> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/id/guide/field-service.md).

# Layanan lapangan

Bagian **Layanan lapangan** di Navixy memungkinkan manajer dan dispatcher untuk secara efisien mengelola dan memantau tenaga kerja mobile mereka. Melalui aplikasi ini, tugas dapat ditetapkan kepada karyawan, dilacak penyelesaiannya, dan dianalisis kinerjanya, sehingga menjadi alat penting untuk mengoptimalkan operasi lapangan.

### Fitur utama

* **Manajemen tugas:** Tugas adalah instruksi untuk mengunjungi lokasi tertentu pada tanggal dan waktu yang dijadwalkan, dengan tindakan yang harus dilakukan atau pengiriman yang harus dilakukan. Tugas ditetapkan kepada karyawan, dan kemajuannya dipantau untuk memastikan penyelesaian tepat waktu.
* **Pelacakan kinerja:** Sistem melacak status tugas, termasuk apakah tugas tersebut selesai, gagal, atau tertunda. Sistem juga mencatat berapa lama waktu yang dihabiskan karyawan untuk tugas tertentu, memberikan wawasan tentang produktivitas staf.
* **Opsi tampilan yang fleksibel:**
  * **Tabel interaktif:** Tugas tercantum dalam format tabel untuk referensi cepat.
  * **Peta:** Visualisasikan tugas dan lokasinya di peta.
  * **Waktu:** Tugas dapat dijadwalkan dan dilihat dalam format Waktu.
  * **Pengurutan tim:** Urutkan tugas berdasarkan karyawan untuk melihat distribusi beban kerja.

### Kustomisasi dan alur kerja

Tugas dapat disesuaikan untuk berbagai alur kerja di berbagai industri. Pengguna dapat memilih rentang tanggal dan waktu untuk melihat tugas yang selesai, direncanakan, atau sedang berlangsung. Opsi pengurutan mencakup status, karyawan, lokasi, atau tagar khusus, sehingga memungkinkan pengalaman manajemen tugas yang disesuaikan.

### Pembuatan tugas

Membuat tugas sangat mudah:

* **Tugas tunggal:** Cukup klik dua kali pada peta atau Waktu untuk membuat tugas baru.
* **Template:** Atur tugas yang berulang pada interval tertentu untuk menyederhanakan aktivitas berulang.

### Efisiensi bisnis

Aplikasi layanan lapangan dirancang untuk mendukung manajemen tugas yang berorientasi bisnis. Aplikasi ini memungkinkan konfigurasi tugas yang fleksibel agar sesuai dengan berbagai industri, memastikan bahwa operasi lapangan selaras dengan tujuan bisnis.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/id/guide/field-service.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.