Desempenho da tarefa

Visão geral

A regra Desempenho de Tarefas foi projetada para ajudar empresas a rastrear e gerenciar o progresso e a conclusão de tarefas atribuídas a funcionários em campo. Seja supervisionando uma grande força de trabalho remota ou uma equipe menor, esta regra garante que você se mantenha informado sobre eventos críticos relacionados a tarefas, como conclusão de tarefa, atrasos, falhas e envio de formulários.

O sistema fornece notificações oportunas via SMS, e-mail, notificações push ou diretamente na interface web. Ao usar essa funcionalidade, as empresas podem manter controle sobre o processo de conclusão de tarefas, levando a maior eficiência e melhor tomada de decisão.

Configurações da regra

Eventos e Status de Tarefas

Nas configurações da regra, especifique os status e eventos de tarefa para os quais deseja receber notificações. Você pode escolher entre opções como conclusão de tarefa, atrasos, falhas, chegadas e envio de formulários. Ao selecionar as opções relevantes, as empresas podem se manter informadas sobre desenvolvimentos-chave em suas operações de campo, ajudando a minimizar interrupções e garantir a execução fluida das tarefas.

Para configurações comuns, consulte Regras e Notificações.

Detalhes de operação do sistema

• O alerta "Desempenho de Tarefas" é disparado toda vez que ocorre um evento relacionado à tarefa, sem temporizador de redefinição, o que significa que o alerta notificará você imediatamente a cada evento. Isso difere de outras regras na plataforma que possuem temporizadores de redefinição para limitar a frequência de notificações.

• Esta regra é processada na nuvem e não depende de hardware específico, permitindo que seja aplicada a múltiplos rastreadores simultaneamente. Essa flexibilidade permite aos usuários gerenciar vários rastreadores dentro de uma única regra de forma eficiente.