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Tarea de ruta

Cree tareas de ruta para establecer el orden de ejecución de las tareas para un empleado móvil.

Por ejemplo, para realizar la entrega de alguna mercancía, el empleado debe ir primero al almacén central (primer punto de chequeo) y posteriormente acudir al almacén del cliente (segundo punto de chequeo) para cumplir con la Tarea asignada.

Para que una Tarea Simple se convierta en una Tarea de Ruta, solo basta con colocar un segundo punto de chequeo.

Para crear una tarea de ruta:

1 – Haga clic en el botón   en la esquina superior izquierda.

2 – En la nueva ventana, rellene los siguientes campos para asignar el primer punto de chequeo:

  • Nombre de la tarea: Puede ser, por ejemplo, el nombre del cliente o una descripción de la tarea (Instalación de equipos, Inspección de torres de comunicaciones, etc.)
  • Ubicación: Ingrese la dirección, el nombre del lugar, las coordenadas geográficas o seleccione un punto en el mapa.
  • Hora de la tarea: Establezca la fecha y hora en la que el empleado debe visitar el sitio de la tarea. Si es necesario, especifique valores de tiempo adicionales.

Valores de tiempo adicionales

  • Retraso permitido: El tiempo máximo durante cual el empleado podrá tardar para completar la tarea. Si la tarea se completa dentro del tiempo de demora permitido, ésta recibirá el estado Retraso.
  • Duración mínima: El tiempo durante cual el empleado debe permanecer en la ubicación de la tarea para completarla con éxito. Se calcula el tiempo de varias visitas.
  • Ignorar visitas con duración menor a: al calcular la duración mínima, las visitas más cortas se ignorarán.

  • Empleado : Seleccione un empleado para realizar la tarea.

La tarea de ruta se asigna a un empleado que debe visitar todos los puntos de chequeo. Para asignar empleados con mayor facilidad, use las herramientas adicionales.

Herramientas adicionales

  • Búsqueda rápida de empleados: Con tan solo comenzar a escribir el nombre del empleado en el cuadro de búsqueda, verá la lista correspondiente de los empleados.
  • Ordenar por distancia: Seleccione la pestaña Distancia para ordenar la lista de empleados más cercanos con base en la ubicación de la tarea. Los empleados más cercanos se mostrarán en la parte superior de la lista.
  • Estados: Tenga en cuenta los estados actuales de sus empleados al asignarles tareas.

Puede asignar un empleado a la tarea más tarde, por ejemplo, utilizando la lista de tareas.

Para agregar un nuevo punto de chequeo a la tarea, siga estos pasos:

  • Haga clic en “Añadir nuevo punto de chequeo” en el lado izquierdo de la pantalla.
  • Rellene todos los campos para el nuevo punto de chequeo, de la misma forma como lo hizo con el primer punto de chequeo.

Adicionalmente, para cada punto de ruta puede especificar:

  • Descripción de la tarea: Especifique la información de utilidad. Por ejemplo, el nombre de la persona de contacto.
  • Formulario: Seleccione el formulario que el empleado debe completar al realizar la tarea.

    El empleado solo podrá completar el formulario en la aplicación X-GPS Tracker.

  • Etiquetas: Especifique palabras clave o establezca etiquetas para encontrar rápidamente las tareas necesarias en el futuro.
  • ID del pedido: Asigne un ID a la tarea y envíelo al cliente. De este modo, el cliente podrá monitorear la llegada del empleado móvil utilizando la característica Mensajería en el mapa.

Por ejemplo, el cliente podrá monitorear la entrega de su pedido desde alguna tienda online o el servicio de alimentos

Puede agregar cualquier número de puntos de chequeo a la tarea de ruta.

El panel de la ruta completa muestra:

  • Nombre de la ruta
  • Número de lugares
  • Distancia entre los puntos de chequeo, teniendo en cuenta el tráfico
  • Tiempo de viaje entre los puntos de chequeo
  • Número de puntos visitados/no visitados.

3 – Después de haber añadido todos los puntos de chequeo a la ruta, haga clic en el botón “Guardar”.

Si usted tiene alguna pregunta adicional, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

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