo en el sistema de terceros.

Para detener el reenvío de datos, haga clic en el botón "Papelera". A continuación, reconozca el cambio en la ventana emergente.

Para cambiar la configuración del retransmisor, como el nombre, la información de inicio de sesión o la habilitación, haga clic en "Gestión de retransmisores".

Esto abrirá la ventana de administración del retransmisor.

Seleccione la fila para editar y haga clic en el lápiz en la parte superior izquierda o haga doble clic en la fila en cuestión para permitir la edición.

Guarde cualquier cambio.

Maquinaria Amarilla

Resolución de Problemas

Si los datos no se muestran en el sistema de Maquinaria Amarilla, verifique:

  • Nombre de usuario y token para Maquinaria Amarilla sean ingresados correctamente
  • La URL se ingresó correctamente
  • El registro de unidad se realizó correctamente con la Policia
  • El retransmisor está habilitado

Dispositivos y configuraciones Reenvío de datos Unigis

El protocolo de Unigis es un protocolo de reenvío de datos de ubicación entre Navixy y la plataforma TMS desarrollada por la empresa Unigis. Los casos de uso más frecuentes se relacionan con la recopilación en tiempo real de seguimiento GPS y datos de telemática de vehículos por parte de los departamentos de logística de grandes empresas de manufactura y retail. La mayoría de estas empresas están ubicadas en Estados Unidos, México, Colombia, Chile, Argentina, Brasil y España

Categoría del protocolo: Cumplimiento empresarial

¿Qué es Unigis?

A través de protocolo de retransmisión de Unigis, la información de seguimiento GPS de una flota, los datos se optimizan y comparten entre múltiples servidores, permitiendo la retransmisión de datos entre Navixy y los socios de Unigis.

Al usar el protocolo de Unigis, los usuarios pueden integrarse con cadenas de autoservicio y/o proveedores de productos y servicios dentro de la red Unigis como Walmart, Home Depot y Kimberly Clark. Los datos de la flota podrán ser transmitidos entre todas las partes sin necesidad de acceder a la plataforma de Navixy.

Información técnica acerca de Unigs

El protocolo Unigis utiliza el protocolo SOAP para enviar datos XML desde dispositivos de seguimiento a Unigis a través de HTTP como parte de la capa de aplicación OSI. Los datos se envían desde la plataforma Navixy a Unigis cada 5 minutos.

Información enviada a Unigis:

  • Fecha y hora
  • Longitud
  • Latitud
  • Altitud
  • Velocidad
  • Eventos de entrada
  • Apertura de puertas
  • Botón de pánico
  • Apagado de motor
  • Robo
  • ID externo (Placa/Matricula )

Formato: ASCII

Configuración de Unigis

Configuración

Para iniciar la retransmisión de datos usando el protocolo de Unigis para Navixy, necesitará los siguientes parámetros: 

ParámetroDescripción
Dirección de servidor y puerto de destinoURL del endpoint y el puerto que utiliza Unigis TMS

Comúnmente:

  • Dirección: http://unigis2.unisolutions.com.ar/HUB/UNIGIS/MAPI/SOAP/GPS/Service.asmx
  • Puerto: 80
Login y contraseñaSu usuario y contraseña de Unigis
ID ExternoLa placa o matrícula de un vehículo

Para configurar el reenvío de datos en Unigis, abra la configuración del dispositivo desde el menú principal al presionar el ícono de "engranaje" en la parte inferior izquierda de la pantalla.

  • Después haga clic en el widget "Reenvío de datos"
  • Selecciones “Administración de retransmisores”
  • Esto abrirá una ventana popup donde se le pedirá ingresar los parámetros al seleccionar el botón de +

For the Unigis protocol, input the following information:

  • Nombre
    • Ingrese un nombre que le permita identificar fácilmente este retransmisor.
  • Protocolo
    • Seleccione el protocolo de Unigs de lista desplegable
  • Login y contraseña de Unigis
  • Dirección del servidor de destino
    • http://unigis2.unisolutions.com.ar/HUB/UNIGIS/MAPI/SOAP/GPS/Service.asmx
  • Puerto de destino
    • 80

Una pantalla de administración de retransmisión debería ser similar a la siguiente, con el nombre de usuario y la contraseña de Unigis. Asegúrese de que el botón "Habilitado" esté marcado y haga clic en el botón "Guardar" para completar el proceso.

Tipos y parámetros
link image

Seleccione el retransmisor a conectar y a continuación haga clic en "Enlazar".

Después, agregue el ID del dispositivo en el sistema de terceros, ya sea al hacer clic en el ícono de lápiz o en el campo de ID externo. Este valor deberá ser el número de placa/matrícula del lado de Unigis. Selecciones "Guardar" una vez completado.

Administración

Para editar o detener la retransmisión de datos, por favor siga los siguientes pasos:

  • Seleccione el ícono de "Lápiz" o haga clic en la caja asociada para editar el ID externo usado para apuntar al dispositivo en el sistema de terceros.
  • Para detener la retransmisión de datos, haga clic en el botón de "Basurero"
  • A continuación, reconozca el cambio en la ventana emergente
  • Para cambiar la configuración del retransmisor, como el nombre, la información de inicio de sesión o la habilitación, haga clic en "Gestión de retransmisores".

Esto abrirá la ventana de administración del retransmisor. Seleccione la fila para editar y haga clic en el lápiz en la parte superior izquierda o haga doble clic en la fila en cuestión para permitir la edición. Guarde cualquier cambio.

data forwarding management

Troubleshooting

Si los datos no se muestran en el sistema de Unigis, verifique que:

  • El nombre de usuario y la contraseña para Unigis se ingresaron correctamente
  • La URL se ingresó correctamente
  • El traductor está habilitado
  • La identificación externa coincide con la placa/matrícula en Unigis

Dispositivos y configuraciones Reenvío de datos

Transmita datos telemáticos y de rastreo GPS desde Navixy a otros servidores y aplicaciones de terceros utilizando la API y de los webservices.

¿Qué es el reenvío de datos?

El reenvío de datos (retransmisión de datos) es una función de software que permite enviar datos telemáticos y de rastreo GPS Navixy a través de servidores o aplicaciones de terceros en tiempo real. Los datos que se pueden reenviar pueden incluir lo siguiente:

  • Datos de vehículo
  • Locación GPS
  • Datos del dispositivo IoT

El reenvío de datos se puede realizar fuera de línea o casi instantáneamente en el momento de la transmisión de datos.

Cómo funciona el reenvío de datos

Los datos recopilados del vehículo se envían en un protocolo (formato) a una dirección y puerto especificado por el usuario. Navixy ofrece varias opciones de protocolos de reenvío de datos según sus necesidades específicas dentro de la interfaz de usuario.
El reenvío de datos tiene tres propósitos principales:

  1. Cumplimiento de la normativa gubernamental
    En algunos países, las autoridades recopilan datos sobre vehículos (ubicación, velocidad, etc.) utilizando protocolos específicos de acuerdo con las leyes locales.
  2. Integraciones Empresariales
    Por lo general, las grandes empresas en espacios como el comercio minorista o la logística requieren que los proveedores envíen datos GPS y telemáticos a sus sistemas para cumplir con las obligaciones contractuales (por ejemplo, entregas oportunas, umbrales de temperatura o vibración para los niveles de carga).
  3. Consolidación de datos
    Estos protocolos son necesarios para integrar varios componentes de sistemas de software complejos que a menudo requieren la normalización de datos; especialmente cuando son proporcionados por múltiples proveedores independientes.

Administración del reenvío de datos

Ver, transmitir datos y destinos de reenvío.

Gestión del reenvío de datos en la plataforma

Puede gestionar el reenvío de datos mediante el panel correspondiente en la sección "Dispositivos y configuraciones".
En este portlet puede:

  • Vincular uno o más retransmisores a un dispositivo
  • Especifique el  ID que se usará al enviar datos (de forma predeterminada, se usa la misma ID que para el dispositivo en sí)
  • Desvincular retransmisores del dispositivo
  • Crear nuevos retransmisores y editar los existentes haciendo clic en el botón "Gestión de retransmisores"

Gestion de retransmisores

Para el retransmisor, puede configurar los siguientes parámetros:

  • Nombre (cualquier nombre)
  • Protocolo de transferencia de datos (o compatibilidad)
  • Dirección y puerto del servidor de destino
  • Nombre de usuario y contraseña para la autorización en el servidor receptor (si es necesario)
  • Actividad del retransmisor (habilitada o deshabilitada)

Puede crear tantos retransmisores como desee, si no está limitado a su plan de suscripción. Los perfiles de retransmisores se pueden editar, eliminar o suspender.

Protocolos

Protocolos de Cumplimiento de Regulaciones Gubernamentales

ProtocoloDescripción
Olympstroy
🇷🇺
Protocolo basado en SOAP para volver a retransmitir a otros servidores. Este protocolo fue utilizado por empresas constructoras durante la preparación para los Juegos Olímpicos de 2014.
OSINERGMIN
🇵🇪
Protocolo de comunicación que permite enviar información telemática al Estado Peruano para las unidades de monitoreo que laboran en la minería, gas e industria regulada supervisada por OSINERGMIN.
RNIS
🇷🇺
RNIS es el sistema de información y navegación regional unificado de Moscú. El sistema se utiliza para controlar el transporte en la ciudad proporcionando información sobre el movimiento de vehículos a las agencias gubernamentales.
Maquinaria Amarilla
🇨🇴
Protocolo basado en SOAP para volver a traducir a servidores de policía (Para su uso, se debe hacer el pre registro y llenado de los formatos requeridos por la policía). Este protocolo es obligatorio para maquinaria amarilla puede encontrar más información aquí

Cumplimiento empresarial

ProtocoloDescripción
Altotrack Chep MexicoEl protocolo de reenvío de datos de Alto Track Chep permite la retransmisión de datos de posiciones de vehículos desde la plataforma Chep al Altotrack HUB.
ArmCargo Envía datos al servicio de gestión de riesgos de activos para su posterior procesamiento y evaluación de riesgos.
Cargo OnlineEnvía datos al servicio CargoOnline.
ILSPProtocolo de reenvío de datos que permite que el software de ILSP comparta datos de vehículos a través de redes.ILSP es una empresa de servicios de seguridad privada que opera en México.
Localizar-tUn protocolo que permite el envío de datos al proyecto de logística de Localizar-t llamado Forza.
ReC SolutionsEnvía datos a los servidores de ReC Servicios Consultores.
Recurso Confiable Protocolo de reenvío de datos utilizado por empresas que trabajan con el software de seguridad y logística de Recurso Confiable en múltiples industrias en México, Colombia, Estados Unidos y Centroamérica.
SafetyNet Pulsian Protocolo que reenvía las alarmas SOS recibidas a un servidor CAD SafetyNet (asistencia de emergencia). Las alertas se generarán mostrando una identificación de teletipo en el sistema 911.
SimpliRouteProtocolo de retransmisión de datos utilizado para entregar datos de seguimiento de vehículos a SimpliRoute.
TraceReports Envía datos al sistema TraceReports.
UnigisHabilita la recepción de datos de telemetría y ubicación de vehículos en la plataforma TMS de Unigis. TMS es utilizado por departamentos de logística de fabricantes y cadenas minoristas en los EE. UU., España y países de América Latina. A los contratistas que trabajan con esas empresas se les puede solicitar que compartan los datos de su flota.
WirtrackEnvía datos a los servicios de Wirsolut.

Consolidación de datos

ProtocoloDescripción
AVL ControlEl protocolo reenvía datos a los servidores de AVL Control para su posterior procesamiento y generación de acciones automatizadas para la gestión, el control y las estadísticas de seguridad.
Granit3Envía datos a los servidores de navegación de Santel.
StartrackStartrack es una empresa de logística con un protocolo basado en SOAP que recibe datos de Navixy.
Transnavigation Reenvía datos a los servidores de Transnavigation.
Lacak.io Protocolo de reenvío de datos.
Navixy Web Service Navixy Web Service es un protocolo de reenvío de datos basado en SOAP que transmite datos de la flota desde el sistema Navixy a cualquier sistema de terceros.
SA-RM Protocolo de reenvío de datos.
Wialon IPS Protocolo de reenvío de datos disponible públicamente de Gurtam para volver a traducir los datos del rastreador GPS y GLONASS a servidores de monitoreo satelital/recursos de terceros.
Wisetrack Reenvía datos a los servidores de Wisetrack.

Dispositivos y configuraciones Reenvío de datos Tipos y parámetros

En la plataforma de Navixy se admiten más de 20 protocolos de retransmisión.
Aquí le daremos una breve descripción y enumeraremos los requisitos necesarios para usar los siguientes protocolos.

Altotrack es un servicio basado en WCF utilizado para procesamiento de datos GPS entrantes.

Parámetros: 

  • Identificación externa: La placa de matrícula del vehículo.

Este protocolo reenvía datos al servicio de Gestión de riesgos de activos para su posterior procesamiento y evaluación de riesgos.

Parámetros:

  • Identificación externa: La placa de matrícula del vehículo.

Este protocolo reenvía datos al servidor AVLControl para su posterior procesamiento y generación de acciones automatizadas, para la gestión de la seguridad y obtención de estadísticas.

Parámetros:

  • Inicio de sesión: ID del proveedor y de la empresa, separados por “|”.
  • Contraseña: Clave de la API utilizada para la autorización.
  • Identificación externa: La placa del vehículo. De forma predeterminada, esta información se tomará del campo “Placa de matrícula” del vehículo asignado al dispositivo en la plataforma.

La dirección URL debe terminar con la versión de la API, por ejemplo: https://avl-control.com/v1/

Reenvía datos a servicios externos.

Parámetros:

  • ID externa: Se utiliza como un ID del dispositivo en los datos reenviados (1-8 dígitos).

Reenvía datos al servicio CargoOnline.

Parámetros:

  • Inicio de sesión: Inicio de sesión para autenticación en el lado de recepción.
  • Contraseña: Se usa para una autenticación en el lado de recepción.
  • ID externa: Se utiliza como ID del dispositivo en los datos reenviados, por defecto IMEI.

Es un protocolo genérico disponible al público desarrollado por el Ministerio de Transporte de la Federación de Rusia para intercambiar datos entre varios sistemas.
Podría usarse para reenviar datos entre 2 servidores Navixy (por ejemplo, si tiene versiones ServerMate y On-Premise).

Parámetros:

  • ID externa: Se utiliza como ID del dispositivo en los datos reenviados (de 1 a 15 dígitos).

Reenvía datos a los servidores de navegación de Santel.

Parámetros:

  • ID externa: Se utiliza como ID del dispositivo en los datos reenviados (número de 1 a 65535).

Reenvía datos a los servidores ILSP para su uso posterior en su sistema.

Parámetros:

  • Login: ID de cliente, proporcionado por ILSP.
  • Contraseña: Clave secreta, proporcionada por ILSP.
  • ID externa: Debe tener un formato de UserId | VehicleLicensePlate | RouteID.

El protocolo Localizar-t permite el reenvío de datos al proyecto logístico de Localizar-t que se llama Forza.

Parámetros:

  • Inicio de sesión: ID de cliente, proporcionada por Locate-T.
  • Contraseña: Clave secreta, proporcionada por Locale-T.
  • ID externa: ID del dispositivo en el lado receptor, por defecto IMEI del dispositivo.

El protocolo genérico basado en SOAP para la retransmisión de datos a otros servidores.

Parámetros:

  • Inicio de sesión: Inicio de sesión para la autenticación en el lado del receptor (opcional).
  • Contraseña: Se usa para la autenticación en el lado receptor (opcional).
  • ID externa: Se utiliza como ID del dispositivo en los datos reenviados, por defecto lasIMEIdel rastreador.

Reenvía datos a los servidores de ReC Servicios Consultores.

Parámetros:

  • Inicio de sesión: Inicio de sesión para autenticación en el lado receptor.
  • Contraseña: Se usa para autenticación en el lado receptor.
  • ID externo: Se aplica como ID del dispositivo en los datos reenviados.

Recurso Confiable es una plataforma colaborativa basada en la Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático que brinda visibilidad logística total para el cliente y sus proveedores de transporte. El protocolo reenvía los datos a su plataforma para los usos e integraciones futuros.

Parámetros:

  • Login: ID de usuario en el sistema de Recurso Confiable.
  • Password: Contraseña de usuario.
  • ID externa. Debe tener el siguiente formato: AssetId | ShipmentId | UserID | UserName. AssetID es obligatorio.
    Ejemplos de ID externa válida: `ABC123`,` ABC123 | 1 | 123 | Pablo Sanchez`, `ABC123 || 123 | Pablo Sanchez`,` ABC123 | 1`

SafetyNetprotocolo SafetyNet reenvía las alarmas SOS recibidas desde el dispositivo a un SafetyNet CAD servidor (asistencia de emergencia 911). Tras la respuesta del servidor, se generará una alerta que muestra la identificación del ticker en el sistema 911.

El protocolo no tiene parámetros

Para que el reenvío de datos funcione correctamente, el dispositivo debe tener un Vehículo con matrícula válida asignada en la sección de Gestión de flotas.

Reenvía datos a los servidores SimpliRoute para su posterior procesamiento.

No hay parámetros obligatorios para especificar

Para que el reenvío de datos funcione correctamente, el dispositivo debe tener un Vehículo con matrícula válida y VIN asignado en la sección de Gestión de flotas.

Startrack es un servicio basado en SOAP que recibe datos de Navixy.

Parámetros:

  • Identificación externa del vehículo en el lado de Startrack.

Reenvía datos al sistema TraceReports.

Parámetros:

  • ID externa: Se utiliza como ID del dispositivo en los datos reenviados (solo dígitos).

Reenvía datos a los servidores de Transnavigation.

Parámetros:

  • Contraseña: Código único de 32 símbolos del servidor utilizado para la verificación en el lado de recepción.
  • ID externo: Se utiliza como ID del dispositivo en los datos reenviados, por defecto el IMEI del rastreador (solo dígitos).

Reenvía datos a los servidores de Unilever.

Parámetros:

  • Inicio de sesión: Inicio de sesión para autenticación en el lado de recepción.
  • Contraseña: Contraseña para la autenticación en el lado de recepción.
  • ID externa: Se utiliza como ID del dispositivo en los datos reenviados.

El protocolo genérico disponible públicamente para reenviar datos a los recursos de terceros. Podría usarse para reenviar datos entre 2 servidores Navixy (por ejemplo, si tiene versiones ServerMate y On-Premise).

Parámetros:

  • Contraseña: Contraseña para la autenticación en el lado receptor (opcional).
  • ID externa: Se utiliza como ID del dispositivo en los datos reenviados, por defecto el IMEI del dispositivo.

Reenvía datos a los servicios Wirsolut.

Parámetros:

  • ID externa: Se utiliza como ID del dispositivo en los datos reenviados, por defecto el IMEI del rastreador.

Reenvía datos a los servidores de Wisetrack.

Parámetros:

  • Login: ID de la empresa / transportista / transportista.
  • Contraseña: Token / portador.
  • ID externo: Matrícula del vehículo.

Dispositivos y configuraciones Sensores de Bluetooth

Algunos modelos de rastreadores envían datos crudos de los sensores Bluetooth externos: sólo la dirección MAC y el valor. Estos sensores deben ser configurados manualmente utilizando este portlet.

Debe especificar la dirección MAC del sensor y el tipo de sensor, que puede ser uno de los siguientes:

  1. Sensor de temperatura y humedad
  2. Sensor de presión y temperatura de los neumáticos
  3. Botón de pánico
  4. Llave de hardware
  5. Sensor de puerta
  6. Relay

Después de guardar los ajustes, los sensores correspondientes en el portlet de Sensores y Botones y este será creado automáticamente.

Sensores de Bluetooth

Dispositivos y configuraciones Sensores y botones

La adición al sistema de sensores de medición conectados al terminal se realiza en el panel “Sensores y botones”

Sensores y botones

El panel desplegable contiene información sobre los diferentes tipos de sensores conectados al dispositivo seleccionado. Para añadir o editar un sensor despliegue el panel:

Sensores y botones

La posibilidad de conectar una cantidad determinada de sensores variar según el modelo del dispositivo que sus clientes hayan elegido; por ejemplo, para la terminal A2 existe la posibilidad de configurar los datos que se transmiten a través del conector OBD de diagnóstico (como se muestra arriba).

La adición y edición de sensores en la Plataforma se realiza mediante botones funcionales:

User Guide PDF – Añadir sensor

User Guide PDF – Editar parámetros del sensor seleccionado

User Guide PDF – Eliminar el sensor seleccionado

Dispositivos y configuraciones Sensores y botones Sensor acumulativo

El sensor acumulativo es un sensor de tipo compuesto que sirve para resumir o promediar el rendimiento de otros sensores.

Para agregar un sensor acumulativo, haga clic en “Dispositivos”, seleccione un “Objeto” dentro de la sita. De click en “Sensores y botones” y seleccione “Sensor acumulativo”:

Sensor acumulativo

Especifique los parámetros necesarios del sensor:

Sensor acumulativo

Etiqueta del sensor: especifique el nombre del sensor en el sistema. Puedes elegir el nombre que usted quiera

  • Tipo de sensor: elija el tipo de sensor
  • Función de agregación: Elija la función de agregación AVG (promedio) o SUM (suma)
  • Precisión: especifique el posible error en las lecturas del sensor. Este parámetro especifica el porcentaje del resultado máximo en la tabla de calibración. Si los cambios en las lecturas serán menores o iguales al porcentaje indicado, el sistema no registrará los datos

Por ejemplo, cuando la “Precisión” se establece en 5% para el sensor de nivel de combustible con resultados máximos en la tabla – 100 litros, los cambios en el nivel de 5 litros o menos, no se considerarán en un drenado o una recarga.

  • Valor máximo: el valor obtenido después de calcular las funciones agregadas no puede exceder esta cifra. el valor predeterminado es 100
  • Unidades: especifique la unidad de lecturas de medida (por ejemplo, un litro)

A continuación, seleccione los sensores que valores se utilizarán.

Sensor acumulativo

Para confirmar sus cambios, haga clic en Guardar.

Dispositivos y configuraciones Sensores y botones Sensor de medición

Para agregar un sensor discreto, haga clic en “Dispositivos”, seleccione un “Objeto” dentro de la sita. De click en “Sensores y botones” y seleccione “Sensor de medición”:

Sensor de medición

Especifique los parámetros necesarios del sensor:

Sensor de medición
  • Etiqueta del sensor: especifique el nombre del sensor en el sistema. Puedes elegir el nombre que quieras
  • Entrada: elija la entrada a la que está conectado el sensor (número y tipos de entradas disponibles según el modelo de equipo GPS / GLONASS)
  • Tipo de sensor – elija el tipo de sensor
  • Unidades: Puede elegir el sistema métrico que desee.

Añadiendo datos de calibración

Después de configurar todos los parámetros, es necesario colocar los datos de calibración en la tabla:

Sensor de medición

Para agregar filas a una tabla, haga clic en. En la fila creada en el campo “Valor del sensor”, escriba los valores del sensor (por ejemplo, Volt), en la columna “Cantidad” ingrese el resultado correspondiente a la indicación especificada (por ejemplo, litros).

Si tienes que eliminar una fila haz click.

Al ingresar datos en la tabla se creará un gráfico en la parte inferior del cuadro emergente. Cuando la tabla de calibración se llena correctamente, el gráfico se ajustará de forma automática:

Sensor de medición

Si la gráfica no muestra una recta consistente (es decir, al principio aumenta y luego disminuye), es probable que una tabla de hays sido calibrada de forma incorrecta:

Sensor de medición

Para confirmar sus cambios, haga clic en Guardar.

Dispositivos y configuraciones Sensores y botones Sensor de medición Contador de pasajeros

Descripción

Con la ayuda del sensor PP-01 conectado al dispositivo Galileosky, se puede contar la cantidad total de pasajeros que han entrado y salido de un transporte público o de un lugar. Se puede realizar un seguimiento del flujo de personas dentro del widget respectivo de la interfaz de usuario.

Dispositivos compatibles

El sensor de flujo de pasajeros PP-01 funciona a través de la interfaz RS485. A continuación puede encontrar las versiones de firmware mínimas requeridas para los dispositivos Galileosky:

  • Para los dispositivos 5.0 – 230 
  • Para los dispositivos Base Block – 13 
  • Para la serie 7 – 1

Cómo crear un sensor de flujo de pasajeros

Hay que tener en cuenta que este sensor debe ser configurado al “Modo total acumulativo”. En este modo, el valor final no dependerá del estado de las puertas. Puede encontrar más información acerca de cómo configurar el sensor de flujo de pasajeros aquí.

  1. Ingrese a la sección “Dispositivos” – “Sensores y botones” y seleccione un dispositivo de Galileosky compatible. 
  2. Cree el sensor de medición y seleccione la entrada y el tipo de sensor necesarios.
  3. Guarde la configuración.
Contador de pasajeros

El dispositivo debe estar equipado con dos sensores: uno para los pasajeros entrantes y el otro para los salientes. Entonces, se necesitan crear dos sensores separados en la configuración del dispositivo.

Dispositivos y configuraciones Sensores y botones Sensor de medición Estado de puertas, maletero y capó

La mayoría de los modelos de rastreadores de Teltonika admiten la transmisión de datos sobre el estado actual de las puertas, el capó y el maletero de un vehículo. Es decir, usted puede rastrear el estado actual de las puertas de su coche y averiguar si se le olvidó cerrarlas.

Estos datos se transmiten a través del bus CAN. Para ello, el rastreador debe estar equipado con un lector CAN integrado o externo conectado al vehículo.

Configuración en la plataforma

No se requiere ninguna configuración especial. Sin embargo, es necesario considerar varios factores involucrados.

En primer lugar, no todos los modelos de automóviles transmiten esta información a través del bus CAN. Desafortunadamente, solo puede averiguarlo después de la compra o solicitando documentación detallada al fabricante.

En segundo lugar, debido a algunas peculiaridades del protocolo de transferencia de datos del dispositivo, usted no podrá rastrear el estado de las puertas, etc., hasta que el sistema haya recibido el estado "Abierto" al menos una vez. Entonces, para un funcionamiento correcto, le recomendamos que dejes el maletero, el capó y todas las puertas abiertas durante varios minutos con el motor en marcha.

Estado de puertas, maletero y capó

Tan pronto como el sistema reciba información de que uno de los elementos del vehículo está abierto por primera vez, aparecerá el campo correspondiente en el widget de datos CAN.

Dispositivos y configuraciones Sensores y botones Sensor de medición Sensor de nivel de combustible

Los sensores de combustible, son un componente vital para el rastreo de múltiples vehículos y tanques estacionarios. Con la ayuda de los algoritmos de la plataforma, los niveles de consumo de combustible, rellenos y descargas pueden ser monitoreados a través de los datos recolectados por estos sensores. El uso eficiente de estos datos pueden llevar a ahorros significativos al prevenir pérdidas de combustible e identificando los vehículos con excesivo consumo de combustible,Al aprovechar la información proporcionada por los sensores de combustible, puede adelantarse a cualquier problema potencial y optimizar su consumo de combustible, lo que aumenta la rentabilidad general.

 

Los sensores de combustible vienen en varios tipos y cada uno sirve a un propósito en particular. Puede encontrar información detallada acerca de ellos en nuestra Academia. Para propósitos de este artículo, nos enfocaremos en la operación de combustible en la plataforma.

 

De qué lecturas depende el sensor de combustible

 

La precisión de los datos de combustible mostrados dependen de múltiples factores, incluyendo:

  • El sensor de combustible - Qué tipo y qué tan bien se puede leer desde el tanque, y que también interactua con el rastreador GPS.
  • Instalación del sensor del tanque - Si tiene un tanque no estandarizado o requiere una instalación no estandarizada, lo mejor sería consultar con el fabricante como instalar dicho sensor.
  • Configuraciones de lado del dispositivo- Asegúrese que el sensor está configurado y que el dispositivo envía datos a la plataforma. Es deseable no agregar calibraciones en el lado del dispositivo, pero hacerlo directamente en la plataforma
  • Configuraciones de lado de la plataforma- Las lecturas en widget no sólo dependen de ellas, pero también la operación de las alertas de llenado y drenado y reportes de nivel de combustible. Ya que, al mejorar estas configuraciones, se vuelve más sencillo identificar anomalías e irregularidades  en las lectura de los datos de combustible que requieran atención en un futuro.

 

Creación de sensores

Los sensores de combustible son un tipo de sensor de medición que pueden ser creadas en la plataforma de rastreo GPS. Para crear un sensor de combustble, diríjase a la sección de "Dispositivos" y de clic en el panel de Sensores y Botónes. Después, haga clic en el ícono "+" y seleccione "Sensor de medición" desde el menú desplegable.

Fuel level sensor creation.
Fuel level sensor creation.

Configuraciones del sensor de combustible

Una vez haya elegido el Nivel de Combustible como el tipo de sensor, aparecerán configuraciones adicionales. La lista completa de opciones del sensor de combustible incluye:

  • Nombre del sensor: asigne un nombre claro y conveniente para el sensor. Este nombre estará visible en widgets, informes y reglas para ayudarlo a identificar fácilmente el sensor.
  • Entrada: seleccione la entrada desde la cual el dispositivo transmite datos de combustible.
  • Unidades: seleccione una unidad de medida.
  • Precisión: se refiere al porcentaje especificado utilizado para calcular el error absoluto en el volumen del tanque. Este valor de error se utilizará para calcular la cantidad de recargas y drenajes.
  • Umbrales para detección de drenaje: se utilizan para definir el consumo de combustible en los informes. Estos umbrales difieren dependiendo de si el informe se crea en función del tiempo o del kilometraje.
    • Por tiempo: para los informes basados en el tiempo, el caudal máximo permitido se mide en unidades por hora y se puede establecer en la configuración del sensor. Si no está configurado, el valor predeterminado es de 120 unidades por hora. Este valor debe establecerse algunos puntos porcentuales por encima de la tasa de consumo probable durante cargas pesadas o cuando el vehículo asciende cuesta arriba. Se utiliza cuando el eje X del gráfico se basa en el tiempo.
    • Por kilometraje: para los informes basados en el kilometraje, la tasa de consumo de combustible máxima permitida se mide en unidades por 100 km. Este valor debe ingresarse manualmente y no debe basarse únicamente en la tasa de consumo de combustible especificada por el fabricante. Recomendamos realizar pruebas y verificar la tasa de consumo de combustible real registrada en los reportes, luego establezca los valores necesarios en consecuencia para obtener la máxima precisión.
  • Ignorar en movimiento: la plataforma excluirá automáticamente cualquier drenaje y recarga que ocurra durante el movimiento de las reglas e informes. El movimiento está determinado por la Detección de estacionado.
    • Drenajes – Se excluirán los drenajes en movimiento.

      Recargas – Se filtrarán las recargas en movimiento.
    • Tiempo de espera del filtro: esta configuración aparece cuando la función Ignorar está habilitada. Determina el período de tiempo de espera en minutos que se utilizará para acortar los intervalos de conducción para el filtrado de combustible. Esta opción puede ser útil si el nivel de combustible se estabiliza solo después de que haya pasado un tiempo desde que repostó y el vehículo ya comenzó a moverse. Esto se ve más comúnmente en vehículos con grandes tanques de combustible. La configuración predeterminada para esta función es de 5 minutos.
  • Tabla de calibración: este parámetro se usa para convertir las lecturas del sensor en las unidades deseadas, como litros. Algunos fabricantes de sensores pueden proporcionar los valores de conversión de la tabla. Sin embargo, en la mayoría de las situaciones, será necesaria la calibración para lograr lecturas precisas.
    • Volumen del tanque: es el volumen máximo del tanque, que se especifica en unidades en la tabla de calibración. Si no se especifican los valores de calibración, se asume el valor predeterminado de 100, lo que indica que los datos se transmiten en porcentaje.
    • Incluso si su sensor ya envía datos a la plataforma en litros, es mejor especificar la calibración como 0 = 0 litros y capacidad máxima del tanque de combustible = X litros.
    • Si es un sensor que transmite información de nivel de combustible en porcentajes, especifique la calibración 0 = 0 litros y 100 = capacidad máxima del tanque de combustible en litros.
  • Configuración avanzada: se encuentra debajo de la tabla de calibración.
    • Ignorar valores: los valores deben especificarse de la misma forma en que llegan a la plataforma desde el dispositivo.
      • Menos: el filtro se puede usar para ignorar las lecturas que caen por debajo de cierto umbral, X. Esto es útil en situaciones en las que las lecturas de un sensor pueden caer por debajo de cierto valor. Por ejemplo, un cable suelto o un sensor que envía una lectura de 0 cuando se apaga el encendido.
      • Más: el filtro se puede usar para ignorar cualquier lectura que exceda un cierto umbral, X. Esto es valioso cuando se trata de sensores cuyas lecturas pueden aumentar ocasionalmente de manera dramática. Por ejemplo, si se detecta un error o si hay un voltaje mayor al esperado.
    • Multiplicador: multiplica los valores resultantes por un cierto coeficiente. Si desea dividir valores, use decimales.
Example of fuel sensor setting with all parameters.
Example of fuel sensor setting with all parameters.

