> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/id/guide/tracking/objects-list/connection-state.md).

# Keadaan koneksi

Setiap perangkat GPS di Navixy memiliki status yang menunjukkan keadaan koneksinya saat ini ke server. Status-status ini diberi kode warna dan terlihat di [Daftar objek](/docs/user/id/guide/tracking/objects-list.md). Keadaan ini tidak selalu berarti perangkat rusak; ini hanyalah visualisasi waktu data yang diterima platform dari perangkat.

![Status Koneksi di Daftar Objek](/files/261ee2dbdf325dc3b51d7b1b6de9c6a56c8422d8)

Indikator berkode warna menyediakan cara cepat dan mudah bagi pengguna untuk menilai status perangkat GPS mereka sekilas.

Tabel berikut menguraikan status-status yang mungkin untuk perangkat GPS, memberikan deskripsi setiap status dan apa artinya bagi koneksi dan aktivitas perangkat. Informasi ini membantu pengguna memahami kondisi perangkat mereka secara real-time, mengidentifikasi masalah apa pun, dan mengambil tindakan yang tepat untuk memastikan kinerja optimal.

<table><thead><tr><th width="254">Status</th><th>Deskripsi</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Perangkat yang diaktifkan</strong></td><td></td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeMlOV1CQk_KtBWDbwgII7YGPTw8YrHi3cja7WUHyuRg4QqisY-gNOZkA1yrU1udxuz73LwUMdQGyNhjJHDy1rD-doG64EZBax9pDEoYCJPQuWm7wtgdtr_K6O3Z1bz9fYsS0QKA1-3Z5EZJN3vcdT-8LEKhVetyg114KycdoBnoG6HAn0oqw?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="Green - Online GPS updated status"></td><td><strong>Online</strong><br>Perangkat GPS objek terhubung dan telah mengirimkan koordinat sesuai harapan.</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf12P-lQjSTOZQLchqeK1tSExiKhz09sVW1y7ZtvcOMqT6XGo5pIEd1IhCyQnlUuD36IKDFliWMwlVzrwtteuzaXxEFjtrfCNImt5jNhHTbJKRTflLI4YU9XCblXPWSS8hqY4wW1-Y-zy31FgOWVDibENZxlUdBcSaVmpik9y4M8LqJQc4C3jw?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt=""></td><td><strong>GPS tidak diperbarui</strong><br><br>Perangkat GPS objek terhubung ke server tetapi belum mengirimkan data atau koordinat apa pun selama setidaknya 5 menit. Kemungkinan alasannya meliputi:<br><br>- Pembaruan GPS terakhir lebih dari 5 menit yang lalu<br>- Data yang diterima dari memori perangkat memiliki stempel waktu yang sudah usang<br>- Kehilangan sinyal GPS (misalnya, di bawah atap, di terowongan, atau di parkir bawah tanah)<br>- Perangkat berada dalam mode hemat daya atau tidur, mengirimkan koordinat terakhir yang diketahui atau paket heartbeat<br>- Pengaturan zona waktu perangkat berbeda dari UTC+0</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc93a-EaGnXTiQ0kq65r8MJNzCHaB-nfh8g2k4Em_yLGsfMhSXtHEaTIMLKruhvV8gZECvfNr5fvxjZOGrvr2IHVHM_I_eCGlGunJgqWYvdf-V3f86eCWwQ-g-dbHh80vwhIWr7Xssvk14UkbB2qyXZEzBi66AQbf380Qr0VGTVbVl0WKwnso8?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="Red - device is offline"></td><td><strong>Offline</strong><br><br>Perangkat GPS objek belum mengirimkan informasi apa pun ke platform selama <a href="/pages/49bd69d4abc7ee103767f8ebaded94c36700121d">periode yang ditentukan pengguna</a> (defaultnya 10 menit). Kemungkinan alasannya meliputi:<br><br>- Sinyal seluler lemah<br>- Perangkat dalam mode tidur nyenyak<br>- Roaming tidak diaktifkan pada kartu SIM<br>- Kuota data SIM habis atau saldo kartu SIM habis<br>- Perangkat tidak lagi terhubung ke platform</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXecB0ZcBUFv4_n2x9pLFqIqU78T6kuAOni8fvqhi61zadYQ_j29r-iVHFUbBIFs9VgAAYq1WTPZAMzMg0pH7qOm7imBhpo0VL3s-0qlKUpCKDMR0tN1xmQ0pl02WD0hf87g5KIRv0XAxh-3uMF_VHJlD8khTplSsZnoWeBElUb09L0rtIDZbA?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="The device is locked due to a tariff plan."></td><td><strong>Ditangguhkan</strong><br><br>Selama periode penangguhan, tidak ada data dari perangkat yang diterima oleh platform, dan data dari periode ini tidak akan tersedia bahkan setelah penangguhan dicabut. Untuk melanjutkan layanan, isi ulang saldo Anda atau hubungi dukungan. Perangkat akan dibuka blokirnya secara otomatis dalam 15 menit setelah pembayaran.</td></tr><tr><td><strong>Perangkat ditambahkan, tetapi belum diaktifkan</strong></td><td></td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXclgwCs38C5fQ39JedkjEqtk9FJ7z_UyJuRhvQNX2wosORqeMQNpL0E04BRGTwVXuMy5-SpqTo_aAAT7WQc-3RgecdgZHntWAanX2TVOtO6rn1o8BZYI4rPJxK_csg6P1emptTuWwzXjO4o1cyhD0hqmkBpZ95M-GohLiqjsg0ug5zTKlCyfg?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="Just registered"></td><td><strong>Sedang diaktifkan</strong><br><br>Perangkat GPS baru saja ditambahkan. Status ini akan ditampilkan hingga proses aktivasinya selesai, yang biasanya memakan waktu hingga 2-3 menit. (Pengecualian: untuk aplikasi seluler X-GPS Tracker, status ini berlaku tanpa batas waktu).</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXclgxIVC0Ho6iUgQ5r9n0XQ5IBrymAZTF5s3mzaH5jtUxzYFptfaER4qVzZrq08E1T19Ho3Npu-oLXMWxClyjvmFlNmjkNUXL1GDDe_ID-C3vyjXjqFGU_g730K2uF8piGBbwB_qx_-dtiY6eKtUQn9_yDnckxZqkK6S4D6al1yNY9Mp9OkLA?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="More than 5 minutes have passed after registration."></td><td><strong>Aktivasi memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan</strong><br><br>Perangkat GPS telah ditambahkan, tetapi belum ada koneksi yang terjalin dengan platform. Tindakan tambahan mungkin diperlukan. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat <a href="/pages/b96df8dab0391c6323f4aaf5e581cb6559f63a0b">pemecahan masalah aktivasi</a> artikel.</td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfGzvnRmEefYPNBbTYPvCWeurB5L1dOizFkuIhkQle4U48RndtaBUK9uIR1Q1XZCjqB_ouvSfIrBRcum-E9LU3_kN8kAWWy24lLeBLOtgtSNyYAtWkyz7u0ResYttogNtetWHpC2H3QLyawoUFwHlI2QipSjubA08NNm3oaZuMBwEi1fdZg5tw?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="The tracker is registered, but its model does not support automatic activation."></td><td><p><strong>Diperlukan konfigurasi manual</strong><br><br>Perangkat GPS memerlukan <a href="/pages/068ed3ae5f28b74d42223afa89a0cf2454a0353e#activate-gps-device-manually">konfigurasi manual</a>, karena tidak mendukung <a href="/pages/068ed3ae5f28b74d42223afa89a0cf2454a0353e#activate-gps-device-automatically">aktivasi otomatis</a>. Ikuti petunjuk konfigurasi perangkat atau hubungi tim dukungan penyedia layanan Anda untuk mendapatkan bantuan.</p><p><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f4a1">💡</span>Catatan:<br>- Alamat server dan port disediakan di detail perangkat dan di <a href="https://navixy.com/device">situs web Navixy</a>.<br>- Anda dapat mengatur zona waktu perangkat ke UTC+0h agar pemrosesan stempel waktu data berlangsung dengan benar.</p></td></tr><tr><td><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcaTP_8WIT-QoWXYgCA5mAJLAMqTqjgF0m8Gn3s7lK2g--qbzat2SDOTm-w0G_f8mtLZq0h190aaIW8dn1gK1skrjrlN7DE-y5EjWJ0OcwTrKkR-5571LdlexDSxIMXTji95Y2ZhXECaIlhwoY4YKtIY213j2_r_hbpZlWTDM7ejZHUuSOFq5g?key=1BNwwIAAHSgupSqw1TV2pw" alt="After registration or replacement, there was no data from the device."></td><td><strong>Tidak ada data yang diterima dari perangkat</strong><br>Platform belum menerima data apa pun dari perangkat GPS setelah perangkat diaktifkan atau setelah perangkat yang bermasalah diganti.</td></tr></tbody></table>

