Tarefas
Uma Local da tarefa em Navixy refere-se a uma atribuição ou trabalho específico que precisa ser realizado por um funcionário ou trabalhador de campo. Inclui instruções detalhadas sobre o que deve ser feito, onde deve ser feito e dentro de qual prazo. As tarefas podem variar de atribuições simples e pontuais, como entregar um pacote em um único local, a operações mais complexas, como visitar múltiplos pontos de verificação ao longo de uma rota para realizar inspeções, instalações ou outros serviços.
As tarefas são essenciais para gerenciar e coordenar operações de campo, garantindo que os funcionários estejam claros sobre suas responsabilidades e permitindo que os gerentes monitorem o progresso, otimizem rotas e assegurem que todos os trabalhos sejam concluídos de forma eficiente.
Como criar uma tarefa
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Clique no “+” botão para iniciar o processo de criação de uma nova tarefa.
Defina o nome da tarefa: Insira um nome descritivo para a tarefa que ajude a identificar sua finalidade. Isso pode ser o nome do cliente ou uma breve descrição da tarefa, como "Instalar Equipamento" ou "Inspecionar Comunicações."
Especifique o endereço da tarefa: Digite o endereço da tarefa manualmente, selecione um ponto no mapa ou use coordenadas geográficas. Isso definirá o local principal para uma tarefa única ou o primeiro ponto de verificação para uma tarefa de rota.
Defina o horário da tarefa: Defina o intervalo de data e hora durante o qual o funcionário deve concluir a tarefa. Isso garante que a tarefa seja realizada dentro do prazo designado.
Adicione Pontos de Verificação para tarefas de Rota: Para criar uma tarefa de rota, clique em “Adicionar Novo Ponto de Verificação” após definir o local inicial. Cada ponto de verificação representa uma parada adicional ao longo da rota e serão conectados automaticamente em sequência. O funcionário deve concluir esses pontos de verificação na ordem especificada.
Atribua a tarefa a um Funcionário: Selecione o funcionário que será responsável pela tarefa. Se necessário, você pode atribuir a tarefa mais tarde usando a lista de tarefas ou utilizar ferramentas adicionais fornecidas na interface para facilitar a atribuição.
Detalhes adicionais da tarefa:
Descrição da tarefa: Forneça quaisquer detalhes adicionais que possam ser úteis ao funcionário, como informações de contato ou instruções especiais.
Formulário: Selecione o formulário que o funcionário precisa preencher ao realizar a tarefa. Os formulários podem ser preenchidos diretamente no aplicativo X-GPS Tracker.
Tags: Adicione tags relevantes à tarefa para facilitar a busca e a categorização posteriormente.
ID do pedido: Atribua um ID de pedido que o cliente possa usar para rastrear o status da tarefa via o recurso “Courier on the Map”.
Clique em “Salvar” para finalizar e enviar a tarefa para o dispositivo móvel do funcionário.
Tarefas Únicas e de Rota
Tarefas Únicas: São tarefas diretas em que o funcionário visita um único local para executar as atividades designadas. A tarefa é concluída assim que o funcionário chegar ao endereço especificado e realizar as ações necessárias.
Tarefas de Rota: Envolvem múltiplos pontos de verificação que o funcionário deve visitar em uma ordem específica. Esse tipo de tarefa é ideal para situações em que o funcionário precisa visitar vários locais ao longo de uma rota planejada, como entregas ou inspeções.
A interface é projetada para ser intuitiva, permitindo que gerentes e despachantes criem e gerenciem rapidamente tanto tarefas únicas quanto de rota com facilidade, garantindo que todas as operações de campo sejam tratadas de forma eficiente e eficaz.
Recurso de otimização de rotas
Navixy’s Otimização de Rotas o recurso ajuda os entregadores a realizar entregas de forma eficiente determinando a melhor sequência para visitar múltiplos endereços em uma cidade. Ele considera a localização de cada endereço, janelas de tempo específicas para entrega e o ponto de partida da tarefa para criar a rota mais otimizada.
Principais benefícios:
Economia de combustível: Minimiza a distância percorrida, reduzindo o consumo de combustível.
Entregas mais rápidas: Otimiza a sequência para uma conclusão de tarefas mais ágil.
Produtividade ampliada: Automatiza o planejamento de rotas, permitindo que os entregadores se concentrem nas entregas.
A plataforma pode otimizar até 25 pontos em uma única tarefa de rota, garantindo que todas as entregas sejam feitas no prazo e na ordem mais eficiente.
Importação de tarefas
Ao gerenciar uma grande força de trabalho ou numerosas tarefas, importar tarefas a partir de um arquivo Excel é mais eficiente do que criá-las e atribuí-las manualmente uma a uma. Isso é particularmente útil quando as tarefas são geradas por sistemas externos, como CRMs.
Importar de arquivo Excel
Embora desenvolvedores possam usar uma API para importação de tarefas, existe um método mais simples disponível — importar tarefas a partir de um arquivo Excel. Os dados devem ser apresentados nos formatos de planilha XLS, XLSX ou CSV.
Como importar tarefas a partir de um arquivo Excel
Inicie o processo de importação:
Posicione o cursor do mouse sobre o botão “+” na seção de tarefas.
Clique na XLS .
Janela de importação de tarefas:
Na janela "Tasks import", você pode baixar um Exemplo de arquivo modelo.
Defina os parâmetros da tarefa conforme necessário.
Campos obrigatórios: Campos marcados como "Obrigatório" devem ser preenchidos para que a importação tenha sucesso. O sistema rejeitará a importação se algum campo obrigatório estiver ausente.
Endereço vs. Coordenadas: Você pode especificar um endereço em vez de coordenadas; o sistema determinará automaticamente a localização.
Configurações de importação
Além das configurações individuais da tarefa, você pode configurar as seguintes configurações globais:
Raio Padrão: Define a tolerância permissível em relação ao local especificado. Se o funcionário (ou veículo) chegar dentro desse raio, a tarefa será considerada concluída mesmo que não atinja o local exato.
Atribuição Automática de Tarefas:
Ignorar Endereço: As tarefas são distribuídas de forma uniforme entre todos os funcionários.
Usar Endereço do Funcionário: As tarefas são atribuídas com base na proximidade ao endereço residencial do funcionário.
Usar Endereço do Departamento: As tarefas são atribuídas de acordo com a distância ao departamento do funcionário.Observação: Os endereços dos departamentos e dos funcionários devem ser especificados em seus respectivos cartões de perfil.
Ao usar essas configurações, você pode simplificar o processo de atribuição de tarefas, garantindo que as tarefas sejam distribuídas e concluídas de forma eficiente.
Importar de arquivo TXT
Como importar Tarefas a partir de um arquivo TXT
Inicie o Processo de Importação:
Posicione o cursor do mouse sobre o “+” botão na seção de tarefas.
Clique na TXT .
Janela de importação de tarefas:
Você verá a janela “Tasks import”, que contém um grande campo.
Cole a lista de tarefas da sua planilha diretamente nesse campo usando a área de transferência (copiar-colar).
Esse processo permite importar várias tarefas de forma eficiente, agilizando o fluxo de trabalho de gerenciamento de tarefas.
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