Cómo funciona el combustible en la plataforma

Recepción y procesamiento de datos de combustible

La plataforma lee y guarda las lecturas de los sensores de combustible a medida que se reciben de los dispositivos. Los datos de los sensores de combustible solo se guardan una vez que se ha creado un sensor de combustible en el sistema.

Los filtros para mínimos y máximos, tablas de calibración y otras configuraciones del sensor solo se aplican cuando se emiten los datos. Como resultado, puede cambiar la configuración en cualquier momento y reconstruir los informes para ver cómo los cambios han afectado los datos guardados. Esto proporciona flexibilidad en términos de configuración y garantiza que los datos estén siempre actualizados con la configuración más reciente.

Drenajes y recargas en reglas

Las reglas para drenar y rellenar se basan en la tabla de calibración y el error absoluto, que se calcula como

volumen de tanque * precisión

La plataforma registrará la última lectura actual del sensor durante un lapso de diez minutos. Según esta lectura, se desencadenarán los siguientes eventos:
  • Si el nivel de combustible ha aumentado más que el error absoluto, se registrará un evento de "llenado".
  • Si el nivel de combustible ha disminuido más que el error absoluto, se registrará un evento de "drenaje".
Por ejemplo, si la capacidad del depósito es de 100 litros y la precisión es del 5 %, un cambio de 5 litros en el nivel de combustible en un plazo de 10 minutos activará la regla.

Recargas y drenajes en reportes

El sistema de informes proporciona un método de análisis más avanzado, ya que se basa en un grupo más grande de datos guardados. Todos los parámetros se tienen en cuenta en el análisis del informe.

La plataforma utiliza la tasa de disminución del nivel de combustible y el error absoluto para identificar y registrar los drenajes de combustible. Un "drenaje" ocurre cuando el nivel de combustible disminuye más que el error absoluto dentro de los umbrales especificados para drenajes por tiempo o kilometraje (si está configurado). El umbral seleccionado para el análisis determinará el eje X del gráfico.

En el informe, se registra un evento de "llenado" cuando el nivel de combustible aumenta por encima del error absoluto. La plataforma agrupará eventos de llenado o vaciado consecutivos, lo que significa que si la misma condición se activa repetidamente, la plataforma los agrupará en un solo gran evento de llenado o vaciado.

Ignorar rellenos y drenajes en movimiento

Una vez que haya habilitado una o ambas opciones para ignorar, el siguiente algoritmo se utilizará para informes y alertas además del estándar:

  • Si un drenaje o recarga comenzó cuando el movimiento registrado por la configuración de detección de estacionado, se filtrará y no se registrará.
  • Si se inició un drenaje o recarga cuando el dispositivo se detuvo sin velocidad por menos de lo configurado en la configuración de Detección de estacionado, también se filtrarán.
  • Si un dispositivo comenzó a moverse y el nivel de combustible comenzó a aumentar antes del tiempo de espera del filtro, se registrará esta recarga.
  • Si un dispositivo se detuvo durante más tiempo del especificado en la configuración de Detección de estacionado y la recarga o drenaje comenzó en este momento, la plataforma registrará esa recarga o drenaje para reportes y alertas.

Dispositivos y configuraciones Sensores y botones Sensor de medición Sensores de combustible Bluetooth

Muchos modelos de rastreadores de Teltonika de la serie FMB están compatibles con los sensores de combustible que se conectan a través de Bluetooth. Estos tipos de sensores disponen de unas ventajas enormes:

  • No se necesitan los cables. No hace falta conectar el rastreador GPS con el sensor de combustible, lo que facilita mucho la instalación del sensor de combustible. 
  • Independencia de la fuente de energía. Dichos sensores están equipados con una batería incorporada que podrá funcionar varios años con una sola carga. 
  • Información adicional. El sensor transmite datos adicionales sobre temperatura, humedad, así como el nivel de carga de la batería incorporada.

Cómo empezar

1. Descargue la aplicación Teltonika Configurador del sitio web oficial.

2. Asegúrese de que el dispositivo esté actualizado a la última versión de firmware.

3. Ejecute el programa de Configurador, vaya a la pestaña "Sistema" y cambie el protocolo de transferencia de datos a Codec 8 Extended.

4. Vaya a la pestaña Bluetooth y conecte el sensor de combustible.

5. En la pestaña E/S (entrada/salida), asegúrese de que el parámetro correspondiente esté habilitado.

Sensores de combustible Bluetooth

Configuración en la plataforma

Una vez que el rastreador haya sido conectado al sistema de monitoreo y transmita datos de combustible, debe configurar los sensores correspondientes:

1. Vaya a Dispositivos y configuración -> Sensores y botones -> Crear un nuevo sensor de medición.

2. Seleccione la entrada “BLE: Nivel LLS”, configure el tipo de sensor y las unidades requeridas. Si es necesario, complete la tabla de calibración y otras configuraciones.

3. Si tiene varios sensores de combustible, repita los pasos para el resto seleccionando las entradas apropiadas.

4. ¡El sensor está configurado! Ahora puede controlar el nivel de combustible en el widget correspondiente, así como generar informes sobre el consumo de combustible.

Sensores de combustible Bluetooth

Dispositivos y configuraciones Sensores y botones Sensor de medición Transferencia de datos en etiquetas personalizadas de Galileosky

La mayoría de los dispositivos GPS modernos disponen de un conjunto limitado de datos que se pueden transferir al servidor de backend. Por supuesto, la lista de todos los datos transferidos puede ser bastante extensa: contiene datos sobre el dispositivo GPS (coordenadas, altitud, aceleración en todos los ejes, kilometraje, altitud) e información sobre el vehículo al que está conectado este dispositivo (estado de encendido, temperatura del refrigerante, carga por eje), el estado de otros dispositivos externos (por ejemplo, un sensor externo de temperatura y de humedad). 

Sin embargo, esta lista está limitada y, por lo general, no le permite realizar un seguimiento de los parámetros que no estén soportados por el fabricante directamente. 

Los dispositivos Galileosky, compatibles con el algoritmo de Easy Logic y integrados con nuestra plataforma, le permiten resolver casi cualquier problema de recolección, almacenamiento y análisis de información que no se pueda resolver con las herramientas estándar de la mayoría de los dispositivos GPS.

¿Cómo se puede aplicar esto?

Hay muchas opciones para aprovechar de esta funcionalidad:

  • Realizar operaciones aritméticas con datos antes de enviarlos al servidor. Por ejemplo, agregue, promedie o convierta información de sensores. 
  • Realizar operaciones lógicas. Transfiera datos solo si se cumple una condición específica. 
  • Registrar cualquier evento. 
  • Ejecutar cualquier acción (por ejemplo, cambie el estado de las salidas de un dispositivo) de acuerdo con las condiciones especificadas e informe de ello al servidor. 

Configuración en la plataforma

1. Descargue e instale el programa Configurador de Galileosky.

2. Entre al algoritmo de Easy Logic y configure qué datos desee que sean transferidos en etiquetas personalizadas.

En esta guía, no consideramos la tecnología Easy Logic como tal, su estructura y trabajo con los scripts. Puede encontrar más información en el sitio web de Galileosky.

3. Vaya a la plataforma de monitoreo -> Dispositivos -> Sensores y botones. Cree un nuevo sensor de medición.

4. Seleccione la entrada apropiada (Etiqueta de usuario), el tipo de sensor y las unidades. 

Tenga en cuenta que en el programa de Configurador las etiquetas personalizadas están numeradas del 0 al 7 (debido a las peculiaridades del sistema numérico binario), y en la plataforma de monitoreo del 1 al 8. Por ello, la etiqueta 0 en el Configurador corresponderá a la entrada 1 en la configuración del sensor.

5. También puede aplicar configuraciones adicionales, como a cualquier otro sensor. Establezca una tabla de calibración, un coeficiente, seleccione la opción de ignorar los valores por encima o por debajo del especificado.

6. ¡Ya está! La configuración está completa. Ahora puede monitorear los valores de esta entrada en el widget "Lecturas del sensor", así como generar informes.

Transferencia de datos en etiquetas personalizadas de Galileosky
Transferencia de datos en etiquetas personalizadas de Galileosky

Dispositivos y configuraciones Sensores y botones Sensor discreto

Para agregar un sensor discreto, haga clic en “Dispositivos”, seleccione un “Objeto” dentro de la sita. De click en “Sensores y botones” y seleccione “Sensor discreto”:

Sensor discreto

Especifique los parámetros necesarios del sensor:

Sensor discreto
  • Etiqueta del sensor: especifique el nombre del sensor en el sistema. Puedes elegir el nombre que usted quiera
  • Tipo de sensor – elija el tipo de sensor
  • Entrada: especifique el número de entrada de la terminal al que está conectando el sensor

Para confirmar sus cambios, haga clic en Guardar.

Sensores discretos y botones de los siguientes tipos están disponibles para la conexión:

  1. Ignición
  2. Botón de pánico
  3. Poder externo
  4. Estado del motor
  5. Alarma de carro
  6. Puerta
  7. Personalizado

Dispositivos y configuraciones Sensores y botones Virtual sensors

Los sensores virtuales le permiten procesar datos de telemetría de manera más efectiva. Mapeando la tarjeta de voltaje, le pueden ayudar a calcular las horas de motor basado en las condiciones y valores configurados. Además, le permiten convertir múltiples puntos de datos de diferentes sensores conectados a un dispositivo en indicadores más fáciles de entender como "caliente", "frío", "abierto" y "cerrado", independientemente del fabricante o modelo del dispositivo. Esto abre nuevas posibilidades para monitorear, rastrear y predecir el desempeño de tecnologías complejas.

Virtual sensor interface.
Virtual sensor interface.

Cómo crear un sensor virtual

El sensor virtual se puede crear a través del portlet "Sensores y botones" ubicado en la pestaña Dispositivos y configuraciones:

  1. Ingrese a la sección de dispositivos y configuraciones.
  2. Seleccione un rastreador GPS
  3. Clic “+”.
  4. Seleccione la opción "Sensor virtual".
Virtual sensor adding in sensors and buttons portlet.
Virtual sensor adding in sensors and buttons portlet.

Los siguientes pasos dependen del caso de uso que deba resolverse a través del sensor virtual. A continuación puede encontrar ejemplos e instrucciones para diferentes métodos de cálculo.

Métodos de cálculo

Los sensores virtuales tienen tres tipos de cálculo distintos:

  • Valor en rango.
  • Valor de origen.
  • Índice de Bits

Todos los valores de los sensores virtuales deben coincidir con la forma en que se reciben desde el dispositivo. Todos los estados son sus definiciones para estos valores.

Aquí, describimos cómo funcionan los diferentes métodos de cálculo. Haga clic en el nombre del método de cálculo para expandir.

Este tipo de sensor virtual ayuda a nuestros clientes a mantener parámetros importantes como el encendido virtual, la temperatura, la humedad y el nivel de combustible dentro de un rango específico.

Aquí explicamos cómo funciona:

  • si el valor del sensor está dentro de los límites especificados, es 1 para la plataforma. Y 1 es igual a su valor A.
  • si el valor del sensor está fuera de estos marcos, el valor del sensor virtual es 0 para la plataforma. Y 0 es igual a su valor B.

Ejemplo de ignición virtual

Si no tiene una entrada de encendido o su dispositivo ya está funcionando a plena capacidad, puede usar una herramienta de encendido virtual para detectar el estado de encendido. El voltaje a bordo del automóvil aumentará significativamente cuando se enciende el motor, lo que permite que el umbral de voltaje se use como indicador de si el motor está funcionando o no. Generalmente, el voltaje de la placa debe exceder los 13,2 V para indicar que el motor está funcionando.

Para crear este sensor:

  1. Comience por darle un nombre.
  2.  Configure la entrada para el Voltaje de la Tarjeta, o cualquier otro sensor si se necesita.
  3. Habilite "Considerar como estado de ignición" en las configuraciones.
  4.  Elija "Valor en rango" como el método de cálculo.
  5.  Especifique el valor mínumo de rango, tal como 13.2 V. El máximo no es necesario aquí desde que la ignición del Voltaje de la Tarjeta encendida puede variar.
  6. Finalmente, ajuste el significado de 0 y 1 - Usualmente esto es On y Off respectivamente.
Example configuration for virtual ignition.
Example configuration for virtual ignition.

Una vez que establezca su rango de umbral de voltaje, si el valor integrado entrante está dentro de ese rango, la plataforma cambiará el estado de encendido a "encendido". Por el contrario, si está fuera de ese rango, se cambiará a "apagado". El encendido virtual creado con este método también se tendrá en cuenta en los informes y notificaciones en función de su estado; por ejemplo, puede usarlo para generar informes de horas de motor o alertas por ralentí excesivo.

Además, esta ignición se usará para detección de viaje y estacionamiento con consideración de ignición.

Ejemplo con un sensor análogo

Este ejemplo es similar al anterior, pero en lugar de monitorear la ignición de un vehículo, se monitorea la temperatura.

Suponga que tiene un sensor analógo que recopila datos de temperatura; digamos que emite 1020 para -10 °C y 1900 = 0 °C. Los datos provenientes de los sensores analógicos no están calibrados y, por lo tanto, también deben especificarse en este formulario para el sensor virtual.

Podemos establecer nuestro rango: cualquier cifra entre 1020 y 1900 se clasificaría como "fría" (1) y cualquier cifra por encima de 1900 se consideraría "caliente" (0).

Example configuration for reading temperature from analog sensor.
Example configuration for reading temperature from analog sensor.

Con los sensores virtuales, puede asignar su definición a cualquier valor recibido. Este método funciona con conjuntos predefinidos de valores y cadenas, lo que facilita el trabajo con valores estáticos sin tener que especificar diferentes rangos. Además, puede trabajar con cualquier dato que necesites. Por ejemplo:

  • 0/1,
  • true/false,
  • on/off,
  • open/close,
  • armed/disarmed,
  • state 1/state 2/state 3,
  • key 1/key 2/key 3, etc.
El modo funciona de la siguiente maneraí:
  • cuando entra el valor 1, ese es su valor A;

    cuando entra el valor 2, ese es su valor B;
  • y cuando llega el valor 3, ese es su valor C, y así sucesivamente.
Ilustremos este tipo de funcionalidad con un ejemplo concreto.

Ejemplo con lecturas de CAN del vehículo

Algunos sensores CAN pueden proporcionar diferentes valores numéricos a la plataforma. Por ejemplo, tenemos un camión con un sensor CAN: PTO, que puede generar solo los siguientes valores:

  • 0 – Off
  • 1 – Suspendido
  • 2 – Suspendido remoto
  • 3 – En espera
  • 4 – En espera remoto
  • 5 – Fijar
  • 6 – Desacelerar
  • 7 – Resumir
  • 8 – Acelerar

Para configurar dicho sensor:

  1. Especifique su nombre.
  2. Elija la entrada.
  3. Considerar la ignición como apagada.
  4. Seleccione "Valor de origen" como método de cálculo.
  5. Complete la tabla con sus propios valores en el lado izquierdo y sus respectivos valores del sensor en el lado derecho. Agregue filas haciendo clic en el signo "+" y elimínelas con el botón de la papelera
Configuration example for source value calculation method.
Configuration example for source value calculation method.

Lecturas de llaves de hardware para conductores, equipos y trailers

Algunos dispositivos pueden leer controladores y sus iButtons, llaves RFID o equipos conectados a través de sensores Bluetooth al dispositivo. La plataforma puede detectar el equipo o controlador más cercano al dispositivo, y el sensor virtual es capaz de mostrar dichos nombres.

La forma más sencilla de identificación es a través de etiquetas: cada unidad conectada a un equipo pesado, tiene su propio sensor con una etiqueta adjunta, que la plataforma reconoce como una llave de hardware. Cuando se conecta a la máquina, esta clave se enviará a la plataforma y su nombre asociado se puede mostrar de manera comprensible, similar a cómo se nombraron los valores para PTO.

Configuration example for source value calculation method for hardware key or state field sensor reading.
Configuration example for source value calculation method for hardware key or state field sensor reading.

Algunos dispositivos pueden proporcionar datos avanzados en sus paquetes, a veces fusionando varios parámetros dentro de un valor. La herramienta Sensores virtuales le permite trabajar con partes de valores telemáticos, decodificando así los datos transmitidos por el hardware GPS.

Por ejemplo, digamos que se transmite el valor 011; primero debemos leer esta información en little-endian de acuerdo con el protocolo:

  • 1 - Muestra el estado del cinturón del conductor: 0 - abrochado, 1 - desabrochado. Bit 1
  • 1 - Muestra el estado de la puerta del conductor: 0 - cerrada, 1 - abierta. Bit 2
  • 0 - Indica el estado del capó: 0 - cerrado, 1 - abierto. Bit3

Cada posición en el parámetro muestra el valor de diferentes sistemas del vehículo. Para configurarlos y mostrarlos, debe crear un sensor por separado para cada parámetro.

Para un sensor que muestra la condición del capó del automóvil en nuestro ejemplo, debe

  1. Configurar el nombre del sensor.
  2. Elija la entrada de acuerdo con la documentación del dispositivo.
  3. Seleccione "Índice de bits" como método de cálculo
  4. Elija el bit 3 para este campo.

A continuación se muestra un ejemplo de un sensor que muestra el estado del capó del automóvil.

Configuration example for Bit index calculation sensor.
Configuration example for Bit index calculation sensor.

Una vez que se configura un sensor virtual y el sensor del dispositivo asociado ha proporcionado datos, se puede ver en el widget "Lecturas del sensor" en la pestaña Información del dispositivo. Los sensores de su dispositivo pueden hablar ahora en su lenguaje.

Dispositivos y configuraciones Sensores y botones Virtual sensors Eye sensor config

As one additional example of the use of virtual sensors, we would like to introduce you to Teltonika Eye Sensors, that are capable of recording valuable data such as temperature, humidity, motion and magnet condition. Motion state information, in particular, was previously unavailable but can now be accessed through the use of virtual sensors. If you're interested in learning more about these sensors and how to set them up to retrieve important insights, we're happy to provide you with detailed instructions.

Sensor configuration on a device

To configure data transmission from the sensor to the platform, we recommend using the Teltonika Configurator. Make sure to download the version that corresponds to the current firmware and device model. Once you've downloaded and launched the configurator, navigate to the system settings and select the Codec 8 Extended data protocol.

Enabling Codec 8 Extended in the Teltonika configurator.
Enabling Codec 8 Extended in the Teltonika configurator.

In the Bluetooth 4.0 section, we recommend disabling the Non-Stop Scan feature and setting the "Update Frequency" and "Scan Duration" to every 30 seconds. By adjusting these settings, you will experience optimal results for BLE scanning, ensuring reliable and accurate data collection.

Scan frequency for BLE sensors.
Scan frequency for BLE sensors.

Next, select the Connection # and set the operating mode to Advanced. This will provide access to detailed settings for the sensor. Look for the buttons located in the top right-hand corner and select the Preset list. This will enable you to streamline the setup process for the sensor.

Setting the Advanced mode for the sensor and the location of the Preset list button.
Setting the Advanced mode for the sensor and the location of the Preset list button.

Once you click the preset list button, a new window will open displaying a selection of available sensors. Simply choose the one that you're currently using, such as the EYE SENSOR. This table will automatically configure all the necessary settings. Afterwards, navigate to the I/O tab to configure data transmission from these sensors within your device packets.

To configure data transmission from these sensors within your device packets, navigate to the I/O tab. Here, you will need to set the appropriate parameters for your desired settings. For example, if your sensor connection number is 1, configure the parameters with the same number. In most cases, it's best to set the priority to Low for parameters that need to be monitored on the platform. It's also important to ensure that all other settings are left at their default values, unless you have changed something previously. In such cases, the recommended settings are as follows:

  • Priority = Low
  • Low level = 0
  • High level = 0
  • Event Only = No
  • Operand = Monitoring
Setting up the sending of sensor data in device packets.
Setting up the sending of sensor data in device packets.

Configuration on the platform

Motion status sensor

The reading of this sensor is fully configurable with virtual sensors with the Bit index calculation method. The motion state data comes in bit 16 of the BLE 1 Custom 1 field. Configuring the motion state will require the following steps:

  1. Create a virtual sensor and specify its name.
  2. Select the appropriate AVL ID as the input. For example, for BLE 1 Custom 1, use the number 331.
  3. Define the Bit Number that corresponds to motion state data. In this case, Bit 16 of the BLE 1 Custom 1 field should be selected.
  4. Define the state names as needed. For example, "Standstill" and "Moves" can be used.
  5. Specify the corresponding values, where 0 indicates no movement and 1 indicates movement recorded by the sensor.
Setting up the Virtual Sensor to read the Eye sensor's motion status.
Setting up the Virtual Sensor to read the Eye sensor's motion status.

At this point, you have successfully retrieved the current motion state. However, keep in mind that information can only be obtained in reports and rules if the motion state is set as ignition.

Getting reports and rules for non-ignition virtual sensors aren’t supported at this moment.

Temperature and Humidity Sensors

Setting up these sensors is similar to configuring standard measuring sensors. Let's take a look at an example setup for each of these sensors:

The humidity is transmitted by the device in %.

  • Specify the desired sensor name.
  • Select the appropriate input BLE: Humidity [N] and specify its number.
  • Select the sensor type Custom.
  • Specify the unit of measure in %.
  • Other settings are not required.
Setting up the BLE humidity sensor.
Setting up the BLE humidity sensor.

The temperature is transmitted by the device in °C.

  • Specify the desired sensor name.
  • Select the appropriate input BLE: Temperature [N] and specify its number.
  • Select the sensor type Temperature.
  • Specify the unit of measure in °C.
  • Other settings are not required.
Setting up the BLE temperature sensor.
Setting up the BLE temperature sensor.

Using sensor readings, you can generate a Measuring Sensors report that provides useful insights into the data collected by the sensor. Additionally, you can track readings by configuring alerts using the "Parameter in Range" rule, which allows you to receive notifications when specific parameters fall outside of predetermined ranges.

In addition, virtual sensors can be created and provide understandable names for receiving sensor values in widgets. To achieve this, use the Value in Range calculation method. This will allow you to customize the sensor data being displayed and make it easier to interpret the information being presented by the sensor.

Magnet state sensor

Configuring magnet state sensors is a simple and straightforward process. In fact, no additional configuration is required beyond connecting the sensors to the platform. The magnet state data is transmitted to the platform as status fields and is displayed as soon as it is received from the connected device.

Using virtual sensors with the Source value calculation method, you can customize your status field values to be displayed as either "open" or "closed" and give them names that are easily recognizable.

By configuring the "Status Field Value" rule, you can track the status fields and receive alerts when specific events occur.

Example of setting the magnet state sensor with its values and name.
Example of setting the magnet state sensor with its values and name.

You've successfully obtained information from the Eye sensor and it's now at your fingertips. You're now equipped to easily track this valuable data.

Dispositivos y configuraciones Sustitución de dispositivos

El portlet "Etiqueta del objeto" le permite reemplazar su dispositivo.

Si el dispositivo funciona mal, puede ser sustituido por uno nuevo, con todo el historial de seguimiento guardado. El nuevo dispositivo puede ser del mismo o de otro modelo.

Los datos históricos sólo están disponibles después de que el nuevo dispositivo se haya activado con éxito.

Para realizar la sustitución, seleccione el dispositivo requerido en la lista de objetos. Abra el portlet "Etiqueta de objeto" y haga clic en el botón "Reemplazar dispositivo".

Sustitución de dispositivos

Lea la descripción sobre qué hacer a continuación con los sensores del dispositivo. Continúe con el siguiente paso.

Sustitución de dispositivos

Seleccione el nuevo modelo de dispositivo.

Sustitución de dispositivos

Especificar el número de teléfono del dispositivo, la configuración de APN, el ID del dispositivo (IMEI )

Sustitución de dispositivos

Después de eso, usted procederá al paso final de reemplazar el dispositivo. Haga clic en "Reemplazar". Tenga en cuenta que después de pulsar este botón, es imposible cancelar el proceso de sustitución. La plataforma enviará los comandos de activación al dispositivo y esperará a que se active.

Sustitución de dispositivos

Si el dispositivo no se ha podido activar, puede repetir el proceso de sustitución con el mismo dispositivo o con otro diferente. Como alternativa, puedes configurar el dispositivo manualmente según sus instrucciones.

El nuevo módulo de rastreo

El nuevo módulo de rastreo es una versión completamente renovada del módulo de rastreo que proporciona un mejor desempeño.

Características principales:

El nuevo módulo de rastreo

El nuevo módulo de rastreo Herramientas del mapa

Nosotros proporcionamos un conjunto amplio de herramientas para trabajar con mapas, direcciones, tags, PDI (Puntos de interés), geocercas, direcciones y muchos otros elementos los cuales tienen relación con la visualización de activos e información geoespacial.

La barra de herramientas del mapa principal se encuentra en la sección superior derecha de la pantalla.

User Guide PDF Búsqueda de mapas. Busque por coordenadas, direcciones, nombres y lugares que agregó usted mismo

User Guide PDF Puntos de referencia (POIs). Puede dar de alta puntos de referencia, asignarle colores e iconos. Al definir puntos de referencia, podrá ordenar la lista de objetos por distancia desde ese punto

User Guide PDF Geocercas. Creé geo cercas y muéstrelas/ocúltelas en el mapa

User Guide PDF Mapas. Cambiar entre mapas y modos de visualización como tráfico, tránsito o en bicicleta

La barra de herramientas de funciones adicionales se encuentra en la parte inferior derecha y proporciona acceso a las siguientes funciones:

User Guide PDF Rutas. obtenga direcciones entre los puntos seleccionados en el mapa, establezca la longitud de la ruta

User Guide PDF Punto de referencia. Establezca un punto en cualquier parte del mapa para ver su ubicación y dirección. Permite clasificar los rastreadores por distancia desde el punto de ajuste

User Guide PDF Zoom. Cambia los niveles de zoom del mapa seleccionado

El nuevo módulo de rastreo Herramientas del mapa Geocercas

Introducción a Geocercas

Las geocercas se utilizan para definir perímetros virtuales. El sistema puede controlar si el objeto cruzó el borde de la geocerca ("dentro" o "fuera"). Todos estos eventos se registran, por lo que el usuario puede obtener informes de geovalla y recibir alertas.

Además, puede asignar varias reglas para eventos a geocercas particulares. Por ejemplo, si necesita recibir alertas de exceso de velocidad solo dentro de un área determinada (por ejemplo, en la ciudad) o ruta.

Además, al hacer click con el botón izquierdo en la geovalla en el mapa, puede ver la cantidad de objetos rastreados en él.

Para acceder a la herramienta Geocercas, haga click en el icono Polígono en la barra de herramientas del mapa. Aquí puede crear e importar nuevas geocercas o editar las existentes. Para mostrar las geocercas deseadas en el mapa, simplemente marque las casillas de verificación.

Tipos de geocercas

Hay tres tipos básicos de geocercas disponibles:

  1. Círculo: área geográfica con un centro dado y la forma de un círculo con un radio mínimo de 20 metros (el usuario define el radio y el centro del círculo).
  2. Polígono: área delimitada por un polígono arbitrario con cualquier número de vértices.
  3. Ruta: permite crear un perímetro virtual entre dos (o más) puntos. Por ejemplo, se utiliza para asegurar que un vehículo no salga de una ruta predeterminada, y si lo hace, se puede configurar una alarma para informar a la parte interesada.
Geocercas

Como crear una geocerca

  1. Localice el área deseada en el mapa. Puede utilizar la herramienta "Búsqueda de direcciones".
  2. Elija la herramienta 'Geocercas' haciendo click en el icono Cuadrado en la esquina superior derecha del mapa.
  3. Apunte con el mouse al botón Agregar Geocerca y seleccione el tipo de geocerca.
  4. Dibuje una geocerca en el mapa:
    1. Círculo – mueva el círculo con el mouse, presionando el centro del círculo. Para cambiar el tamaño del círculo, tire del punto en el borde del círculo.
    2. Polígono – inicialmente tiene una forma del pentágono correcto, que se puede cambiar fácil y aleatoriamente. Para agregar nuevos vértices, debe colocar el mouse sobre el centro de uno de los lados del polígono.
    3. Route – debe elegir los puntos de inicio y finalización, el sistema creará automáticamente una ruta entre ellos. Si desea agregar más puntos en la ruta, arrastre la ruta con el ratón. A continuación, determine el tamaño de la región.
  5. Especifique el nombre de la geocerca y guárdelo. Las Geocercas que ha creado pueden ser editadas o borradas.

Colorear sus Geocercas

Tiene la posibilidad de colorear las geocercas creadas para una mejor visualización. Es muy útil en caso de que tenga muchas geocercas en el mapa. De esta forma, puede dividirlos en grupos y distinguirlos de un vistazo. Por ejemplo, las oficinas pueden pintarse de rojo, los almacenes de azul y los aparcamientos de gris.

Para cambiar el color de su geocerca:

  1. Abra una lista de geocercas
  2. Elija una zona necesaria
  3. Click en “Editar”
  4. Escoja el color que guste y verá como la geocerca ha cambiado de color en el mapa.
  5. Guarde los resultados
Geocercas

El nuevo módulo de rastreo Herramientas del mapa Puntos de interés

Los Puntos De Interés (PDI) es una función muy útil tanto para organizaciones como para usuarios finales. Cualquier usuario puede crear una lista de PDI para su propia conveniencia - pueden ser solo un par de lugares (como hogar, trabajo, supermercado, etc.) o incluir cientos de PDI (para necesidades de un gerente de logística) y entonces rastrear los lugares de visita del dispositivo.

¿Qué datos puedo ver en los PDI?

Por defecto, cada PDI contiene la siguiente información:

  • Etiqueta. Escoja una etiqueta que se acomode a sus propósitos y le ayudará a encontrar su PDI fácilmente.
  • Dirección. Puede ingresar la dirección del PDI manualmente o especificar en el mapa con tan solo dar click en el ícono de Puntos De Interés User Guide PDF en la barra de direcciones.
  • Radio. Especifica un radio para cada PDI.
  • Etiquetas. Los Tags hacen la búsqueda más fácil y son útiles cuando se trabaja con un gran número de PDI, No existe un límite de tags, y el mismo PDI puede ser identificado por numerosos tags.
  • Descripción. Éste campo puede contener toda la información adicional acerca del PDI que pueda ser útil al usuario.

Además, los puntos pueden contener campos adicionales que usted puede agregar en la pestaña de Campos Personalizados.

Puntos de interés

¿Cómo puedo crear y editar PDI?

Existen dos maneras de agregar o editar PDI:

  • Use la herramienta de mapa “PDI” en el panel de herramientas en la parte superior derecha del mapa. User Guide PDF
  • Usted puede agregar o editar PDI en la pestaña de Lugares.

¿Para qué necesito los PDI?

