Activate GPS device

Mengaktifkan perangkat hanya berarti menambahkan perangkat baru ke akun pengguna Anda. Anda dapat mengaktifkan perangkat pelacakan GPS yang didukung. Jika model Anda belum didukung, silakan hubungi penyedia layanan Anda untuk meminta perangkat ini diintegrasikan dengan Navixy atau menemukan perangkat alternatif dengan fungsionalitas serupa. Kami juga menyarankan untuk menghubungi penyedia layanan mereka sebelum melanjutkan, karena mereka mungkin memiliki rekomendasi sendiri.

Ada dua metode untuk mengaktifkan perangkat pelacakan GPS:

1. Aktifkan perangkat GPS secara otomatis (direkomendasikan) — menyederhanakan pengaturan perangkat dengan mengonfigurasi perangkat Anda secara otomatis tanpa intervensi manual. Metode ini direkomendasikan untuk sebagian besar kasus kecuali ketika diperlukan atau diinginkan aktivasi manual.

2. Aktifkan perangkat GPS secara manual — mengharuskan Anda memasukkan pengaturan konfigurasi ke dalam perangkat secara fisik menggunakan konfiguratornya, atau lebih langsung melalui SMS. Opsi ini berguna jika konfigurasi otomatis tidak memungkinkan karena kendala teknis atau regional tertentu.

Aktifkan perangkat GPS secara otomatis

Navixy menawarkan keuntungan unik berupa aktivasi perangkat sepenuhnya otomatis, yang dalam banyak kasus membebaskan pengguna dari kebutuhan mengonfigurasi perangkat secara manual. Proses ini mencakup pengiriman perintah konfigurasi awal ke perangkat yang Anda hubungkan melalui pesan teks (SMS). Namun, jika aktivasi otomatis tidak sesuai dalam kasus Anda, Anda selalu dapat mengonfigurasi perangkat secara manual.

Langkah-langkah aktivasi otomatis

Setelah Anda masuk ke akun pengguna, navigasikan ke Device activation di menu kiri. Ini akan membuka panduan aktivasi.

1. Nama objek: Pilih nama apa pun yang Anda inginkan (misalnya, “Vehicle ABC”).

2. Model dan pabrikan perangkat: Cari dan pilih dari daftar yang diurutkan secara alfabetis dan dikelompokkan menurut pabrikan.

3. Masukkan nomor telepon kartu SIM: Masukkan nomor telepon dari kartu SIM yang terpasang di perangkat.

4. Platform Navixy akan berusaha menentukan pengaturan APN yang sesuai berdasarkan nomor telepon yang Anda berikan. Jika pengaturan APN tidak ditemukan, Anda harus memasukkannya secara manual.

5. Masukkan ID pabrik/IMEI perangkat:

6. Panjang nilai ini dapat berubah tergantung pada model. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan berkonsultasi dengan penyedia layanan.

7. Kode Aktivasi (opsional):

8. Jika diberlakukan oleh penyedia layanan Anda, mereka mungkin harus memberikan kode aktivasi sebelum Anda dapat mendaftarkan perangkat.

9. Aktifkan: Setelah memasukkan informasi yang diperlukan, klik “Next Step”. Kemudian, pesan SMS yang berisi perintah konfigurasi akan dikirim ke perangkat. Harap pastikan perangkat menyala dan dapat menerima pesan ini.

Dalam sekitar 15 menit, perangkat seharusnya online dan siap digunakan, tergantung pada pengaturan pelaporan default perangkat.

Detail tentang konfigurasi otomatis

Dengan aktivasi otomatis, menyiapkan perangkat Anda menjadi sederhana dan ramah pengguna, tanpa memerlukan kabel USB, driver, atau utilitas konfigurasi. Proses ini cepat, memungkinkan perangkat beroperasi dalam beberapa menit. Parameter konfigurasi, seperti pengaturan APN dan detail server, dikirim secara otomatis melalui SMS dari server ke perangkat. Setelah terhubung, perangkat menerima pembaruan otomatis, seperti pengaturan mode pelacakan, terutama melalui saluran IP.

Aktifkan perangkat GPS secara manual

Meskipun Navixy menawarkan aktivasi perangkat GPS otomatis yang menyederhanakan proses pengaturan, terdapat kasus di mana konfigurasi manual mungkin diperlukan atau diinginkan. Bagian ini membahas langkah-langkah untuk konfigurasi perangkat secara manual dan kasus penggunaan tertentu ketika metode ini lebih disukai.

Langkah-langkah aktivasi manual

Untuk mengaktifkan perangkat secara manual, Anda harus mengirim perintah aktivasi SMS secara manual, atau menghubungkan secara fisik ke konfigurator perangkat Anda menggunakan PC. Informasi yang diperlukan untuk salah satu opsi tersebut adalah sebagai berikut:

1. Kredensial APN — Anda dapat menemukan informasi ini dari penyedia SIM Anda. Perangkat umumnya membutuhkan: nama APN dan/atau user APN, kata sandi APN jika diperlukan.

2. Alamat server — Pilih alamat server berdasarkan preferensi residensi data Anda dan/atau rekomendasi Penyedia Layanan Anda:

• Platform EU: tracker.navixy.com (direkomendasikan) atau 52.57.1.136

• Platform US: tracker.us.navixy.com (direkomendasikan) atau 13.52.37.2

1. Port server — Parameter ini bergantung pada merek dan model perangkat Anda dan dapat ditemukan di Bagian Devices di situs web kami. Sebagai contoh, untuk Queclink GV65 perangkat port servernya adalah 47764.

