> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/ru/guide/field-service/forms.md).

# Формы

**Формы** — это электронные документы, которые можно прикреплять к заданиям, позволяя сотрудникам отправлять результаты задания напрямую через [X-GPS Tracker](/docs/user/ru/guide/x-gps-mobile-apps/x-gps-tracker.md) мобильное приложение. Эти формы могут включать различные типы полей, такие как текстовые поля для заказов клиентов, отчеты по инспекции и медиаразделы для загрузки фотографий и видео.

<figure><img src="/files/ce5bca498495ad6edd5c0eff5ffa4f1e51b1725c" alt="Forms page"><figcaption><p>Страница «Формы»</p></figcaption></figure>

{% embed url="<https://youtu.be/FaHJU_EEkUU>" %}

## Как создать форму

<figure><img src="/files/15dc8fb15eeea9c7c42458e201dceecbb793bb1b" alt="Form creation dialogue"><figcaption><p>Создание новой формы</p></figcaption></figure>

Чтобы создать форму в Navixy, выполните следующие шаги. Этот процесс позволяет создать столько форм, сколько нужно, обеспечивая их соответствие задачам, которые выполняют ваши сотрудники.

{% stepper %}
{% step %}

#### Перейдите в «Формы»

Откройте **Управление сотрудниками** в главном меню и выберите **Формы** вкладку.
{% endstep %}

{% step %}

#### Начните создавать форму

Нажмите **+** чтобы открыть диалог создания формы.
{% endstep %}

{% step %}

#### Настройте форму

Выберите необходимые компоненты (например, текстовые поля, флажки, выпадающие списки, дату, оценку, изображение, вложение файла, подпись и разделители секций) слева на экране. Настройте форму в соответствии со специфическим рабочим процессом и заданиями вашей компании.
{% endstep %}

{% step %}

#### Сохраните форму

{% endstep %}
{% endstepper %}

При создании формы доступны два переключателя:

* **Использовать по умолчанию при создании задания**: Если включить этот переключатель, эта форма будет по умолчанию прикрепляться к новым заданиям, если не выбрана другая форма. В списке форм эта форма будет отмечена звездочкой.
* **Отправка формы только в зоне**: Если включить этот переключатель, форму можно будет отправить только тогда, когда сотрудник находится в заранее заданной геозоне, что гарантирует отправку отчета по заданию в правильном месте.

После сохранения созданные формы можно открыть через список форм.

![Список созданных форм](/files/272641154f0e8df2dbdafa15be9762f96fbfe4ad)

## Как прикрепить форму к заданию

<figure><img src="/files/035d851047c62c7bd760e04dd6d03db008a467a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Чтобы прикрепить форму к заданию, выполните следующие действия:

{% hint style="info" %}
Для получения подробной информации о создании задания см. [Как создать задание](/docs/user/ru/guide/field-service/tasks.md#how-to-create-a-task).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

#### Откройте окно создания задания

Перейдите на **Задания** вкладку и нажмите **+** чтобы открыть диалоговое окно создания задания.
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите сотрудника, ответственного за выполнение задания

Выберите водителя, который выполняет задание. Вы можете добавить или настроить водителей в **Управление транспортом → Водители.**
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите форму задания

Выберите форму, которую вы создали ранее, из раскрывающегося списка в нижней части окна.
{% endstep %}

{% step %}

#### Добавьте информацию о задании

Укажите другие детали задания.
{% endstep %}

{% step %}

#### Завершите создание задания

Нажмите **Сохранить** чтобы завершить создание Задание. Выбранный сотрудник получит Задание с прикрепленной Формa в мобильном приложении X-GPS Tracker, обеспечив, чтобы вся необходимая документация была доступна во время выполнения Задание.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Как отправить Форму в X-GPS Tracker

Сотрудники должны заполнять формы во время выполнения задания или после его завершения. Выполните следующие шаги, чтобы заполнить и отправить форму:

{% stepper %}
{% step %}

#### Откройте X-GPS Tracker

Откройте приложение X-GPS Tracker на вашем мобильном устройстве. Если оно у вас не настроено, см. [Приглашение для X-GPS Tracker](/docs/user/ru/guide/x-gps-mobile-apps/x-gps-tracker/invitation-to-x-gps-tracker.md) чтобы узнать, как получить доступ.
{% endstep %}

{% step %}

#### Перейти к Заданиям

Переключитесь на **Задания** экран для просмотра списка назначенных заданий:\
![](/files/de2f21b2631cccb3006e6ace33b920c2a3365837)
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите задание, чтобы открыть его

Нажмите на задание, чтобы открыть его подробности:\
![](/files/161d8b9bce6d86b8805d2ea71a233d1c49c324a8)
{% endstep %}