  • Encontrar objetos en el mapa - ya no es necesario especificar la dirección completa. Simplemente escriba el nombre o el tag que asignó al PDI y tendrá la lista con todas las coincidencias.
  • La creación de rutas y geocercas - usted puede encontrar fácilmente su lugar en el mapa y dibujar un círculo o un polígono. También puede crear una ruta entre varios PDI, digamos entre su oficina y el almacén.
  • Asignar tareas a los empleados - en lugar de la dirección completa de su destino, puede usar el nombre del PDI correcto y nuestro sistema creará la tarea.
  • Agregar lugares a X-GPS Tracker - Puede agregar lugares en X-GPS Tracker a cada empleado, a los que pueden construir una ruta si es necesario

¿Cómo puedo agregar PDI a X-GPS Tracker?

Para agregar lugares a un empleado específico en el X-GPS Tracker, debe ir a los campos personalizados y agregar el campo Empleado en la información adicional de Lugares.

En el campo Empleado, habilite también la opción "Asignar" para que el lugar aparezca en la aplicación.

Después de eso, puede asignar un empleado al PDI en el menú de edición de PDI.
Tan pronto como se asigne al empleado, el lugar aparecerá en su solicitud.

Puntos de interés

Importando POI

Es conveniente subir una gran cantidad de PDI desde Excel en lugar de crearlos manualmente uno por uno. Para ese propósito usted necesitará un archivo XLS, XLSX o CSV.

En orden de comenzar a importar desde el archivo - vaya a la pestaña de Lugares y de click en el botón “XLS” que aparecerá cuando mueva el ratón hacia el botón “Agregar lugar”.

Será capáz de descargar el ejemplo en un archivo de Excel y especificar el  geocodificador.

Después de descargar el archivo - llene las siguientes columnas:

  • Nombre
  • Dirección
  • Latitud
  • Longitude
  • Radio

Despúes de haber llenado todas las columnas - guarde este archivo en su PC.

Puntos de interés

En orden de subir el archivo, de click en el botón “Seleccionar” en la ventana “Importar PDI” y encuentre el archivo en su PC. Después de que usted presionó el botón “Siguiente” - la ventana con las columnas aparecerá. Después de checar que todo está correcto puede proceder al siguiente paso.

Si faltan algunos datos - el sistema le ofrecerá especificarlo. Si hay algún campo en blanco - el registro no será importado.

Si todos los datos son correctos - sus puntos de interés aparecerán If all the data is correct - your points of interest will appear on the list.

El nuevo módulo de rastreo Lista de objetos

Todos sus dispositivos almacenados se encuentran en la lista de objetos . La cual es una pequeña ventana en el mapa de la aplicación de rastreo. La lista es usada para una representación visual de su flota de vehículos, buscando por objetos, observando sus estados e historial.

La lista de objetos puede ser colapsada y expandida en cualquier momento seleccionando el botón de flecha justo a lado del título.

Configuración de pantalla

Click en el ícono de engrane en la esquina superior derecha de la lista para mostrar las configuraciones para mostrar el listado y objetos en el mapa.

  • No Agrupar - divide dispositivos dentro de grupos o los muestra en una lista general.
  • Por nombre - clasifica rastreadores de manera alfabética
  • Por estado - Clasifica por estado. Activa dispositivos que se mostrarán primero.
  • Por distancia - coloca un punto en el mapa y todos los rastreadores se ordenarán por distancia desde él mismo el más cercano será mostrado en la lista por encima del resto.
  • Seguir el objeto seleccionado - el mapa se centrará automáticamente y rastreará los dispositivos seleccionados. Por lo tanto, todos los dispositivos serán constantemente visibles.
  • Más configuraciones - click en los tres puntos en la derecha para abrir configuraciones adicionales:
    • Agrupar marcadores de objetos - combine varios rastreadores en el mapa dentro del marco si están muy cerca el uno del otro. Puede dar click en esta marca para visualizar todos los objetos.
    • Objetos etiquetas - muestra/oculta los nombres de los rastreadores en el mapa.
    • Rastrear - dibuja una pequeña cola en el mapa para representar la trayectoria del rastreador.
    • Animación - Cuando se activa, la etiqueta del dispositivo se moverá a través del mapa suavemente, sin saltos súbitos..
    • Muestra sólo objetos seleccionados.
    • Oculta objetos offline.
Lista de objetos

Estados del dispositivo

El pequeño círculo a la derecha del nombre muestra el estado actual del dispositivo, los Estados pueden ser de dos tipos principales:

Dispositivos activados:

User Guide PDF -  el rastreador está conectado al servidor y transmite las coordenadas válidas.

User Guide PDF - el rastreador está conectado al servidor, pero no transmite coordenadas más allá de cinco minutos.

User Guide PDF - el rastreador no está conectado al servidor o no ha transmitido ningún dato por más de 10 minutos y el servidor ha cerrado la conexión a la fuerza.

User Guide PDF - el dispositivo ha sido bloqueado por insuficientes fondos. Por favor rellene el saldo de la cuenta.

No por favor que ninguno de estos estados por sí mismos signifiquen que el dispositivo no está funcionando de manera adecuada, pero simplemente muestra el estado actual. Por ejemplo, un rastreador rojo puede ser simplemente que se encuentre en modo de reposo mientras se estaciona.

Dispositivos no activados:

User Guide PDF - usted justo ha activado el dispositivo. Lo más probable es que sólo tenga que esperar un poco. Éste estado también será desplegado como dispositivo no activado en el X-GPS tracker.

User Guide PDF - ha pasado tanto tiempo, y el nuevo dispositivo no ha sido activado. Valdría la pena referirse al artículo describiendo las causas comunes de los problemas de activació.

User Guide PDF - este modelo no soporta activación automática. Usted necesita configurar el dispositivo de manera manual usando el configurador con el que viene integrado. Si Usted no cuenta con el configurador, por favor intente contactando el soporte del fabricador o haga la búsqueda en la web oficial.

Interactuando con objetos

  • Click en cualquier tracker en la lista y el mapa se centrará inmediatamente en el mapa. Puede seleccionar varios objetos al mismo tiempo haciendo click en los recuadros a la izquierda del nombre - el mapa escogerá un ángulo de tal manera que todo quedará a la vista.
  • El botón "i" a la izquierda del nombre mostrará toda la información acerca del dispositivo - widgets, locación, estado detallado, etc.
  • Click en los tres puntos para expandir el menú de contexto de posibles acciones con el objeto, usted puede::
    • Cambiar el ícono del dispositivo en el mapa
    • Comenzar un chat con el dispositivo
    • Ir a configuraciones o reportes
    • Abrir las alertas
  • En la esquina superior izquierda de la lista se encuentra el botón de Historial. Al presionarlo, usted puede mostrar en el mapa, todos los movimientos y eventos que han ocurrido con el dispositivo en cualquier periodo de tiempo.
Lista de objetos

El nuevo módulo de rastreo Lista de objetos Historial

El menú de historial le permite ver datos que fueron guardados en el vehículo a través del tiempo.

Existen dos tipos de datos históricos:

  1. Historial de recorridos
  2. Historial de eventos

Por favor revise la guía específica para instrucciones detalladas.

Historial

El nuevo módulo de rastreo Lista de objetos Historial Historial de eventos

Puede recuperar una lista de eventos y verla en el mapa desde cualquier rango de datos conforme a las limitaciones de su plan tarifario.

1. Seleccione los activos requeridos desde la lista de objetos. Puede elegir entre uno o múltiples objetos. Después de hacer su selección, de click en el botón de “Historial” sobre la lista.

Historial

2. Seleccione rango de fecha / tiempo, entonces dé click en “Seleccionar” y entre a la sección de “Eventos” para recuperar la lista de eventos.

Historial de recorridos

3. Aquí puede ver el historial de todos los eventos. Cada rastreador tiene su propia lista de alertas.

Historial de eventos

El nuevo módulo de rastreo Lista de objetos Historial Historial de recorridos

Recorridos

Usted puede recuperar una lista de pistas y visualizarlas en el mapa – You can retrieve track list and view those tracks on the map – para cualquier rango de fecha dentro de la limitación de acuerdo con su plan tarifario.

1. Selecciona el activo o activos desde la lista de objetos.
2. En la parte superior derecha el botón “Historial” se iluminará.
3. Dando click en el botón abrirá un nuevo menú con calendario.

Historial

4. Selecciona el rango de fecha/hora desde los predefinidos en la izquierda o crea uno personalizado.
5. Click en el botón “Select”.

Historial de recorridos

6. Después de eso, recibirá información adicional acerca de viajes. Puede dar click en cualquier viaje para mostrarlo en el mapa.

7. Información detallada de la pista será mostrada a la derecha del tiempo de viaje debajo del ícono “i”.

Existe una posibilidad de salvar cualquier pista en su disco duro. Click en el botón “Descargar” un archivo KML se descargara.

Historial de recorridos

Si usted especifica un intervalo de tiempo, tendrá una lista de viajes de un dispositivo en particular, y entonces de click en otro rastreador, usted tendrá una lista de viajes para el mismo periodo de tiempo.

Paradas

Usted también puede obtener información acerca de cuánto tiempo y dónde el carro estaba estacionado.

1. Click en el botón localizado por encima de la lista de viajes.

2. Selecciona cualquier estacionamiento y dé click en el botón de “Detalles”.

Modo de Color

Puede elegir como las pistas serán coloreadas. Existen 3 distintos métodos para cambiar el color.

Historial de recorridos

Click en la pista y seleccione el color para este viaje.

Historial de recorridos

Seleccione esta opción y las pistas serán iluminadas automáticamente.

Historial de recorridos

Esta opción también cambia el color automáticamente. Especifica el rango de velocidad.

Historial de recorridos

El botón a la derecha del botón de cambio de color cambia el grosor de las pistas mostradas.

Sistema de Filtros

El sistema de filtros ayuda a ocultar/mostrar cualquier información específica. Existen 3 opciones de donde elegir:

  • Mostrar LBS - oculta/muestra locaciones definidas aproximadamente usando estaciones base de GSM.
  • Agrupados - combina rutas de puntos cerrados y puntos LBS.
  • Filtro inteligente - Le permite remover datos incorrectos recibidos desde el dispositivo.
Historial de recorridos

El nuevo módulo de rastreo Lista de objetos Íconos del rastreador

Dependiendo del estado actual del dispositivo (en movimiento o estacionado), su ícono en el mapa puede cambiar. La transición de un estado a otro está estréchamente relacionada con la configuración de "Detección de Estacionado". Existen cuatro íconos distintos:

User Guide PDF - el rastreador está en movimiento, la pista está siendo almacenada.

User Guide PDF - el rastreador se ha detenido, su velocidad es cero, pero la pista aún no ha sido completada..

User Guide PDF - el viaje ha concluido, el rastreador está estacionado

User Guide PDF - no hay señal GPS y la ubición es determinada por estaciones base y puntos de acceso de wi-fi. No hay pistas, aparcamientos o paradas en este estado, debido a que la precisión de las coordenadas es muy baja.

Si ha cambiado el icono estándar, el estado se mostrará junto a él, en el campo con el nombre del rastreador.

User Guide PDF

El nuevo módulo de rastreo Lista de objetos Información y widgets

Presionando el botón “info”User Guide PDF o presionando doble click en un dispositivo en la lista de Objetos abrirá el panel de control del dispositivo.

Panel de control, desplegado en la parte central, contiene información detallada acerca del objeto seleccionado, incluyendo su estado actual, locación y datos de telemetría, y varias herramientas para administración operacional.

Personalización de Widgets

La lista de Widgets es fácilmente personalizable. Para personalizar todos los widgets, existen tres botones.

Dando click en el botón “mostrar todo”User Guide PDFexpandirá todos los widgets y mostrará información dentro de ellos. Dando click en “ocultar todo” User Guide PDF los colapsará para una vista compacta.

"Cambiar Orden"User Guide PDF permite cambiar el orden de los widgets. Elija el widget User Guide PDF y arrástrelo a una posición cómoda en la lista.

"EngraneUser Guide PDF abre la lista de widgets disponibles. Desmarca las casillas para ocultar widgets innecesarios.

Información y widgets

Descripción

Muestra Street view proporcionado por Google. Permite observar vistas panorámicas de la calle en la que el objeto se encuentra localizado.

Información y widgets

Contiene información acerca de los rastreadores, tales como:

  • Modelo del dispositivo
  • ID del dispositivo
  • Estado
  • Nivel de batería
  • Fuerza de la señal GSM
Información y widgets

Muestra los tags de los dispositivos si alguno ha sido asignado.

Información y widgets

Muestran información detallada acerca de la locación, latitud, longitud, velocidad y dirección más cercana del rastreador cuando los datos han sido recibidos.

Información y widgets

Si el rastreador está conectado al CAN bus o el conector OBD2, el widget mostrará toda la información disponible del vehículo. Nivel de Combustible y consumo, velocidad del motor, temperatura del refrigerante, lámpara de mal funcionamiento (MIL), códigos de error (DTC), carga del motor, eje de carga, etc. Para mostrar los sensores, éstos deben ser agregados en las configuraciones del dispositivo

Información y widgets

El widget muestra toda la información desde los sensores que han sido agregados a las configuraciones del dispositivo. Dando click en el botón de "estrella" cerca del sensor permite mostrarlo cuando el widget colapsa.

La frecuencia de actualización depende en la frecuencia de datos enviada por el rastreador. Para algunos sensores tales como el de temperatura todos los datos recibidos en los últimos minutos son un promedio.

Información y widgets

Muestra el valor del kilometraje. Dando click en el botón “editar” User Guide PDF lo que permite cambiar el kilometraje.

Información y widgets

Muestra el tiempo de las horas del motor. Dando click en el botón “editar” User Guide PDF permite cambiar las horas de motor.

Información y widgets

Muestra el estado de todos los sensores conectados de manera discreta. Verde indica que la entrada se encuentra encendida.

Información y widgets

Controle las salidas del dispositivo en orden de cambiar el estado de la salida, por favor presione la salida correspondiente, después de lo cual un comando será enviado al dispositivo. Dando click en el botón de “editar” User Guide PDF cerca de la salida permite cambiar su nombre.

Si un componente importante del vehículo (ej. ignición) está conectado a la salida, por favor esté seguro que el vehículo no se encuentra en movimiento.

Información y widgets

Contiene información acerca del conductor asignado y cuánto tiempo fue asignado. El conductor puede ser asignado o cambiado directamente en el menú del widget presionando el botón “cambiar conductor”User Guide PDF

Información y widgets

Contiene información acerca del estado asignado, hace cuánto tiempo fue asignado, y por quién. El estado puede ser asignado o cambiado en el menú del widget dando click en el botón “cambiar estado”User Guide PDF

Información y widgets

Muestra una breve información acerca de todos las alertas recientes. Dando click en el botón “ocultar”  User Guide PDF cerca de una alerta la ocultará del widget.

Información y widgets

Este widget le permite gestionar el estado del rastreador-candado electrónico. Al hacer clic en el botón "Cerrar", se enviará al dispositivo un comando para cambiar el estado y se bloqueará el candado electrónico.

Este widget se muestra para los siguientes modelos:

  • Jointech JT701
  • Jointech JT707
  • Tecnología Shenzhen HHD G-400
  • Vibrante Global VG-eLock7A
  • Xelti Technologies GPS Smart Lock
Información y widgets

El nuevo módulo de rastreo Módulo de video

La plataforma le permite obtener videos de sus dispositivos en tiempo real y del historial de eventos.

Hay tres documentos para configurar dispositivos, obtener la transmisión en vivo y grabar videos durante los eventos.

  1. MDVR/Activación de la dashcam
  2. Obtener transmisión en vivo
  3. Obtener video del evento con playback

El nuevo módulo de rastreo Módulo de video Transmisión en vivo

Las transmisiones en vivo le permiten ver la situación actual desde sus dispositivos MDVR y sus cámaras. El video estará disponible en varios canales. Un canal es igual a una cámara.

1. Si el dispositivo está en línea, verá el ícono de video. Haga clic en él para ver la transmisión en vivo.

video_icon_EN

2. Presione el botón Reproducir para ver la transmisión en vivo.

video_module_en

3. Use el control de progreso del reproductor para ver qué sucedió hace varios minutos. Presione “En vivo” para volver a la vista en vivo.

live-stream-en

Los dispositivos consumen mucho tráfico con videos. Para ahorrar tráfico de datos, la plataforma le indicará al dispositivo que detenga la transmisión una vez que cierre la ventana de video o haga clic en otro módulo en el menú. Para la mayoría de los navegadores, también funciona cuando cierra la pestaña del navegador. Algunas extensiones pueden impedir el cierre de la transmisión.

Geo enlaces

Descripción

Geo Links se puede aplicar en una variedad de sectores comerciales e industriales. Por ejemplo, en logística, pueden ofrecer seguimiento de entregas en tiempo real, mejorando las actualizaciones de los clientes. Geo Links también brinda capacidades para monitorear las condiciones del transporte, como la temperatura en el transporte refrigerado, que es crucial para los productos perecederos. La integración de enlaces geográficos en los sistemas empresariales facilita el acceso automatizado a los datos, mejorando la eficiencia operativa. Los enlaces geográficos se pueden configurar con una vida útil específica, ideal para el acceso temporal a información de seguimiento, como durante un período de entrega, después del cual el enlace se desactiva automáticamente para garantizar la privacidad y la seguridad. Esta funcionalidad es particularmente útil para el transporte seguro de artículos sensibles o de alto valor, ya que proporciona visibilidad durante un tiempo limitado o permanente.

El instrumento se utiliza para mostrar objetos de seguimiento en el mapa, con acceso proporcionado por el enlace generado. Ofrece funciones como configuración de enlaces, que incluye establecer un tiempo de vencimiento, asignación de geocercas, seguimiento y opciones adicionales. Básicamente, Geo Links es una URL generada automáticamente por la plataforma al crear una instancia de enlace geográfico. A través de este enlace, los usuarios finales pueden obtener acceso temporal o permanente a la interfaz del mapa, las opciones del vehículo y más.

Por ejemplo, aquí hay un ejemplo de URL de un Geo Links generado:
https://tracking.example/ls/#ecdd8c083d52a396ecdd8c083d52a396

Geo enlaces
Geo enlaces

Geo Links se puede asociar con varios rastreadores, y estos rastreadores se indicarán en el mapa mediante el enlace generado. Hay varias opciones y atributos que se pueden especificar para un rastreador en particular o para todo el Geo Link, como el mapa, la etiqueta del objeto anulado, los atributos del rastreador (velocidad, dirección, etc.) y otros. Creemos un Geo Links de ejemplo para profundizar en más detalles.

Creando Geo Links

Para crear un Geo Link, simplemente haga clic en el botón "+" y aparecerá el diálogo de creación:

Geo enlaces

El diálogo proporciona un par de opciones para configurar o completar:

Geo enlaces

1 Descripción del geo enlace

Campo de información que sirve para especificar información personalizada adicional sobre el enlace. La longitud máxima es de 100 caracteres.

2 Seleccione dispositivo y datos:

La lista de dispositivos disponibles por el enlace. Cada objeto tiene la siguiente lista de opciones que se especificarán al agregar el objeto:

Objeto - la baliza que se va a rastrear.

Etiqueta - la etiqueta específica que se mostrará en la interfaz de enlace geográfico sobrescribiendo la etiqueta actualmente configurada en el gabinete.

Datos del objeto - los atributos del rastreador que se mostrarán en la interfaz de enlace geográfico. Los atributos incluyen:

  • Velocidad
  • DIRECCIÓN
  • Estado del movimiento
  • Nombre del conductor
  • Número de teléfono
  • Nombre del vehículo
  • Placa
  • Estado de conexión

Utilice el botón copiar para aplicar la misma lista de atributos a todos los demás disopositivos en el enlace geográfico. Esta función puede ahorrar una cantidad significativa de tiempo al configurar atributos para múltiples objetos.

Geo enlaces

3 configuraciones de mapa:

Proveedor de mapas - seleccione el mapa que desea que vean los usuarios finales del enlace geográfico mediante el enlace geográfico generado. La lista de mapas la especifica el proveedor de servicios de la plataforma.

Duración del seguimiento - el seguimiento.

Así es como se vería un seguimiento si se configura durante 5 minutos:

Geo enlaces

Escala automática - el zoom del mapa y el ajuste automático de posición en el movimiento del rastreador múltiple.

Configuración de geocerca - se puede realizar una selección para mostrar u ocultar las ubicaciones del rastreador según la posición de la geocerca. Por ejemplo, al seleccionar la opción "Seguimiento fuera de la geocerca", los rastreadores se mostrarán en el mapa solo cuando estén fuera de las geocercas seleccionadas. Esta función puede ser útil para escenarios como envío o entrega, donde el usuario final no debería ver el rastreador cargado con mercancías antes de la salida. Respectivamente, "Seguimiento dentro de geocercas" mostrará los rastreadores solo cuando estén dentro de las geocercas seleccionadas.

Geo enlaces

4 Duración de validez limitada - especifique la duración del enlace. Esto puede seleccionarse rápidamente entre períodos predefinidos o establecerse en un período de tiempo personalizado. Si la duración de la vida útil se establece para que comience en un momento futuro, el enlace permanecerá inactivo hasta que llegue ese momento. Deje la opción sin seleccionar para una configuración de enlace geográfico permanente.

5 Vista previa - compruebe cómo se ve el enlace geográfico configurado desde la interfaz web del enlace geográfico desde la perspectiva del usuario final. La función de vista previa permite un intercambio rápido entre las interfaces de usuario y de enlace geográfico para una representación más precisa de la configuración del enlace geográfico.

Después de presionar el botón "Crear", aparece un cuadro de diálogo emergente con el enlace generado. El enlace se puede copiar y proporcionar a los usuarios finales o compartir a través de los botones de las redes sociales:

Geo enlaces

Actualizar y compartir geo- links

Cualquier actualización de un enlace geográfico conserva la URL generada. Si es necesario cambiar la URL, se debe volver a crear el enlace geográfico.

Para editar un enlace geográfico, selecciónelo y use el botón de lápiz en la parte superior de la tabla, o coloque el mouse sobre el enlace y aparecerán botones adicionales junto con el botón de lápiz:

Geo enlaces

Para compartir un geo-link existente, coloque el mouse sobre el enlace (o seleccione la casilla de verificación) y presione el botón "Compartir":

Geo enlaces

Para desactivar un geo-link, selecciónelo mediante la casilla de verificación y presione el botón Desactivar en la parte superior de la lista:

Geo enlaces

La reactivación del geo-link se realiza desde el menú de la barra lateral:

Geo enlaces

Enlaces incrustados

Los enlaces integrados son una herramienta muy útil para la integración de interfaces y el desarrollo web. Los geo-links ofrecen la capacidad de generar y ajustar código integrable de iframe que puede reutilizarse para las necesidades de creadores e integradores.
Para acceder al código de inserción, seleccione un geo-link y vaya al menú de la barra lateral derecha. En el menú, busque el botón "<>" y haga clic en él:

Geo enlaces
Geo enlaces

El ancho y el alto del elemento iframe se pueden ajustar directamente en la ventana "Insertar enlace".

Gestión de flotas

Lista de vehículos

Toda la información sobre los vehículos de su organización se encuentra en la aplicación “Vehículos”.

Esto hace que su trabajo sea más fácil y mucho más conveniente. Por ejemplo, se introducen los datos sobre el consumo de combustible por cada 100 kilómetros (o millas), el sistema de monitoreo calcularán los datos de consumo de combustible en base a este indicador al compararlos con el real.

La gestión de los vehículos

Para utilizar la guía, haga clic en el botón “flota” y luego elija la opción “Vehículos“. Aquí puede añadir y editar vehículo, relacionarlo con su garaje, relacionar vehículo a su rastreador GPS / GLONASS.

Gestión de flotas

Tarjeta de información de garaje

En caso de que una empresa tiene varios garajes o departamentos, deberá de  crear las tarjetas correspondientes para cada uno de ellos y distribuir la totalidad del vehículo en sus garajes. En los detalles de garaje se puede apuntar su nombre, dirección, jefe de máquinas y los nombres de despachador. Los datos serán utilizados para la mejor distribución de las tareas.

Gestión de flotas

Información del vehículo

Tarjetas de información del vehículo incluye campos de identificación, estados técnicos, detalles de registro, tales como:

  • Etiqueta
  • Foto
  • Modelo
  • Los números de identificación del vehículo: placa de registro, VIN, número clásica, etc.
  • Tipo de vehículo
  • La capacidad de carga y la bodega de carga
  • Información sobre el combustible: tipo, grado, el consumo a los 100 km
  • Distancia entre ejes
  • Información del seguro
  • Garaje
Gestión de flotas

Cuando el Dispositivo GPS se establece en el vehículo que se muestra en su información en el campo “Tracker”. No olvide que puede definir el Dispositivo GPS con su empleado (conductor del vehículo).

Gestión de flotas Consumo de combustible

Puede obtener datos sobre el consumo de combustible estimada para cada viaje y para cualquier período de tiempo utilizando la información de consumo de combustible de una tarjeta del vehículo.

Para conseguirlo has de entrar en el “El consumo de combustible por cada 100 km (o millas)” característica en la tarjeta del vehículo.

Consumo de combustible

El sistema mostrará esta información de forma inmediata en:

1. El informe de columna en los viajes – en la columna separada opuesta a cada viaje, y también en los datos de resumen de más de un período.

Consumo de combustible

2. El informe sobre la columna FUEL/Gasolina – Este informe está disponible en el sentido de combustible caso, la información sobre el gasto de combustible predicho y real se muestra en los datos de resumen y se pueden comparar.

3. En el resumen de ruta– viendo la historia de la ruta en la parte inferior de la pantalla.

Consumo de combustible

Gestión de flotas Diario del conductor

La herramienta Diario del conductor le permite llevar un registro de los recorridos realizados por sus conductores y clasificarlos por el tipo del trayecto, para obtener una visión holística del uso de los vehículos de su flota.

Se pueden dividir recorridos en los siguientes grupos:

  • Negocios: Calcule el consumo de combustible y la amortización de los vehículos.
  • Privado: Consulte cuándo sus empleados utilizan los vehículos de la empresa para fines particulares.
  • Otros: Trayectos que no pertenecen a ninguna de las categorías anteriores. Se puede agregar una descripción acerca de los recorridos en la sección de Notas.
Diario del conductor

Seleccionar el estado del recorrido

Para asignar un estado a los trayectos, siga estos pasos:

  1. Seleccione un intervalo de tiempo del recorrido.
  2. Seleccione un vehículo.
  3. Haga clic en el botón “Mostrar” para visualizar los recorridos.

Puede asignar un estado a un solo recorrido arrastrándolo a la esquina derecha de la pantalla, o marcar varios trayectos a la vez y asignarles un estado haciendo clic en "Añadir al diario".

Diario del conductor

Interfaz de Diario del conductor

El Diario del conductor contiene los siguientes campos (se pueden ocultar algunos):

  • Tipo de viaje
  • Inicio
  • Fin
  • Duración del viaje
  • Ubicación inicial
  • Odómetro al inicio
  • Ubicación final
  • Odómetro al final
  • Kilometraje
  • Conductor
  • Nota

Las notas deberían ser editadas directamente en el Diario. Para ello, haga clic en el campo de Nota y ponga el texto.
El Diario de conductor se puede descargar como un informe en formato PDF o XLSX.

Diario del conductor

Gestión de flotas Eco driving

En esta sección puede encontrar información sobre cómo crear, configurar y editar el reporte de Eco driving, donde puede verificar el comportamiento de sus conductores.

Eco driving

Gestión de flotas Eco driving Reporte de eco driving

Verifique qué tan cuidadosos son sus conductores a la hora de manejar los vehículos de la empresa, calificando sus hábitos de conducción a través del reporte de Eco driving.

Para crear un reporte de Eco driving:

1. En la aplicación Gestión de flotas, vaya a la sección Eco driving.

Reporte de eco driving

2. Indique un período de tiempo para el cual desee generar el reporte.

Reporte de eco driving

3. Puede realizar ajustes en el intervalo de tiempo establecido, por ejemplo, excluir cualquier día de la semana del reporte y determinar un rango de horas más exacto.

Reporte de eco driving

4. Establezca penalizaciones para varios tipos de infracciones:

Reporte de eco driving
Reporte de eco driving

Esta sección le permite realizar un seguimiento del tiempo que pasan los conductores con el motor en marcha y velocidad cero.

Indique un puntaje y la duración mínima de la infracción por las cuales se aplicará la penalización.

Reporte de eco driving

5. Elija una forma de agrupar los datos:

Por objetos: Los datos se agruparán por los rastreadores GPS instalados en los vehículos.

Por conductores: Los datos se agruparán por los conductores que condujeron los automóviles en el período establecido. Este método de agrupación resulta muy útil, por ejemplo, cuando los conductores trabajan por turnos. Para agrupar correctamente los datos del reporte del conductor:

  • Complete los datos de las tarjetas de conductor
  • Utilice la identificación del conductor

Una vez especificados todos los parámetros necesarios, haga clic en el botón Generar reporte.

Reporte de eco driving

6. En el reporte final se le mostrará:

Calificación de conductores: Esto le permitirá distinguir entre los conductores imprudentes y responsables, clasificándolos según los puntos de penalización. Se puede encontrar la calificación de los conductores en la pestaña de Resumen.

Detalles de cada conductor: Para analizar las infracciones de manera más detallada, diríjase a la sección de Resumen que muestra los nombres de cada conductor.

Reporte de eco driving
Reporte de eco driving

Gestión de flotas Eco driving Reportes programados

Para su comodidad, puede optar a recibir el reporte de Eco driving directamente a su correo electrónico, con una frecuencia programada, en formato Excel o PDF.

Para programar los reportes en el sistema, realice lo siguiente:

1. En la aplicación "Gestión de flotas", vaya a la sección "Eco driving", luego seleccione la pestaña "Horario".

Reportes programados

2. Indique los días de la semana en los cuales desee establecer el control.

Reportes programados

3. Especifique los parámetros del horario:

  • Qué días de la semana (o día del mes) quiere generar el reporte.
  • Por cuántos días (semanas, meses) desee que se agreguen los datos.
  • Dirección de correo electrónico para recibir el reporte (puede especificar varias) y su formato: PDF o Excel.

Se pueden programar reportes para diferentes objetos o períodos de tiempo.

Reportes programados

4. Una vez especificados todos los parámetros necesarios, haga clic en el botón Guardar.

Reportes programados

Gestión de flotas Etiquetas de flota

¿Qué es una “etiqueta”?

La “Etiqueta” es una herramienta de búsqueda rápida. En nuestro sistema, las etiquetas lo ayudan a encontrar los lugares, empleados, tareas o vehículos deseados. Puede crear etiquetas personalizadas de acuerdo a sus necesidades.

Para encontrar objetos con la misma etiqueta, simplemente debe escribirlos en un cuadro de búsqueda y el sistema le mostrará todos los resultados de la búsqueda.

¿Cómo agregar etiquetas?

Puede agregar etiquetas a sus vehículos en la aplicación “Flota”. Le ayudará a encontrar rápida y fácilmente un perfil del vehículo que esté buscando.

Para agregar una etiqueta, debe abrir un perfil del vehículo (más información en la sección “Flota”) y agregar sus palabras clave separadas por comas en el campo “Etiquetas”. Cada vehículo puede tener varias etiquetas.

Etiquetas de flota

Gestión de flotas Identificación del conductor

Identificación automática

Las llaves electrónicas como i-Button o RFID lo ayudarán a asignar conductores a los vehículos automáticamente. Esta funcionalidad solo es compatible con aquellos dispositivos que tienen la capacidad de conectar una clave electrónica a través de la interfaz 1-Wire.

Para vincular una clave i-Button a un controlador, debe ingresar manualmente la clave de hardware al campo requerido en la tarjeta del empleado (el código está en la propia clave).

