> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/id/guide/field-service.md).

# Layanan lapangan

Bagian **Layanan Lapangan** di Navixy memungkinkan manajer dan dispatcher untuk mengelola serta memantau tenaga kerja mobile mereka secara efisien. Melalui aplikasi ini, tugas dapat diberikan kepada karyawan, dilacak penyelesaiannya, dan dianalisis kinerjanya, sehingga menjadi alat penting untuk mengoptimalkan operasi lapangan.

### Fitur Utama

* **Manajemen Tugas:** Tugas adalah instruksi untuk mengunjungi lokasi tertentu pada tanggal dan waktu yang dijadwalkan, dengan tindakan yang harus dilakukan atau pengiriman yang harus diselesaikan. Tugas diberikan kepada karyawan, dan perkembangannya dipantau untuk memastikan penyelesaian tepat waktu.
* **Pelacakan Kinerja:** Sistem melacak status tugas, termasuk apakah tugas tersebut selesai, gagal, atau tertunda. Sistem juga mencatat berapa banyak waktu yang dihabiskan karyawan untuk tugas tertentu, sehingga memberikan wawasan tentang produktivitas staf.
* **Opsi Tampilan Fleksibel:**
  * **Tabel Interaktif:** Tugas dicantumkan dalam format tabel untuk referensi cepat.
  * **Tampilan Peta:** Visualisasikan tugas dan lokasinya di peta.
  * **Linimasa:** Tugas dapat dijadwalkan dan dilihat dalam format linimasa.
  * **Pengurutan Tim:** Urutkan tugas berdasarkan karyawan untuk melihat distribusi beban kerja.

### Kustomisasi dan Alur Kerja

Tugas dapat dikustomisasi untuk berbagai alur kerja di berbagai industri. Pengguna dapat memilih rentang tanggal dan waktu untuk melihat tugas yang telah selesai, terencana, atau sedang berlangsung. Opsi pengurutan mencakup status, karyawan, lokasi, atau tag kustom, sehingga memungkinkan pengalaman manajemen tugas yang disesuaikan.

### Pembuatan Tugas

Membuat tugas itu mudah:

* **Tugas Tunggal:** Cukup klik dua kali pada peta atau linimasa untuk membuat tugas baru.
* **Tugas Berulang:** Atur tugas yang berulang pada interval tertentu untuk menyederhanakan aktivitas berulang.

### Efisiensi Bisnis

Aplikasi Field Service dirancang untuk mendukung manajemen tugas yang berorientasi bisnis. Aplikasi ini memungkinkan konfigurasi tugas yang fleksibel agar sesuai dengan berbagai industri, memastikan bahwa operasi lapangan selaras dengan tujuan bisnis.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/id/guide/field-service.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.