{% step %}

#### Откройте форму

Нажмите на форму, прикрепленную к заданию, и заполните все обязательные поля:\
![](/files/a61bb2100c47443845e36b19c8572afeea1841a9)
{% endstep %}

{% step %}

#### Отправьте форму

После заполнения всех полей нажмите **Отправить** чтобы отправить форму в службу мониторинга. Если ваш статус **Прибыл**, статус задания автоматически изменится на **Выполнено**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Как настроить уведомления об отправке формы

Чтобы своевременно получать уведомления при отправке формы, настройте контроль событий, выполнив следующие действия:

{% stepper %}
{% step %}

#### Перейдите в раздел «Правила и Контроль событий»

Перейдите к [Правила и контроль событий](/docs/user/ru/guide/events-and-notifications.md) модуля.
{% endstep %}

{% step %}

#### Перейдите в **Правила контроля событий**

Нажмите **Настройте правила** чтобы открыть **Правила контроля событий** разделе.
{% endstep %}

{% step %}

#### Добавьте новое правило

Начните создавать новое правило контроля событий, нажав **+**.
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите объекты

Выберите объекты, к которым будет применяться правило.
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите тип правила

Выберите [Выполнение задания](/docs/user/ru/guide/events-and-notifications/scheduling-and-dispatching/task-performance.md) в разделе **Тип** в раскрывающемся меню. Вы также можете задать правилу имя.
{% endstep %}

{% step %}

#### Настройте правило

Установите флажок **Форма отправлена** во второй группе контроля событий. Также вы можете включить **Форма отправлена повторно** опция, которая появляется, если **Форма отправлена** флажок отмечен.
{% endstep %}

{% step %}

#### Настройте уведомления

Введите текст уведомления, тип уведомления (экстренное или push) и получателей уведомления по SMS или электронной почте.
{% endstep %}
{% endstepper %}

Эти настройки позволяют в реальном времени получать информацию о ходе задания и отправке форм.

## Как просматривать заполненные формы

Вы можете просматривать и сравнивать заполненные формы, чтобы оценить эффективность сотрудников и результаты заданий, выполнив следующие действия:

{% stepper %}
{% step %}

#### Перейдите в «Формы»

Откройте **Управление сотрудниками** в главном меню и выберите **Формы** вкладку.
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите форму

Выберите форму, которую хотите просмотреть, и нажмите **Отправленные формы** справа или **Отправленные формы** кнопку на панели инструментов.

<figure><img src="/files/e6c020b5c64d5368e7993a952f95dc5632d5abf5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### Откройте страницу отправок

<figure><img src="/files/065a0f2e92cbe27c60fd5c55369997d9b9b3e050" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

На странице отправок вы можете просматривать и скачивать отправленную форму или формы.

Чтобы скачать выбранную форму в формате XLSX или PDF, нажмите <img src="/files/e4bd1a2409acef96c65201f9d0080146c7d2469c" alt="" data-size="line"> рядом с названием формы. <img src="/files/702e975c2b5bc061472d968d9dc80476ad4efa90" alt="" data-size="line"> блокирует и разблокирует редактирование формы.

Если было отправлено несколько форм, вы можете скачать список форм в форматах XLSX, CSV или PDF. Таблица форм поддерживает фильтрацию отправок по таким параметрам, как дата создания задания или имя сотрудника, а также настройку путем добавления или скрытия столбцов и полей формы, чтобы сосредоточиться на наиболее важных данных.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Как создать отчет по значениям формы задания

Отчет по значениям формы задания дает представление об эффективности сотрудников на основе заполненных форм. В нем показана статистика форм, включая частоту и типы выбранных элементов. Эти данные помогают точнее оценивать эффективность сотрудников и результаты заданий.

Чтобы сформировать этот отчет, выполните следующие действия:

{% stepper %}
{% step %}

#### Перейдите в Отчеты

Перейдите к [Отчеты](/docs/user/ru/guide/reports.md) модуля.
{% endstep %}

{% step %}

#### Начните создание отчета

Нажмите **Создать отчет** чтобы открыть диалоговое окно создания отчета.
{% endstep %}

{% step %}

#### Выберите тип отчета

Выберите **Значения формы задания**.
{% endstep %}

{% step %}

#### Настройте отчет

Отметьте объекты, по которым вам нужен отчет, и выберите период времени. Также можно скрыть пустые вкладки и показать невыбранные параметры.
{% endstep %}

{% step %}

#### Завершите создание отчета

Нажмите **Сформировать отчет** чтобы сформировать отчет. После того как он будет готов, он появится в списке отчетов.<br>
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/ru/guide/field-service/forms.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