Cómo utilizar

Para comenzar a utilizar esta funcionalidad, primero debe crear un perfil de conductor:

  1. De click en la aplicación “flota”.
  2. Seleccione la pestaña “Personal”
  3. Haga clic en “+Crear”.
Identificación del conductor

En la nueva ventana, por favor especifique la siguiente información:

  • Foto
  • Nombre
  • Elige el rastreador
  • Elige el departamento
  • Información de contacto (número de teléfono y correo electrónico)
  • Llave de hardware (si está disponible)
  • Etiquetas
  • Detalles de la licencia de conducir
  • Ubicación
Identificación del conductor

Después de completar toda la información, haga clic en el botón “Crear”.

Gestión de flotas Identificación del conductor Formas de identificación del conductor

Identificación automática

Las llaves electrónicas como i-Button o RFID lo ayudarán a asignar conductores a los vehículos automáticamente. Esta funcionalidad solo es compatible con aquellos dispositivos que tienen la capacidad de conectar una clave electrónica a través de la interfaz 1-Wire.

Para vincular una clave i-Button a un controlador, debe ingresar manualmente la clave de hardware al campo requerido en la tarjeta del empleado (el código está en la propia clave).

Formas de identificación del conductor

Después de insertar la llave electrónica en la tarjeta y adjuntarla al lector I-Button, el sistema identificará automáticamente al conductor y lo asignará al vehículo correspondiente.

Identificación manual

Después de crear las tarjetas de empleado, será posible asignar conductores a los automóviles. En la aplicación “Seguimiento”, elija un objeto y asigne un controlador al objeto en la barra de widgets debajo de la pantalla como se muestra en la captura de pantalla.

Formas de identificación del conductor

Gestión de flotas Identificación del conductor Reportes sobre los conductores

En muchas empresas varios conductores conducen un mismo vehículo. Con el fin de facilitar la visualización de la información sobre los viajes y las horas de trabajo de cada uno de los empleados, nuestra Plataforma tiene la capacidad de generar informes de viaje agrupados por conductor, así como informes de cambio de turno de conductor.

Reporte de viajes ordenados por conductor

  1. Abra la aplicación “Reportes”;
  2. De clic en “+crear reporte”;
  3. Seleccione “Viajes”;
  4. Marca los dispositivos;
  5. Especifique el rango de fechas;
  6. Marque “Agrupar por conductores”;
  7. De clic en “Construir reporte”
Reportes sobre los conductores

Reporte de cambio de turno del conductor

  1. Abra la aplicación de Reportes;
  2. De clic en “+crear reporte”;
  3. Elija el Reporte “identificación de conductores” (Registro de cambio de cambio de conductor);
  4. Marca los dispositivos;
  5. Especifique el rango de fechas;
  6. De clic en “Construir reporte”
Reportes sobre los conductores

Gestión de flotas Importación de vehículos

Cuando Usted tiene una gran cantidad de vehículos, es más conveniente importar las listas de tareas en lugar de crear y asignar de forma manual. Los datos tienen que ser presentados en forma de XLS, XLSX u hoja de cálculo CSV.

Para iniciar la importación de un archivo, ejecute la aplicación “flota” y en el campo “vehículo”, haga clic en el botón “Añadir vehículo” elegir la opción “Importar de archivo de Excel”.

Importación de vehículos

Se puede ver la ventana de importación, donde se puede ver el ejemplo de archivo de Excel.

Para relacionar las columnas con datos correctos en el sistema de seguimiento que está para entrar los campos de encabezado. Puede hacerlo antes de la importación o durante el proceso.

Importación de vehículos

En el archivo cargado debe de rellenar la siguiente información:

  • Etiqueta
  • Modelo
  • Tipo
  • tipo de combustible, etc.

Después de llenar el formulario debe guardarlo en su ordenador.

La subida de archivos en el sistema

Haga clic en el botón “Seleccionar”, encontrar el archivo, a continuación, haga clic en “Siguiente”. Verá la ventana en la que debe comprobar los campos de encabezado y dar clic en “Siguiente”.

Nota: En caso de no poder ver la opción presionar la tecla ‘Tab’ para poder seleccionar las opciones que no se encuentran a la vista.

Importación de vehículos

Si algunos campos están mal, el sistema le pedirá que lo corregirlo. En caso de que los campos están vacíos, la información no será importada.

Importación de vehículos

Si toda la información es correcta, la importación va a terminar con éxito y usted lo verá en “flota”.

Gestión de flotas Mantenimiento

Visión general

La función de Mantenimiento de la flota ayuda a garantizar que cualquier mantenimiento programado o tarea de reparación urgente se lleve a cabo de manera oportuna.

En la sección de mantenimiento se puede:

  • Programar un servicio (por fecha / por kilometraje / por horas de motor).
  • Configurar el servicio repetitivo automático.
  • Programar la renovación de documentos (por ejemplo, póliza de seguro).
  • Calcular las tareas de mantenimiento en función del uso del vehículo.
  • Asegurarse de que los trabajos de mantenimiento se completen a tiempo.
  • Llevar un registro de los trabajos de servicio programados y urgentes y sus costos.
  • Mostrar alertas de mal funcionamiento (Verifique el motor / MIL) y códigos de diagnóstico de fallas (DTC).

Para programar una tarea de mantenimiento, agregue un nuevo servicio.

Mantenimiento

Todos los trabajos de servicio nuevos se mostrarán en la lista de tareas de mantenimiento.

Mantenimiento

Gestión de flotas Mantenimiento Agregar un servicio

Cree tareas de servicio para recibir notificaciones cuando un mantenimiento esté próximo.

Para agregar una tarea de servicio:

1. Vaya a la sección de Flota y haga clic en Mantenimiento.

2. Presione Agregar en la esquina superior izquierda.

3. Seleccione el vehículo para el que necesita agregar un servicio.

4. Programe un servicio según el intervalo de mantenimiento establecido:

Por fecha - Indique cuándo debe ser realizado el servicio.

Configure la cantidad de días que deben transcurrir en el campo "Recordar antes". Al alcanzar este valor, se le enviará un recordatorio de mantenimiento.

Agregar un servicio

Por kilometraje - Ingrese un valor del odómetro para indicar cada cuándo hay que realizar el mantenimiento.

Configure la cantidad de kilómetros que deben transcurrir en el campo "Recordar antes". Al alcanzar este valor, se le enviará un recordatorio de mantenimiento.

Agregar un servicio

Para configurar el valor del odómetro, vaya a la sección de "Dispositivos".

Por horas del motor - Ingrese el valor de las horas del motor para indicar cada cuándo hay que realizar el mantenimiento.

Configure la cantidad de horas de uso del motor que deben transcurrir en el campo "Recordar antes". Al alcanzar este valor, se le enviará un recordatorio de mantenimiento.

Al alcanzar una de estas condiciones, se le enviará a usted una notificación y el estado del servicio se cambiará automáticamente a "Pendiente". Se peden ver todos los estados actuales en la lista de tareas de mantenimiento.

Agregar un servicio

Para configurar el contador de horas del motor, vaya a "Dispositivos".

5. Guarde la tarea de servicio.

Una vez que presione guardar, la tarea aparecerá inmediatamente en la lista de tareas de mantenimiento.

Parámetros adicionales

Además, se puede agregar:

  • Descripción del servicio: Escriba los detalles del nuevo servicio, por ejemplo, su nombre, tipo de mantenimiento o marca de aceite de motor preferida.
Agregar un servicio
  • Costo: Agregue el costo estimado del servicio.
Agregar un servicio
  • Contactos: Seleccione los contactos que quiere que reciban recordatorios de servicios pendientes
    • Notificación push: Instale la aplicación X-GPS Monitor y habilite las notificaciones push para mantenerse notificado sobre los próximos trabajos del servicio.
    • SMS: Agregue hasta tres números de teléfono para recibir recordatorios por mensaje de texto.
    • Correo electrónico: Agregue hasta tres direcciones de correo electrónico para recibir recordatorios por correo electrónico.
Agregar un servicio

Archivos

También se pueden adjuntar archivos a la tarea, por ej., una factura o un documento interno.

Agregar un servicio

Puede subir hasta 10 archivos para cada tarea de mantenimiento.

Gestión de flotas Mantenimiento Copiar una tarea de servicio

Copie una tarea de servicio para programar los trabajos similares o recurrentes de forma rápida y sencilla.

Para copiar una tarea de servicio:

  1. Seleccione el servicio requerido en la lista de tareas de Mantenimiento.
  2. Haga clic en Copiar en la esquina superior derecha.
  3. Agregue cambios, si es necesario.
  4. Haga clic en Guardar.
Copiar una tarea de servicio

Gestión de flotas Mantenimiento Editar tareas de servicio

En caso de que las condiciones de uso de su vehículo hayan cambiado, usted tendrá la opción de cambiar las condiciones de mantenimiento del mismo. Por ejemplo, en recorridos a través de carreteras sin pavimentar, su vehículo requería un mantenimiento del sistema de suspensión más frecuente.

Cómo editar una tarea de servicio

  1. Seleccione el servicio requerido en la lista de tareas de Mantenimiento.
  2. Haga clic en Editar en la parte superior de la lista.
  3. Agregue los cambios necesarios.
  4. Haga clic en Guardar.
Editar tareas de servicio

Tenga en cuenta que solo se pueden editar las tareas con los estados "Pendiente" y "Programado".

A la hora de editar la tarea, puede marcarla como “Terminada”.

Gestión de flotas Mantenimiento Eliminar una tarea de servicio

Puede eliminar cualquier tarea de servicio que ya no necesite. Por ejemplo, si un vehículo estará fuera de circulación.

Para eliminar una tarea de servicio:

  1. Seleccione una o más tareas de servicio en la lista de tareas de Mantenimiento.
  2. Haga clic en Eliminar.
  3. Confirma la acción.
Eliminar una tarea de servicio

¡Importante! Tenga en cuenta que las tareas eliminadas no se pueden restaurar.

Gestión de flotas Mantenimiento Exportar tareas de servicio

Haciendo clic en el botón User Guide PDF, se descargará su lista de tareas de servicio en formato EXCEL o PDF.

Esta función le permitirá recopilar la información relevante acerca del mantenimiento de su flota en un único documento, permitiéndole planificar el presupuesto para los servicios futuros, programados o no programados.

Exportar tareas de servicio

Al descargar el archivo, se mostrará una lista con todas las tareas de mantenimiento, información general sobre la cantidad de servicios realizados y el costo total.

Exportar tareas de servicio

Gestión de flotas Mantenimiento Imprimir la lista de tareas de mantenimiento

Imprima la lista de tareas de mantenimiento si desea guardarla en su computadora en forma electrónica (.pdf) o impresa. Aproveche esta función para:

  • Programar futuras tareas de servicio.
  • Analizar tareas completadas.

Para imprimir la lista, vaya a la sección de Mantenimiento y haga clic en el icono Imprimir en la esquina superior derecha.

Imprimir la lista de tareas de mantenimiento

Se puede filtrar la lista antes de imprimir para que le muestren solo las tareas necesarias en el archivo descargado.

Gestión de flotas Mantenimiento Lista de tareas de mantenimiento

Una vez creadas nuevas tareas de mantenimiento, se mostrarán inmediatamente en la lista de tareas de servicio. La lista está dividida en las siguientes columnas:

  • Vehículo: Muestra el vehículo de la flota para el cual se debe realizar el mantenimiento.
  • Tarea de servicio: Nombre de la tarea especificado al crearla.
  • Estado: Muestra el estado actual del servicio, disponible en 4 opciones:

Planificado: El servicio está marcado como "Planificado" si sus condiciones (por fecha / por kilometraje / por horas de motor) aún no se han cumplido.

Pendiente: La fecha de ejecución de servicio aún no ha llegado, pero ya se le envió una notificación al usuario.

Terminado: El servicio se completó a tiempo.

Expirado:El servicio no se ha completado dentro del plazo establecido.

  • Condiciones: Contiene información sobre las condiciones del servicio seleccionado (por tiempo / kilometraje / por horas de motor).
  • Costo: El costo del servicio especificado al crear la tarea.
  • Terminado: Contiene información sobre la fecha de vencimiento y la cantidad de horas necesarias para completar una tarea.
Lista de tareas de mantenimiento

Se puede ver el resumen de las tareas de mantenimiento programadas y completadas al final de la lista:

  • Total: El número total de tareas de mantenimiento realizadas con cada estado.
  • El gasto total: La cantidad total de dinero gastado en las tareas de mantenimiento en cada estado.
Lista de tareas de mantenimiento

Filtración de tareas de servicio

Se puede filtrar la lista de tareas de servicio según dos criterios:

  1. Vehículo
  2. Estado

Para filtrar la lista, tan solo necesita seleccionar los vehículos con los estados que le interesen en la parte superior de la pantalla:

Lista de tareas de mantenimiento

Al aplicar el filtrado, la información de resumen en la parte inferior de la lista se actualizará y le mostrará las métricas relevantes.

Agrupación de tareas de servicio 

Se pueden agrupar las tareas de servicio por vehículo y estado. Seleccione el método de agrupación en la esquina superior izquierda de la lista.

Lista de tareas de mantenimiento

Gestión de flotas Mantenimiento Marcar como terminada

Una vez que haya completado una tarea de mantenimiento, puede marcarla como “Terminada”.

Para marcar una tarea como terminada:

  1. Seleccione una o más tareas en la lista de tareas de Mantenimiento.
  2. Haga clic en "Realizar" en la parte superior de la lista.
  3. Confirme que el mantenimiento se ha completado correctamente.

Haciendo clic en confirmar:

  • El estado de la tarea de servicio en la lista de tareas de Mantenimiento se cambiará a “Terminada”;
  • Se pausará la opción de “Realizar”.
Marcar como terminada
Al editar la tarea, siempre puede cambiar su estado a “Terminado”.

Gestión de flotas Mantenimiento Tareas de mantenimiento masivos

Cómo crear tareas de mantenimiento masivas

1. Abra la sección de Mantenimiento.

Tareas de mantenimiento masivos

2. Cree una nueva tarea de mantenimiento.

Tareas de mantenimiento masivos

3. Seleccione vehículos para los cuales desee crear la tarea.

4. Especifique otros parámetros. Configure los parámetros de igual manera como lo haría para una tarea de servicio simple. También puede hacer que esta tarea sea repetitiva o no planificada.

Tareas de mantenimiento masivos

Gestión de flotas Mantenimiento Trabajos de servicio repetibles

Las tareas de servicio repetibles son necesarias para la creación automática de tareas de mantenimiento de vehículos. Dichas tareas serán creadas por el sistema a intervalos específicos. Por ejemplo, es necesario cambiar el aceite del motor. Aquí tiene la posibilidad de especificar: cuándo se debe realizar el trabajo de servicio por primera vez, a los 10 000 km de recorrido o al alcanzar las 300 horas de motor o simplemente cada 180 días.

repeatable-service-task-general-view

Cómo configurar tareas repetibles

1. Active la opción de repetición automática. La plataforma creará el próximo trabajo similar después del actual.

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2. Seleccione el vehículo para la tarea de servicio. El vehículo debe estar asignado a un rastreador GPS. La plataforma tomará información sobre las horas del motor y el kilometraje de la misma.

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3. Introduzca el nombre de una tarea. Si lo desea, también puede completar la descripción y el costo de una tarea.

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4. Especifique quién recibirá las notificaciones. Puede especificar el correo electrónico y/o número de teléfono de la persona responsable de la tarea. Para agregar un correo electrónico o un número de teléfono adicional, presione "+".

repeatable-service-task

5. Especifique el intervalo de servicio según las siguientes condiciones:

a.Por fecha: el trabajo debe realizarse en ciertos intervalos. Puede ser relevante para el mantenimiento programado del automó

  • Ejecutar: especificar la fecha del primer trabajo de servicio.
  • Intervalo: ingrese el intervalo de tiempo, después del cual se creará una nueva tarea después de que se complete el primer trabajo.
  • Recordar antes: indica con cuántos días de antelación quieres que te avisen de los próximos trabajos.

La plataforma tiene en cuenta el parámetro Recordar antes para establecer la primera ejecución y los intervalos.

repeatable-service-task-by-date

b. Por kilometraje: el trabajo debe realizarse cuando alcance un determinado kilometraje. Para que esta condición esté disponible, debe configurar el cuentakilómetros para el rastreador GPS que está asignado al vehículo.

  • Ejecutar: especifique el kilometraje objetivo de la primera tarea. Puede ser menor que el actual en caso de que necesites hacer cambios en el cuentakilómetros.
  • Cada: indique el intervalo después de cuántos km se debe realizar un nuevo servicio.
  • Recordar antes: ingrese con cuántos km de anticipación necesita notificar al responsable del próximo trabajo de servicio.
repeatable-service-task-by-mileage

c. By engine hours - the task should be done when a certain number of engine hours is reached. The GPS tracker must have a counter of engine hours set.

  • Execute: specify at how many engine hours the first service operation should be performed.
  • Every: enter the number of hours after which the next service should be carried out.
  • Remind before: indicate the number of hours the person in charge must be notified before the work.
repeatable-service-task-by-engine-hours

El parámetro "Recordar antes" debe ser menor que el intervalo para todas las condiciones.

6. Si es necesario, puede adjuntar un archivo con la información necesaria.

repeatable-service-task-file-add

Ha creado correctamente el servicio de trabajo repetible.

Reportes

Utilice la aplicación reportes para adquirir información de tipo estadística y analística. La información resumida puede ser mostrada en diferentes perspectivas, en tablas y en gráficas.

Reportes

Funciones básicas.

  • Varios tipos de reportes: Adquiera toda la información requerida acerca de actividades, seguridad y protección, puntos de referencia, uso de la flotilla, comportamientos de manejo, estado del dispositivo entre otros.
  • Configuración flexible de reporte: Para cada tipo de reporte puede aplicar un rango amplio de configuraciones, limitar la semana y las horas de trabajo, cambiar el geo codificador.
  • Almacenamiento y procesos en segundo plano: Los reportes se procesan en segundo plano, usando calculo distribuido y pre-procesamiento de fechas, así obtendrá la información de una manera rápida. Los reportes previamente generados se almacenan por cierto tiempo, así que no perderá tiempo en recuperar la información.
  • Reportes de un grupo: Puede obtener reportes de un grupo de objetos.
  • Web, PDF o Excel: Elija el formato de salida del reporte: Use la versión interactiva web o guárdelo como PDF o archivo de Excel, en la versión web puede acomodar los datos en columnas, dar clic en las ubicaciones para encontrarlas en el mapa, entre otras opciones.
  • Agendar reportes: Configure la plantilla de su reporte y recíbalo repetidamente en su correo.

Reportes Agendar reportes

Cualquier reporte en particular puede ser creado y enviado al correo electrónico del usuario. El agendar reportes es básicamente similar a crear un reporte, a excepción de que puede agendarlo, al hacer clic en Horario en el menú izquierdo de reportes y establecer programarlo.

Agendar reportes
  1. Haga clic en Horario.
  2. Seleccione el tipo de reporte, la lista de objetos, parámetros, etc., similar a elaborar un reporte.
  3. Defina cuando el reporte deberá ser obtenido: en qué día de la semana o del mes y cuantos días previos deberán ser cubiertos por él.
  4. Seleccione Enviar reportes al correo electrónico y enliste los correos electrónicos si desea recibir los resultados en su cuenta de correo electrónico. Si no selecciona esta casilla, los reportes serán creados y almacenados en la plataforma.

Reportes Elaborar un reporte

Para elaborar un reporte, seleccione el elemento Reportes en el menú que se encuentra a la izquierda de la aplicación reportes.

  1. Haga clic en el enlace Crear Reporte en el menú de la izquierda.
  2. Seleccione el tipo de reporte. El tipo de reporte se encuentra agrupado de acuerdo a su propósito.
  3. Seleccione los objetos con los cuales desea elaborar el reporte. Si algún objeto no se encuentra enlistado, significa que el tipo de reporte no puede ser aplicado, por ejemplo, si no hay algún sensor de combustible instalado en el vehículo, no será mostrado en la lista.
  4. Elija las configuraciones del reporte: Estas configuraciones dependen del tipo de reporte. Si es necesario, puede cambiar el geo codificador.
  5. Presione Construir Reporte: El reporte podrá ser visualizado en breve y puede acceder a la información en la columna izquierda, en la parte superior de la lista Crear reporte. Puede ver el reporte en el navegador, descargarlo como PDF o archivo de Excel.

Reportes Operaciones con reportes

Para ayudar en su trabajo y hacerlo más conveniente y fácil, la plataforma ofrece la posibilidad de guardar los reportes en su computadora como archivos XLS o PDF. Pero si usa una tableta o teléfono inteligente (Smart pone) es posible imprimir los reportes sin descargarlo al dispositivo.

Para cada reporte creado podrá usar herramientas en la parte superior de su pantalla.

Operaciones con reportes

Para descargar un reporte como archivo XLS/PDF deberá hacer clic en el botón apropiado.

Operaciones con reportes

Posteriormente elegir el formato del archivo descargado: XLS o PDF.

Operaciones con reportes

Los reportes serán descargados en la ubicación que el usuario especifique.

Imprimir un reporte

En el caso que se requiera imprimir un reporte sin ser descargado, puede hacerlo directamente desde el navegador. Solo presione el botón Imprimir.

Operaciones con reportes

Eliminar un reporte

Puede eliminar cualquiera de sus reportes al hacer clic en la herramienta apropiada.

Operaciones con reportes

Para terminar la tarea, presione “Sí”

Reportes Tipos de reportes

El uso de informes es una forma de crear una memoria escrita para guardar, consultar, comprobar o compartir información específica, sobre las actividades que son del interés de sus clientes.

Actualmente la plataforma genera más de 25 reportes diferentes que proporcionan información sobre la actividad, de los recursos móviles.

  • Viajes
  • Paradas
  • Horas de actividad
  • Volumen de combustible
  • Sensores de medición
  • Sensores de vehículo
  • Horas de trabajo del equipo
  • Visitas de geocerca
  • Eventos / Seguridad del Vehículo
  • Violación de velocidad
  • Reporte de tareas
  • Identificación de Conductores
  • Reporte sobre todos los eventos

A continuación puede encontrar una lista de los informes más populares con su descripción detallada.

Viajes

Este informe le permite obtener información detallada sobre el historial de viajes; incluida la duración de visitas, tiempo del viaje, duración de las paradas y velocidad. También puede ofrecerle una visión general del consumo de combustible según la norma para aquellos dispositivos de rastreo GPS que no estén equipados con éste sensor.

Tipos de reportes

Paradas

El informe de paradas proporciona un desglose de las paradas su ubicación y duración. También le da la posibilidad de verificar el tiempo que pasa con el motor encendido mientras está estacionado (ralentí).

Tipos de reportes

Horas de actividad

Este informe sirve para mostrar los detalles de las horas del motor en movimiento y ralentí, complementados con un diagrama de actividad diaria.

Tipos de reportes

Volumen de combustible

El informe de volumen de combustible indica el consumo de combustible sobre el llenado y drenado de los tanques de combustible, indicando el momento y lugar determinados. Los datos se complementan con cifras del volumen inicial y final de combustible, la tasa de consumo, etc.

Tipos de reportes

Sensores de medición

Este informe está diseñado para obtener información sobre la información relacionada con varios sensores como sensor de temperatura, sensor de combustible, etc. También puede proporcionar datos sobre la temperatura del refrigerante, carga del motor, las RPM, la velocidad, el encendido y otros parámetros.

Tipos de reportes

Sensores de vehículo

El informe de sensores del vehículo refleja los datos recibidos directamente del vehículo a través de CAN-bus u OBDII para cualquier período seleccionado: kilometraje, RPM, velocidad, consumo de combustible, temperatura del refrigerante, etc.

Tipos de reportes

Horas de trabajo del equipo

Este informe está diseñado para proporcionar datos sobre el tiempo de trabajo de cualquier equipo conectado al dispositivo de rastreo a través de entradas digitales. Por ejemplo, puede mostrarle cuándo el brazo mecánico de una excavadora estaba activo o inactivo.

Tipos de reportes

Más reportes

Visitas de geocerca

El informe Geofence muestra el número de visitas a las geocercas durante un período específico de tiempo. También proporciona detalles sobre los acontecimientos en determinada geocerca, duración de la estancia, lugar y fecha.

Eventos / Seguridad del Vehículo

Nuestra solución le permite crear numerosos tipos de informes sobre diversos eventos: botón de pánico (botón SOS), detección de caídas, desconexión del puerto OBDII, manejo brusco, Tracker encendido, etc.

Violación de velocidad

El informe de paradas proporciona un desglose de las paradas y estacionamientos, su ubicación y duración. También da la posibilidad de verificar la velocidad permitida y establecer un rango permitido de tiempo de violación de exceso de velocidad. Esto es para el caso de los rebasamientos en carretera.

Reporte de tareas

El informe de tareas le proporciona información sobre los estados de las tareas creadas por los despachadores y / o supervisores y asignados a los empleados.

Identificación de Conductores

Como parte de la Identificación del conductor, este informe puede ayudarlo a monitorear y analizar el flujo de trabajo y los turnos de trabajo de los conductores que comparten un solo vehículo. Siempre puede verificar qué conductor en particular estaba detrás del volante en un momento en particular.

Reporte sobre todos los eventos

Un informe general sobre todos los tipos de eventos admitidos por la plataforma que pueden agruparse por tipo de evento (general, eventos basados ​​en la ubicación, eventos de hardware, notificaciones de servicio).

Hay más tipos de reportes disponibles, que se pueden consultar en la aplicación Informes de su cuenta de usuario.

Reportes Volumen de combustible NEW

El Volumen de combustible NEW proporciona información sobre el volumen de combustible de los objetos especificados para el periodo de tiempo seleccionado.
El informe consta de varias secciones:

  • Gráfico de variación del volumen de combustible
  • Tabla con información sobre rellenos
  • Tabla con detalle por fechas
  • Evaluación de la calidad del sensor de nivel de combustible

La información del informe generado se refiere al evento Repostaje e incluye atributos como:

  • Fecha y hora
  • Volumen de combustible
  • La dirección donde tuvo lugar el llenado

También puede crear un informe utilizando la API de la plataforma. Utilice el plugin 95.

Volumen de combustible NEW

Qué afecta a las lecturas del informe

Para que la plataforma calcule y muestre la información correctamente, el sensor de nivel de combustible debe estar configurado previamente:

  • Si utiliza un solo sensor de nivel de combustible, asegúrese de que la tabla de calibración se complete correctamente según las recomendaciones del fabricante. Además de completar la tabla de calibración, se recomienda ampliamente añadir umbrales para el filtrado de emisiones. Para ello, vaya a la sección "Avanzado" (debajo de la tabla de calibración), introduzca los datos en los campos "Ignorar valores".
  • Si su vehículo tiene varios tanques de combustible, cada uno de los sensores debe calibrarse por separado. Después de calibrar y especificar los umbrales, cree un sensor especificando las unidades de volumen en sus ajustes: litros o galones. (No se recomienda utilizar "Opción Personalizada" en el ajuste de Unidad de Medida del sensor. Esta configuración puede resultar en una visualización incorrecta de la información en el informe).

Para los sensores de nivel de combustible que envían datos como porcentaje del volumen total de combustible, también debe realizarse el proceso de calibración. Para ello, deben especificarse al menos dos valores: el volumen mínimo y máximo de combustible (100%) en litros o galones.
Después de cambiar los ajustes del sensor, puede construir el informe para el mismo período de nuevo con diferentes ajustes y los cambios se aplicarán a los datos registrados.

Cómo funcionan la lectura y el informe de combustible

Para proporcionar información en el informe, la plataforma hace lo siguiente:

  • Recoge y almacena datos sin procesar de dispositivos y sensores de combustible.
  • Dependiendo de los valores ignorados establecidos en la configuración del sensor, puede filtrar las lecturas del sensor al mostrar los datos. Por sí sola, la plataforma no realiza cambios y registra los datos tal cual.
  • Los datos crudos se convierten en valores especificados por el usuario en la tabla de calibración para generar el informe. Si no se completa la tabla de calibración, la plataforma no realizará ninguna conversión y mostrará los valores almacenados tal y como se recibieron o el sistema arrojará un error
  • A partir de los parámetros del informe seleccionados por los usuarios, la plataforma construye un gráfico de los valores almacenados. Los ajustes de los sensores de combustible, incluidos los valores umbral, se aplican a este gráfico
  • A continuación, la plataforma calcula los rellenos de la tabla y añade la información de relleno al gráfico
  • El proceso de suavizado del gráfico está totalmente automatizado: todos los ajustes de suavizado y filtrado se aplican automáticamente.

Gráfico de cambio de volumen de combustible por sensor

Presenta las lecturas del sensor de nivel de combustible en forma gráfica. Muestra las lecturas del sensor incorporado (si sólo se utiliza un sensor de nivel de combustible) o del sensor agregado (si se utilizan dos sensores). Si se utiliza un sensor agregado, no se mostrarán las lecturas de los sensores del sensor agregado.
El gráfico también mostrará las recargas en forma de números. Los números están en el orden de la tabla de Llenado. Los puntos de llenado se muestran en el gráfico en los picos de llenado.

Tabla de recargas

Esta tabla mostrará información sobre las recargas registradas durante el periodo.

Cuadro de detalles por fechas

La tabla presenta los datos diarios, incluidos los detalles del recarga, el volumen de combustible, el consumo y el consumo de combustible por cada 100 km.

  • Fecha: día natural para el que se realizan los cálculos.
  • Kilometraje, km/mi: distancia recorrida por el vehículo en un día determinado.
  • Recuento de recargas: número de recargas diarias.
  • Volumen, l/gal - el volumen total de combustible recargado durante el día.
  • Consumido, l/gal - el consumo real de combustible del día. Se calcula mediante la fórmula "nivel de combustible inicial + volumen de recargas - nivel de combustible final".
  • Consumo l/100km, gal/100mi - el consumo real de combustible por cada 100 km. Se calcula mediante la fórmula "(nivel inicial de combustible + volumen de recarga - nivel final de combustible) / kilometraje * 100".

Calidad de las lecturas del sensor de combustible (LAB)

"LAB" se refiere a la función experimental.

Esta sección del informe proporciona información sobre la evaluación de la calidad de la lectura del sensor de nivel de combustible, que se calcula analizando el ruido de los datos crudos de los sensores de nivel de combustible, incluidos los sensores de nivel de combustible OEM y los instalados por separado. Esta información será útil para los usuarios que analizan cálculos y gráficos de combustible, y que también desearían recibir más información sobre la naturaleza de los datos de combustible. Por ejemplo, las preguntas más habituales son: por qué el gráfico es irregular o por qué parece una sierra.
En caso de que haya datos suficientes para calcular la puntuación de calidad de las métricas del sensor, el algoritmo proporcionará un resultado cuantitativo y cualitativo:
El resultado cuantitativo se representa como una puntuación de 1,0 a 10,0, donde 1,0 es baja calidad de funcionamiento del sensor, 10,0 es alta calidad de funcionamiento del sensor de combustible.
La puntuación de la calidad se presenta en uno de los tres niveles de calidad: baja, para sensores con puntuaciones entre 1,0 y 3,9, media para sensores con puntuaciones entre 4,0 y 7,9, o alta, con puntuaciones entre 8,0 y 10,0.
Si no hay datos suficientes para el cálculo, por ejemplo, si el sensor se ha instalado recientemente, el sistema mostrará el mensaje "Datos insuficientes para la evaluación de la calidad de las lecturas del sensor de combustible. Las razones más probables pueden ser: un número insuficiente de viajes del vehículo para el período seleccionado, intervalos demasiado infrecuentes de recogida de datos de combustible o una mala calibración del sensor en la plataforma. El periodo mínimo recomendado para evaluar la calidad de las lecturas es de 14 días de funcionamiento activo del vehículo".
Asimismo, la sección "Calidad de las lecturas del sensor de nivel de combustible" contiene recomendaciones. La información proporcionada puede utilizarse para tomar decisiones, especialmente si los resultados de los cálculos no son los esperados. En la figura siguiente se muestra un ejemplo del aspecto de la sección Calidad del sensor de combustible.

