Активируйте GPS-устройство

Добавьте GPS-трекер в Navixy с помощью автоматической или ручной активации, включая настройку APN и SIM-карты для сотовых устройств, MQTT- и LoRa-устройств, а также спутниковых устройств.

Вы можете активировать любое поддерживаемое GPS-устройство мониторинга. Если ваша модель пока не поддерживается, обратитесь к вашему поставщику услуг чтобы либо интегрировать это устройство с Navixy, либо найти альтернативное устройство с аналогичным функционалом. Navixy также рекомендует обратиться к вашему поставщику услуг перед продолжением, так как у них могут быть собственные рекомендации.

В Navixy активация устройства означает добавление нового устройства в вашу учетную запись. Для этого платформа Navixy предлагает два способа:

1. Активировать GPS-устройство автоматически (рекомендуется): упрощает настройку устройства, автоматически настраивая его без какого-либо ручного вмешательства. Этот способ рекомендуется в большинстве случаев, за исключением тех, когда требуется или предпочтительна ручная активация.

2. Активировать GPS-устройство вручную: требует вручную ввести параметры конфигурации в устройство с помощью его конфигуратора или, более напрямую, по SMS. Этот вариант полезен, если автоматическая конфигурация невозможна из-за определенных технических или региональных ограничений.

Количество устройств на аккаунт ограничено 25 000, не считая удалённых или скрытых устройств.

Активировать GPS-устройство автоматически

Navixy обеспечивает полностью автоматическую активацию устройства, устраняя необходимость в ручном взаимодействии с устройством в большинстве случаев. Не требуются USB-кабели, Водители или утилиты конфигурации, и устройства становятся работоспособными вскоре после активации.

Чтобы запустить активацию, вам нужно предоставить основные данные устройства, такие как IMEI устройства и ICCID SIM-карты. Платформа отправляет устройству начальные команды конфигурации по SMS, включая данные APN и подключения к серверу. После подключения устройство получает дальнейшие обновления конфигурации, такие как настройки режима мониторинга, в основном по IP-каналу.

Однако если автоматическая активация не подходит в вашем случае, вы всегда можете настроить устройство вручную.

Шаги автоматической активации

После входа в свою учетную запись перейдите к Активация устройства в левой боковой панели. Это запускает мастер активации.

1

Производитель и модель устройства

Найдите и выберите из списка, отсортированного по алфавиту и сгруппированного по производителям.

Когда все будет готово, нажмите Далее чтобы продолжить.

2

Имя объекта и группа

1. Выберите описательное поле «Метка», например «Автомобиль ABC». Оно становится основным идентификатором в платформе Navixy.

2. Назначьте объект Группа для удобной категоризации. Основная группа выбирается по умолчанию.

Когда все будет готово, нажмите Далее чтобы продолжить.

3

Параметры подключения устройства

Требуемые параметры подключения различаются в зависимости от устройства. Эти требования хранятся в Navixy, и платформа динамически подстраивает доступность полей и требование значений для каждого устройства. Возможно, вы не увидите некоторые из вариантов подключения, перечисленных в этом шаге, для вашего устройства. Следуйте инструкциям в диалоге активации, чтобы получить точные указания, применимые к вашему случаю.

Если у вас есть код активации от вашего поставщика услуг, вместо ручного ввода параметров вы можете использовать этот код.

1. Введите ID устройства. Требуемый формат зависит от типа устройства:

   1. Большинство GPS-устройств и видеорегистраторов используют IMEI — заводской 15-значный номер, напечатанный на наклейке устройства или упаковке.

   2. Некоторым устройствам требуется ID из сторонних приложений или идентификатор, специфичный для производителя.

      Обратитесь к вашему поставщику услуг если вы не уверены, какой формат ID использовать.

2. Введите Номер телефона. Укажите номер SIM-карты, включая код страны (например, [phone]). Обычно этот номер напечатан на упаковке SIM-карты. Платформа автоматически определяет подходящие настройки APN на основе номера телефона. Если автоматическое определение не сработает, вам нужно будет ввести настройки APN вручную.

