# Recurso Confiável

## Recurso Confiable: rastreamento GPS/encaminhamento de dados para empresas

**Recurso Confiable** é um software de segurança e logística que monitora, fornece visibilidade e gera previsibilidade nas operações de transporte. A Navixy criou o protocolo de encaminhamento de dados Recurso Confiable para ser usado por outras empresas que também trabalham com Recurso Confiable em diversos setores no México, Colômbia, Estados Unidos e América Central.

*Categoria do Protocolo: protocolo empresarial*

#### Índice

1. [O que é o Recurso Confiable?](#what-is-rc)
2. [Informações técnicas sobre o Recurso Confiable](#tech-info-rc)
3. [Configuração do Recurso Confiable](#rc-config)
4. [Configuração](#setting-up)
5. [Gerenciamento](#managing)
6. [Solução de problemas](#troubleshooting)

### O que é o Recurso Confiable?

Com o protocolo Recurso Confiable, parceiros empresariais podem transferir dados de rastreamento GPS de forma segura e confiável para um único local a fim de otimizar processos de gerenciamento de frota. Isso permite ao cliente uma forma de trabalhar e se comunicar com outros parceiros Recurso Confiable.

Ao desenvolver este protocolo, a Navixy considerou as necessidades de grandes empresas de logística e varejo. As empresas podem simplificar dados e funcionalidades importantes da plataforma de gerenciamento de frota e rastreamento GPS, como sistemas de controle, planejamento de viagens, rastreamento em tempo real, relatórios de modelagem preditiva, implementação e edição de geocercas, otimização de rotas e mais. Empresas que antes estavam desconectadas na rede Recurso Confiable agora conseguem se comunicar de forma eficiente e rápida.

### Informações técnicas gerais do Recurso Confiable

O protocolo Recurso Confiable utiliza SOAP para enviar dados XML a cada 5 minutos via HTTP para o Recurso Confiable.

Dados que são enviados ao Recurso Confiable:

* Código de Evento AVL
* Placa
* ID da Remessa
* Data
* Direção
* Latitude
* Longitude
* Altitude
* Velocidade
* Curso
* Ignição
* Odômetro
* CustomerID
* CustomerName
* Device ID

### Configuração do Recurso Confiable

#### Configuração

Parâmetros obrigatórios

* Login e Senha do Recurso Confiable
* ID Externo
* Endereço do servidor de destino
  * <http://gps.rcontrol.com.mx/Tracking/wcf/RCService.svc>
* Porta do servidor de destino
  * 80

Para configurar o encaminhamento de dados no protocolo Recurso Confiable:

1. Abra as configurações do dispositivo no menu principal pressionando o ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo da tela.
2. Clique no **Encaminhamento de dados** widget.
3. Clique em **Protocolos.**
4. Isso abrirá um pop-up onde você deverá inserir os parâmetros necessários pressionando o botão +.
5. Para o protocolo Recurso Confiable, insira as seguintes informações:

<table><thead><tr><th width="236.54541015625">Parâmetro</th><th>Explicação</th></tr></thead><tbody><tr><td>Nome</td><td>Digite um nome para tornar este retradutor facilmente identificável</td></tr><tr><td>Protocolo e login</td><td>Selecione o protocolo Recurso Confiable no menu suspenso<br>Use login e senha do Recurso Confiable</td></tr><tr><td>Endereço e porta do servidor de destino</td><td>Endereço: http://gps.rcontrol.com.mx/Tracking/wcf/RCService.svc<br>Porta: 80</td></tr></tbody></table>

6. O **Gerenciamento de retradutores** a tela deverá ficar semelhante ao seguinte, com login e senha do Recurso Confiable. Certifique-se de que o **Ativado** botão esteja marcado e clique no **Salvar** botão para concluir o processo.

![](https://www.navixy.com/wp-content/uploads/2022/10/pasted-image-0-1-1-600x120.png)

7. Em seguida, o retransmissor precisará ser vinculado ao dispositivo no lado do Recurso Confiable. Para isso, selecione o **Vincular** <img src="https://www.navixy.com/wp-content/uploads/2022/08/image-3.png" alt="link image" data-size="line"> botão no widget de encaminhamento de dados. Selecione o retransmissor a ser conectado e clique **Vincular** abaixo.
8. Em seguida, adicione as informações necessárias para identificar o dispositivo no Recurso Confiable no campo External ID, seja clicando no ícone de lápis ou no próprio campo External ID. Esse valor deve incluir o seguinte do lado do Recurso Confiable, onde apenas a Placa é obrigatória:

* Placa
* ID da Rota
* ID da Empresa
* Nome da Empresa

O formato do campo External ID será separado por pipes. Por exemplo:

```
ABC123|1|123|John
```

Se apenas a Placa estiver disponível, o External ID pode ser inserido sozinho:

```
ABC123
```

Ou se qualquer outra informação estiver faltando, certifique-se de incluir os pipes, por exemplo:

```
ABC123||123|
```

9. Selecione **Salvar** uma vez concluído.

#### Gerenciamento

Para editar ou interromper o encaminhamento de dados, consulte os seguintes passos:

1. Selecione o **Lápis** ícone ou clique na caixa associada para editar o External ID usado para apontar para o dispositivo no sistema de terceiros.
2. Clique no **Lixeira** botão para interromper o encaminhamento de dados.
3. Confirme a alteração no pop-up.
4. Clique em **Protocolos** para alterar configurações do retransmissor, como nome, informações de login ou status de ativação
5. Isso abrirá a janela de gerenciamento do retransmissor. Selecione a linha a ser editada e clique no lápis no canto superior esquerdo ou dê um clique duplo na linha em questão para permitir a edição. Salve quaisquer alterações.

![](https://www.navixy.com/wp-content/uploads/2022/10/pasted-image-0-3-600x107.png)

#### Solução de problemas

Se os dados não forem exibidos no sistema Recurso Confiable de terceiros, por favor verifique se:

* Nome de usuário e senha do Recurso Confiable foram inseridos corretamente
* A URL foi inserida corretamente
* O retradutor está habilitado
* External ID corresponde às informações relacionadas do Recurso Confiable