Volumen de combustible NEW

Conclusiones del informe

Por ejemplo, si descubriéramos que los empleados deshonestos de las empresas implicadas en el fraude de combustible están abandonando cada vez más los métodos de drenaje "clásicos", en los que el combustible se bombea desde el depósito del vehículo a un bidón. En su lugar, la mayoría de los fraudes de combustible se producen directamente en la estación de servicio. Por lo tanto, los datos de recarga, como la fecha y hora, la ubicación y el volumen de combustible, son cada vez más importantes para supervisar y controlar el uso del combustible.

El nuevo informe ayuda a obtener información detallada sobre la recarga de combustible. Emplea un algoritmo adaptativo que elimina del informe casi todos los eventos de recarga falsos, que se producen principalmente por motivos naturales (por ejemplo, fluctuaciones del combustible cuando el vehículo circula por carreteras irregulares).

La plataforma también implementa el nuevo algoritmo para suavizar y filtrar el ruido y los valores atípicos en el gráfico, lo que permite a la plataforma producir unos gráficos legibles y fáciles de usar, sin artefactos. Esto puede utilizarse para analizar los cambios en el nivel de combustible en relación con el kilometraje e identificar patrones y anomalías en el consumo.

Seguimiento

Monitoreo es una aplicación básica que se usa generalmente para las siguientes tareas:

  • Rastreo en línea en el mapa
  • Ver el historial de recorridos en el mapa
  • Ver el historial de eventos en el mapa
  • Chequear el estado actual de dispositivo
  • Obtener los datos actuales de lecturas de telemetría

Seguimiento Herramientas del mapa

Las herramientas básicas del mapa se encuentran en la parte inferior de la pantalla.

User Guide PDF Calculadora de área y medir la distancia: Establezca algunas ubicaciones para calcular la distancia entre ellos u obtener el polígono con los vértices de esos puntos.

User Guide PDF Mostrar el trafico: Use google Maps y otras fuentes para visualizar el tráfico en las calles.

User Guide PDF Rutas: obtenga direcciones entre los puntos seleccionados en el mapa, establezca la longitud de la ruta.

User Guide PDF   Punto de referencia

User Guide PDF Cambiar Mapa: Cambie las capas del mapa para obtener el detalle deseado de la vista de la superficie o del satélite.

User Guide PDF Búsqueda en el mapa: Busque por medio de direcciones o por medio del nombre de punto de referencia

User Guide PDF Limpiar Mapa: Elimine eventos, recorridos y otros elementos que no necesite en el mapa.

User Guide PDF Puntos de referencia (POIs): Puede dar de alta puntos de referencia, asignarle colores e iconos. Al definir puntos de referencia, podrá ordenar la lista de objetos por distancia desde ese punto.

User Guide PDF Geo cercas: Creé geo cercas y muéstrelas/ocúltelas en el mapa.

User Guide PDF Capas del mapa: Agregue sus propias capas de mapa, por ejemplo, sus instalaciones. Puede crear las capas necesarias de mapa al subir los datos del archivo KML.

User Guide PDF Visualización del mapa: Un mapa más pequeño que le facilita navegar en diferentes partes del mapa más grande.

Seguimiento Herramientas del mapa Direcciones

Puede usar direcciones para encontrar la ruta más corta entre dos o más ubicaciones. La misma herramienta puede ser utilizada en la alerta de desviación de ruta para controlar que un vehículo siga la ruta predefinida sin desviarse de ella.

  1. Seleccione la herramienta Direcciones desde la barra de mapa, ubicada en la parte inferior del mapa.
  2. Elija los puntos iniciales y finales de la ruta. Use la herramienta “Búsqueda de dirección” para mayor conveniencia.
  3. Si así lo requiere, puede agregar más puntos en el interior al seleccionar con el mouse y arrastrando.
  4. Para editar las ubicaciones, simplemente arrástrelos. Haga doble clic para eliminar la ubicación.
Direcciones

Ruta a un punto

Tendrá la posibilidad de crear una ruta a un objeto seleccionado. La ruta será creada a un lugar en particular mostrando la distancia y el tiempo promedio. Esta función es ayuda a indicar el tiempo de llegada hacia una dirección, y a su vez, para cuando se requiere un tiempo de llegada estimado de un destino actual hacia un lugar deseado. Esta función está disponible en la aplicación de Monitoreo, para crear una ruta simplemente haga clic en un lugar deseado del mapa y presione” Route to this point”.

Para crear una ruta, deberá.

  1. Seleccionar un dispositivo.
  2. Hacer clic derecho en el punto necesario.
  3. Hacer click en “ Route to this point”.

Observará la siguiente imagen.

Herramientas del mapa

Seguimiento Herramientas del mapa Geocercas

Una geo cerca es un perímetro virtual para un área geográfica real.

Introducción a las Geo cercas

Una geo cerca se usa para definir un perímetro virtual. El sistema puede controlar cuando un objeto cruza los bordes de una geo cerca (ya sea entrando o saliendo) Todos estos eventos están registrados, así el usuario puede obtener reporte y alertas de las geo cercas.

Más aun, puede asignar varias reglas de eventos (alertas) a una geo cerca en particular. Por ejemplo, si requiere obtener alertas de exceso de velocidad en un área en específico y/o en alguna ruta.

Para acceder a la herramienta Geo Cercas, haga clic en el icono polígono en las barras de herramientas del mapa. Aquí puede crear e importar geo cercas nuevas o editar las existentes. Para mostrar alguna geo cerca deseada simplemente seleccione las casillas.

Tipos de Geo cercas

Existen tres tipos de geo cercas disponibles:

  1. Circulo: Área geográfica con un centro y la figura de un circulo con un radio mínimo de 20 metros (el radio y el centro del circulo son definidos por el usuario).
  2. Poligonal: Área delimitada por un polígono arbitrario con cualquier número de vértices.
  3. Ruta: Permite crear un perímetro virtual entre dos (o más) puntos, por ejemplo, para asegurar que un vehículo no salga de una ruta predeterminada, y si lo hace, una alerta puede ser definida para informar a alguna parte interesada.
Geocercas

Como crear una Geo cerca

  • Localice el área designada en el mapa, puede usar la herramienta de búsqueda de dirección.
  • Elija la herramienta Geo cerca haciendo clic en el icono de polígono en la base de la pantalla.
  • Haga clic en el botón de agregar geo cerca.
  • Elija una de las tres diferentes figuras de la lista y coloque un nombre para la geo cerca.
  • Dibuje la geo cerca en el mapa:
    • Circulo: Mueva el circulo con el mouse, una vez presionado el centro del círculo. Para cambiar el tamaño del círculo, arrastre el punto de la orilla del círculo.
    • Poligonal: Inicialmente tiene la forma de un pentágono, el cual puede ser modificado fácil y aleatoriamente. Para agregar nuevos vértices necesitara halar el mouse sobre el centro de uno de los lados del polígono. Para eliminar un vértice, solo haga doble clic en él.
    • Ruta: Deberá elegir puntos iniciales y finales, el sistema automáticamente construirá una ruta entre ellos. Si requiere agregar más puntos a la ruta, hale la ruta con el mouse, después determine el tamaño de los alrededores.
  • Especifique el nombre de la geo cerca y guárdela. Las geo cercas creadas pueden ser editadas o eliminadas.

Colorear geocerca

Se cuenta con la posibilidad de colorear una geo cerca para una mejor visualización. Esto es de gran ayuda en el caso de que se cuenten con múltiples geo cercas en el mapa. Así se cuenta con la posibilidad de dividirlas en grupos y así distinguirlas a simple vista.

Para cambiar el color de una geo cerca:

  1. Abra la lista de las geo cercas.
  2. Elija la zona.
  3. Haga clic en editar.
  4. Seleccionar el color que guste, al hacer esto visualizara como la geo cerca ha cambiado de color en el mapa.
  5. Guarde los resultados.
Geocercas

Importación de geocercas

Cuando necesite añadir una larga lista de geocercas a su cuenta, es más conveniente importar varias listas de geocercas en lugar de crearlas manualmente. Puede importar datos de geocercas desde dos tipos de archivos:

  • Excel
  • KML (creados con el Google Earth u otros sistemas contables)

Nota: desde los archivos de Excel solo es posible importar las geocercas tipo círculo.

Para comenzar a importar desde un archivo:

  1. Elija la herramienta “Geocercas”.
  2. Haga clic en el icono User Guide PDF.
  3. Haga clic en “Importar geocercas de círculo”.

Puede utilizar nuestro “Archivo de ejemplo” para importar sus geocercas:

  1. Descargue el “Archivo de ejemplo”.
  2. Agregue información sobre sus geocercas al archivo.
  3. Suba el archivo editado a un servicio de monitoreo.
  4. Ponga una marca para usar los encabezados del archivo seleccionado.
  5. Seleccione el tipo de geocodificador que necesita y oprima Siguiente.

A continuación se abrirá una ventana en la que podrá comprobar los encabezados de las columnas y proceder al siguiente paso.

Al preparar un archivo, le aconsejamos añadir los encabezados para una correcta importación. Si el archivo tiene encabezados, éstos serán detectados automáticamente, de lo contrario, puede especificarlos manualmente.

En la siguiente ventana, el sistema le avisará si todos los registros están listos para importar. Si todo está correcto de clic en “Proceder”.

Una vez se haya completado de forma exitosa la importación, las nuevas geocercas se aparecerán en la lista.

Desde los archivos KML puede descargar geocercas de cualquier forma.

Para comenzar a importar desde un archivo:

  1. Elija la herramienta “Geocercas”.
  2. Haga clic en el icono User Guide PDF.
  3. Haga clic en “Importar geocercas de archivo KML”.
  4. Haga clic en el botón “Explorar” y seleccione el archivo KML que desee.
  5. Cambie el radio predeterminado.
  6. Una vez haya encontrado el archivo deseado y lo haya seleccionado, haga clic en “Subir”.

Tenga en cuenta que puede cambiar el radio predeterminado para una geocerca de tipo ruta. Para otros tipos de geocercas, puede omitir este paso.

Una vez que la importación se ha efectuado correctamente, la nueva geocerca aparecerá en la lista.

Seguimiento Herramientas del mapa Puntos de Interés (POI)

Puntos de Interés (POI, por sus siglas en inglés) es una característica muy útil para identificar lugares importantes o recurrentes. Todos los usuarios con derechos otorgados (consulte sus permisos y privilegios de acceso) puede crear una lista de POI con base en sus actividades. Asignar lugares como, por ejemplo, casa, trabajo, supermercado, estacionamiento, etc. es muy fácil; e incluso puede añadir una lista larga de Puntos de Interés para una cadena de suministro y abastecimiento compleja.

Parámetros que puede establecer para cada POI:

  • Nombre. Puede asignar un nombre al punto de interés, por ejemplo, Oficina, Almacén o Departamento de cobranza. De igual forma, puede elegir una etiqueta que se ajuste a sus propósitos para encontrar fácilmente su POI.
  • Icono. Puede usar cualquier imagen de la biblioteca de la Plataforma o subir una desde su PC.
  • Etiquetas. Las etiquetas se utilizan para trabajar con una gran cantidad de POI. No hay límite en la cantidad de etiquetas, todos los POI puede ser identificados facilmente.
Puntos de Interés (POI)

¿Cómo crear un POI?

  • Para crear un POI es muy fácil, solo basta con hacer click (con el botón derecho del mouse) en el mapa. Y de forma automática aparecerá la información del lugar seleccionado para crear un nuevo POI.
  • Si desea ver la lista de POI ya creados y editados, use la herramienta de mapa “POI” en el lado derecho del panel de herramientas.
Puntos de Interés (POI)

¿Para qué necesito los POI?

  • Buscar objetos en el mapa. Buscar objetos se convierte en una tarea sencilla, ya no tiene que especificar la dirección completa. Simplemente escriba el nombre del punto o de la etiqueta que asignó al POI y aparecerá una lista con todas las coincidencias.
  • Crear rutas y geocercas. Puede dibujar libremente un círculo o polígono en el mapa para encontrar fácilmente un lugar determinado (Geocerca). También puede establecer una ruta entre varios POI, por ejemplo, de su oficina al almacén.
  • Asignar tareas a los empleados. Usando el nombre del POI usted podrá asignar tareas a los empleados. De forma automática, nuestra plataforma creará la tarea sin la necesidad de escribir la dirección completa de destino.

Importar POI

La plataforma cuenta con la opción de Importar una gran cantidad de POI desde archivos con formato XLS, XLSX o CSV. De esta forma, no será necesario escribir manualmente punto por punto.

Para inicar la importación, elija la herramienta “POI” y de clic en el botón “Importar de archivo de Excel”.

De igual forma, puede descargar el ejemplo del archivo de Excel y especificar el geocodificador.

Después de descargar el archivo, complete las siguientes columnas:

  • Etiqueta
  • Dirección
  • Latitud
  • Longitud
  • Radio

Después de completar todas las columnas, guarde este archivo en su PC.

De clic en el botón “Seleccionar” en la ventana “Importar POI” y busque el archivo en su PC. Después de presionar el botón “Siguiente”, aparecerá la ventana con los nombres de las columnas. Después de comprobar que todo está correcto, puede continuar con el siguiente paso.

Si todos los datos son correctos, sus puntos de interés aparecerán en la lista.

Nota. Si faltan algunos datos, el sistema le ofrecerá especificarlos. Si queda algún campo en blanco, el registro no podrá ser importado.

Puntos de Interés (POI)

Seguimiento Herramientas del mapa Vista de la calle

Cuando vas a un lugar desconocido, es importante tener en cuenta no solo la ruta hasta el destino, sino también cómo se ve este lugar. Imagínese que usted como supervisor está dirigiendo a su conductor para recibir mercancía en un nuevo lugar.

Es posible que usted desee investigar un poco con anticipación para confirmar si habrá suficiente espacio para el camión, cuál es la calidad de la carretera, etc. Sería más fácil explicarle al conductor exactamente dónde tendría que ir si usted viera el lugar con sus propios ojos.

Usar la herramienta “Vista de la calle” es tan simple como hacer clic con el botón derecho en un mapa:

  1. Seleccione una ubicación en el mapa con el botón derecho del ratón y seleccione “Vista de la calle”.
  2. Se mostrará una vista panorámica en una ventana emergente. Para “girar la vista”, utilice el botón izquierdo del ratón.
Vista de la calle

Seguimiento Lista de objetos

Los activos del usuario se enlistan en la lista de objetos. Es una ventana pequeña, la cual puede ser cambiada de tamaño y de lugar en la pantalla.

Lista de objetos

También se puede colapsar y expandir la lista de objetos cuando sea necesario, para realizar esto de una manera sencilla, solo haga clic en el icono de flecha en el encabezado de la lista.

Funciones

  • Grupos: Puede combinar objetos y crear grupos, nombrar los grupos y asignarles colores diferentes, la gestión de los grupos se puede hacer en la aplicación Dispositivos.
  • Estado: el color del círculo cercano al nombre del objeto muestra el estado actual del dispositivo.
    • Verde: La ubicación se ha fijado, el dispositivo está en línea.
    • Azul: La ubicación no se ha fijado (ubicación antigua), dispositivo en línea.
    • Rojo: El dispositivo esta fuera de línea.
    • Gris: El dispositivo fue registrado, en espera de la primera conexión.
  • Selección de objetos múltiples: Le permite aplicar herramientas a diferentes objetos a la vez. Por ejemplo, escalar el mapa automáticamente para ver todos los objetos seleccionados, ver los recorridos de los objetos seleccionados.
  • Herramientas de lista: Agrupe las listas por nombre, estado o distancia del punto seleccionado de referencia en el mapa. Filtre la lista por nombre de objeto, visualice por grupos o lista.
  • Auto escala de mapa: Si se habilita, el mapa se escalará automáticamente para mostrar todos los activos en pantalla.
  • Preferencias de vista: Le permite elegir la preferencia de vista para las etiquetas de rastreo, eventos en el mapa, rastreo y animación cuando los activos estén en movimiento.

Herramientas relacionadas

Hay una variedad de herramientas disponibles cuando seleccione o haga clic en un elemento en la lista de objetos.

Vista del activo y de información detallada.

Al hacer clic en un objeto de la lista de objetos, o al hacer clic a un lado de un objeto en el mapa, el mapa se enfocará en este objeto. Así mismo en el fondo de la pantalla podrá visualizar la barra Widget con información adicional.

Lista de objetos

Visualización del histórial

Cuando se seleccione uno o múltiples objetos en la lista de objetos, tres botones de herramienta aparecerán en la parte inferior de la lista

  • Recorrido: Esta herramienta le permite ver los recorridos en el mapa.
  • Eventos: Muestra eventos en el mapa para el rango seleccionado de fecha y hora.
  • Máquina de tiempo: Visualice la historia de cómo los activos se movieron en un día en particular usando animaciones.
Lista de objetos

Menú de contexto

Al hacer clic derecho en un objeto en la lista de objetos, aparecerá el menú contexto. En el encontrara enlaces a otras herramientas que usted puede aplicar al objeto seleccionado.

Lista de objetos

Seguimiento Lista de objetos Función de chat Galileosky + Garmin

Si desea comunicarse con el conductor directamente en la versión web de su servicio de rastreo GPS sin la necesidad de ingresar a la app X-GPS Tracker, puede usar la función de chat para los dispositivos Galileosky compatibles con los navegadores de Garmin.

Para utilizar la función de chat Galileosky + Garmin, su navegador de Garmin debe estar conectado a la entrada RS232 de su dispositivo de Galileosky mediante un cable especial de alimentación/datos FMI15.

Función de chat Galileosky + Garmin

Vaya al menú “Acciones del dispositivo” y haga clic en el botón “Chatea con el tracker”

Función de chat Galileosky + Garmin

En la ventana de chat que se abre, escriba un mensaje que se enviará a su dispositivo Garmin.

Por su parte, el conductor puede responder al mensaje. Su respuesta aparecerá en forma de una notificación emergente, así como en la ventana de chat.

Función de chat Galileosky + Garmin

Lista de rastreadores Galileosky compatibles:

  • Galileosky v1.9
  • Galileosky v2.5
  • Galileosky v4.0
  • Galileosky v5.0
  • Galileosky v7.0
  • Galileosky Base Block
  • Galileosky Boxfinder v1.0

Seguimiento Lista de objetos Historial de eventos

Los eventos que fueron registrados de acuerdo a las alertas configuradas por el usuario, pueden ser visualizados en el mapa en la aplicación de monitoreo y en la aplicación de reportes. En esta sección se explicará como verlos en el mapa.

Historial de eventos

Seguimiento Lista de objetos Historial de eventos Ver eventos

Puede recuperar la lista de eventos y verlos en el mapa para cualquier rango de datos.

  • Seleccione los objetos requeridos de la lista de objetos: Puede seleccionar uno o múltiples objetos. Después de hacer su selección, haga clic en el botón Eventos debajo de la lista.
Ver eventos
  • Seleccione el rango de fecha/hora y eventos requeridos, posteriormente haga clic en Mostrar eventos para obtener la lista de los eventos.
Ver eventos
  • Haga clic en eventos de la lista de eventos para visualizarlos en el mapa: La etiqueta también mostrara fecha y hora del evento y el correspondiente mensaje de texto. Información detallada de los eventos seleccionados también serán mostrados en el panel de información en el fondo de la pantalla.
Ver eventos

Enlace al mapa en las notificaciones.

Cuando el usuario reciba notificaciones de algún evento, el podrá visualizar fácilmente donde ocurrió. Cada mensaje contiene un enlace corto en especial, el cual abre el mapa con la marca de ese evento. La página del mapa esta optimizada para aplicaciones móviles y navegadores de escritorio.

Seguimiento Lista de objetos Historial de recorridos

Recorridos es uno de las herramientas básicas usadas generalmente para visualizar el historial de ubicación. Se proveen maneras fáciles y potentes para visualizar los recorridos para el rango elegido de fecha y hora.

Historial de recorridos

Seguimiento Lista de objetos Historial de recorridos Colorear geocerca

Esta herramienta le permite visualizar los recorridos en 4 modos de colores disponibles y así distinguirlos más fácilmente en el mapa.

Colorear geocerca

Ante todo, seleccione un dispositivo de rastreo en particular de los objetos de la lista, después haga clic en el icono de recorridos debajo de la lista de objetos y expanda el panel de rastreo a la derecha. Después seleccione el modo de color deseado.

  • Color por recorrido: Cada recorrido será mostrado con un color en particular.
  • Color por grupo de objetos: Cada grupo de objetos tendrá un color en particular para todos sus recorridos.
  • Color por estado: En línea/fuera de línea: Una parte del recorrido enviado a la plataforma en tiempo real será mostrada en verde y la parte envidada a la plataforma posteriormente (por ejemplo, en caso de que el dispositivo fue incapaz de conectarse a la plataforma y guardo la información en su memoria) será mostrada en rojo.
  • Color por velocidad: El color del recorrido puede variar de azul a rojo dependiendo de los valores de la velocidad en cada una de las secciones del recorrido en particular.

Seguimiento Lista de objetos Historial de recorridos Imprimir el recorrido

Además de la posibilidad de guardar los recorridos como archivos KML, estos pueden ser imprimidos en el mapa. La ruta impresa será de gran ayuda para cualquier reporte (de rastreo, consumo de combustible, etc). A su vez sirven como ayuda para cualquier tipo de empresa que trabaje con envíos, cargamento y pasajeros, transportes, entre otros.

Imprimir el recorrido

Puede imprimir las rutas con la ayuda de una herramienta especial en el panel de información. A continuación, se describe el proceso:

Para imprimir la ruta, haga clic en el icono imprimir el recorrido.

Posteriormente podrá visualizar la configuración de impresión de su navegador, donde podrá elegir una impresora a usar y configurarla.

El documento impreso tendrá el recorrido seleccionado y una breve descripción sobre el.

Seguimiento Lista de objetos Historial de recorridos Tipos de recorridos

Existen diferentes tipos de recorridos, esto dependiendo del tipo de tecnología aplicada para determinar la ubicación y el modo de rastreo configurado en la configuración del dispositivo.

  • Recorrido continuo: Estos son los recorridos más comunes, los cuales son típicos para las aplicaciones de rastreo. Estos recorridos son presentados como líneas polinómicas con un inicio y un final.
Tipos de recorridos
  • Recorridos con intervalo: Para dispositivos autónomos es común que se configure para que actualice posición en rangos de tiempo largo, por ejemplo, una vez por día o por hora, estos recorridos se mostraran como números. Para un mejor entendimiento estos estarán conectados con una línea gris transparente, que sin embargo tienen poco en común con el recorrido real.
  • Ubicación LBS: Si la ubicación está definida sin el uso de sistemas satelitales (GPS, GLONASS, Galileo entre otros), pero con otras tecnologías alternas LBS, por ejemplo, señales GSM o WIFI, estas no son muy precisas. Para hacer un poco más claro esto a la persona que este observando el recorrido, algunas ubicaciones son visualizadas con un circulo, con el radio que define la precisión.
  • Puntos de referencia agrupados: Cuando algunos objetos permanecen en un mismo lugar por tiempo prolongado, puede obtener demasiados intervalos o mensajes LBS en la misma posición. Para hacer esto más conveniente al usuario, la plataforma los agrupara y mostrara solo un punto de referencia agrupado. El Inicio/final y la duración será agregada como nota a este punto.
Tipos de recorridos

Seguimiento Lista de objetos Historial de recorridos Visualizar recorridos

Puede recuperar los puntos del recorrido y visualizarlos en el mapa, para cualquier rango de fecha.

  1. Seleccione el objeto requerido en la lista de objetos. Puede seleccionar uno o más objetos. Observara el botón de recorridos en la parte inferior de la lista, haga clic en este botón.
Visualizar recorridos
  1. Seleccione el rango de fecha/hora. También puede elegir otros parámetros adicionales, los cuales influencian el resultado y las opciones de visualización.
Visualizar recorridos
  • Separar por paradas: El recorrido completo (por ejemplo, el recorrido del día) puede ser separado en viajes para una mejor visualización. El estado de paradas es definido con velocidad máxima ociosa y mínima detección de inactividad, como fue configurada en la aplicación de dispositivos.
  • Mostrar eventos: Esta opción mostrara eventos relacionados que fueron registrados. Las reglas para estos eventos pueden ser configurados en la aplicación de alertas.
  • Mostrar LBS: seleccione si las posiciones definidas por GSM y señales WIFI (menos precisas que la navegación satelital) sean mostrados.
  • Agrupados: Si esta casilla está marcada, el intervalo y las ubicaciones LBS con las mismas coordenadas y precisión serán agrupadas y mostradas como un punto de referencia agrupado.
  • Filtro inteligente: Filtra las imprecisiones más comunes causadas por señales débiles de GPS, errores en ubicaciones LBS entre otras. El recorrido se muestra de mejor manera y fácil de entender para el usuario. Normalmente es recomendado que se marque esta casilla, pero para pruebas se puede desactivar.
  • Modo Color: Seleccione el color de los recorridos. Esta opción permite mostrar varios recorridos y compararlos sin causar confusión.
  1. Haga clic para mostrar los recorridos: Podrá visualizar los recorridos con breves detalles, al hacer clic en el icono Visualizar, podrá dibujar cualquier recorrido(s) seleccionado(s), cambiar el color, etc. Cada resultado se muestra en una pestaña diferente, así puede visualizar los recorridos de diferentes activos y fechas a la vez.
Visualizar recorridos
  1. Información detallada del recorrido: esta información se mostrará en el fondo de la pantalla debajo del icono “i”. Si selecciona múltiples recorridos, la información se resumirá.
Visualizar recorridos

Seguimiento Lista de objetos Máquina del Tiempo

La “Máquina del Tiempo” es una herramienta que le permite reproducir el historial de movimientos de sus activos para cualquier fecha elegida, como si viajara en el pasado.

Máquina del Tiempo

Cómo usar la “Máquina del Tiempo”

Para usar la “Máquina del Tiempo”, primero debe seleccionar los activos que desea consultar en la lista de objetos (incluso puede seleccionar múltiples objetos). Posteriormente dando clic en el botón User Guide PDF la ”Máquina del Tiempo” estará activada.

Máquina del Tiempo

En la parte inferior de la pantalla podrá visualizar el panel de la “Máquina del Tiempo”. En esta sección podrá seleccionar la fecha y periodo que desea reproducir. También puede configurar varias opciones como velocidad de reproducción, mostrar recorridos y eventos en el mapa, etc.

Máquina del Tiempo

Haga clic en el botón Reproducir y para observar el movimiento de los activos que previamente ha seleccionado. En la parte de abajo, el cursor indicará la hora del día del recorrido.

Máquina del Tiempo

Para salir de la herramienta, haga clic en el botón Regreso al Futuro que se encuentra en la esquina inferior derecha del panel inferior.

Máquina del Tiempo

Seguimiento Widgets

Los widgets en el sistema muestran información del dispositivo, como su estado actual, las lecturas del sensor, el monitoreo de las salidas del dispositivo y más.

La lista de los widgets se puede mostrar/ocultar presionando el botónUser Guide PDF.

Cada usuario puede editar la lista de los widgets como le convenga. Puede eliminar un widget que ya no necesite usar o moverlo a la parte superior de la lista para que se destaque.

Descripción

User Guide PDF

Información general sobre los rastreadores:

  • Estado
  • Identificación del dispositivo
  • Modelo de dispositivo
  • Plan de tarifa
  • Fecha del próximo pago

User Guide PDF

Se muestra información sobre el conductor asignado. Se puede asignar o cambiar el conductor  directamente en el menú del widget haciendo clic en el botón “Editar conductor”.

User Guide PDF

Se muestra información sobre la ubicación del rastreador, la intensidad de la señal, la dirección más cercana a la ubicación del rastreador, su estado actual (en movimiento o estacionado).

User Guide PDF

Contiene la vista de la calle proporcionada por Google. Al hacer clic en el widget, se podrá ver la vista de la calle en la pantalla extendida.

User Guide PDF

Este widget muestra toda la información de los sensores que han sido agregados en la configuración del dispositivo. La frecuencia de actualización depende de la periodicidad del envío de datos por el rastreador.

User Guide PDF

Si el rastreador está conectado al bus CAN o al conector OBD2, el widget mostrará toda la información disponible del vehículo. Para mostrar información de los sensores, éstos deben ser agregados a la configuración del dispositivo.

User Guide PDF

Información sobre el operador y el nivel de la señal GSM.

User Guide PDF

Muestra el valor del odómetro del dispositivo. Hacer doble clic en el contador permite cambiar el valor del kilometraje.

User Guide PDF

Muestra cuánto tiempo el motor ha estado en funcionamiento. Hacer doble clic en los contadores permite cambiar el valor actual.

User Guide PDF

Muestra el estado de todas las entradas del rastreador. El color verde indica que la entrada está activada.

User Guide PDF

Muestra el porcentaje del nivel de batería interna del dispositivo y el voltaje de la fuente de alimentación externa.

User Guide PDF

Muestra datos de sensores de combustible. Los sensores deben ser agregados en la configuración del dispositivo.

User Guide PDF

Desde este widget se pueden administrar las salidas del dispositivo. Al cambiar un interruptor de la salida correspondiente, se enviará un comando de activación/desactivación al dispositivo.

¡IMPORTANTE! Si un componente clave del vehículo (por ejemplo, el encendido) está conectado a la salida, asegúrese de que el vehículo no esté en movimiento.

User Guide PDF

Muestra información breve sobre todas las alertas recientes.

User Guide PDF

Este widget le permite gestionar el estado del rastreador-candado electrónico. Al hacer clic en el botón "Cerrar", se enviará al dispositivo un comando para cambiar el estado y se bloqueará el candado electrónico.

 

Este widget se muestra para los siguientes modelos:

User Guide PDF

Este widget le permite mostrar la transmisión de video desde los dispositivos de Howen Technologies . Tenga en cuenta que solo se puede mostrar una secuencia de video.

Servicio de campo

La aplicación de tareas permite a los usuarios gestionar su fuerza de trabajo móvil, utilizando listas de tareas, que se les asignen.

Cada tarea es una directiva para visitar algún lugar en la fecha y hora determinada, y hacer algunas acciones en este lugar. Las tareas pueden ser asignadas a los empleados. El sistema verifica qué tareas fueron completadas, con retraso o cuales fallaron, la cantidad de tiempo empleado para completar la tarea, etc.

Los gestores y los despachadores pueden programar tareas de manera óptima, es posible el volver a asignar las tareas si en algunas ocasiones pasaron de empleado / vehículo, recuperar los informes para ver cómo se realiza el trabajo, medir la productividad del personal, calcular los costes y muchos más.

Tareas asignadas pueden ser vistas en múltiples formas:

  • Interactiva en la tabla
  • Situado en el mapa
  • Programado en la línea de tiempo
  • Ordenado por miembros del equipo
  • En la tabla de productividad

El usuario puede seleccionar el rango de fecha y hora para ver la tarea que se realiza, prevista para el futuro o una estancia real. Filtros adicionales pueden aplicarse a ver las tareas como por estado, empleado, lugar, o cualquier etiqueta personalizada.

La creación de una tarea única o repetida es realizada de manera sencilla desde cualquier punto de vista, es decir, puede hacer doble clic en el mapa o en la línea de tiempo.

Como un negocio orientado a tareas de aplicaciones pueden ser flexibles, configurado para diferentes flujos de trabajo en muchas industrias.

Servicio de campo Empleados

Servicio de campo Empleados Etiquetas de los empleados

¿Qué es una “etiqueta”?

“Tag” o “Etiqueta” tiene el propósito de identificar alguna información.

En nuestro sistema, las etiquetas ayudan a encontrar lugares deseados, empleados, tareas o vehículos. Se pueden crear etiquetas según sus necesidades. Un objeto puede tener varias etiquetas.

Para encontrar todos los objetos con una etiqueta basta con escribir en el cuadro de búsqueda y el sistema mostrará la información de forma inmediata.

¿Cómo añadir etiquetas?

Para agregar una etiqueta necesita otorgar las palabras clave en una caja especial durante la creación / edición de los empleados en la tarjeta personal. El uso de etiquetas se puede encontrar fácilmente, por ejemplo, todos los empleados con vehículos privados.

