Desempenho da tarefa

Visão geral

A regra de Desempenho da Tarefa foi projetada para ajudar as empresas a acompanhar e gerenciar o progresso e a conclusão das tarefas atribuídas a funcionários em campo. Quer esteja supervisionando uma grande equipe remota ou uma equipe menor, esta regra garante que você permaneça informado sobre eventos críticos relacionados às tarefas, como conclusão de tarefa, atrasos, falhas e envio de formulários.

O sistema fornece notificações oportunas por SMS, e-mail, notificações push ou diretamente na interface web do usuário. Ao usar essa funcionalidade, as empresas podem manter o controle sobre o processo de conclusão das tarefas, resultando em maior eficiência e melhor tomada de decisão.

Configurações da regra

Eventos e status da tarefa

Nas configurações da regra, especifique os status e eventos da tarefa para os quais deseja receber notificações. Você pode escolher entre opções como conclusão de tarefa, atrasos, falhas, chegadas e envio de formulários. Ao selecionar as opções relevantes, as empresas podem se manter informadas sobre os principais desenvolvimentos em suas operações de campo, ajudando a minimizar interrupções e garantir uma execução tranquila das tarefas.

Para configurações comuns, consulte Regras e alertas.

Detalhes de funcionamento do sistema

• O alerta de "Desempenho da Tarefa" é acionado toda vez que ocorre um evento relacionado à tarefa, sem temporizador de redefinição, o que significa que o alerta o notificará imediatamente a cada evento. Isso difere de outras regras na plataforma que possuem temporizadores de redefinição para limitar a frequência das notificações.

• Esta regra é processada na nuvem e não depende de hardware específico, permitindo que seja aplicada a vários rastreadores simultaneamente. Essa flexibilidade permite que os usuários gerenciem vários rastreadores dentro de uma única regra com eficiência.