# Inscrever-se

Este guia fornece instruções passo a passo sobre como se cadastrar para uma conta de usuário.

## Solicitar ao seu Provedor de Serviço

Recomendamos entrar em contato com o seu [provedor de serviços de GPS / telemática](https://www.navixy.com/docs/user/pt-br/guide/quick-start/about-service-providers) pois eles podem ajudá-lo a criar sua conta com todas as informações relacionadas.

## Cadastro pela Plataforma

1. **Acesse a página de login**\
   Navegue até a página de login da interface web do usuário usando qualquer navegador de desktop ou móvel. O endereço da página de login depende do seu [provedor de serviços de GPS / telemática](https://www.navixy.com/docs/user/pt-br/guide/quick-start/about-service-providers), portanto, consulte-os para obter a URL correta.
2. **Escolha um Login e uma Senha**\
   Para começar, preencha o formulário de registro fornecendo as informações necessárias, incluindo uma senha e um endereço de e-mail ativo que será usado como seu login para acessar a plataforma.

* Informe um endereço de e-mail válido
* Crie uma senha forte

3. **Confirmação do registro**\
   Após concluir o registro, você receberá um e-mail com um link de confirmação. Siga esse link para verificar seu endereço de e-mail e ativar sua conta.

## Perguntas frequentes e solução de problemas

* **Não consigo encontrar o link de registro**\
  Se o link de registro não estiver disponível na página de boas-vindas, pode ser porque seu Provedor de Serviço desativou a opção de auto‑registro. Entre em contato com seu provedor de serviços para obter uma conta.
* **Link de confirmação não foi recebido**\
  Você precisa fornecer um endereço de e-mail válido. Sua conta permanecerá inativa até que você confirme seu registro seguindo o link enviado para seu e-mail. A mensagem também pode ter ido para a sua pasta de spam.
* **Esqueceu a senha**\
  Se você esquecer sua senha, pode recuperá‑la facilmente usando a [Esqueceu a senha](https://www.navixy.com/docs/user/pt-br/guide/account/password-recovery) opção na página de login.

Se você ainda estiver tendo problemas para se cadastrar, entre em contato com a equipe de suporte do [seu provedor de serviços](https://www.navixy.com/docs/user/pt-br/guide/quick-start/about-service-providers).
