# Активировать GPS-устройство

{% hint style="info" %}
Вы можете активировать любое [поддерживаемое GPS-устройство слежения](https://navixy.com/devices/). Если ваша модель пока не поддерживается, пожалуйста, обратитесь к своему [поставщику услуг](https://navixy.com/docs/user/ru/guide/quick-start/about-service-providers) чтобы либо интегрировать это устройство с Navixy, либо найти альтернативное устройство с аналогичной функциональностью. Мы также рекомендуем обратиться к своему [поставщику услуг](https://navixy.com/docs/user/ru/guide/quick-start/about-service-providers) перед продолжением, поскольку у них могут быть собственные рекомендации.
{% endhint %}

В Navixy активация устройства означает просто добавление нового устройства в вашу учетную запись. Для этого платформа предлагает два способа:

1. [Автоматическая активация GPS-устройства (рекомендуется)](#activate-gps-device-automatically) — упрощает настройку устройства, автоматически конфигурируя его без какого-либо ручного вмешательства. Этот способ рекомендуется в большинстве случаев, кроме тех, когда [требуется или предпочтительна ручная активация](#when-manual-activation-is-required-or-preferred).
2. [Ручная активация GPS-устройства](#activate-gps-device-manually) — требует, чтобы вы физически ввели параметры конфигурации в устройство с помощью его конфигуратора или, более прямым способом, через SMS. Этот вариант полезен, если автоматическая настройка невозможна из-за специфических технических или региональных ограничений.

## Автоматическая активация GPS-устройства

Navixy предлагает уникальное преимущество полностью автоматической активации устройств, и в большинстве случаев Navixy обеспечивает полностью автоматическую активацию устройств, устраняя необходимость ручного взаимодействия с устройством в большинстве случаев. Не требуются USB-кабели, драйверы или утилиты настройки, что позволяет устройствам начать работу вскоре после активации.

Чтобы начать активацию, вам нужно предоставить базовые данные устройства, такие как IMEI устройства и ICCID SIM-карты. Платформа отправляет на устройство первоначальные команды конфигурации по SMS, включая APN и сведения о подключении к серверу. После подключения устройство получает дальнейшие обновления конфигурации, такие как настройки режима отслеживания, преимущественно по IP-каналу.

Однако если автоматическая активация [не подходит в вашем случае](#when-manual-activation-is-required-or-preferred), вы всегда можете [настроить устройство вручную](#activate-gps-device-manually).

### Шаги автоматической активации

После входа в свою учетную запись перейдите в **Активация устройства** в левой боковой панели. Это запустит мастер активации.

{% stepper %}
{% step %}
**Производитель и модель устройства**

Найдите и выберите из списка, отсортированного по алфавиту и сгруппированного по производителям.

{% hint style="success" %}
Когда будете готовы, нажмите **Далее** чтобы продолжить.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Имя объекта и группа**

1. Выберите понятное **Label**название, (например, «Vehicle ABC»). Оно станет основным идентификатором в платформе Navixy.
2. Назначьте объекту **Группу** для удобной категоризации. **Основная группа** выбрана по умолчанию.

{% hint style="success" %}
Когда будете готовы, нажмите **Далее** чтобы продолжить.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Параметры подключения устройства**

Необходимые параметры подключения отличаются в зависимости от устройства. Эти требования хранятся в Navixy, и платформа динамически настраивает доступность полей и обязательность значений для каждого устройства. Для вашего конкретного устройства вы можете не видеть некоторые из описанных ниже параметров; следуйте инструкциям в окне активации, чтобы получить точные указания, применимые к вашему случаю.

{% hint style="info" %}
Если у вас есть код активации от вашего поставщика услуг, вы можете пропустить ручной ввод параметров, используя этот код вместо него.
{% endhint %}

1. Введите **ID устройства**. Требуемый формат зависит от типа вашего устройства:
   1. Большинство GPS-трекеров и видеорегистраторов используют IMEI — 15-значный заводской номер, напечатанный на этикетке устройства или на упаковке.
   2. Некоторые устройства требуют ID из сторонних приложений или идентификатор, специфичный для производителя.<br>

      Свяжитесь со своим [поставщику услуг](https://navixy.com/docs/user/ru/guide/quick-start/about-service-providers) если вы не уверены, какой формат ID следует использовать.
2. Введите **Номер телефона**. Укажите номер SIM-карты, включая код страны (например, +1234567890). Этот номер обычно напечатан на упаковке SIM-карты.\
   Платформа автоматически определяет подходящие настройки APN на основе номера телефона. Если автоматическое определение не удалось, вам потребуется ввести настройки APN вручную.
3. Настройте **параметры GPRS** (если требуется):
   1. **APN** — сетевой адрес, который GPS-устройство использует для подключения к сети передачи данных мобильного оператора. Он предоставляется оператором SIM-карты и обычно указан в документации SIM-карты, на сайте оператора или может быть получен от их службы поддержки.
   2. **Имя пользователя** и **Пароль** — учетные данные доступа, требуемые некоторыми мобильными операторами. Оставьте эти поля пустыми, если ваш оператор их не требует. Обратитесь к своему поставщику SIM-карты, если вы не уверены, нужны ли учетные данные.
4. Используйте **Код активации** (если предоставлен вашим поставщиком услуг). Некоторые поставщики услуг предварительно настраивают устройства и выдают коды активации, заменяющие ручной ввод параметров. Если ваш поставщик предоставил вам код активации, введите его здесь.