3. Настройте настройки GPRS (если требуется):

   1. APN: сетевой адрес, который GPS-устройство использует для подключения к сети передачи данных мобильного оператора. Его предоставляет оператор SIM-карты, и обычно он указан в документации к SIM-карте, на сайте оператора или в службе поддержки.

   2. Имя пользователя и Пароль: учетные данные для доступа, требуемые некоторыми мобильными операторами. Оставьте эти поля пустыми, если вашему оператору они не нужны. Свяжитесь с вашим SIM-провайдером, если вы не уверены, нужны ли учетные данные.

4. Используйте Код активации (если он предоставлен вашим поставщиком услуг). Некоторые поставщики услуг предварительно настраивают устройства и выдают коды активации, которые заменяют ручной ввод параметров. Если ваш поставщик дал вам код активации, введите его здесь.

Когда все будет готово, нажмите Далее чтобы продолжить.

4

Активация

После того как вы ввели всю необходимую информацию, вы готовы к активации.

1. Изучите инструкции на последнем шаге: они напоминают, что для автоматической активации устройство должно быть включено и способно получать сообщения.

2. Когда все будет готово, нажмите Активировать. SMS-сообщения, содержащие команды конфигурации, отправляются на устройство.

Если SMS-команды по какой-либо причине не будут получены устройством, вы можете попробовать еще раз через несколько минут. Если это не поможет, вы можете настроить устройство вручную: параметры соединения (Адрес сервера и Порт) показаны в диалоге этого шага. Также вы можете найти параметры подключения для конкретного устройства в Navixy каталоге поддерживаемых устройств. Если возникнут дополнительные проблемы, обратитесь к своему поставщику услуг за помощью.

Примерно через 15 минут устройство должно перейти в состояние «На связи» и быть готово к использованию, в зависимости от стандартных настроек отчетности устройства.

Активировать GPS-устройство вручную

Хотя Navixy предлагает автоматическую Активацию устройства GPS которая упрощает процесс настройки, бывают случаи, когда может потребоваться или быть предпочтительной ручная настройка. В этом разделе описаны шаги ручной настройки устройства и конкретные сценарии использования, когда этот метод предпочтителен.

Шаги ручной активации

Чтобы вручную активировать устройство, вы должны либо отправить SMS-команды активации вручную, либо физически подключиться с ПК к конфигуратору ваших устройств. Необходимая информация для любого из вариантов приведена ниже:

1. Учетные данные APN: Эту информацию вы можете получить у своего поставщика SIM-карты. Обычно устройствам требуются: имя APN и/или пользователь APN, пароль APN, если требуется.

2. Адрес сервера: Выберите адрес сервера в соответствии с вашими предпочтениями по размещению данных и/или рекомендациями вашего поставщика услуг:

   1. Платформа ЕС: трекер.navixy.com (рекомендуется) или 52.57.1.136

   2. Платформа США: tracker.us.navixy.com (рекомендуется) или 13.52.37.2

   3. Платформа ME: Трекер.me.navixy.com (рекомендуется) или 34.166.104.189

3. Порт сервера: Этот параметр зависит от марки и модели вашего устройства и может быть найден в разделе «Устройства» нашего сайта. Например, для Queclink GV65 устройства порт сервера будет 47764.

Обновите эти поля в конфигураторе устройства, чтобы начать подключение к платформе Navixy.

Для активации по SMS либо обратитесь к руководству по устройству, либо в службу поддержки за SMS-командами, используемыми для активации вашего устройства.

Активация по SMS сильно зависит от возможностей вашего провайдера SIM-карты. SMS-команды с обычного телефона часто не доходят до устройства. В таком случае вам необходимо использовать портал провайдера SIM-карты для отправки сообщений.

Когда требуется или предпочтительна ручная активация

Сотовые устройства с проблемами доставки SMS

Хотя Navixy и её партнёры используют SMS-шлюзы с высокой доставляемостью и глобальным покрытием, в некоторых странах действуют местные нормативные требования и есть технические проблемы, которые могут препятствовать доставке M2M-команд, отправленных в SMS-сообщениях. К таким проблемам относятся:

• Антиспам-регулирование: Местные ограничения на имена отправителей сообщений, длину текста и двоичные тексты.

