Состояние соединения

У каждого GPS-устройства в Navixy есть статус, который указывает его текущее состояние подключения к серверу. Эти статусы обозначаются цветом и видны в Списке объектов. Это состояние не обязательно означает, что устройство неисправно; оно лишь визуализирует время получения платформой данных от устройства.

Состояние подключения в списке объектов

Цветовые индикаторы обеспечивают быстрый и простой способ для пользователей оценить статус своих GPS-устройств с одного взгляда.

В следующей таблице перечислены возможные статусы GPS-устройств с описанием каждого статуса и его значения для подключения и активности устройства. Эта информация помогает пользователям понимать текущее состояние устройств в режиме реального времени, выявлять возможные проблемы и предпринимать соответствующие действия для обеспечения оптимальной работы.

Статус	Описание
Активированные устройства
	Онлайн GPS-устройство объекта подключено и передавало координаты в соответствии с ожиданиями.
	GPS не обновлялся GPS-устройство объекта подключено к серверу, но не передавало никаких данных или координат по крайней мере в течение 5 минут. Возможные причины включают: - Последнее обновление GPS произошло более 5 минут назад - Данные, полученные из памяти устройства, имеют устаревшие метки времени - Потеря GPS-сигнала (например, под крышей, в туннеле, в подземной парковке) - Устройство в энергосберегающем или спящем режиме, отправляет последние известные координаты или пакеты сердцебиения - Настройка часового пояса устройства отличается от UTC+0
	Офлайн GPS-устройство объекта не отправляло информацию на платформу в течение указанного пользователем периода (по умолчанию 10 минут). Возможные причины включают: - Слабый сотовый сигнал - Устройство в режиме глубокого сна - Роуминг на SIM-карте не включен - Исчерпан лимит передачи данных SIM-карты или недостаточно баланса на SIM-карте - Устройство больше не направляется на платформу
	Приостановлено Во время периода приостановки платформа не принимает данные от устройства, и данные за этот период не будут доступны даже после снятия приостановки. Для возобновления обслуживания пополните баланс или свяжитесь со службой поддержки. Устройство будет автоматически разблокировано в течение 15 минут после оплаты.
Устройства добавлены, но ещё не активированы
	Активируется GPS-устройство только что добавлено. Этот статус будет отображаться до завершения активации, которая обычно занимает до 2–3 минут. (Исключение: для мобильного приложения X-GPS Tracker этот статус действует бессрочно).
	Активация занимает больше времени, чем ожидалось GPS-устройство было добавлено, но соединение с платформой ещё не установлено. Могут потребоваться дополнительные действия. Чтобы узнать больше, обратитесь к руководству по устранению проблем с активацией статье.
	Требуется ручная конфигурация GPS-устройство требует ручной настройки, так как оно не поддерживает автоматическую активацию. Следуйте инструкциям по конфигурации устройства или свяжитесь со службой поддержки вашего провайдера для получения помощи. 💡Примечание: - Адрес сервера и порт указаны в деталях устройства и на веб-сайте Navixy. - Вы можете установить часовой пояс устройства на UTC+0 для корректной обработки меток времени данных.
	Данные от устройства не получены Платформа не получила никаких данных от GPS-устройства после его активации или после замены неисправного устройства.

Последовательность состояний подключения

Диаграмма ниже иллюстрирует последовательность статусов подключения для успешно активированного GPS-устройства на платформе, показывая переходы между различными состояниями в зависимости от получаемых данных и прошедшего времени.

image-20240718-214738.png

Ниже приведено подробное объяснение:

• Изначально устройство находится в состоянии Онлайн, обозначенном зелёным кружком, что означает, что оно подключено к серверу и передаёт действительные GPS-координаты и метку времени. Если в течение 5 минут не поступают новые GPS-координаты или данные, статус меняется на GPS не обновлялся, представленный зелёным кружком с дыркой. Это может произойти, если устройство теряет GPS-сигнал, переходит в энергосберегающий режим или отправляет устаревшие данные из своей памяти.

• Если период таймаута соединения (как задано пользователем или по умолчанию 10 минут) истекает без получения новых данных, статус меняется на Офлайн, показанный в виде красного кружка. Это может произойти, если устройство находится в зоне с плохим сотовым сигналом, в режиме глубокого сна, имеет проблемы, такие как неисправность SIM-карты, или достигло лимита данных SIM-карты.

• Когда устройство возобновляет отправку действительных GPS-координат и метки времени, статус возвращается к Онлайн, и цикл повторяется, пока устройство работает, переходя между статусами в зависимости от получаемых данных и прошедшего времени.

Эта последовательность помогает пользователям отслеживать состояние подключения и передачи данных своих GPS-устройств в режиме реального времени, обеспечивая возможность своевременного принятия мер в случае возникновения проблем.