Платформа попытается определить подходящие настройки APN на основе указанного вами номера телефона. Если настройки APN не будут найдены, вам потребуется ввести их вручную.

{% hint style="success" %}
Когда будете готовы, нажмите **Далее** чтобы продолжить.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Активация**

После того как вы ввели всю необходимую информацию, вы готовы к активации.

1. Ознакомьтесь с инструкциями последнего шага: они напоминают, что для автоматической активации устройство должно быть включено и способно принимать сообщения.
2. Когда будете готовы, нажмите **Активируйте**. На устройство будут отправлены SMS-сообщения, содержащие команды конфигурации.

{% hint style="info" %}
Если SMS-команды по какой-либо причине не будут получены устройством, вы можете снова через несколько минут. Если это не поможет, вы можете [настроить устройство вручную](#activate-gps-device-manually): параметры подключения (**Адрес сервера** и **Порт**) будут показаны в диалоговом окне этого шага. Вы также можете найти параметры подключения для конкретного устройства в нашем [каталоге поддерживаемых устройств](https://www.navixy.com/devices/).\
Если возникнут дополнительные проблемы, обратитесь к своему [Поставщиком услуг](https://navixy.com/docs/user/ru/guide/quick-start/about-service-providers) за помощью.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="success" %}
Примерно через 15 минут устройство должно выйти в сеть и быть готовым к использованию, в зависимости от настроек стандартной отчетности устройства.
{% endhint %}

## Ручная активация GPS-устройства

Хотя Navixy предлагает [автоматическую активацию GPS-устройств](#activate-gps-device-automatically) которая упрощает процесс настройки, бывают случаи, когда требуется или предпочтительна ручная конфигурация. В этом разделе описаны шаги ручной настройки устройства и особые сценарии, когда этот метод является предпочтительным.

### Шаги ручной активации

Чтобы вручную активировать устройство, вы должны либо отправить команды активации по SMS вручную, либо физически подключиться к конфигуратору ваших устройств с помощью ПК. Необходимая для любого из вариантов информация приведена ниже:

1. **Учетные данные APN**: Эту информацию можно получить у вашего поставщика SIM-карты. Обычно устройствам требуются: имя APN и/или пользователь APN, пароль APN, если это необходимо.
2. **Адрес сервера**: Выберите адрес сервера в зависимости от ваших предпочтений по размещению данных и/или рекомендаций вашего поставщика услуг:
   1. Платформа ЕС: `tracker.navixy.com` (рекомендуется) или `52.57.1.136`
   2. Платформа США: `tracker.us.navixy.com` (рекомендуется) или `13.52.37.2`
   3. Платформа ME: tracker.me.navixy.com (рекомендуется) или `34.166.104.189`
3. **Порт сервера**: Этот параметр зависит от марки и модели вашего устройства и его можно найти в [разделе Устройства](https://navixy.com/devices/) на нашем сайте. Например, для [Queclink GV65](https://www.navixy.com/devices/queclink/queclink-gv65/) устройства порт сервера будет `47764`.

Пожалуйста, обновите эти поля в конфигураторе вашего устройства, чтобы начать подключение к нашей платформе.

Для активации по SMS, пожалуйста, либо обратитесь к руководству устройства, либо к службе поддержки за SMS-командами, используемыми для активации именно вашего устройства.

{% hint style="info" %}
Активация по SMS в значительной степени зависит от возможностей вашего поставщика SIM-карты. По нашему опыту, SMS-команды, отправленные с обычного телефона, не могут достигнуть устройства. В таком случае вам необходимо использовать портал вашего поставщика SIM-карты для отправки сообщений.
{% endhint %}

### Когда ручная активация требуется или предпочтительна

<details>

<summary>Сотовые устройства с проблемами доставки SMS</summary>

Хотя Navixy и ее партнеры используют SMS-шлюзы с высокой доставляемостью и покрытием по всему миру, в некоторых странах существуют местные нормативные и технические проблемы, которые могут препятствовать доставке M2M-команд, отправляемых через SMS-сообщения. К таким проблемам относятся:

* **Антиспам-ограничения**: Местные ограничения на имена отправителей сообщений, длину текста и двоичные сообщения.
* **Технические проблемы**: Специальные символы, такие как $, # и %, используемые в командах конфигурации, могут не проходить успешно через все сетевые узлы в цепочке доставки SMS.