Etiquetas de los empleados

Servicio de campo Empleados Importar empleados

En el uso corporativo de Control GPS a veces hay que trabajar con grandes volúmenes de datos. Por ejemplo, cuando usted tiene que utilizar los directorios de los empleados y los directorios de los departamentos.

Cuando tenga que añadir una larga lista de empleados puede ahorrar una gran cantidad de tiempo con la importación de un archivo de Excel. Los datos tienen que ser presentados en forma de XLS, XLSX u hoja de cálculo CSV.

Con el fin de iniciar la importación de un archivo vaya a “tareas” de la aplicación y luego ir a “empleados” en el recuadro “personal“. Ahora haga clic en Crear > Importar de archivo de Excel

Importar empleados

Va a ver “la importación de empleados” ventana donde se puede descargar “ejemplo de archivo” y utilizar los encabezados de archivo. Si desea que sus columnas de tabla de importación para que se correlacionan bien con los datos en el sistema de vigilancia se recomienda especificar encabezados de campo. Sin embargo, si esto no se hace, el sistema le pedirá al usuario que asigne esta correspondencia durante el proceso de importación.

Importar empleados

En el archivo descargado tiene que rellenar las siguientes columnas para importar los datos.

  • Nombre
  • Segundo nombre
  • Apellidos
  • Otros…

Después de llenar el archivo tiene que guardarlo en su PC

Descargar el archivo en el sistema

Haga clic en Seleccionar Archivo y especifique la ruta del archivo guardado a continuación, haga clic en Siguiente. Lo que se ve a continuación es la ventana donde se necesita comprobar los encabezados de columna y proceder al siguiente paso.

Importar empleados

Si algunos de los campos contienen información incorrecta. Por ejemplo vacío, el sistema le avisara para especificar estos parámetros. Si los campos están vacíos no se importarán los registros.

Importar empleados

La importación finalizara correctamente si se introduce correctamente los datos correspondientes y los nuevos registros se va mostrara en la lista de empleados.

Servicio de campo Empleados Lista de empleados

Para el trabajo rápido y conveniente en las aplicaciones empresariales (en su mayoría – con la aplicación “tareas“), se recomienda utilizar el directorio de empleados y el directorio de los departamentos. Por ejemplo, una vez que se haya definido un número de teléfono de contacto se puede enviar un SMS a su empleado directamente desde la aplicación.

Directorio de empleados

Tarjeta de empleado – Es un expediente sobre un empleado de la organización, que contiene los siguientes campos:

  • Apellido y Nombre.
  • Foto.
  • Teléfono y dirección de correo.
  • Ubicación de la dirección (en general, no puede coincidir con la dirección de la oficina / sucursal del empleado).
  • Información de licencia de conducir.
  • Departamento del empleado.
Lista de empleados

Directorio de departamentos

Los empleados pueden ser asignados a los departamentos, para hacer esto, usted tiene que hacer las tarjetas correspondientes:

  • Nombre del Departamento.
  • Dirección.
Lista de empleados

Servicio de campo Empleados Ordenar a sus empleados

Cuando se tiene una gran cantidad de empleados móviles es bastante problemático para encontrar el que necesita. En nuestro sistema tiene la posibilidad de ordenar a sus empleados por su nombre o por distancia.

Esto le ayuda a encontrar rápidamente la persona responsable de cada lugar o el empleado más cercana para realizar una tarea.

Esta función está disponible para todas las tareas: individuales o múltiples. Los criterios elegidos son marcados.

Cómo ordenar los empleados:

  1. Ejecute la aplicación “Tareas
  2. Pulse el botón “+” y elija tarea simple o múltiple
  3. Describa una tarea, la dirección de punto o simplemente elija un lugar en el mapa
  4. Haga clic en la lista de empleados y elija.

Ordenar por nombre

Esta clasificación puede ayudar a ver a sus empleados en orden alfabético. De la A a la Z. Parece que en el siguiente cuadro.

Ordenar a sus empleados

Ordenar por distancia

Este tipo de orden coloca los empleados con el fin de aumentar la distancia al lugar de la asignación, para ello se debe especificar la dirección del lugar de trabajo. Si cambia el lugar de la asignación, la lista de empleados ordenados por distancia se actualizará automáticamente.

Ordenar a sus empleados

Estados

Si el empleado está disponible para un cambio de estado del trabajo (es decir, se puede informar de que él está ocupado en el sistema), su estado actual se mostrará en la lista como; (“ocupado”, “libre”, “ir al cliente”, etc.).

Los estados se muestran sólo para los dispositivos que están en línea – esto asegurará la veracidad de los datos. Además de la ventana de asignación de tareas, los estados se muestran en la lista de los empleados en la pestaña “Situación“.

Estas funciones serán de utilidad para los servicios de entrega, servicios de mensajería, las empresas que proporcionan el personal de operación, las empresas de distribución, servicios de taxi, empresas de transporte entre otras.

Por ejemplo, la clasificación “por la distancia” ayudará a encontrar el servicio de mensajería más cercana para que tome urgentemente los documentos requeridos a partir de la dirección especificada; y el estado de trabajo determinará cuál de los empleados más cercano se encuentra libre y será capaz de llegar al cliente en tiempo; ordenar por nombre ayudará a encontrar rápidamente el representante de ventas responsable de trabajar con el punto de venta y mostrar si su estado de funcionamiento le permite programar una visita.

Servicio de campo Formularios

Un formulario es un documento electrónico que se adjunta a una tarea. Los empleados rellenan formularios mientras trabajan o después de completar una tarea a través de la aplicación móvil X-GPS Tracker. Por ejemplo, un empleado puede enviar todos los resultados de ejecución de una tarea directamente a una oficina de manera fácil y rápida: órdenes de clientes, informe de inspección de objetos remotos.

Un formulario es creado por un supervisor y contiene los campos autoajustables (texto, datos, etc.) y también los campos para los archivos de medios (imágenes, videos, etc.)

Para empezar a usar formularios:

  1. Cree un formulario que contenga los componentes necesarios.
  2. Programe una tarea y adjúntela al formulario correspondiente.

Hay 3 formas de ver los datos de formularios completados:

  1. En la lista de los envíos de formularios puede ver todos los formularios completados y sus contenidos. Más detalles
  2. A través de las notificaciones instantáneas. La notificación se enviará una vez el empleado móvil haya rellenado su formulario. De este modo, será más fácil para los operadores procesar las órdenes de representantes de ventas. Recibirá notificaciones por correo electrónico o email con un enlace de descarga a un archivo PDF. Más detalles
  3. En el informe estadístico. Puede ver estadísticas sobre los datos insertados en formato de tabla. La tabla muestra estadísticas de resumen sobre el número y tipo de los componentes seleccionados. Más detalles

Servicio de campo Formularios Completar un formulario

Un empleado completa un formulario durante o después de haber completado la tarea. Un trabajador inserta información sobre los resultados y acciones realizadas durante la ejecución de las tareas. Para comenzar completar un formulario:

  1. Ejecute la aplicación móvil X-GPS Tracker.
  2. Haz click en la sección “Tareas”.
  3. Abra la tarea necesaria.
  4. En la descripción de la tarea, elija el formulario que quiera completar.

Después de haber completado todos los campos obligatorios, un formulario se enviará a un servicio de monitoreo. Envío del formulario es una de las condiciones esenciales para cumplir con éxito las tareas asignadas.

Servicio de campo Formularios Creación de un formulario

Cree formularios de acuerdo con el flujo de trabajo de su empresa. Es posible crear cualquier número de formularios y ajustarlos a las tareas correspondientes realizadas por un empleado.

Para crear un formulario:

  1. Ejecute la aplicación “Tareas”.
  2. Abre el módulo “Formularios”.
  3. Haga clic en “Añadir”.
  4. Elija los componentes necesarios en el lado izquierdo de la pantalla.

Hay configuraciones adicionales disponibles para cada formulario:

  1. Utilizar por defecto: le recomendamos habilitar esta opción cuando hay un formulario que se utiliza con frecuencia. Active esta opción y el formulario se adjuntará automáticamente a cada tarea creada.
  2. Enviar el formulario de tarea sólo después de llegada al destino de la tarea: por ejemplo, puedes activar esta opción para que un empleado no pueda completar y enviar su formulario fuera de la zona de reunión con el cliente. Esto aumentará la fiabilidad y asegurará la recepción oportuna de los datos.

Al trabajar con los componentes de un formulario, puede:

  1. Marcar un componente como obligatorio: puede establecer los componentes más importantes como obligatorios y también permitir a los empleados elegir otros componentes que contienen información adicional. Por lo tanto, un empleado podrá enviar un formulario desde la aplicación móvil X-GPS Tracker a un servidor pero sólo después de haber completado todos los campos de inserción obligatoria.
  2. Arrastrar un componente a una nueva ubicación con el ratón.
  3. Copiar, editar o eliminar los componentes.

Puede encontrar una descripción detallada de los componentes en una lista a continuación:

Texto

Inserte cualquier información, por ejemplo, el nombre del servicio y su descripción.

Casillas de verificación

Aquí puede elegir una o varias opciones. También puede establecer el número mínimo o máximo de las posiciones disponibles para elegir.

Selección múltiple

Aquí puede elegir una opción desde la lista.

Desplegable

Este componente tiene la misma funcionalidad que la “Selección múltiple”. La diferencia es que aquí las opciones se esconden en una lista desplegable.

Fecha

Un empleado puede añadir aquí la fecha correspondiente: YYYY/MM/DD

Salto de página

Todo lo que se encuentre detrás del salto pasará a la nueva pagina.

Calificación

Calificación ayuda a los empleados a evaluar la situación. Por ejemplo, la colocación del producto en el mostrador. También es posible cambiar el número de las estrellas en las configuraciones.

Servicio de campo Formularios Enviar formulario a empleado

Adjunte un formulario a las tareas realizadas por un empleado. Siga estos pasos para adjuntar rápidamente un formulario a la tarea necesaria:

  1. Abra la ventana de crear una nueva tarea.
  2. Elija un empleado para realizar la tarea.
  3. Seleccione un formulario desde la lista debajo del campo “Anadir formulario de tarea”.
  4. Guarde la tarea.

Posteriormente, el empleado automáticamente recibirá la tarea con el formulario correspondiente en la aplicación móvil X-GPS Tracker.

Servicio de campo Formularios Notificación al rellenar formulario

Las notificaciones permiten aprender sobre la llegada del formulario a un servicio de monitoreo a tiempo. Siga estos pasos para configurar notificaciones.

  1. Abra la aplicación “Alertas“.
  2. Haga clic en el botón “Agregar regla”.
  3. Elija los objetos a los que se aplicará la regla.
  4. Seleccione “Rendimiento de tareas” en la lista de eventos y pulse Siguiente.
  5. Abra la sección “Opciones de las reglas” y márquese “Formulario enviado”.
  6. Pasa a la pestaña de notificaciones y elija el tipo de notificación.

Puede descargar el formulario completo en su ordenador o smartphone haciendo clic en un enlace que se adjunta en un mensaje de notificación.

Servicio de campo Formularios Reporte de cumplimiento de formularios

Puede ver y comparar los resultados de cada empleado en el reporte “Valor de la forma“. Para crear un reporte:

  1. Abra la aplicación “Reportes“.
  2. Haz clic en “Crear reporte”.
  3. Seleccione el punto “Valor de la forma” en la lista.
  4. Marque los objetos para los que desea crear un informe.
  5. Elija un rango de fechas.
  6. Haga clic en el botón “Construir reporte”.

Las estadísticas muestran cuántas veces y qué tipos de componentes han sido seleccionados en cada formulario. Por ejemplo, es posible ver el número de tipos de reparación elegidos: De garantía / Fuera de garantía

Servicio de campo Formularios Ver formularios rellenados

Puede ver los formularios ya enviados y también compararlos entre sí. Para ver un formulario:

  1. Haga clic en la aplicación “Tareas“.
  2. Abra el módulo “Formularios“.
  3. Coloque el cursor sobre el nombre del formulario necesario y elija “Envíos” en el lado derecho de la pantalla.
  4. En la lista en la parte inferior de la pantalla, seleccione el formulario requerido.

La lista permite comparar los resultados de uno o varios empleados.

Ver formularios rellenados

El formulario completo se mostrará en la parte superior de la pantalla. El formulario se puede guardar en un ordenador en formato Excel, CSV y PDF.

Servicio de campo Lugares

Esta sección es una herramienta avanzada para trabajar con los lugares, incluidos los creados con herramientas de mapas. Aquí puede agregar, editar, eliminar lugares, así como asignarlos a empleados.

Instrumentos básicos

Una vez abierta esta sección, verá una lista de lugares disponibles con todos los campos, incluidos los personalizados. La siguiente funcionalidad está disponible para usted en esta página:

  1. Información detallada. Al hacer clic en cualquier lugar de la lista, se mostrará su ubicación en el mapa y el contenido de todos los campos.
  2. Clasificación. Puede ordenar la lista por casi cualquier campo. Para hacer esto, haga clic en el encabezado de la columna y todos los elementos se organizarán en orden ascendente. Haga clic nuevamente para ordenarlos de forma descendente.
Lugares
  1. Agrupar por. Puede agrupar todos los lugares según los empleados asignados.
  2. Filtrar. Al hacer clic en el icono de embudo en la parte superior de la lista, aparecerá un cuadro de entrada en el encabezado de cada columna. Introduzca los datos allí para filtrar solo aquellos lugares que contengan el texto ingresado en los campos.
  3. Personalizar columnas. Haga clic en el icono de engranaje en la parte superior de la lista y seleccione qué campos quiere que se muestren. Esto puede resultar útil si ha agregado muchos campos personalizados y no desee que todos aparezcan en la lista.
  4. Editar. Seleccione un lugar y haga clic en el icono de lápiz para ir a la ventana de edición.
  5. Eliminar. Seleccione uno o más lugares y haga clic en el icono de la papelera para eliminarlos.
  6. Crear un lugar. Haga clic en el icono "+" en la esquina superior izquierda para crear un nuevo lugar. También se pueden importar lugares desde un archivo de Excel (excepto los campos personalizados). Lea más sobre la importación de lugares en este artículo.

Creación de lugares

Haga clic en el botón "+" en la esquina superior izquierda para abrir el menú y crear un nuevo lugar.

Aquí puede completar todos los campos, tanto estándar como agregados por usted.

Los campos obligatorios se marcarán con un asterisco. El lugar no se puede guardar hasta que todos los campos estén completados.

También puede cambiar el icono de lugar haciendo clic en el botón correspondiente en la esquina superior derecha. El sistema le pedirá que elija entre las imágenes disponibles o cargue su propia imagen. 

Lugares

Servicio de campo Tareas

Lista de tareas

Los usuarios pueden ver todas las tareas creadas navegando fácilmente por la lista de tareas. La lista está dividida en varias columnas y contiene la siguiente información:

  • La columna Empleado muestra el nombre del empleado responsable de ejecutar la tarea. A la hora de crear una nueva tarea se selecciona el empleado necesario de la lista de empleados.
  • La columna Estado muestra información acerca del estado actual de la tarea. 7 estados disponibles son:
User Guide PDF
  • No asignado — la tarea no ha sido asignada a ningún empleado.
  • Asignado — la tarea está asignada a un empleado.
  • Llegado — el empleado llegó a la ubicación de la tarea a tiempo.
  • Completado — la tarea ha sido completada con éxito a tiempo.
  • Completado con errores — la tarea de ruta ha sido completada con una violación del orden especificado.
  • Retraso — la tarea ha sido completada con un retraso permitido. El tiempo de retraso se especifica al crear una tarea.
  • No completado — la tarea no ha sido completada a tiempo.
  • La columna Etiqueta muestra el nombre y la dirección de la tarea. Se especifica al crear la tarea.
  • La columna Inicio indica la hora prevista de inicio para una tarea seleccionada. Se especifica al crear la tarea.
  • La columna Fin indica la hora prevista de finalización de una tarea seleccionada. Se especifica al crear una tarea.
  • La columna Llegada muestra la fecha y la hora reales de llegada.
  • La columna Duración muestra el tiempo real que el empleado permanece en la ubicación de la tarea.
  • La columna Formulario muestra la disponibilidad, el número, el título y el estado (enviado / no enviado) de los formularios adjuntos a la tarea. Se adjunta un formulario al crear una tarea.
  • La columna Descripción muestra la descripción detallada de la tarea. Se especifica al crear una tarea.
  • La columna Etiquetas muestra etiquetas añadidas a la tarea. Se especifica al crear una tarea.

Personalización de la lista de tareas

Por ejemplo, se puede ocultar la columna Etiquetas si uno no la necesita.

Por ejemplo, se puede ocultar la columna Etiquetas si uno no la necesita.

Para personalizar la lista de tareas:

  1. Haga clic en el ícono de la rueda dentada en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Marque las casillas con información que desea ver en la lista.
  3. Desmarque las que quiere ocultar.
Tareas

Servicio de campo Tareas Etiquetas de tareas

¿Qué es una “etiqueta”?

“Tag” o “Etiqueta” tiene el propósito de identificar alguna información.

En nuestro sistema, las etiquetas ayudan a encontrar lugares deseados, empleados, tareas o vehículos. Se pueden crear etiquetas según sus necesidades. Un objeto puede tener varias etiquetas.

Para encontrar todos los objetos con una etiqueta basta con escribir en el cuadro de búsqueda y el sistema mostrará la información de forma inmediata.

¿Cómo añadir etiquetas?

Para agregar una etiqueta necesita otorgar las palabras clave en una caja especial durante la creación / edición de los empleados en la tarjeta personal. El uso de etiquetas se puede encontrar fácilmente, por ejemplo, todos los empleados con vehículos privados.

Etiquetas de tareas

Servicio de campo Tareas Operaciones con tareas

Servicio de campo Tareas Operaciones con tareas Agrupar y ordenar tareas

Agrupación de tareas en la lista

De forma predeterminada, todas las tareas se muestran en la lista principal. Aunque, para mayor comodidad, usted puede agruparlas al dividir la lista principal en grupos. Se puede agrupar la lista de tareas por:

  • Empleado
  • Estado
  • Dirección
  • Nombre

Por ejemplo, puede agrupar la lista de tareas ‘Por empleado’ e imprimir la lista para cada empleado.

Agrupar y ordenar tareas

Ordenar la lista de tareas

Se puede ordenar la lista de tareas para una fácil visualización. Para ordenarla, haga clic en el nombre de la columna con la cual desea ordenar la lista.

La lista puede ser ordenada de la siguiente manera, por:

  • Empleado
  • Estado
  • Nombre
  • Inicio
  • Fin
Agrupar y ordenar tareas

Servicio de campo Tareas Operaciones con tareas Asignar tareas a las apps X-GPS Tracker

Ahora usted tiene la posibilidad de asignar tareas a aplicaciones desde su Aplicación X-GPS.

Esta característica hace que su trabajo sea más fácil. Digamos que requiere de asignar un plan para un día a su empleado de forma remota. Por ejemplo, un servicio de mensajería no necesita llamar a un gerente para aclarar el lugar a visitar, así como el empleado podrá ver en línea acerca de las nuevas tareas y cualquier cambio en el plan a través de una notificación en la aplicación X-GPS Tracker. El trabajador sabrá que el sistema ha grabado su llegada y el estado del trabajo. Un filtro especial permite que al empleado elegir las tarea asignada más preferible de la lista.

Notificaciones sobre nuevas tareas y cambiar el estado de la tarea

Cuando un administrador asigna una nueva tarea o edita una ya asignado el empleado remoto recibe una notificación en el teléfono inteligente o tableta.

Asignar tareas a las apps X-GPS Tracker

El sistema también notifica la llegada del empleado en el lugar de trabajo y el estado del proceso, por ejemplo, “cumplida”, “fracasada” o “atrasados”. Las notificaciones se acompañan de una señal de sonido o vibración.

Asignar tareas a las apps X-GPS Tracker

Descripción detallada de tareas y una marca en el mapa

Los empleados al hacer clic en una nueva notificación de tareas podran ver la información detallada al respecto:

  • Título;
  • Estado (por ejemplo, “programado”);
  • Dirección de tarea;
  • Ruta al lugar y una dirección sobre la base de la ubicación actual del trabajador a distancia;
  • El tiempo de ejecución y en el plazo mínimo posible;
  • Información adicional sobre la tarea.

Servicio de campo Tareas Operaciones con tareas Buscar y filtrar tareas

Búsqueda de tareas

Los usuarios pueden buscar y filtrar tareas por nombres o etiquetas asignadas. Por ejemplo, usted puede mostrar solo las tareas con la etiqueta Urgentes o todas las tareas de entregas.

Para buscar tareas:

  1. Haga clic en la barra de búsqueda en la parte superior de la página
  2. Seleccione una etiqueta del menú desplegable o ingrese sus propios parámetros
Buscar y filtrar tareas

Puede ingresar varios parámetros separándolos con el botón Enter. Por ejemplo, puede encontrar todas las tareas de entregas urgentes de muebles al centro de la Ciudad de México.

Filtrado de tareas

Nuestro menú de Tareas dispone de la opción de filtro que le permitirá mostrar solo las tareas que cumplen con los criterios especificados.

Las tareas pueden ser filtrados por:

  • Fecha de realización
  • Empleado asignado
  • Estado actual

Filtrar por fecha

Puede filtrar tareas por fecha para mostrar todas las tareas programadas para un período determinado. Por ejemplo, tareas con plazo de entrega para la semana en curso, la semana siguiente o para más tarde. Para filtrar tareas por fecha:

  1. Haga clic en el campo de fecha sobre la lista de tareas
  2. Seleccione un rango de fechas

La lista mostrará las tareas programadas para el período de tiempo seleccionado.

Buscar y filtrar tareas

Filtrar por empleado

Las tareas pueden ser filtradas por usuario asignado. Esto le permitirá ver solo las tareas asignadas al cierto personal o grupo. Para filtrar tareas por empleado:

  1. Haga clic en el campo Empleado sobre la lista de tareas
  2. Seleccione empleados o un grupo

La lista mostrará las tareas asignadas al personal seleccionado.

Buscar y filtrar tareas

Filtrar por estado

Filtración por estado le permitirá ver las tareas con un estado determinado: no asignado, asignado, llegado, completado, completado con errores, retraso o no completado. Para filtrar tareas por estado:

  1. Haga clic en el campo Estado sobre la lista de tareas
  2. Seleccione los estados necesarios

La lista mostrará las tareas con estados seleccionados.

Buscar y filtrar tareas

Servicio de campo Tareas Operaciones con tareas Editar y borrar tareas

Edición de tareas

Los usuarios pueden editar tareas en el panel de información de tareas, que se encuentra en el lado derecho de la pantalla. La edición está disponible solo para las tareas con los estados “No asignado”, “Asignado”, “Llegado”.

Por ejemplo, en caso de modificaciones de los plazos de visita al cliente, se puede cambiar la fecha/hora de la tarea programada.

Para editar tareas:

  1. Seleccione la tarea que desea editar en la lista de tareas.

La ruta de la tarea y la localización actual del empleado asignado aparecerán en la parte derecha de la pantalla.

  1. Realice los cambios necesarios en la parte inferior derecha de la pantalla. Los siguientes parámetros están disponibles para cambios:
    • Cesionario
    • Título de la tarea
    • Descripción
    • Dirección
    • Fecha y hora
    • Formulario de la tarea
Editar y borrar tareas

Eliminación de tareas

Se puede borrar las tarea innecesarias. Por ejemplo, en caso de que el cliente rechazó una entrega.

Nota: tenga en cuenta que las tareas eliminadas no se pueden restaurar.

Editar y borrar tareas

Servicio de campo Tareas Operaciones con tareas Imprimir tareas

Usted puede imprimir la lista de tareas para sus empleados. Por ejemplo, puede imprimir una lista de tareas para la próxima semana y dársela a un mensajero.

Para imprimir tareas:

  1. Seleccione las tareas necesarias y haga clic en el botón ‘Imprimir’.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en el botón aparecido ‘Reporte listo’.
  3. Imprima o guarde el informe abierto en PDF.
Imprimir tareas

Servicio de campo Tareas Tarea simple

Asigne tareas simples a los empleados móviles si el orden de las tareas es aleatorio.

Por ejemplo, el mensajero puede recoger paquetes de clientes desde el mismo edificio de oficinas en cualquier orden.

Para crear una tarea simple:

1 – Haga clic en el botón "+" en la esquina superior izquierda.

2 – Rellene los siguientes campos:

  • Nombre de la tarea: Puede ser, por ejemplo, el nombre del cliente o una descripción de la tarea (Instalación de equipos, Inspección de torres de comunicaciones, etc.)
  • Ubicación: Ingrese la dirección, el nombre del lugar, las coordenadas geográficas o seleccione un punto en el mapa.
  • Hora de la tarea: Establezca la fecha y hora en la que el empleado debe visitar el sitio de la tarea. Si es necesario, especifique valores de tiempo adicionales.
  • Retraso permitido: El tiempo máximo durante cual el empleado podrá tardar para completar la tarea. Si la tarea se completa dentro del tiempo de demora permitido, ésta recibirá el estado Retraso.
  • Duración mínima: El tiempo durante cual el empleado debe permanecer en la ubicación de la tarea para completarla con éxito. Se calcula el tiempo de varias visitas.
  • Ignorar visitas con duración menor a: al calcular la duración mínima, las visitas más cortas se ignorarán.
  • Empleado: Seleccione un empleado para realizar la tarea. Para mayor facilidad use las herramientas adicionales.
  • Búsqueda rápida de empleados: Con tan solo comenzar a escribir el nombre del empleado en el cuadro de búsqueda, verá la lista correspondiente de los empleados.
  • Ordenar por distancia: Seleccione la pestaña Distancia para ordenar la lista de empleados más cercanos con base en la ubicación de la tarea. Los empleados más cercanos se mostrarán en la parte superior de la lista.
  • Estados: Tenga en cuenta los estados actuales de sus empleados al asignarles tareas.

Puede asignar un empleado a la tarea más tarde, por ejemplo, utilizando la lista de tareas.

Para completar la tarea con éxito, el empleado debe visitar la ubicación de la tarea dentro del intervalo de tiempo especificado.

3 – Haga clic en Guardar para completar la creación de la tarea.

Tarea simple

Además, al crear tareas, puede especificar:

  • Descripción de la tarea: Especifique la información de utilidad. Por ejemplo, el nombre de la persona de contacto.
  • Formulario: Seleccione el formulario que el empleado debe completar al realizar la tarea.
    El empleado solo podrá completar el formulario en la aplicación X-GPS Tracker.
  • Etiquetas: Especifique palabras clave o establezca etiquetas para encontrar rápidamente las tareas necesarias en el futuro.
  • ID del pedido: Asigne un ID a la tarea y envíelo al cliente. De este modo, el cliente podrá monitorear la llegada del empleado móvil utilizando la característica Mensajería en el mapa.

Por ejemplo, el cliente podrá monitorear la entrega de su pedido desde alguna tienda online o el servicio de alimentos

Servicio de campo Tareas Tarea simple Importar tareas desde archivos de texto

Cuando usted tiene una gran cantidad de empleados y / o usted tiene una gran cantidad de tareas que hacer para ellos, es más conveniente importar las listas de tareas en lugar de crear y asignar de forma manual. Por lo general, en este caso tareas se cargan a partir de sistemas externos como 1C u otros CRMs.

Además el uso de la interfaz de programación (API) para desarrolladores que hay una manera fácil de importación – copiar de una hoja de cálculo, por ejemplo, Excel, OpenOffice Calc, LibreOffice Calc, hoja de cálculo de Google y otros.

Para iniciar la importación de una hoja de cálculo, haga clic en Agregar botón y seleccione “Copiar / pegar desde Excel”:

Importar tareas desde archivos de texto

Lo que se muestra a continuación “Importación de Tareas” ventana que contendrá un campo grande donde se puede simplemente pegar a través del portapapeles (copiar y pegar) las tareas de una tabla externa.

Importar tareas desde archivos de texto

Servicio de campo Tareas Tarea simple Importar tareas desde Excel

Cuando usted tiene una gran cantidad de empleados y / o tareas que hacer para ellos, es más conveniente importar listas de tareas en lugar de crear y asignar de forma manual. Por lo general, en estos casos las tareas se cargan a partir de sistemas externos como 1C u otros CRMs.

Además el uso de la interfaz de programación (API) para desarrolladores que hay una manera fácil de importación – de archivo de Excel. Los datos tienen que ser presentados en forma de XLS, XLSX u hoja de cálculo CSV.

Para iniciar la importación de una hoja de cálculo, haga clic en Añadir botón y elegir la opción “Importar de archivo de Excel

Importar tareas desde Excel

Va a ver la ventana ” Importación de Tareas ” donde se puede descargar y también establecer los parámetros de las tareas “ejemplo de archivo”.

Importar tareas desde Excel

Parámetros de las tareas

Los siguientes campos están disponibles para su importación

  • título de la tarea
  • Fecha después – establece una fecha de inicio
  • Fecha antes – establece una fecha de finalización
  • Dirección – se establece como una dirección normal o en forma de coordenadas. Si especifica las dos opciones, las coordenadas tienen prioridad sobre la dirección
  • Latitud
  • Longitud
  • Descripción – información adicional para una tarea
  • Retraso – tiempo en minutos mediante el cual puede ser tarde. En este caso, la tarea se marcará como “Hecho con un retraso”.
  • Duración – tiempo en minutos necesario para compensar el hecho de la visita.

Si algunos de los campos son incorrectos, por ejemplo, no se encontrara la dirección o no se especifica completamente el sistema le notificada para que proceda a especificar estos parámetros en el siguiente paso.

Parámetros de tareas generales

Además de los entornos privados que son individuales para cada tarea, puede especificar:

  • Radio por defecto – define la desviación permitida desde una ubicación especificada. Incluso si el empleado (vehículo) no va a llegar a un lugar definido, pero llegará al área especificada de la tarea se contabilizará como completada.
  • Geo codificador por omisión – utiliza la libreta de direcciones. Puede elegir varias libretas de direcciones detalladas. Sin embargo, si algunas de las libretas de direcciones no es lo suficientemente buena para su área, puede especificar una diferente.

Distribución automática de tareas a los empleados

Si desea que las tareas importadas fueran nombradas de forma automática en los empleados, utilice la función “auto-asignar tareas“. De esa manera se puede especificar en que los empleados (de la lista) y de qué manera la tarea van a ser asignado.

  • Dirección ignorada – Las tareas se asignan a todos los empleados en cantidades iguales.
  • Utilice la dirección de los empleados – Se asignarán tareas teniendo en cuenta la proximidad de una tarea a un empleado. Por ejemplo, para los empleados independientes que trabajan fuera de casa, es necesario especificar su domicilio.
  • Utilice la dirección del departamento – se le asignará tarea de acuerdo a la proximidad del departamento al que está vinculado el empleado. Por ejemplo, si tiene varias ramas, puede especificar direcciones para ellos, entonces las tareas serán distribuidos por departamentos, dada la proximidad de las ramas y dentro del departamento de manera uniforme por los empleados de la división.
Importar tareas desde Excel

Las direcciones de los empleados y departamentos se definen en sus tarjetas, como se muestra en los ejemplos siguientes

Servicio de campo Tareas Tareas de ruta

Además de las tareas simples también se puede crear tareas de ruta. Es muy conveniente en caso de que un empleado deba de visitar varios lugares en la misma ruta. La función ayuda a estimar viabilidad de la ruta y corregirlo.

Para crear una tarea de ruta:

  1. Ejecutar la aplicación “Tareas
  2. En “Tareas” en la esquina superior izquierda
  3. Haga clic en “+

En el nuevo campo que debe elegir “Tarea de la ruta

Tareas de ruta

En la nueva pestaña podrá dar un título a su tarea, describirlo, añadir etiquetas, asignarla a los empleados y también añadir puntos de control para crear una tarea de ruta.