## Urutan status koneksi

Diagram di bawah ini menggambarkan urutan status koneksi untuk perangkat GPS yang berhasil diaktifkan di platform, menunjukkan transisi antarstatus yang berbeda berdasarkan data yang diterima dan waktu yang telah berlalu.

![image-20240718-214738.png](/files/383082755e576308fb3f028f5ed083c1cb619d76)

Berikut penjelasan rinci:

* Pada awalnya, perangkat berada dalam keadaan **Online**, yang ditandai dengan lingkaran hijau, yang berarti perangkat terhubung ke server dan mengirimkan koordinat GPS serta stempel waktu yang valid. Jika tidak ada koordinat GPS atau data baru yang diterima selama 5 menit, status berubah menjadi **GPS tidak diperbarui**, yang ditampilkan sebagai lingkaran hijau dengan lubang. Hal ini dapat terjadi jika perangkat kehilangan sinyal GPS, masuk ke mode hemat daya, atau mengirim data usang dari memorinya.
* Jika periode batas waktu koneksi (sebagaimana ditetapkan oleh pengguna atau 10 menit secara default) tercapai tanpa menerima data baru apa pun, status berubah menjadi **Offline**, yang ditampilkan sebagai lingkaran merah. Hal ini dapat terjadi jika perangkat berada di area dengan sinyal seluler yang buruk, dalam mode tidur mendalam, mengalami masalah seperti kartu SIM, atau telah mencapai batas data SIM.
* Saat perangkat kembali mengirimkan koordinat GPS dan stempel waktu yang valid, status kembali menjadi **Online**, dan siklus ini berulang selama perangkat beroperasi, berpindah antarstatus berdasarkan data yang diterima dan waktu yang telah berlalu.

Urutan ini membantu pengguna memantau konektivitas real-time dan status transmisi data perangkat GPS mereka, memastikan tindakan tepat waktu dapat diambil jika muncul masalah apa pun.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/id/guide/tracking/objects-list/connection-state.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.