Aktifkan perangkat GPS

Tambahkan perangkat pelacak GPS ke Navixy menggunakan aktivasi otomatis atau manual, termasuk penyiapan APN dan SIM untuk perangkat seluler, MQTT, LoRa, dan satelit.

Anda dapat mengaktifkan apa saja perangkat pelacak GPS yang didukung. Jika model Anda belum didukung, hubungi penyedia layanan untuk mengintegrasikan perangkat ini dengan Navixy atau menemukan perangkat alternatif dengan fungsi serupa. Navixy juga menyarankan Anda menghubungi penyedia layanan sebelum melanjutkan, karena mereka mungkin memiliki rekomendasi sendiri.

Di Navixy, aktivasi perangkat berarti menambahkan perangkat baru ke akun pengguna Anda. Untuk melakukannya, platform Navixy menawarkan dua metode:

1. Aktivasi perangkat GPS otomatis (disarankan): Menyederhanakan penyiapan perangkat dengan mengonfigurasi perangkat Anda secara otomatis tanpa intervensi manual. Metode ini disarankan untuk sebagian besar kasus, kecuali jika aktivasi manual diperlukan atau lebih disukai.

2. Aktivasi perangkat GPS secara manual: Mengharuskan Anda memasukkan pengaturan konfigurasi secara fisik ke dalam perangkat menggunakan konfiguratornya, atau secara lebih langsung melalui SMS. Opsi ini berguna jika konfigurasi otomatis tidak memungkinkan karena kendala teknis atau regional tertentu.

Jumlah perangkat per akun dibatasi hingga 25.000, tidak termasuk perangkat yang dihapus atau disembunyikan.

Aktivasi perangkat GPS otomatis

Navixy menyediakan aktivasi perangkat sepenuhnya otomatis, sehingga menghilangkan kebutuhan untuk berinteraksi secara manual dengan perangkat dalam sebagian besar kasus. Tidak diperlukan kabel USB, Supir, atau utilitas konfigurasi, dan perangkat menjadi operasional segera setelah aktivasi.

Untuk memulai aktivasi, Anda perlu memberikan data dasar perangkat, seperti IMEI perangkat dan ICCID kartu SIM. Platform mengirim perintah konfigurasi awal ke perangkat melalui SMS, termasuk APN dan detail koneksi server. Setelah terhubung, perangkat menerima pembaruan konfigurasi lebih lanjut, seperti pengaturan Mode Tracking, terutama melalui saluran IP.

Namun, jika aktivasi otomatis tidak sesuai untuk kasus Anda, Anda selalu dapat mengonfigurasi perangkat secara manual.

Langkah-langkah aktivasi otomatis

Setelah Anda masuk ke akun pengguna Anda, buka Aktivasi perangkat di bilah sisi kiri. Ini akan membuka wizard aktivasi.

1

Produsen dan model perangkat

Cari dan pilih dari daftar yang diurutkan secara alfabetis dan dikelompokkan berdasarkan produsen.

Jika sudah siap, klik Berikutnya untuk melanjutkan.

2

Nama pelacak dan kelompok

1. Pilih nama yang deskriptif Label, (misalnya, “Kendaraan ABC”). Ini menjadi pengenal utama di platform Navixy.

2. Tetapkan pelacak ke Kelompok untuk kategorisasi yang jelas. Kelompok utama dipilih secara default.

Jika sudah siap, klik Berikutnya untuk melanjutkan.

3

Parameter koneksi perangkat

Parameter koneksi yang diperlukan berbeda tergantung pada perangkat yang digunakan. Persyaratan tersebut disimpan di Navixy dan platform menyesuaikan ketersediaan bidang serta kebutuhan nilai secara dinamis untuk setiap perangkat. Anda mungkin tidak melihat beberapa opsi koneksi yang tercantum pada langkah ini untuk perangkat tertentu Anda. Ikuti petunjuk di dalam dialog aktivasi untuk panduan yang tepat yang berlaku bagi kasus Anda.

Jika Anda memiliki kode aktivasi dari penyedia layanan, Anda dapat melewati entri parameter manual dengan menggunakan kode tersebut.

1. Masukkan ID Perangkat. Format yang diperlukan bergantung pada jenis perangkat Anda:

   1. Sebagian besar perangkat GPS dan dashcam menggunakan IMEI, nomor pabrik 15 digit yang tercetak pada label atau kemasan perangkat.

   2. Beberapa perangkat memerlukan ID dari aplikasi pihak ketiga atau pengenal khusus produsen.

      Hubungi penyedia layanan jika Anda tidak yakin format ID mana yang harus digunakan.