Tareas de ruta

Los puntos de control se conectan automáticamente (tomando en consideración el sistema de tráfico) en las siguientes condiciones:

  1. Se creó una tarea ruta. Direcciones de trabajo individual no se pueden conectar.
  2. Se añadieron dos o más puntos de control. Una ruta no se creará si sólo tiene un puesto de control.
Tareas de ruta

En el campo “Situación” (tareas app) para tareas de ruta se puede encontrar información detallada de cada punto de una ruta y estimar el tiempo promedio hasta el siguiente destino.

El sistema tiene en cuenta:

  1. Tiempo de viaje.
  2. Duración de las tareas anteriores (tiempo utilizado para cada cliente).

Para ver la información completa basta con sólo hacer clic en cualquier punto de la ruta. Al igual que en la siguiente imagen:

Tareas de ruta

Servicio de campo Tareas Tareas de ruta Optimización de rutas

Imagínese que un mensajero necesita entregar productos a varias direcciones en diferentes áreas de la ciudad. Además, cada dirección tiene su propio plazo de entrega. ¿Cómo encontrar rápidamente la secuencia más óptima y conveniente para visitar a cada cliente?

Para tales casos, se emplea la función de optimización de rutas. El sistema determinará automáticamente el orden más óptimo para visitar cada punto de la tarea de ruta, teniendo en cuenta la dirección, la hora y el punto de inicio de la tarea.

Esta característica le permitirá reducir los costos de combustible, completar más tareas en menos tiempo y aumentar la productividad.

Para optimizar la ruta, siga los siguientes pasos:

Para optimizar la ruta, siga los siguientes pasos:

  1. Cree una tarea de ruta, especifique la hora y la dirección de cada punto.
  2. Haga clic en “Optimizar ruta”.
  3. Establezca un punto de partida.
  4. Haga clic en “Optimizar”.
  5. Ya está, los puntos de la ruta se organizan en el orden más conveniente. El mensajero podrá empezar el trayecto y visitar todas las direcciones en menos tiempo.

Se pueden optimizar hasta 15 puntos en una tarea de ruta.

El sistema registra la hora de inicio de cada tarea. Es decir, si uno de los puntos tiene un intervalo de visita posterior a los demás, este punto siempre se pondrá al final de la cola.

Optimización de rutas
Optimización de rutas

Servicio de campo Tareas recurrentes

Si usted o sus empleados suelen utilizar la aplicación de Tareas con bastante frecuencia (por ejemplo, cada día, semana, mes), es conveniente utilizar plantillas de “tareas recurrentes”. En este caso, se crearán automáticamente tareas para una plantilla determinada.

Cómo crear una tarea recurrente

  1. Ingrese a la sección “Tareas recurrentes”.
  2. Haga clic en el botón “Agregar”.
  3. Elija si quiere crear una tarea simple o de ruta, especifique el horario de la tarea. Las tareas se crearán de acuerdo con la regularidad de la repetición establecida.

El horario de la repetición incluye los siguientes campos:

Básico

  • Inicio: La hora a la que se iniciará la tarea.
  • Duración: El número de repeticiones, se puede especificar en días, horas o minutos.
Tareas recurrentes
Creating a recurrence

Adicional

  • Retraso permitido: Este parámetro permite que el empleado llegue al lugar de la tarea no en el momento exacto de inicio de la tarea, sino después de un período de tiempo especificado.
  • Duración de la visita: El tiempo mínimo que el empleado debe permanecer en la dirección de la tarea.
  • Ignorar visitas accidentales con una duración menos que: Este parámetro permitirá no tomar en cuenta las visitas cortas a las direcciones de las tareas durante un cierto período de tiempo. Por ejemplo, si el empleado se dirige hacia la dirección de una tarea, pero no planea realizarla.

Se puede asignar una tarea recurrente a un solo empleado.

En el menú de creación de una recurrencia de tarea también se puede crear un formulario para una tarea recurrente, para hacerlo debe dar clic en el botón “Crear nuevo formulario”.

¿Cómo gestionar una tarea recurrente?

Las tareas recurrentes se pueden agrupar por período, empleado, dirección y filtrar por empleado.

Para editar una tabla con tareas recurrentes, haga clic en el botón “Configurar lista de tareas” y seleccione las columnas necesarias.

Las tareas recurrentes se pueden eliminar una por una o en grupos. Para eliminar varias recurrencias, debe marcarlas y presionar el botón "Eliminar la tarea recurrente seleccionada" en la esquina superior derecha de la tabla de recurrencias.

Tareas recurrentes

Las tareas ya creadas se pueden modificar presionando el botón “Editar” al lado de la tarea recurrente en la lista. Una vez editadas las tareas, se abrirá el menú habitual de creación de una tarea recurrente.

Vista general

Descripción

Obtenga información acerca del estado actual y los desplazamientos realizados por sus objetos (empleados, vehículos y activos) a través de la aplicación de Seguimiento. En este apartado del sistema se puede hacer lo siguiente:

Monitoreo en línea 

Seleccione los dispositivos necesarios de la lista de objetos para empezar a rastrear sus ubicaciones en tiempo real. Haciendo clic en el ícono de información al lado del nombre del objeto, se mostrarán datos adicionales acerca del dispositivo seleccionado: 

  • Etiqueta y modelo del dispositivo GPS, su conexión con el servidor, tarifa actual y la próxima fecha de pago 
  • Ubicación y coordenadas GPS 
  • Lecturas y estados de las entradas 
  • Información sobre el conductor asignado al dispositivo GPS 
  • Lecturas del odómetro y la cantidad de horas de uso del motor 
  • Estado de trabajo 
  • Eventos recientes 
  • Nivel de la señal GSM y GPS 
  • Nivel de batería 
  • Alimentación de la tarjeta
  • Estados de las salidas digitales

La información está agrupada por widgets que se encuentran en la parte inferior de la pantalla. Para su comodidad, puede ocultarlos y moverlos cuando y como quiera. Cada modelo de dispositivo puede contar con una serie de widgets distintos, esto dependiendo de los tipos de datos que son transmitidos por el dispositivo GPS.

Vista general

Historial de recorridos y eventos

Visualice los recorridos y eventos históricos en el mapa para obtener la información completa sobre los desplazamientos realizados por los vehículos, personas, activos o animales en un día en particular. Elija el método de visualización que mejor le convenga:

  • Consulte recorridos y eventos en el mapa
  • Reproduzca un trayecto pasado de forma interactiva

Herramientas de mapa

Para aprovechar al máximo el mapa, utilice las siguientes herramientas:

  • Selección del tipo de mapa y su escala
  • Búsqueda rápida por dirección
  • Capas de mapa
  • Geocercas
  • Limpiar mapa
  • Visualización del mapa
  • Rutas
  • Monitoreo de tráfico
  • Calculadora de área y medir la distancia

Introducción

Para comenzar a utilizar nuestra Plataforma de Rastreo, debe considerar los siguientes aspectos Básicos:

  • Cuenta de usuario
  • Activación de dispositivos

Activación de dispositivos

Esta sección contiene una vista general e instrucciones para la activación de un dispositivo. Los usuarios pueden activar equipos de rastreo GPS o usar sus Smartphones y tabletas como dispositivos GPS.

Activación de dispositivos Activación de dispositivo FAQ

Existen algunos motivos por los cuales la activación del dispositivo puede fallar.
Esperamos que las respuestas a continuación le ayuden a resolver algunos de los problemas más comunes con la activación del dispositivo (especialmente cuando el dispositivo es activado por primera vez).

Aunque es comun configurar zonas horarias locales en dispositivos, no lo recomendamos, ya que nuestro servidor acepta y funciona con datos de la zona horaria UTC+0h unicamente.

Consideramos que todos los dispositivos están configurados con zona horaria UTC+0h, lo que significa que no se realizan conversiones desde el lado del dispositivo. Si usted configura los dispositivos manualmente (ejemplo, cambiar manualmente de otra plataforma a la nuestra) por favor asegúrese de reiniciar la zona horaria a UTC+0h.

Cuando su dispositivo se encuentre apagado o sin conexión a la red GSM, los comandos de activación no serán enviados ni aplicados.

Usted puede revisar los siguientes parámetros siguiendo estos simples pasos:

  1. Envíe cualquier mensaje SMS al dispositivo con confirmación de envío, y revisé el estatus de envío. Si el envío de SMS falla – Esto querrá decir que el dispositivo no está registrado en la red GSM.
  2. Si usted cuenta con acceso físico al dispositivo, puede revisar que se encuentre encendido y registrado en la red GSM con la indicación de LED.

A veces ocurre – Es posible que simplemente omita el botón derecho, e ingrese los caracteres incorrectos.
Le recomendamos que revise el dispositivo IMEI y el número de telefono una vez más para asegurar que los dígitos hayan sido ingresados correctamente.

Durante la activación de un dispositivo, la plataforma envía comandos SMS de activación pre configurados a un teléfono especificado.  Dichos comandos siempre utilizan parámetros predeterminados como la contraseña del dispositivo, y son enviados desde el puerto SMS.

Si su dispositivo tiene una contraseña personalizada, o un número maestro, le recomendamos firmemente que lo retire para permitir el proceso de activación automática.
Sin embargo, siempre puede configurar su dispositivo de forma manual con la ayuda de comandos de activación.

Existen miles de servicios distintos en el mercado, y más comúnmente, los dispositivos sin marca son clones el uno del otro lo que puede resultar en distintos comandos de activación y protocolos GPRS.

Por favor siempre revisé nuestra  lista de dispositivos soportados . Lo más probable es que encuentre un modelo soportado similar por su nombre o que luzca similar a su dispositivo.
Puede intentar registrar su dispositivo como uno de esos modelos, y revisar si fue exitosamente activado.

La plataforma Navixy soporta más de 700 modelos de dispositivos de rastreo, y la lista continúa creciendo.

Si usted no ha encontrado su modelo en  la lista de dispositivos soportados, le recomendamos que siga estos pasos de integración de dispositivo.
Muy probablemente este dispositivo aparezca dentro de los modelos soportados muy pronto.

Cuando usted active la aplicacion de rastreo movil, la plataforma le asignara y enviara el ID del dispositivo, para pasarlo a la aplicación.

Activación de dispositivo FAQ

Sin embargo, en algunas ocasiones el envío del ID del dispositivo puede fallar.
En este caso le recomendamos que revise el ID del dispositivo asignado en la plataforma, y lo ingrese en la aplicación de rastreo en su teléfono celular.

Activación de dispositivo FAQ

Durante el proceso de activación del dispositivo, un dispositivo de rastreo intenta conectarse a la plataforma y envía los datos de locación sobre una red GPRS.

Le recomendamos siempre verificar que su tarjeta SIM cuente con el balance suficiente y sea capaz de acceder  a una red GPRS.

Algunos dispositivos pueden actualizar su firmware con GPRS (FOTA) y algunos dispositivos pueden ser actualizados manualmente. Algunas veces el dispositivo puede tener una versión de firmware que no es soportada aun por la plataforma.

Si usted experimenta dicho problema, le recomendamos que contacte a nuestro equipo de soporte técnico y les proporcione la documentación actualizada del nuevo firmware.

Los dispositivos Teltonika / Ruptela tienen una paricularidad – Utilizan comandos con doble símbolo de <espacio> al principio.

El símbolo de <espacio> funciona como la contraseña predeterminada.
La mayoría de los puertos SMS cortan estos símbolos de <espacio> como inútiles, aunque no lo son.
Por este motivo la activación automática del dispositivo puede fallar.

Le recomendamos que configure manualmente su dispositivo por medio del software configurador Teltonika / Ruptela, a nuestra IP y puerto:
IP – 217.23.132.215 \ o nombre de dominio – tracker.navixy.com
Puerto – 47747 (Ruptela) \ 47776 (Teltonika)

Si usted experimenta algún problema, le recomendamos que contacte a nuestro equipo de soporte.

Cuando está intentando activar un dispositivo y el botón "Activar" no está disponible en el último paso, por favor revise las configuraciones en el panel de administrador, es más probable que la cuenta de usuario en la que está intentando activar el dispositivo, sea una cuenta demo.

Puede encontrar más información sobre la guía de usuario aquí

Si, un dispositivo con una tarjeta SIM M2M funcionara de la misma manera que los otros. Pero como estas tarjetas SIM no soportan SMS, necesita configurar el rastreador manualmente utilizando la utilidad de configuración.

Para registrar un nuevo rastreador, utilice una serie de números arbitraria o un dispositivo IMEI como número de teléfono.

Usted puede configurar dispositivos utilizando protocolo MQTT (BCE o Xirgo Global) Únicamente en el sitio web del manufacturador.

Primero, configure  la dirección del servidor y el puerto en "Conectividad → Servidor de telemetría → Configuración MQTT  de la dirección del corredor":

Direccion: mqtt.eu.navixy.com (para el servidor de EU) o mqtt.us.navixy.com (para el servidor de US)

Puerto: 1883

También verifiqué que haya sido creado un usuario estándar en"Seguridad MQTT  -> Autorización":

User Guide PDF

Activación de dispositivos Activación de dispositivos MQTT

Los dispositivos MQTT son cada vez más frecuentes en el seguimiento GPS y la telemática.

Estos dispositivos ofrecen una gran flexibilidad de configuración y pueden adaptarse perfectamente a las necesidades de su empresa. También requieren un enfoque especial a la hora de configurarlos.

A continuación puede encontrar varios ejemplos sobre cómo conectar con éxito dispositivos MQTT a la plataforma Navixy.

Los dispositivos MQTT no pueden registrarse automáticamente. Los clientes deben configurarlos manualmente.

Los dispositivos que funcionan a través de MQTT utilizan el modelo Editor/Suscriptor que es diferente al modelo cliente-servidor. A continuación describiremos ambos modelos y sus principales diferencias.

Modelo de editor/suscriptor

Normalmente, en el modelo común de comunicación cliente → servidor, el dispositivo funciona como cliente y simplemente envía paquetes de datos al servidor, que a su vez envía respuestas y comandos al dispositivo. Como puedes ver, este esquema es de muchos a uno. Pero el modelo MQTT con editores y suscriptores funciona de manera diferente.

Activación de dispositivos MQTT

Modelo cliente-servidor

Dentro del MQTT un suscriptor puede ser un editor y viceversa. Por ejemplo, un dispositivo (Publisher) que trabaja a través del protocolo MQTT está enviando datos al broker. Ahora los paquetes de datos se almacenan en el lado del broker. Después, un cliente registra este rastreador en el servidor Navixy (Subscriptor). Posteriormente, el servidor Navixy conoce el IMEI del dispositivo y también conoce la dirección del broker (está codificada). Ahora el servidor Navixy puede suscribirse a los paquetes de datos de un dispositivo específico.

Activación de dispositivos MQTT

Modelo de editor y suscriptor

Si el dispositivo ( Publicador) envía paquetes de datos al broker. Se enviarán automáticamente a otros participantes que se hayan suscrito previamente a estos datos, por ejemplo, el servidor Navixy (Suscriptor).

Si el usuario de Navixy quiere cambiar la salida, esta acción requiere el envío de un comando al dispositivo. El servidor Navixy debería empezar a funcionar como editor y el dispositivo debería funcionar como suscriptor. A continuación describiremos cómo funciona.

En el modelo cliente-servidor, se dirige el dispositivo al servidor Navixy directamente. En el modelo MQTT Publicador/subscriptor, apuntas el dispositivo al broker MQTT, que es utilizado por el servidor Navixy para obtener información.

Cómo registrar los dispositivos de Xirgo Global (ex BCE)

1. Configurar el dispositivo en el FMSET

Los dispositivos de Xirgo Global también deben configurarse en el software FMSET, donde se pueden cambiar los ajustes del dispositivo. Aquí puede encontrar el enlace al configurador: https://xdm.xgfleet.eu/login

1. Acceda a su cuenta FMSET.

2. Introduzca la configuración de Conectividad → Servidor de telemetría → Dirección del broker MQTT.

3. Especifique los siguientes parámetros como se muestra en la captura de pantalla:

  • Servidor EU: mqtt.eu.navixy.com puerto: 1883
  • Servidor US: mqtt.us.navixy.com puerto: 1883
Activación de dispositivos MQTT

4. En MQTT Seguridad -> Autorización añada un usuario con la configuración por defecto:

  • ID de cliente: %IMEI%
  • Nombre de usuario: bce_device
  • Contraseña: secretword
Activación de dispositivos MQTT

5. Compruebe que la configuración de su tema es correcta:

  • Todos los temas, excepto el nombre del tema de control de salida, tienen valores por defecto.
  • El nombre del tema de control de salida debe estar ajustado a %IMEI%/OUTC

6. Guarde su configuración

Activación de dispositivos MQTT

Utilizando el ejemplo de los dispositivos Xirgo Global compatibles con MQTT podemos entender cuándo un dispositivo funciona como suscriptor y como editor. Cada tema con "BCE" al principio significa que en estos casos el dispositivo trabaja como editor. Para los datos de telemetría, eventos, archivos y datos en tiempo real el dispositivo trabaja como editor y simplemente envía estos paquetes al broker, donde estos paquetes de datos pueden ser extraídos por el servidor Navixy. La comunicación entre los suscriptores y los editores se implementa a través de los temas. Cada tema corresponde a un tipo de mensaje específico.

Pero para los comandos de conmutación, el dispositivo de salida funciona como un suscriptor. Espera recibir una orden del servidor Navixy con su IMEI a través del broker. En este caso, el dispositivo entiende que debe conmutar la salida.

Además, cuando un cliente configura el dispositivo compatible con MQTT, debe especificar el usuario y la contraseña que se esperan en el lado del servidor. Estos ajustes también se pueden encontrar en las capturas de pantalla anteriores.

2. Añadir dispositivo en la plataforma Navixy

1. Introduzca su cuenta de usuario

2. Seleccione el dispositivo compatible con MQTT de Xirgo Global (BCE) (marcado como IOTM)

3. Haga clic en "Paso siguiente"

4. Especifique el IMEI del dispositivo

5. Haga clic en el botón "Activar".

Activación de dispositivos MQTT

Cómo registrar los dispositivos Globalmatix xTCU

1. Configurar el dispositivo

El dispositivo xTCU debe configurarse de acuerdo con los siguientes ajustes:

  • Servidor de la UE: mqtt.eu.navixy.com:1883
  • Servidor de EE.UU.: mqtt.us.navixy.com:1883
  • Tema: globalmatix/in
  • Login / contraseña: globalmatix_device / secretword

El resultado final debe ser como se muestra en la captura de pantalla.

Activación de dispositivos MQTT
2. Añadir dispositivo en la plataforma Navixy.

1. Introduzca su cuenta de usuario.

2. Seleccione el dispositivo Globalmatix en la lista.

3. Haga clic en el botón "Paso siguiente".

Activación de dispositivos MQTT

Activación de dispositivos Configuración automática y manual

Hay información que se debe aclarar para comprender para tener un mejor entendimiento de cómo funciona el sistema cuando se activa un nuevo dispositivo en la plataforma. Esto se refiere a la configuración automática y manual para la conexión de los dispositivos con el servidor.

Configuración automática

Una de las funciones más sorprendentes es la configuración automática de los dispositivos. Generalmente los dispositivos pueden ser configurados automáticamente sin necesidad de ser configurados previamente por medio de cables, controladores, utilerías de configuración, SMS, entre otros aspectos. Esto brinda alegría al equipo de soporte y asimismo al cliente.

GPS Tracker - Automatic activation with SMS

Los parámetros básicos que se requieren configurar para lograr una conexión exitosa con el servidor, son enviados automáticamente vía SMS desde el servidor al dispositivo.

  • Configuración de APN de acuerdo al proveedor GSM.
  • I.P y puerto del servidor.

Otros parámetros, que son menos importantes, pero que son esenciales, por ejemplo, el modo de rastreo, se enviarán sobre el canal GPRS una vez que el dispositivo establezca su primera conexión con el servidor.

Así, cuando el usuario active un dispositivo, se le solicitará que ingrese el número de teléfono de la SIM que el dispositivo tiene insertado. El sistema tratará de definir cuales configuraciones de APN deben ser aplicadas por el prefijo telefónico (se cuenta con una base de datos), si la configuración no es encontrada, se le solicitara al usuario que ingrese manualmente las configuraciones del APN. Después de esto, se enviaran algunos SMS al dispositivo, para esto el dispositivo debe estar encendido y debe poder recibir los mensajes, en un minuto o más el dispositivo deberá estar en línea.

Configuración manual

Aunque se utiliza el envió de mensajes con cobertura mundial, en algunos países los comandos podrán no funcionar correctamente. La razón de esto se debe a algunas regulaciones anti spam que aplican restricciones al nombre asociado al envío de SMS, longitud de los mensajes, códigos binarios, entre otros. A su vez, algunos aspectos técnicos pueden influir por ejemplo los símbolos especiales como $ #, % podrían no pasar por los nodos de redes.

Si la configuración automática falla, se cuenta con dos alternativas:

  1. Los parámetros básicos pueden ser configurados manualmente, especialmente las credenciales del APN, el puerto y la dirección I.P del servidor, esta información puede ser solicitada por medio del sitio web.
  2. Usar pasarela GSM local. Puede usar servicios de SMS como Twilio y Nexmo o cualquier otro que soporta un protocolo estándar SMPP v 4.3 o hasta su propio hardware de pasarela SMS como NeoGate de Yeastar. Por favor, contáctenos si quiere que su servicios esté conectado con una pasarela específica.

Activación de dispositivos Dispositivos GPS

Activar un dispositivo de rastreo GPS es muy fácil, usted puede activar cualquier dispositivo que se encuentre dentro de la lista de modelos compatibles. Si algunos modelos no están en la lista y desea que lo apoyemos, contáctenos.

Contenido de página:

  • ¿Cómo activar sus dispositivos?
  • ¿Qué es el Código de Activación?
  • Preguntas frecuentes y solución de problemas

¿Cómo activar sus dispositivos?

En muy simple, después de iniciar sesión en su cuenta de usuario, la plataforma le solicitará hacer clic en el ícono de activación de dispositivos User Guide PDF Después el asistente de activación le indicará los pasos a seguir para activar con éxito su primer dispositivo.

Durante el proceso de activación se le solicitará:

  • Nombre del dispositivo: En esta sección puede asignar el nombre de su preferencia por ejemplo “mi rastreador”.
  • Modelo del dispositivo: Ordenado alfabéticamente y agrupado por fabricantes, usted encontrará una amplia lista de más de 900 dispositivos compatibles con nuestra plataforma. Ahora solo tiene que buscar el dispositivo que desea activar.
Dispositivos GPS

En el siguiente paso, se requerirá información según el modelo del Dispositivo elegido:

  • Código de activación (opcional)
  • ID del dispositivo o IMEI: Ésto dependerá del modelo del dispositivo
  • Número de teléfono de la tarjeta SIM: Este número sirve para enviar la configuración y controlar los comandos M2M
  • Configuración de APN: Si el prefijo DEF para el número de la tarjeta SIM no se encuentra en la base de datos
Dispositivos GPS

¿Qué es el Código de activación?

Es un código único que el usuario debe ingresar en el asistente de activación del dispositivo, una vez realizado éste procedimiento, el dispositivo estará activado. Para obtener este código, por favor, póngase en contacto con nosotros.

Preguntas frecuentes y resolución de problemas

A continuación mencionaremos algunas preguntas y respuestas frecuentes que lo ayudarán a resolver problemas con la activación de sus dispositivos de rastreo (especialmente cuando se hace por primera vez).

Zona horaria del rastreador: Se recomienda restablecer en UTC + 0h

Aunque es común configurar los dispositivos a la zona horaria local (y casi todos los modelos de rastreadores de GPS son compatibles con esa función), no recomendamos hacerlo, debido a que agrega cierto nivel de complejidad para el soporte técnico y reduce la facilidad para el usuario (es decir, cuando varios usuarios en diferentes zonas horarias están rastreando los mismos dispositivos).

En su lugar, recomendamos que todos los dispositivos estén configurados en la zona horaria UTC + 0h, lo que significa que no se realiza ninguna conversión de tiempo del dispositivo. En las preferencias de la cuenta de usuario, es fácil establecer la zona horaria correcta (además, puede definir la zona horaria de forma predeterminada para todos los usuarios).

En la mayoría de los casos, éste proceso no resulta necesario debido a que:

  1. La configuración predeterminada de fábrica para los dispositivos, generalmente se establece en la zona horaria UTC, así que simplemente déjelo como está.
  2. Reiniciamos automáticamente la zona horaria durante la activación del dispositivo con el comando M2M apropiado. Probablemente no lo hagamos para todos los modelos, pero intentamos no olvidarlo, de lo contrario, infórmenos sobre el problema con su modelo en particular.
  3. Si configura los dispositivos manualmente (por ejemplo, en la migración de otra plataforma a la nuestra), asegúrese de restablecer la zona horaria a UTC + 0h.

Q1. ¿Qué pasa si me olvido de restablecer la zona horaria?
Bueno, nada crítico, pero verá que la ubicación no se actualiza (cuando el servidor considera que los datos tienen relación a un tiempo en el “futuro”, marca como no válida) o verá que la ubicación está desactualizada al tiempo real (si el servidor considera que los datos provienen del “pasado”).

Q2. ¿Puedo insistir en usar la zona horaria local?
Puede probar 🙂 En realidad, nuestra plataforma admite el cambio de zona horaria para activos rastreados, pero, como lo hemos comentado, creemos que no es una buena práctica y eventualmente resultará confuso.

Activación de dispositivos Envío de datos telemáticos a Navixy

La plataforma puede recibir datos no sólo directamente de los dispositivos, sino también con la ayuda de los protocolos de retransmisión soportados de otros servicios. Actualmente, hay 2 de estos protocolos - Wialon Retranslator y Wialon IPS (no lo tenemos como un protocolo genérico, pero puede registrar uno de los modelos compatibles con IPS).

Vamos a comprobar cómo deben configurarse estos protocolos para enviar datos a nuestro servidor y qué información podemos obtener de ellos.

Wialon Retranslator

El protocolo Wialon Retranslator está destinado a la retransmisión de datos vía TCP en formato binario. Con la ayuda del protocolo, se puede transmitir información sobre la ubicación de un dispositivo y los valores de los sensores. El protocolo se puede ampliar fácilmente y se pueden soportar campos específicos procesándolos según el modelo.

Campos Soportados

Campo - descripción
  • posinfo - ubicación,
  • io_N - AVL IO (N)
  • pwr_int - voltaje de la batería incorporada,
  • pwr_ext or external.powersource.voltage - Voltaje de la placa
  • avl_inputs - valor de las entradas digitales,
  • avl_outputs - valor de las salidas digitales,
  • adc1, adc2, ... - valor del sensor analógico,
  • can1, can2, ... - datos brutos del bus CAN,
  • can.fuel.level.1, can.fuel.level.2, … - CAN nivel de combustible,
  • axle.weight.1, axle.weight.2, ... - Eje de carga,
  • gsm - intensidad de la señal gsm, 0 a 31,
  • gsm.signal.dbm - nivel de señal gsm en dBm,
  • ign -encendido, 1 byte con valor 0 o 1,
  • fuel level - nivel de combustible, nivel LLS
  • fueldataN, fuelN, rs485fuel_levelN, llsN_val, R4.N, rs485_fls0N -Nivel de combustible, Nivel LLS (N)
  • temperature - temperatura del sensor incorporado,
  • mcc,
  • gsm.mcc,
  • mnc,
  • gsm.mnc,
  • cell_id or gsm.cellid - GSM Cell ID,
  • hdop or position.hdop - HDOP,
  • can_mileage or can.vehicle.mileage - kilometraje del bus CAN del vehículo, m,
  • engine_temp or can.engine.temperature - temperatura del motor,
  • engine rpm,
  • can.adblue.level - nivel de reactivo.

Cómo conectarse

Para añadir un dispositivo a Navixy, registre un nuevo dispositivo con el ID. En el lado del remitente, especifique la siguiente dirección IP y el puerto del servidor de seguimiento.

Plataforma de la UE: tracker.navixy.com (52.57.1.136)

Plataforma de EE.UU.: tracker.us.navixy.com (13.52.37.2)

Puerto del servidor: 47690

Wialon Retranslator adding

Wialon IPS

Un protocolo de texto sobre TCP que se amplía fácilmente pasando parámetros adicionales en el mensaje #D.

Formato de mensaje

#D#date;time;lat1;lat2;lon1;lon2;speed;course;height;sats;hdop;inputs;outputs;adc;ibutton;params\r\n

params es un conjunto de parámetros adicionales separados por comas. Cada parámetro tiene una construcción NAME:TYPE: VALOR construcción.

NAME - cualquier cadena, de hasta 15 bytes de longitud, sin distinción de mayúsculas y minúsculas,

TYPE - tipo de parámetro, 1 - entero, 2 - número real, 3 - cadena,

VALUE - dependiendo del tipo. Algunos de los parámetros son comunes y otros son específicos del proveedor, el tratamiento de estos campos depende del modelo.

Parámetros generales

Campo - descripción
  • SOS - Alarma del botón SOS,
  • INTERVAL_MODE - la señal de una ruta de un solo punto,
  • BatteryLevel - carga de la batería en porcentaje,
  • b -carga de la batería en voltios,
  • a or LOC_RADIUS -precisión de la localización (radio) en metros,
  • LOC_SRC - fuente de datos de navegación: 0 - GPS, 1 - GSM LBS,
  • pwr_ext - voltaje de la tarjeta
  • pwr_int -voltaje de la batería incorporada,
  • fuel level - nivel de combustible en litros,
  • temperature - temperatura del sensor incorporado.

Parámetros específicos de BITREK

Campo - descripción
  • ADC0, ADC1 - valores de los sensores analógicos 1 y 2 en milivoltios,
  • AIN1, AIN2 - valores de los sensores analógicos 1 y 2 en voltios,
  • DIN1, DIN2, DIN3, DIN4 - valores de los sensores analógicos 1 y 2 en voltios,
  • VBAT -voltaje de la batería incorporada,
  • par1, par2, … - Parámetros del protocolo BITREK, donde el número del parámetro corresponde al código del elemento IO. La parte principal de los datos se describe mediante estos parámetros.

Cómo conectarse

Para conectarse, añada el dispositivo a la plataforma como uno de los dispositivos BITREK. También se pueden leer los datos de los dispositivos Glonassoft UMKa y NaviTrek. Al registrarse, especifique el ID.

En el lado del remitente, especifique la siguiente dirección IP y puerto del servidor de seguimiento.

Plataforma de la UE: tracker.navixy.com (52.57.1.136)

Plataforma de EE.UU.: tracker.us.navixy.com (13.52.37.2)

Puerto del servidor: 47768

adding Wialon IPS

Si no necesita campos específicos, puede utilizar uno de los modelos de BITREK.

Recuperar contraseña

En caso de que haya olvidado su contraseña, existe la posibilidad de recuperarla. Para hacerlo, debe tener acceso a la dirección de correo electrónico especificada en el proceso de registro.

Si no recuerda su contraseña, siga estos pasos:

  1. Vaya a la página de inicio de sesión. 
  2. Haga clic en ¿Olvidó su contraseña? 
  3. En la siguiente ventana escriba la dirección de correo que seleccionó al momento de registrarse.
  4. Haga clic en Recuperar.
Recuperar contraseña

Nota: Si no tiene acceso a la dirección de correo electrónico, comuníquese con su proveedor de servicios de monitoreo GPS para recuperar el acceso a su cuenta.

Registro por parte de usuario

El usuario puede crear una cuenta directamente desde la interfaz web de acceso, esto a menos que esta opción sea deshabilitada por parte de la empresa proveedora del rastreo.

Registro por parte de usuario

El usuario debe llenar un formato de registro especificando toda la información necesaria, incluyendo contraseña y una dirección real de correo electrónico, que será utilizada para acceder a la plataforma. Después que el usuario finalice el proceso de registro, se enviara un correo electrónico con un link de activación, será enviado al correo electrónico especificado para propósitos de verificación. A menos que el usuario confirme el registro por medio del link, la cuenta será bloqueada y marcada como Inactiva en el Panel de Administración.

