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Gane un cliente al día con la automatización de servicios de campo

Las soluciones móviles de administración de la fuerza laboral, ayudan a mejorar significativamente el rendimiento en el campo y reducir gastos a través de tres componentes: disciplina, disminución de costos de combustible y automatización del flujo de trabajo.

Las plataformas y los servicios prefieren compartir resultados máximos. Un crecimiento de un 30-40% es factible, e incluso muchas compañías lo han logrado con ayuda de nuestros Socios. En esta ocasión, le mostraremos los beneficios mínimos que puede garantizar a sus clientes independientemente de su tamaño o región.

10% de crecimiento de productividad por cada empleado

Gracias a tres ingredientes estupendos, la gestión de servicios de campo puede mostrar un aumento en el rendimiento de al menos 10%. En términos comerciales se traduce a que el record de un trabajador móvil pasa de 10 a 11 clientes por día. Un pedido más por día significa un aumento de 22 pedidos por mes. Ahora, multiplique 22 por el número total de miembros de todo el equipo en campo y obtendrá un aumento importante. Pero ¿Cuáles son estos ingredientes?

Disciplina. Ahora los empleados en campo son conscientes de que la plataforma está observando su tiempo de inactividad, si realiza viajes personales o hay clientes que no han sido atendidos. A partir de ahora la compañía no pagará por descansos extendidos y la flota corporativa no se utilizará como automóvil privado. Esto también ayuda a los gerentes a tener una idea clara sobre cuánto tiempo se destina a las operaciones en almacén, visitas y negociaciones. Los datos siempre están disponibles sin distorsión.

Optimización de ruta. Un aumento en la disciplina ayudará a racionalizar los costos de combustible. Pero la mayor parte de los gastos serán cubiertos por la optimización de ruta. Menos kilometraje, menos consumo de combustible, menos desgaste y, finalmente, menos tiempo al volante. Para aprovechar estas ventajas, los usuarios solo necesitan presionar el botón Optimizar y la navegación paso a paso será realizada por los servicios de Waze, Google Maps o Yandex.

Navigacion en Navixy

Flujo de trabajo automático. Los informes toman mucho tiempo y son susceptibles de errores de formato, de calculo y de captura. Navixy permite generar análisis de toda la información importante de forma automática, desde informes de viajes hasta tareas y otros KPI. La plataforma también enviará los informes a los accionistas automáticamente.

Pedidos adicionales sin trabajadores adicionales

¿Qué significa una mayor productividad para las empresas? No todas las empresas tuvieron que cerrar durante la pandemia. Las entregas, los supermercados y el comercio minorista en línea se vieron acrecentados.

El aumento de la productividad ayudó a las empresas a atender más sin contratar ayuda adicional, así como a adaptarse a la nueva realidad sin requerir gastos adicionales.

En otros casos, un mayor rendimiento garantiza un funcionamiento continuo, pase lo que pase. Los ingenieros que se encuentran en campo pueden producir más y obtienen más ganancias. Si algún miembro del equipo se va de vacaciones o se toma una baja por enfermedad, el trabajo continuará sin interrupciones, sin afectar los plazos y el servicio al cliente.

Fácil de comenzar

Muchas empresas eligen aplicaciones móviles para su servicio de campo. Estos conlleva beneficios obvios como cero inversiones en hardware y arranque instantáneo. Si un cliente desea soluciones más sofisticadas, como la cadena de frío o la telemática de la flota, esto requerirá rastreadores GPS y sensores especiales. Los clientes pueden pensar que tal solución será difícil de administrar y configurar, pero no es así. Con Navixy convertimos tecnologías complejas en herramientas intuitivas sin miedo de compartirlas.

Háganos saber si le gustó este enfoque sobre dígitos transparentes y screencasts. Esperamos que nuestra apertura lo ayude a ganar la confianza de empresas de diferentes regiones y mercados. Siempre puede preguntar sobre la funcionalidad de la plataforma con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected]. Suscríbase a nuestras actualizaciones de Facebook y Youtube.

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