2. Masukkan Nomor telepon. Masukkan nomor kartu SIM beserta kode negaranya (misalnya, [phone]). Nomor ini biasanya tercetak pada kemasan kartu SIM. Platform secara otomatis mendeteksi pengaturan APN yang sesuai berdasarkan nomor telepon. Jika deteksi otomatis gagal, Anda perlu memasukkan pengaturan APN secara manual.

3. Konfigurasikan pengaturan GPRS (jika diperlukan):

   1. APN: alamat jaringan yang digunakan perangkat GPS untuk terhubung ke jaringan data operator seluler. Alamat ini disediakan oleh operator kartu SIM dan biasanya tercantum dalam dokumentasi SIM, di situs web operator, atau oleh tim dukungan mereka.

   2. Nama pengguna dan Kata sandi: kredensial akses yang diperlukan oleh beberapa operator seluler. Biarkan kolom ini kosong jika operator Anda tidak memerlukannya. Hubungi penyedia SIM Anda jika Anda tidak yakin apakah kredensial diperlukan.

4. Gunakan Kode aktivasi (jika disediakan oleh penyedia layanan Anda). Beberapa penyedia layanan melakukan pra-konfigurasi perangkat dan menerbitkan kode aktivasi yang menggantikan entri parameter manual. Jika penyedia Anda memberi Anda kode aktivasi, masukkan di sini.

Jika sudah siap, klik Berikutnya untuk melanjutkan.

4

Aktivasi

Setelah Anda memasukkan semua informasi yang diperlukan, Anda siap untuk aktivasi.

1. Tinjau petunjuk pada langkah terakhir: petunjuk tersebut mengingatkan Anda bahwa aktivasi otomatis mengharuskan perangkat menyala dan mampu menerima pesan.

2. Jika sudah siap, klik Aktifkan. Pesan SMS yang berisi perintah konfigurasi dikirim ke perangkat.

Jika perintah SMS tidak diterima oleh perangkat karena alasan apa pun, Anda dapat mencoba lagi dalam beberapa menit. Jika itu tidak membantu, Anda dapat mengonfigurasi perangkat Anda secara manual: parameter koneksi (Alamat server dan Port) ditampilkan dalam dialog pada langkah ini. Anda juga dapat menemukan parameter koneksi untuk perangkat tertentu di katalog perangkat yang didukung. Jika ada masalah lebih lanjut, hubungi penyedia layanan untuk bantuan.

Dalam waktu sekitar 15 menit, perangkat seharusnya online dan siap digunakan, tergantung pada pengaturan pelaporan default perangkat.

Aktivasi perangkat GPS secara manual

Meskipun Navixy menawarkan aktivasi perangkat GPS otomatis yang menyederhanakan proses penyiapan, ada beberapa kasus ketika konfigurasi manual mungkin diperlukan atau lebih disukai. Bagian ini membahas langkah-langkah untuk konfigurasi perangkat manual dan kasus penggunaan tertentu ketika metode ini lebih disukai.

Langkah-langkah aktivasi manual

Untuk mengaktifkan perangkat Anda secara manual, Anda harus mengirim perintah aktivasi SMS secara manual, atau menghubungkan konfigurator perangkat Anda secara fisik dengan PC Anda. Informasi yang diperlukan untuk kedua opsi tersebut adalah sebagai berikut:

1. Kredensial APN: Anda dapat menemukan informasi ini dari penyedia SIM Anda. Perangkat biasanya memerlukan: nama APN dan/atau pengguna APN, kata sandi APN jika diperlukan.

2. Alamat server: Pilih alamat server berdasarkan preferensi residensi data Anda dan/atau rekomendasi Penyedia Layanan Anda:

   1. Platform EU: tracker.navixy.com (disarankan) atau 52.57.1.136

   2. Platform AS: tracker.us.navixy.com (disarankan) atau 13.52.37.2

   3. Platform ME: tracker.me.navixy.com (disarankan) atau 34.166.104.189

3. Port server: Parameter ini bergantung pada merek dan model perangkat Anda dan dapat ditemukan di bagian Perangkat di situs web kami. Misalnya, untuk Queclink GV65 perangkat, port servernya adalah 47764.

Perbarui bidang-bidang tersebut di dalam konfigurator perangkat Anda untuk mulai menghubungkan ke platform Navixy.

Untuk aktivasi SMS, lihat manual perangkat atau tim dukungan untuk perintah SMS yang digunakan untuk mengaktifkan perangkat spesifik Anda.

Aktivasi SMS sangat bergantung pada kemampuan penyedia SIM Anda. Perintah SMS dari ponsel biasa sering kali tidak dapat menjangkau perangkat. Dalam hal demikian, Anda harus menggunakan portal penyedia SIM Anda untuk mengirim pesan.

