Состояние подключения
Цветовые статусы подключения в Navixy показывают, находится ли каждое устройство в состоянии «На связи», «Оффлайн» или «Местоположение не обновлено». Охватывает все состояния и последовательность их переходов.
Каждое GPS-устройство в Navixy имеет статус, который указывает его текущее состояние подключения к серверу. Эти статусы имеют цветовую маркировку и видны в Список объектов. Это состояние не обязательно означает, что устройство неисправно. Это лишь визуализация времени поступления данных, которые платформа Navixy получает от устройства.
Цветовые индикаторы предоставляют пользователям быстрый и удобный способ оценить статус своих GPS-устройств с первого взгляда.
В следующей таблице описаны возможные статусы GPS-устройств, приведено описание каждого статуса и указано, что он означает для подключения и активности устройства. Эта информация помогает пользователям понимать текущее состояние своих устройств в реальном времени, выявлять любые неполадки и предпринимать соответствующие действия, чтобы обеспечить оптимальную работу.
Активированные устройства
На связи GPS-устройство объекта подключено и передает координаты как ожидается.
Местоположение не обновлено GPS-устройство объекта подключено к серверу, но не передавало никаких данных или координат как минимум 5 минут. Возможные причины включают: - Последнее обновление GPS было более 5 минут назад - Данные, полученные из памяти устройства, имеют устаревшие метки времени - Потеря сигнала GPS (например, под крышей, в туннеле, на подземной парковке) - Устройство в режиме энергосбережения или режиме сна, отправляет последние известные координаты или пакеты heartbeat - Часовой пояс устройства отличается от UTC+0
Оффлайн GPS-устройство объекта не передавало никакой информации на платформу в течение период, указанный пользователем (по умолчанию — 10 минут). Возможные причины: - Слабый сигнал сотовой сети - Устройство в глубоком Режиме сна - Роуминг не включен на SIM-карте - Исчерпан лимит данных SIM-карты или Баланс SIM-карты - Устройство больше не направлено на платформу
Приостановлено В период приостановки платформа не принимает данные от устройства, и данные за этот период будут недоступны даже после снятия приостановки. Чтобы возобновить обслуживание, пополните Баланс или обратитесь в поддержку. Устройство автоматически разблокируется в течение 15 минут после оплаты.
Устройства добавлены, но ещё не активированы
Активируется Устройство GPS добавлено недавно. Этот статус отображается до окончания его активации, что обычно занимает до 2–3 минут. (Исключение: для мобильного приложения X-GPS Tracker этот статус продлевается до бесконечности).
Активация занимает больше времени, чем ожидалось GPS-устройство было добавлено, но соединение с платформой пока не установлено. Возможно, потребуются дополнительные действия. Подробнее см. в устранение неполадок при активации статью.
Требуется ручная настройка GPS-устройству требуется ручная настройка, так как оно не поддерживает автоматическая активация. Следуйте инструкциям по настройке устройства или обратитесь за помощью в службу поддержки вашего провайдера.
💡Примечание: - Адрес сервера и порт указаны в сведениях об устройстве и на веб-сайте Navixy. - Вы можете установить часовой пояс устройства на UTC+0h для корректной обработки временных меток данных.
От устройства не получены данные Платформа не получала данных от GPS-устройства после его активации или после замены неисправного устройства.
Последовательность состояний подключения
Диаграмма ниже иллюстрирует последовательность состояний подключения успешно активированного GPS-устройства на платформе, показывая переходы между различными состояниями на основе полученных данных и прошедшего времени.
Вот подробное объяснение:
Изначально устройство находится На связи, обозначается зелёным кружком, что означает, что устройство подключено к серверу и передаёт корректные GPS-координаты и временную метку. Если в течение 5 минут не поступают новые GPS-координаты или данные, статус изменяется на Местоположение не обновлено, обозначается зелёным кружком с отверстием. Это может произойти, если устройство теряет сигнал GPS, переходит в режим энергосбережения или отправляет устаревшие данные из своей памяти.
Если период ожидания соединения (заданный пользователем или 10 минут по умолчанию) истекает без получения новых данных, статус меняется на Оффлайн, обозначаемый красным кружком. Это может происходить, если устройство находится в зоне со слабым сигналом сотовой сети, в состоянии «Режим сна», имеет такие проблемы, как неполадки с SIM-картой, или достигло лимита данных SIM-карты.
Когда устройство снова начинает передавать корректные координаты GPS и временную метку, статус возвращается к На связи, и цикл повторяется, пока устройство работает, переходя между статусами в зависимости от полученных данных и прошедшего времени.
Эта последовательность помогает пользователям отслеживать в реальном времени состояние подключения GPS-устройств и передачу данных, обеспечивая своевременное принятие мер при возникновении любых проблем.
Последнее обновление
Это было полезно?