Harap perbarui kolom-kolom tersebut dalam konfigurator perangkat Anda untuk mulai terhubung ke platform kami.

Untuk aktivasi melalui SMS, silakan konsultasikan manual perangkat atau tim dukungan untuk perintah SMS yang digunakan untuk mengaktifkan perangkat spesifik Anda.

Aktivasi SMS sangat bergantung pada kemampuan penyedia SIM Anda. Berdasarkan pengalaman kami, perintah SMS dari telepon biasa seringkali tidak dapat mencapai perangkat. Dalam situasi seperti itu, Anda harus menggunakan portal penyedia SIM Anda untuk mengirim pesan tersebut.

Ketika aktivasi manual diperlukan atau diinginkan

Perangkat seluler dengan masalah keterkaitan SMS

Meskipun Navixy dan mitranya menggunakan gateway SMS dengan tingkat pengiriman tinggi dan cakupan global, beberapa negara memiliki regulasi lokal dan masalah teknis yang dapat menghambat pengiriman perintah M2M yang dikirim melalui pesan teks SMS. Masalah ini meliputi:

• Regulasi anti-spam: Pembatasan lokal pada nama pengirim pesan, panjang teks, dan teks biner.

• Masalah teknis: Simbol khusus seperti $, #, dan % yang digunakan dalam perintah konfigurasi mungkin tidak dapat melewati semua node jaringan dalam rantai pengiriman SMS dengan sukses.

Jika pengaturan otomatis gagal karena masalah ini, Anda dapat mengonfigurasi parameter dasar secara manual, seperti kredensial APN, alamat server, dan port. Port server dan alamat IP untuk model perangkat tertentu dapat ditemukan di Bagian Devices di situs web kami. Untuk instruksi konfigurasi terperinci, silakan merujuk ke manual perangkat atau konsultasikan dukungan teknis dari penyedia layanan.

Perangkat yang terhubung melalui protokol MQTT

Perangkat MQTT, yang menggunakan model Publisher/Subscriber untuk komunikasi, memerlukan proses pengaturan yang unik. Perangkat ini harus dikonfigurasi secara manual karena mereka tidak mengikuti model klien-server tradisional. Anda perlu:

1. Konfigurasikan perangkat dengan pengaturan broker MQTT yang sesuai.

2. Atur parameter koneksi perangkat secara manual, seperti alamat dan port broker MQTT.

3. Pastikan topik dan kredensial keamanan yang benar dikonfigurasi.

Silakan rujuk ke Activate Your MQTT Device on Navixy bagian dari Expert Center untuk informasi lebih lanjut.

Perangkat yang terhubung melalui jaringan LoRa

Jaringan LoRa (Long Range), yang umum digunakan untuk aplikasi IoT karena daya rendah dan kemampuan jangkauan jauh, juga memerlukan konfigurasi manual. Hal ini karena jaringan LoRa beroperasi berbeda dari jaringan seluler standar dengan menggunakan gateway LoRaWAN dan memiliki persyaratan khusus:

• Masukkan kredensial LoRaWAN perangkat secara manual

• Atur alamat server dan parameter jaringan agar sesuai dengan spesifikasi jaringan LoRa

Pengaturan ini agak unik untuk setiap integrasi. Oleh karena itu silakan konsultasikan dengan dukungan teknis penyedia layanan Anda tentang cara mengintegrasikan perangkat LoRa dan gateway LoRaWAN Anda dengan Navixy.

Perangkat yang terhubung melalui jaringan Satelit

Perangkat yang menggunakan jaringan satelit seperti Iridium, Globalstar atau Starlink memerlukan konfigurasi manual karena sifat komunikasi satelit yang berbeda secara signifikan dari jaringan terestrial.

Perangkat yang menggunakan tautan satelit dan platform Navixy berkomunikasi melalui gateway yang disediakan oleh operator satelit. Gateway ini berfungsi sebagai jembatan antara jaringan satelit dan Internet, memastikan transmisi data yang mulus.

Untuk mengonfigurasi perangkat satelit agar dipantau di Navixy, Anda perlu:

1. Arahkan perangkat Anda ke jaringan satelit

2. Di sisi jaringan satelit, minta sistem mereka mengarahkan data mereka ke platform Navixy

3. Verifikasi bahwa perangkat terdaftar dengan benar dan dapat berkomunikasi dengan jaringan satelit.

Karena setiap integrasi dapat bersifat unik, silakan konsultasikan dukungan teknis penyedia layanan Anda untuk panduan tentang mengintegrasikan perangkat dan gateway Anda dengan Navixy.

Perangkat yang terhubung melalui sistem Telematika atau Gateway lain

Ada skenario di mana perangkat sudah terhubung ke sistem telematika lain, seperti platform telematika OEM atau server GPS lain, dan Anda memerlukan perangkat tersebut dipantau di kedua platform tersebut dan Navixy.

Untuk memantau perangkat yang merupakan bagian dari sistem telematika lain dengan Navixy, Anda perlu:

• Konfigurasikan transmisi data: Atur platform lain untuk mengirim data ke Navixy menggunakan salah satu protokol yang didukung oleh Navixy.

• Tambahkan perangkat virtual: Buat perangkat virtual di platform Navixy yang memetakan ke sumber data menggunakan identifier perangkat unik.

Untuk detail lebih lanjut, silakan baca bagaimana Integrate IoT Data from Servers and Gateways.

FAQ dan Pemecahan Masalah

Jika Anda mengalami masalah saat mengaktifkan perangkat, silakan konsultasikan F.A.Q. and Troubleshooting Guide atau hubungi Penyedia layanan penyedia layanan Anda untuk bantuan.