Saat aktivasi manual diperlukan atau lebih disukai

Perangkat seluler dengan masalah keterkiriman SMS

Meskipun Navixy dan mitranya menggunakan gateway SMS dengan tingkat keterkiriman tinggi dan cakupan di seluruh dunia, beberapa negara memiliki regulasi lokal dan masalah teknis yang dapat menghambat pengiriman perintah M2M yang dikirim melalui pesan teks SMS. Masalah tersebut meliputi:

• regulasi anti-spam: Pembatasan lokal pada nama pengirim pesan, panjang teks, dan teks biner.

• Masalah teknis: Simbol khusus seperti $, #, dan % yang digunakan dalam perintah konfigurasi mungkin tidak melewati semua node jaringan dalam rantai pengiriman SMS dengan sukses.

Jika penyiapan otomatis gagal karena masalah ini, Anda dapat mengonfigurasi parameter dasar secara manual, seperti kredensial APN, alamat server, dan port. Port server dan alamat IP untuk model perangkat tertentu dapat ditemukan di bagian Perangkat situs web Navixy. Untuk instruksi konfigurasi yang terperinci, lihat manual perangkat atau konsultasikan dengan dukungan teknis Anda penyedia layanan.

Perangkat yang terhubung melalui protokol MQTT

Perangkat MQTT, yang menggunakan model Publisher/Subscriber untuk komunikasi, memerlukan proses penyiapan yang unik. Perangkat ini harus dikonfigurasi secara manual karena tidak mengikuti model klien-server tradisional. Anda perlu:

1. Mengonfigurasi perangkat dengan pengaturan broker MQTT yang sesuai.

2. Menyiapkan parameter koneksi perangkat secara manual, seperti alamat dan port broker MQTT.

3. Pastikan topik dan kredensial keamanan yang benar telah dikonfigurasi.

Lihat Aktifkan Perangkat MQTT Anda di Navixy bagian Navixy Expert Center untuk detail selengkapnya.

Perangkat yang terhubung melalui jaringan LoRa

Jaringan LoRa (Long Range), yang umum digunakan untuk aplikasi IoT karena konsumsi dayanya rendah dan jangkauannya jauh, juga memerlukan konfigurasi manual. Ini karena jaringan LoRa beroperasi berbeda dari jaringan seluler standar yang menggunakan gateway LoRaWAN dan memiliki persyaratan khusus:

• Masukkan kredensial LoRaWAN perangkat secara manual

• Atur alamat server dan parameter jaringan agar sesuai dengan spesifikasi jaringan LoRa

Penyiapan ini agak unik untuk setiap integrasi. Oleh karena itu, konsultasikan dengan dukungan teknis penyedia layanan tentang cara mengintegrasikan perangkat LoRa dan gateway LoRaWAN Anda dengan Navixy.

Perangkat yang terhubung melalui jaringan satelit

Perangkat yang menggunakan jaringan satelit seperti Iridium, Globalstar, atau Starlink memerlukan konfigurasi manual karena sifat komunikasi satelit yang berbeda secara signifikan dari jaringan terestrial.

Perangkat yang menggunakan tautan satelit dan platform Navixy berkomunikasi melalui gateway yang disediakan oleh operator satelit. Gateway ini bertindak sebagai jembatan antara jaringan satelit dan Internet.

Untuk mengonfigurasi perangkat satelit agar dipantau di Navixy, Anda perlu:

1. Arahkan perangkat Anda ke jaringan satelit

2. Di sisi jaringan satelit, minta sistem mereka mengarahkan data ke platform Navixy

3. Verifikasi bahwa perangkat telah terdaftar dengan benar dan dapat berkomunikasi dengan jaringan satelit.

Karena setiap integrasi dapat unik, konsultasikan dengan dukungan teknis penyedia layanan untuk panduan mengenai integrasi perangkat dan gateway Anda dengan Navixy.

Perangkat yang terhubung melalui sistem atau gateway telematika lain

Ada skenario ketika perangkat sudah terhubung ke sistem telematika lain, seperti sistem OEM atau server GPS lain, dan Anda perlu agar perangkat tersebut dipantau pada sistem tersebut dan Navixy.

Untuk memantau perangkat yang merupakan bagian dari sistem telematika lain dengan Navixy, Anda perlu:

• Konfigurasikan transmisi data: Atur sistem lain untuk mengirim data ke Navixy menggunakan salah satu protokol yang didukung oleh Navixy.

• Tambahkan perangkat virtual: Buat perangkat virtual di platform Navixy yang dipetakan ke sumber data menggunakan pengenal perangkat unik.

Untuk detail selengkapnya, baca cara Mengintegrasikan Data IoT dari Server dan Gateway.

FAQ dan pemecahan masalah

Jika Anda mengalami masalah saat mengaktifkan perangkat Anda, lihat Navixy Panduan F.A.Q. dan Pemecahan Masalah atau hubungi penyedia layanan untuk bantuan.