Registro por parte de usuario

Si el usuario olvida su contraseña, puede ser recuperada fácilmente con la opción ¿Olvidó su contraseña? en la página de acceso.

Registro por parte de usuario

Subir su propio logotipo

Puede subir logo de su emperesa, distinto del logo del proveedor de servicios de rastreo GPS, para así poder personalizar su servicio de monitoreo de acuerdo a la imagen corporativa. El logo se mostrará en la parte superior del menú principal y en los reportes.

Para subir un logo:

  1. Cree su logotipo. Le recomendamos que utilice imágenes horizontales de no menos de 200 píxeles de ancho y con fondo transparente.
  2. Guárdelo en el formato de archivo: gif, jpg, svg, webp, apng.
  3. Envíe un email con el logo a su equipo de soporte.

Nota: su logotipo se colocará sobre un fondo oscuro, por lo que recomendamos usar blanco u otro color fuerte para lograr el mayor contraste posible.

Subir su propio logotipo

Vista móvil

Aproveche la aplicación X-GPS Monitor para rastrear sus activos en cualquier lugar, desde cualquier dispositivo móvil:

X-GPS Monitor

Descargue la aplicación X-GPS Tracker para convertir cualquier dispositivo móvil en un rastreador GPS portátil:

X-GPS Tracker

Use la versión ligera de la interfaz web de la plataforma para iniciar sesión en sus dispositivos móviles, desde el navegador móvil preferible:

Interfaz web para dispositivos móviles

Interfaz web para dispositivos móviles

Junto con la versión de escritorio se tiene la versión ligera de la interfaz web disponible, para que pueda acceder a ella desde sus navegadores móviles.

En la versión móvil tiene las funciones que son necesarias para el seguimiento:

  1. Lista de Dispositivos
  2. El seguidor a detalle
  3. Eventos para el período
  4. Rutas para el período
  5. Notificaciones
  6. Su posición en un mapa
  7. Tipo de mapa
  8. Mapa escalado

Para abrir la lista de rastreadores, presioneUser Guide PDF

Tras elegir un rastreador se puede ver su ubicación en el mapa y la información sobre él en la parte superior.

Al seleccionar un rastreador se mostrará automáticamente en el mapa hasta que realice otra acción. Para volver a él, selecciónelo nuevamente en la lista de dispositivos.

Interfaz web para dispositivos móviles

La versión móvil tiene una funcionalidad limitada para no sobrecargar la pequeña pantalla de un dispositivo móvil con una gran cantidad de elementos. Siempre puede cambiar a la versión completa en la configuración de su navegador.

X-GPS Monitor

La aplicación X-GPS Monitor para Android le permitirá mantenerse informado de todos los acontecimientos dondequiera que se encuentre. Ubique todos sus activos en tiempo real, verifique el historial y administre el flujo de trabajo de servicios en campo.

Las características principales:

  • Ubicación en línea de sus rastreadores
  • Historial de viajes para cualquier período
  • Su ubicación en el mapa
  • Notificaciones automáticas sobre eventos
  • Selección de una tarjeta 
  • Su saldo actual
X-GPS Monitor

X-GPS Monitor Características

La aplicación móvil X-GPS Monitor proporciona una amplia gama de herramientas para trabajar con un mapa, rastreadores, tareas, etc.

Haga clic en el icono en la esquina superior izquierda de la pantalla para abrir el menú lateral. Los siguientes elementos están disponibles en el menú:

  1. Información sobre el usuario y el saldo. Haga clic en un nombre de usuario para obtener información ampliada sobre transacciones recientes.
  2. Lista de rastreadores. Todos sus dispositivos conectados a la plataforma se mostrarán aquí. Usando los botones en la esquina superior derecha, puede buscar los rastreadores que necesita y filtrar la lista por diferentes parámetros.
  3. Mensajes. Se utiliza para intercambiar mensajes en línea con los empleados mediante la aplicación X-GPS Tracker. Tareas. Puede ver todas las tareas activas y completadas, así como reasignar al ejecutor.
  4. Agregar un rastreador. Active nuevos dispositivos GPS directamente desde la aplicación móvil.
  5. Configuraciones. Le permite configurar los ajustes para las notificaciones, ordenar la lista de rastreadores y también especificar una dirección diferente para el servidor de monitoreo GPS.
  6. Desconectarse. Haga clic para salir de la cuenta de usuario. La próxima vez que inicie la aplicación, deberá volver a ingresar su nombre de usuario y contraseña.
Características

Al hacer clic en un rastreador en la lista, la aplicación le mostrará su ubicación, además de la información breve sobre la intensidad de la señal GSM, la velocidad actual y cuándo el dispositivo transmitió datos por última vez. Además, aparecerán los siguientes botones adicionales en la parte superior de la pantalla:

  1. Información sobre el rastreador. Información detallada sobre el dispositivo GPS y su configuración.
  2. Eventos para el período. Muestra todos los eventos durante un intervalo de tiempo determinado.
  3. Recorridos por el período. Muestra todos los trayectos para el período de tiempo seleccionado.
  4. Notificaciones no leídas. Muestra todos los eventos nuevos relacionados con el dispositivo.
Características

Al hacer clic en el icono "i", recibirá información completa sobre el estado actual del dispositivo, así como el acceso a la configuración:

  1. Modelo de rastreador, tarifa, IMEI y estado actual.
  2. Intensidad, coordenadas, velocidad, dirección y dirección de la señal GPS.
  3. Intensidad de la señal GSM y proveedor de servicios.
  4. Datos sobre la fuente de alimentación externa y el estado de la batería incorporada.
  5. Estado de todas las salidas digitales.
  6. Lecturas de todos los sensores configurados.
  7. Lecturas de las horas de uso de motor y del odómetro.
  8. Posibilidad de cambiar las salidas.
  9. Acceso a la configuración de seguimiento y otros.

Además, se visualizará otra información específica de determinados modelos de rastreadores.

Características

X-GPS Monitor Cómo empezar

Puede descargar la aplicación de forma gratuita a través de Google Play o App Store.

Ingrese a la tienda y busca X-GPS.

Seleccione X-GPS Monitor y haga clic en "Instalar"

Cómo empezar

Inicio de sesión

En el primer inicio, la aplicación le pedirá que escanee el código QR, que se puede encontrar en la página de inicio de sesión en la interfaz web.

Tras escanear el código QR, ingrese su nombre de usuario y contraseña para entrar al sistema. Si olvidó su contraseña, haga clic en el botón correspondiente, ingrese su dirección de correo electrónico y captcha. Después de eso, recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña.

Una vez se haya iniciado sesión correctamente, se le dirigirá a la pantalla del mapa.

Cómo empezar

Herramientas básicas

Los siguientes elementos están disponibles en la pantalla de inicio:

  1. Menú lateral. Abre un menú en el que tiene a su disposición información sobre el usuario, el saldo, la lista de rastreadores y otros controles.
  2. Mostrar rastreadores. Haga clic para elegir qué rastreadores desee mostrar: todos, uno o un grupo. Además, puede activar el seguimiento del rastreador y el mapa se centrará automáticamente en un dispositivo.
  3. Selección de mapas. Le permite seleccionar de una lista de mapas disponibles y también habilitar la visualización de atascos.
  4. Lista de notificaciones. Mostrará todas las notificaciones no leídas.
  5. Mostrar ubicación. Centra el mapa en su ubicación actual. Escala. Puede cambiar la escala del mapa con los botones "+" y "-".
Cómo empezar

X-GPS Monitor para Android

Nuestra aplicación móvil X-GPS Monitor para Android le ayuda a mantenerse al tanto de lo que está sucediendo con sus objetos: todos los detalles en tiempo real, la ubicación y la telemetría del vehículo desde sus teléfonos móviles o tabletas.

Características básicas:

  • Ubicación de los objetos en línea
  • Historia de recorridos para cualquier período
  • Su propia ubicación con respecto a otros objetos
  • Las notificaciones sobre sus geo-eventos
  • La elección de su mapa: calles o mapas de satélite
  • Su balance

Descarga

Se puede descargar desde Google Play para su Android de forma gratuita.

Vista móvil

Configuración y autorización

Escanee el código QR para una rápida configuración de la aplicación móvil. Aprenda cómo hacerlo siguiendo las instrucciones paso a paso.

Al abrir la aplicación tiene que introducir el e-mail y contraseña de su cuenta que obtendrá después de registrarse en la plataforma.

Vista móvil

Si se le ha olvidado su contraseña, usted debe ingresar su dirección de e-mail para recuperar su contraseña:

Vista móvil

Después de iniciar la sesión usted podrá ver la pantalla principan de la aplicación.

En la pantalla principal hay siguientes botones:

  1. Dispositivos
  2. Lista de notificaciones
  3. Su posición en el mapa
  4. Elija un mapa (hay 8 de ellos)
  5. La escala del mapa
  6. Elija qué objetos mostrar en el mapa (todos, solo elegido o un grupo)
Vista móvil

El campo “Dispositivos” contiene información sobre el ID usuario y su balance, lista de dispositivos divididos por departamentos, chat con X-GPS Tracker, Tareas, posibilidad de añadir nuevo dispositivo, Soporte, Ajustes y el botón “Salir”.

Vista móvil

En “Ajustes” se puede:

  1. Configurar notificaciones
  2. Optar por mostrar nombres de objetos en el mapa
  3. Ordenar la lista de dispositivos (por estado, alfabéticamente)
  4. Elegir URL del servidor de API
Vista móvil

Después de elegir un dispositivo, podrá ver su ubicación en el mapa. En la parte superior verá la información general.

Además en la parte superior hay tres botónes adicionales para obtener información detallada (detalles de rastreador, información de eventos, información de recorridos).

Vista móvil

Detalles de rastreador incluye información sobre el seguimiento de sí mismo, su estado, ubicación, telemetría, etc.

La información mostrada depende del modelo de su Dispositivo.

Vista móvil

Información de eventos muestra la lista de todos los eventos durante el período elegido. Haga clic en el evento y lo verá en el mapa.

Vista móvil

Información de recorridos contiene todos los recorridos durante el período elegido. Haga clic en el recorrido para verlo en el mapa.

Vista móvil

X-GPS Monitor para iOS

Nuestra aplicación móvil del X-GPS para iOS le ayuda a mantenerse al tanto de la ubicación de los objetos en tiempo real, su seguimiento y telemetría usando su iPhone, iPod Touch o iPad.

Características básicas:

  • Ubicación de los objetos en línea
  • Historial de seguimiento para cualquier período
  • Su ubicación en mapa
  • Las notificaciones sobre sus geo-eventos
  • La elección de un mapa
  • Balance

Descarga

Puede descargarlo desde la App Store para iOS de forma gratuita.

Vista móvil

Configuración y autorización

Escanee el código QR para una rápida configuración de la aplicación móvil. Aprenda cómo hacerlo siguiendo las instrucciones paso a paso.

Para iniciar la sesión solo hace falta introducir su información de cuenta (correo electrónico y contraseña) que tiene después de la inscripción en nuestra plataforma.

Vista móvil

A continuación, podrás ver un mapa con todos sus seguidores.

En la pantalla principal dispone de las siguientes herramientas:

  1. La lista de sus seguidores
  2. Notificación
  3. Su posición en el mapa
  4. Todos sus seguidores en el mapa
  5. Tipo de mapa
Vista móvil

Después de elegir el rastreador va a conocer la siguiente información:

  1. Detalles del Dispositivo GPS (modelo, Tarif, ID, la señal GSM / GPS, telemetría, etc.).
Vista móvil
  1. Las rutas para el período
Vista móvil
  1. Eventos para el período
Vista móvil

En “Configuración” se puede ver:

  • Nombre
  • ID de la cuenta
  • Tu balance
  • Prima
  • Activación / desactivación de las notificaciones
Vista móvil

X-GPS Tracker

X-GPS Tracker es una app móvil que le permite convertir su smartphone o tableta en un rastreador GPS. Esta sección describe el proceso de configuración y uso de la app. Puede leer sobre cómo descargar la aplicación y agregarla a su cuenta aquí.

X-GPS Tracker

X-GPS Tracker ¿Cómo empezar?

ID del dispositivo

Cuando se inicia la aplicación por primera vez, se le pedirá que ingrese el ID del dispositivo. Puede encontrarlo en la invitación recibida por SMS o correo electrónico.

Tenga en cuenta que este paso se omitirá si usted inició la aplicación siguiendo el enlace de la invitación. En este caso, el ID se configurará automáticamente.

¿Cómo empezar?

Si ha olvidado o eliminado el mensaje de invitación, puede encontrar el ID de su dispositivo en la interfaz web de monitoreo, en el widget respectivo.

¿Cómo empezar?

Permisos y configuraciones básicos

A continuación, la aplicación le notificará la necesidad de permitirle el acceso a la ubicación de su dispositivo. Haciendo clic en "Continuar", aparecerá una ventana emergente donde tiene que dar clic en "Permitir".

¿Cómo empezar?

Tras configurar los permisos básicos, la aplicación se le pedirá que configure algunos parámetros dentro de su teléfono para un trabajo correcto y más cómodo.

¿Cómo empezar?

Después de hacer clic en el botón "Instrucciones", la aplicación determinará el fabricante y el modelo de su teléfono y le proporcionará recomendaciones para realizar la configuración. Le recomendamos que lea detenidamente todos los puntos y siga las acciones propuestas.

¿Cómo empezar?

X-GPS Tracker Aplicación móvil X-GPS Tracker

Puede convertir un Smartphone o tableta en un dispositivo GPS instalando la aplicación gratuita X-GPS Tracker. La App está disponible para descarga en las tiendas de Google Play y iOS App store.

El proceso de activación es similar tanto en dispositivos iOS y Android.

Activación de dispositivo X-GPS Tracker

  • Acceda a su cuenta de usuario.
  • Haga clic en el icono de Activar Dispositivo, ingrese un nombre para el objeto, por ejemplo “Mi Teléfono”, posteriormente seleccione el modelo X-GPS.
  • Ingrese una dirección de correo electrónico o número de teléfono para recibir una invitación con el enlace para la descarga de la aplicación móvil.
  • Después de la instalación de la aplicación X-GPS Tracker un Smartphone o Tableta se convertirá en un dispositivo de rastreo y se mostrará en la plataforma

X-GPS Tracker Características principales

La interfaz de la aplicación móvil X-GPS Tracker consta de cinco secciones principales:

  1. Mapa
  2. Estados
  3. Chat
  4. Tareas
  5. Configuraciones

En esta guía, veremos las tres primeras.

Características principales

Mapa

En la sección "Mapa" se ofrecen las siguientes opciones:

1. Ir instantáneamente a la ubicación actual. Disponible solo cuando el rastreador esté habilitado en la configuración.

2. Cambiar la escala del mapa. Utilice los botones "+" y "-" para acercar o alejar la imagen.

3. Registrarse. Se pueden encontrar más detalles en el artículo correspondiente.

4. Mapa. Puede elegir una de las tarjetas disponibles, así como habilitar/deshabilitar la visualización del tráfico.

Características principales

Estados

El operador asigna la lista de estados disponibles a través de la interfaz web de la plataforma de monitoreo. Los estados permiten al operador ver el estado actual de los empleados y seleccionar aquellos que en el momento están libres para realizar tareas.

El operador puede permitir que el empleado cambie de estado él mismo o puede hacerlo de forma independiente a través de la interfaz web.

Para cambiar el estado, simplemente tóquelo con su dedo.

Características principales

Chat

En la sección "Chat", el empleado puede intercambiar mensajes con el operador. En las grandes empresas, a menudo resulta más conveniente para un operador enviar un mensaje importante a varios empleados en vez de llamar a cada uno por separado.

Características principales

X-GPS Tracker Chat

Durante el día, los trabajadores móviles, los supervisores y los despachadores trabajan a distancia unos de otros y jamás se reúnen. Para actuar de forma organizada y mantenerse al día con el proyecto, es imprescindible que cada miembro del equipo reciba información de los colegas de manera oportuna.

Por lo tanto, cualquier empresa debe brindar la oportunidad de intercambiar información de manera rápida y fácil a cada miembro del equipo involucrado en el proceso de trabajo:

  • Empleados móviles trabajando la mayoría de tiempo fuera de la oficina. Pueden ser representantes de ventas, ingenieros de servicios, técnicos, mensajeros, o puede ser un empleado dirigiéndose a un almacén.
  • Gestores y administradores de back-office coordinando el desempeño de los empleados móviles desde la oficina central. Puede ser un despachador, un administrador de flotas o un supervisor.

Por ejemplo, enviando un mensaje vía Chat, el despachador informará al representante de ventas específico sobre un nuevo cliente que debe ser visitado o sobre algunos cambios en el plan. Asimismo, el empleado móvil podrá aclarar todos los detalles acerca de la próxima visita al cliente: la hora, dirección, persona de contacto y el tema de las negociaciones.

Se pueden enviar los mensajes en dos modos:

  • Chat uno a uno entre el trabajador de campo y el despachador.
  • Envío masivo de mensajes del despachador a varios trabajadores de campo.

Chat con el empleado

En el modo de chat, el despachador y el trabajador de campo intercambian mensajes uno a uno. Tanto el despachador como el trabajador móvil pueden iniciar un chat. En este caso, el despachador utiliza la aplicación Mensajes en la interfaz web.

Chat

El empleado de campo se dirige a la pestaña "Chat" en la aplicación móvil X-GPS Tracker.

10-1

En el modo Chat, es conveniente intercambiar mensajes relacionados con el trabajo de un trabajador de campo en particular. Por ejemplo, de esta forma el despachador informará al representante de ventas sobre un nuevo cliente que necesita ser visitado, y el empleado de campo podrá aclarar los detalles de la próxima reunión: hora, dirección, persona de contacto y el tema de interés de las negociaciones.

Mensajes de texto masivos

Un modo de Envío Masivo de mensajes de texto le permite al despachador enviar simultáneamente el mismo mensaje a varios destinatarios. Por ejemplo, un despachador puede notificar inmediatamente a los mensajeros acerca de su decisión de tomar fotografías del embalaje de la mercancía justo después de que se haya realizado la entrega al cliente.

Los textos masivos solo se pueden enviar a través de la interfaz web. Para hacerlo, el despachador selecciona todos los empleados necesarios en la lista de destinatarios y les envía uno o más mensajes generales a ellos.

Chat

El trabajador remoto puede responder al mensaje masivo dirigiéndose a la pestaña Chat en la aplicación móvil X-GPS Tracker.

26

El despachador recibirá la respuesta como un mensaje normal en el chat individual.

Chat

Por lo tanto, los empleados remotos y el despachador tendrán todas las conversaciones perfectamente ordenadas.

Intercambio de mensajes entre empleados en la práctica

El chat y el envío masivo de mensajes están disponibles para el despachador en el menú principal, en la aplicación "Mensajes".

Chat

Esto permitirá a los gestores comunicarse con el personal móvil en tiempo real, cambiando rápidamente entre el Chat y los Mensajes de texto masivos. Como resultado, el personal de la administración y los empleados en campo conseguirán trabajar como un equipo unido trabajando hacia la misma meta.

X-GPS Tracker Check-ins en el mapa

La función Check-in permite al usuario fijar su ubicación en el mapa, adjuntar hasta 9 fotos y escribir un comentario.

Los trabajadores de campo que usan la aplicación X-GPS Tracker pueden registrar en el sistema la hora de entrada o de salida de un lugar desde sus dispositivos móviles. Esto les permitirá informar a los gerentes de las visitas a los puntos de control, del trabajo realizado y enviar los datos más detallados sobre varios eventos al servicio de monitoreo.

Envío de un Check-in

Para enviar un Check-in:

  1. Abra la aplicación móvil X-GPS Tracker;
  2. En la pestaña "Mapa", haga clic en el botón "Registrarse";
  3. En la ventana que aparece, agregue una foto y comentario;
  4. Haga clic en el botón "Registrarse" para enviar información al servidor.

En este caso, los datos indicados en el Check-in se enviarán al sistema de monitoreo.

Cada nuevo Check-in enviado estará acompañado con una notificación:

  • Notificaciones en su cuenta personal
  • Notificaciones push en la aplicación móvil X-GPS Monitor
Características principales

Formularios en los Check-ins

Antes de enviar un Check-in, se puede adjuntar y completar un formulario. Esta función resulta muy útil, por ejemplo, cuando un empleado realiza una tarea urgente y el operador aún no ha tenido tiempo de ingresarla en el sistema.

El proceso repite la adición de un formulario a la hora de cumplir una tarea en la aplicación de X-GPS. Sin embargo, hay un par de cosas a tener en cuenta al usar esta función:

  • No hace falta completar un formulario para enviar un Check-in.
  • El formulario, como el propio Check-in, se puede enviar solo si el seguimiento está habilitado y se establece una conexión con el servidor.
  • Solo se puede enviar el formulario al mismo tiempo que el Check-in. Antes de enviarlo, puede editar el formulario sin restricciones. Después del envío, no será posible editarlo.
Check-ins en el mapa

Los formularios completados se pueden encontrar en la sección Gestión de empleados -> Formularios -> [seleccione el formulario requerido] -> Envíos. Para más detalles: vea los formularios completados.

Visualización de los Check-ins enviados en un mapa

Puede ver los Check-ins enviados anteriormente junto con una foto y comentario en un mapa. Para visualizarlos:

  1. Vaya a la sección Monitoreo;
  2. Seleccione el rastreador requerido de la lista;
  3. Haga clic en el botón "Eventos";
  4. Seleccione el tipo de evento;
  5. Especifique el intervalo de tiempo;
  6. Haga clic en el icono "Mostrar eventos".
Check-ins en el mapa

En el mapa se mostrarán todos los Check-ins para el período de tiempo seleccionado. Al hacer clic en ellos, puede ver la información detallada:

  • Tiempo de envío
  • Dirección completa
  • Nombre del empleado que envió el Check-in
  • Al hacer clic en el nombre del formulario, puede ver el contenido de la copia completa del mismo
Check-ins en el mapa

Para generar un reporte

Si tiene varios check-ins que realizar, nuestro reporte Check-ins recopilará los datos de una manera conveniente.

    1. Abra la aplicación "Reportes"; Seleccione el elemento "Check-ins" en la lista;
    2. Compruebe los rastreadores para las que desea crear un reporte;
    3. Especifique el intervalo de tiempo;
    4. Haga clic en el botón "Generar reporte".
Check-ins en el mapa

X-GPS Tracker Configuración

Geolocalización

Encendido/apagado del rastreador. Deslizando este interruptor puede conectarse o desconectarse del servidor. En el modo desactivado, se detiene el seguimiento de la ubicación, por lo cual no se podrá acceder al chat y cargar nuevas tareas.

Puede elegir entre los tres modos de geolocalización disponibles:

A pie. Recomendado para desplazarse a pie o en transporte público. Cuando se conecta una fuente de alimentación externa, se activa el modo "Auto".

  • Precisión de ubicación suficiente - GPS+LBS
  • Los puntos se registran cada 100 metros, 180 segundos o 40 grados de giro
  • Consumo moderado de batería

En coche. Recomendado para los desplazamientos regulares en un vehículo, con la oportunidad de conectarse a una fuente de alimentación externa.

  • Máxima precisión de posicionamiento - GPS
  • Los puntos se registran cada 80 metros, 90 segundos o 30 grados de giro
  • Mayor consumo de batería

Especial. Recomendado cuando necesita utilizar configuraciones avanzadas para un posicionamiento más preciso.

  • Precisión de posicionamiento ajustable
  • El consumo de batería depende de la configuración
Configuración

Haga clic en “Configuración avanzada” para acceder a las siguientes opciones:

Precisión de la ubicación. Se puede seleccionar una fuente para localizar la ubicación por GPS, LBS o ambos. Tenga en cuenta que también se deben configurar las fuentes correspondientes en la configuración del teléfono.

A distancia. Especifique la distancia con la cual se creará un nuevo punto.

A tiempo. Especifique el tiempo después del cual se creará un nuevo punto.

Ángulo de umbral. Especifique el ángulo en el que se creará un nuevo punto al girar.

Tenga en cuenta que estas tres condiciones funcionan con el algoritmo de “Uno u otro”. Esto significa que se creará un nuevo punto cuando se alcance al menos una de las condiciones establecidas, después de lo cual el conteo comienza de nuevo.

Configuración

Calendario

Habilitar/deshabilitar. Puede configurar el seguimiento de acuerdo con un horario específico. Por ejemplo, especifique únicamente las horas que le convengan. El resto del tiempo, no se rastreará la ubicación, no se cargarán nuevas tareas y no le llegarán mensajes de chat.

Hora de activación. Seleccione las horas de Inicio y término para el seguimiento.

Días de activación. Elija en qué días desee habilitar el seguimiento, de acuerdo con la configuración "Hora de activación"

Si el seguimiento se ha activado de acuerdo con el horario programado, puede desactivarlo en cualquier momento. Volverá a activarse automáticamente en el próximo período de tiempo programado.

Configuración

Ajustes avanzados

Identificador del dispositivo. Aquí puede especificar otro número del dispositivo, distinto del que se usa actualmente en la plataforma. Por ejemplo, si eliminó el número anterior y creó un nuevo, pero desea continuar usando el mismo teléfono como el rastreador portátil.

Período de sincronización de tareas. Determine cuántas tareas se podrán cargar a la plataforma por adelantado. Puede reducir este valor para no confundirse si está planificando muchas tareas a la vez con varios meses de antelación.

Comprimir imágenes. Si su tarjeta SIM tiene un tráfico de Internet muy caro o limitado, le recomendamos que habilite esta función. Todas las fotos enviadas en formularios o mediante los Check-ins en el mapa se comprimirán. La calidad de las imágenes será baja, pero la aplicación utilizará menos tráfico.

Notificaciones. Se abrirá la configuración de notificaciones del teléfono para la aplicación X-GPS Tracker. La apariencia del menú y la funcionalidad disponible pueden variar según el modelo de teléfono.

Control a través del widget. Puede agregar el widget de la aplicación X-GPS Tracker a la pantalla principal de su teléfono. Esta configuración le permite comenzar a rastrear con un clic en el widget, sin tener que ingresar a la aplicación.

Corrección de zona horaria. Por lo general, se recomienda que seleccione una zona horaria en el teléfono en caso de que esta no corresponda al área donde se encuentra.

Navegación externa. Escoja la aplicación que se abrirá para mostrar las direcciones y ubicación de la tarea.

Configuración de conexión. A través de este menú, se puede configurar manualmente la dirección IP y el puerto del servidor. Los requisitos estándar son los siguientes:

Dirección del servidor: 52.57.1.136 o 13.52.37.2
Puerto del servidor: 47770

Información técnica. Muestra la cantidad de puntos registrados en la memoria del dispositivo hasta el momento.

Configuración
Configuración

X-GPS Tracker Lugares

En la sección "Lugares", se podrá ver una lista de lugares para los cuales un empleado que usa la aplicación X-GPS Tracker ha sido asignado.

Para que un lugar se muestre en esta sección, se deben cumplir las siguientes condiciones:

  • El lugar debe tener un campo personalizado "Empleado".
  • Este campo debe tener la función "Responsable" habilitada.
  • Se debe especificar el empleado actual en este campo.
  • El rastreador utilizado debe estar vinculado a un empleado en la sección "Personal".

La lista muestra el icono, nombre, dirección y distancia al lugar. Además, en la lista se pueden buscar y ordenar los lugares disponibles (alfabéticamente y por distancia).

La lista de los lugares disponibles se actualiza cada vez que un empleado ingresa a esta sección, o cuando se activa el rastreo.

Lugares
  • Para obtener información detallada sobre un lugar, simplemente haga clic en él.
  • Al hacer clic, se abrirá una nueva ventana, donde verá la ubicación en el mapa, así como una lista completa de todos los campos, tanto los estándar como los personalizados.
  • Para ver todos los campos, deslice hacia arriba y siga desplazándose.
  • A la derecha de la dirección del lugar se encuentra un botón. Haciendo clic en él, se abrirá automáticamente una aplicación de navegación externa y se calculará la ruta más óptima.
  • Se puede hacer clic en los campos con la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Haciendo clic en ellos le permitirá realizar una llamada o comenzar a escribir una carta al instante.
Lugares

X-GPS Tracker Modo sin conexión

La app X-GPS Tracker tiene la capacidad de enviar un Check-In o Formulario durante una tarea, incluso cuando el dispositivo no está conectado a Internet.

Los empleados pueden terminar sus tareas sin tener que preocuparse por una buena conexión GSM. Los archivos y formularios se cargarán tan pronto como se restablezca la conexión.

Habilitación del modo sin conexión

Para habilitar el modo sin conexión, vaya a la configuración de la aplicación, la pestaña de configuración avanzada y active el interruptor de palanca "Modo sin conexión" (desactivado de forma predeterminada).

Modo sin conexión

Detalles de rendimiento del modo sin conexión

  1. Si no hay conexión de red, los datos se colocan en espera. Tan pronto como se restaure la red, la aplicación comenzará a cargar archivos al servidor.
  2. Si los archivos no se pudieron transferir después de la reconexión, los archivos de espera se eliminarán y no se enviarán.
  3. Si no se pudo cargar una foto / archivo en Check-in o Formulario, el Check-in o Formulario en espera se eliminarán y no enviarán, como resultado, es posible que la tarea no se complete.
  4. Si el almacenamiento de archivos del usuario se queda sin espacio al transferir archivos y la opción "Eliminar archivos automáticamente" no está habilitada, los archivos no se enviarán al servidor, los registros no se guardarán y las tareas no se ejecutarán.

Si el servidor rechazó el check-in o el formulario o los eliminó de la cola, se mostrará la notificación "Check-in [fecha y hora] ha sido rechazado" en la barra de notificaciones.

X-GPS Tracker Tareas

La función de Tareas simplifica el trabajo y la comunicación entre los gerentes y despachadores, en la oficina y el personal móvil. En esta sección se tiene la posibilidad de distribuir tareas de forma remota entre sus empleados.

La aplicación notificará automáticamente al empleado móvil sobre la adición de nuevas tareas y los cambios realizados en las tareas existentes. Por ejemplo, si de repente se cambió la dirección de la entrega, el gerente no tendrá que llamar al mensajero.

Basta con actualizar la tarea en la plataforma y los datos se enviarán instantáneamente al teléfono del empleado. Al mismo tiempo, el empleado estará tranquilo sabiendo que su estado laboral y la hora de su llegada se visualizará y registrará automáticamente en la plataforma.

Notificaciones Push sobre tareas nuevas y modificadas

Al delegar una nueva tarea o editar una ya asignada, el empleado remoto recibirá automáticamente una notificación Push en su smartphone o tableta.

El sistema también notificará sobre la llegada del empleado al lugar de la tarea y su estado actual. Las notificaciones se van acompañadas de una señal sonora o vibración.

Tareas

Descripción detallada de la tarea y Check-in en el mapa

Al hacer clic en la notificación de una nueva tarea asignada, aparecerá información detallada de la misma:

  • Nombre
  • Estado actual
  • Dirección de la tarea
  • Ruta hacia la tarea basada en la dirección actual del empleado
  • Tiempo de ejecución y parámetros de visita adicionales (retraso máximo y tiempo de permanencia mínimo)
  • Descripción

Haga clic en el icono al lado de la dirección de la tarea y la plataforma le ofrecerá los siguientes navegadores externos para construir la ruta:

  • Google Maps
  • Yandex Navegador
  • Waze
Tareas

Lista de tareas en la aplicación

En la pestaña “Tareas”, se puede encontrar una lista completa de tareas asignadas. La lista muestra información como el estado, la dirección y el tiempo de ejecución.

El empleado puede ver las tareas ya completadas, en curso o programadas. Para hacer esto, solo necesita especificar el intervalo de tiempo.

Tareas

Ordenar por distancia, tiempo y estado

Se puede ordenar la lista de tareas según uno de los criterios: alfabéticamente, por hora de finalización, por distancia.

Tareas

También se pueden ordenar las tareas por estado: con cualquier estado, completado, no completado.

Tareas
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