• Технические проблемы: Специальные символы, такие как $, # и %, которые используются в командах настройки, могут не проходить успешно через все узлы сети в цепочке доставки SMS.

Если автоматическая настройка не удаётся из-за этих проблем, вы можете вручную настроить основные параметры, такие как учётные данные APN, адрес сервера и порт. Номер порта сервера и IP-адрес для конкретной модели устройства можно найти в разделе Devices на сайте Navixy. Подробные инструкции по настройке см. в руководстве к устройству или обратитесь в техническую поддержку вашего поставщику услуг.

Устройства, подключенные по протоколу MQTT

Устройства MQTT, использующие модель «издатель/подписчик» для связи, требуют особого процесса настройки. Эти устройства необходимо настраивать вручную, поскольку они не следуют традиционной модели клиент-сервер. Вам нужно:

1. Настройте устройство с подходящими параметрами MQTT-брокера.

2. Вручную задайте параметры подключения устройства, такие как адрес и порт MQTT-брокера.

3. Убедитесь, что настроены правильные топики и учётные данные охраны.

См. раздел Активируйте ваше MQTT-устройство в Navixy раздела Navixy Центр экспертов для получения дополнительной информации.

Устройства, подключённые через сеть LoRa

Сети LoRa (Long Range), которые часто используются в IoT-приложениях благодаря низкому энергопотреблению и большой дальности связи, также требуют ручной настройки. Это связано с тем, что сети LoRa работают иначе, чем стандартные сотовые сети, используют шлюзы LoRaWAN и имеют особые требования:

• Вручную введите учётные данные LoRaWAN-устройства

• Настройте адрес сервера и сетевые параметры в соответствии со спецификациями сети LoRa

Такая настройка в каждом случае немного отличается. Поэтому обратитесь в техническую поддержку вашего поставщику услуг по вопросу интеграции ваших устройств LoRa и шлюза LoRaWAN с Navixy.

Устройства, подключённые через спутниковую сеть

Устройства, использующие спутниковые сети, такие как Iridium, Globalstar или Starlink, требуют ручной настройки из-за особенностей спутниковой связи, которая значительно отличается от наземных сетей.

Устройства, использующие спутниковый канал связи и платформу Navixy, обмениваются данными через шлюз, предоставляемый оператором спутниковой связи. Этот шлюз служит мостом между спутниковой сетью и Интернетом.

Чтобы настроить спутниковое устройство для мониторинга в Navixy, вам нужно:

1. Настройте устройство на спутниковую сеть

2. Со стороны спутниковой сети настройте их систему так, чтобы она отправляла данные на платформу Navixy

3. Проверьте, что устройство правильно зарегистрировано и может обмениваться данными со спутниковой сетью.

Поскольку каждая интеграция может быть уникальной, обратитесь в техническую поддержку вашего поставщику услуг за рекомендациями по интеграции ваших устройств и шлюза с Navixy.

Устройства, подключённые через другие телематические системы или шлюзы

Есть сценарии, в которых устройства уже подключены к другим телематическим системам, таким как OEM-системы или другие GPS-серверы, и вам нужно, чтобы они отслеживались и в этой системе, и в Navixy.

Чтобы отслеживать в Navixy устройства, входящие в состав других телематических систем, вам нужно:

• Настройте передачу данных: Настройте другую систему на отправку данных в Navixy с использованием одного из протоколов, поддерживаемых Navixy.

• Добавьте виртуальное устройство: Создайте виртуальное устройство на платформе Navixy, которое сопоставляется с источником данных по уникальному идентификатору устройства.

Подробнее о том, как Интегрировать IoT-данные с серверов и шлюзов.

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Если у вас возникнут проблемы при активации устройств, обратитесь к Navixy руководству по часто задаваемым вопросам и устранению неполадок или свяжитесь с вашим поставщику услуг за помощью.