Если автоматическая настройка не удается из-за этих проблем, вы можете вручную настроить основные параметры, такие как учетные данные APN, адрес сервера и порт. Порт сервера и IP-адрес для конкретной модели устройства можно найти в разделе Devices на нашем сайте. Для получения подробных инструкций по настройке, пожалуйста, обратитесь к руководству устройства или в техническую поддержку вашего [поставщику услуг](https://navixy.com/docs/user/ru/guide/quick-start/about-service-providers).

</details>

<details>

<summary>Устройства, подключенные по протоколу MQTT</summary>

Устройства MQTT, использующие модель Publisher/Subscriber для связи, требуют уникального процесса настройки. Эти устройства необходимо настраивать вручную, поскольку они не используют традиционную клиент-серверную модель. Вам нужно:

1. Настроить устройство с соответствующими параметрами MQTT-брокера.
2. Вручную задать параметры подключения устройства, такие как адрес и порт MQTT-брокера.
3. Убедиться, что корректно настроены темы и учетные данные безопасности.

Пожалуйста, обратитесь к [Разделу «Активируйте ваше MQTT-устройство в Navixy»](https://app.gitbook.com/s/IgDb43gtyXcm1Av4h1np/faq-and-troubleshooting/gps-devices/add-and-manage-devices/activate-your-mqtt-device-on-navixy) в нашем [Expert Center](https://app.gitbook.com/o/YVLWhgAwCZPoU5vlRsCs/s/IgDb43gtyXcm1Av4h1np/) для получения более подробной информации.

</details>

<details>

<summary>Устройства, подключенные через сеть LoRa</summary>

Сети LoRa (Long Range), которые обычно используются в IoT-приложениях благодаря низкому энергопотреблению и возможностям связи на больших расстояниях, также требуют ручной настройки. Это связано с тем, что сети LoRa работают иначе, чем стандартные сотовые сети, используют шлюзы LoRaWAN и имеют особые требования:

* Вручную введите учетные данные LoRaWAN устройства
* Настройте адрес сервера и сетевые параметры в соответствии со спецификациями сети LoRa

Эта настройка в некоторой степени уникальна для каждой интеграции. Поэтому, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку вашего [поставщику услуг](https://navixy.com/docs/user/ru/guide/quick-start/about-service-providers) за рекомендациями по интеграции ваших устройств LoRa и шлюза LoRaWAN с Navixy.

</details>

<details>

<summary>Устройства, подключенные через спутниковую сеть</summary>

Устройства, использующие спутниковые сети, такие как Iridium, Globalstar или Starlink, требуют ручной настройки из-за особенностей спутниковой связи, которая существенно отличается от наземных сетей.

Устройства, использующие спутниковый канал связи и платформу Navixy, взаимодействуют через шлюз, предоставляемый оператором спутниковой связи. Этот шлюз служит мостом между спутниковой сетью и Интернетом, обеспечивая бесперебойную передачу данных.

Чтобы настроить спутниковое устройство для мониторинга в Navixy, вам нужно:

1. Направить ваше устройство в спутниковую сеть
2. На стороне спутниковой сети их система должна направлять данные на платформу Navixy
3. Убедиться, что устройство правильно зарегистрировано и способно связываться со спутниковой сетью.

Поскольку каждая интеграция может быть уникальной, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку вашего [поставщику услуг](https://navixy.com/docs/user/ru/guide/quick-start/about-service-providers) за рекомендациями по интеграции ваших устройств и шлюза с Navixy.

</details>

<details>

<summary>Устройства, подключенные через другие телематические системы или шлюзы</summary>

Существуют сценарии, когда устройства уже подключены к другим телематическим системам, таким как OEM-телематические платформы или другие GPS-серверы, и вам нужно, чтобы они отслеживались как на этой платформе, так и в Navixy.

Чтобы отслеживать в Navixy устройства, которые являются частью других телематических систем, вам нужно:

* Настроить передачу данных:\
  Настройте другую платформу на отправку данных в Navixy с использованием одного из протоколов, поддерживаемых Navixy.
* Добавить виртуальное устройство:\
  Создайте виртуальное устройство на платформе Navixy, которое сопоставляется с источником данных с помощью уникального идентификатора устройства.

Для получения дополнительных сведений, пожалуйста, прочитайте, как [Интегрировать данные IoT с серверов и шлюзов](https://squaregps.atlassian.net/wiki/spaces/SC/pages/2732621933).

</details>

## Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Если у вас возникнут какие-либо проблемы при активации устройств, пожалуйста, обратитесь к нашему [Руководству по F.A.Q. и устранению неполадок](https://navixy.com/docs/user/ru/guide/faq/gps-device-activation-troubleshooting) или обратитесь к своему [Поставщиком услуг](https://navixy.com/docs/user/ru/guide/quick-start/about-service-providers) за помощью.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/ru/guide/quick-start/activate-gps-device.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
