# Widget de etiqueta de objeto

O **Rótulo do objeto** o widget permite gerenciar detalhes-chave de identificação do seu dispositivo. Este widget contém os seguintes campos:

* **Rótulo do objeto:** É aqui que você atribui um nome ao dispositivo. O nome pode ser qualquer coisa que ajude a identificar o dispositivo com facilidade, como a marca e o modelo do veículo, o nome do proprietário ou qualquer outro descritor que atenda às suas necessidades.
* **Grupo:** Este campo permite atribuir o dispositivo a um grupo específico. Agrupar dispositivos pode ser útil para organizar sua frota por departamento, função ou localização.
* **Tags:** Etiquetas fornecem uma maneira adicional de categorizar e pesquisar dispositivos dentro da plataforma, tornando mais fácil gerenciar frotas grandes com critérios de marcação específicos.
* **Modelo:** O modelo do dispositivo atualmente em uso, exibido no canto superior direito junto com o número IMEI ou ID do dispositivo.

Após fazer quaisquer alterações, clique **Salvar** para aplicá-las.

## Funcionalidade de substituição de dispositivo

Você pode substituir facilmente um rastreador GPS conectado à plataforma. Seja por uma atualização ou por mau funcionamento do dispositivo, o mecanismo de substituição garante uma transição tranquila preservando a configuração, as definições e os dados históricos do dispositivo original. Acessível através da seção **Dispositivos e configurações** da interface, esse processo intuitivo e responsivo minimiza o tempo de inatividade e maximiza a conveniência, mantendo suas operações em funcionamento contínuo.

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Alguns dispositivos, como smartphones usados como rastreadores por meio do **X-GPS Tracker** aplicativo, não são suportados pelo mecanismo de substituição e não possuem o **Substituir dispositivo** botão disponível para eles.

Além disso, os dados históricos ficam disponíveis apenas após o novo dispositivo ter sido ativado com sucesso.
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### Como substituir um dispositivo

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**Selecione o dispositivo**

Navegue até a **Dispositivos e configurações** seção e selecione o dispositivo necessário na lista de objetos clicando sobre ele.
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**Inicie a substituição**

Clique em **Substituir dispositivo** no painel de informações do dispositivo.

<figure><img src="https://2540041085-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F446mKak1zDrGv70ahuYZ%2Fuploads%2Fgit-blob-49c9272107a3cde1d0bd5f558ee1ed9410f3b7b0%2Fimage-20241213-115932.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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**Revisar instruções dos sensores**

1. Confirme que o novo hardware suporta as configurações do dispositivo original.
2. Se sensores adicionais estavam conectados ao dispositivo original, certifique-se de que sejam reconectados às entradas idênticas no novo dispositivo para preservar os dados históricos.
3. Leia e siga cuidadosamente quaisquer instruções adicionais exibidas na tela relacionadas aos sensores do dispositivo antes de prosseguir. Siga quaisquer diretrizes específicas fornecidas, então clique em **Próxima etapa**.
   {% endstep %}

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**Conectar um dispositivo de substituição**

Siga os mesmos passos de conexão de um novo dispositivo à plataforma, exceto pelo nome do objeto. Ele herda o nome do dispositivo original e não pode ser alterado.

1. **Selecione o novo modelo do dispositivo:** Escolha o novo modelo de dispositivo na lista fornecida e clique em **Próxima etapa**.
2. **Inserir detalhes do dispositivo:** Especifique o número de telefone, as configurações de APN e o ID do dispositivo (IMEI) para o novo dispositivo.
3. **Concluir a substituição:** Clique em **Substitua** para finalizar o processo. A plataforma enviará comandos de ativação para o novo dispositivo e monitorará seu status de ativação.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

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Observe que, uma vez que o **Substitua** botão seja pressionado, o processo de substituição não pode ser cancelado.
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Esses passos garantem que o dispositivo substituto esteja devidamente configurado e pronto para assumir o lugar do anterior, minimizando o tempo de inatividade e mantendo as operações da frota de forma contínua.

### **Tratamento de problemas de ativação**

Se o dispositivo não ativar, você pode repetir o processo de substituição com o mesmo dispositivo ou tentar outro. Se o problema persistir, você pode configurar o dispositivo manualmente de acordo com suas instruções.
