État de connexion

Chaque appareil GPS dans Navixy possède un statut qui indique son état actuel de connexion au serveur. Ces statuts sont codés par couleur et visibles dans le Liste des objets. Cet état ne signifie pas nécessairement que l’appareil est en panne ; il s’agit simplement d’une visualisation du moment des données que la plateforme reçoit d’un appareil.

État de connexion dans la liste d’objets

Des indicateurs codés par couleur offrent un moyen rapide et simple pour les utilisateurs d’évaluer en un coup d’œil l’état de leurs appareils GPS.

Le tableau suivant décrit les statuts possibles pour les appareils GPS, en fournissant une description de chaque statut et ce qu’il signifie concernant la connexion et l’activité de l’appareil. Ces informations aident les utilisateurs à comprendre l’état en temps réel de leurs appareils, à identifier d’éventuels problèmes et à prendre les mesures appropriées pour assurer des performances optimales.

Statut	Description
Appareils activés
	En ligne L’appareil GPS de l’objet est connecté et a rapporté les coordonnées comme prévu.
	GPS non mis à jour L’appareil GPS de l’objet est connecté au serveur mais n’a transmis aucune donnée ou coordonnée depuis au moins 5 minutes. Les raisons possibles incluent : - Dernière mise à jour GPS il y a plus de 5 minutes - Données reçues depuis la mémoire de l’appareil avec des horodatages obsolètes - Perte du signal GPS (par ex. sous un toit, dans un tunnel, parking souterrain) - Appareil en mode économie d’énergie ou sommeil, n’envoyant que les dernières coordonnées connues ou des paquets de type heartbeat - Le fuseau horaire de l’appareil diffère de UTC+0
	Hors ligne L’appareil GPS de l’objet n’a envoyé aucune information à la plateforme pendant la période spécifiée par l’utilisateur (par défaut 10 minutes). Les raisons possibles incluent : - Signal cellulaire faible - Appareil en mode sommeil profond - Itinérance non activée sur la carte SIM - Limite de données SIM ou solde de la carte SIM épuisé - L’appareil ne pointe plus vers la plateforme
	Suspendu Pendant la période de suspension, aucune donnée provenant de l’appareil n’est acceptée par la plateforme, et les données de cette période ne seront pas disponibles même après la levée de la suspension. Pour reprendre le service, approvisionnez votre solde ou contactez le support. L’appareil sera automatiquement débloqué dans les 15 minutes suivant le paiement.
Appareils ajoutés, mais pas encore activés
	Activation en cours L’appareil GPS est nouvellement ajouté. Ce statut sera affiché jusqu’à la fin de son activation, ce qui prend généralement jusqu’à 2–3 minutes. (Exception : pour l’application mobile X-GPS Tracker, ce statut s’étend indéfiniment).
	L’activation prend plus de temps que prévu L’appareil GPS a été ajouté, mais aucune connexion avec la plateforme n’a encore été établie. Des actions supplémentaires peuvent être nécessaires. Pour en savoir plus, consultez le dépannage des problèmes d’activation article.
	Configuration manuelle requise L’appareil GPS nécessite une configuration manuelle, car il ne prend pas en charge l’activation automatique. Suivez les instructions de configuration de l’appareil ou contactez l’équipe de support de votre fournisseur de service pour obtenir de l’aide. 💡Remarque : - L’adresse et le port du serveur sont fournis dans les détails de l’appareil et sur le site Web Navixy. - Vous pouvez définir le fuseau horaire de l’appareil sur UTC+0h pour un traitement correct des horodatages des données.
	Aucune donnée reçue de l’appareil La plateforme n’a reçu aucune donnée de l’appareil GPS après son activation ou après le remplacement d’un appareil défectueux.

Séquence des états de connexion

Le schéma ci‑dessous illustre la séquence des statuts de connexion pour un appareil GPS correctement activé sur la plateforme, montrant les transitions entre les différents états en fonction des données reçues et du temps écoulé.

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Voici une explication détaillée :

• Initialement, l’appareil est En ligne, indiqué par un cercle vert, ce qui signifie qu’il est connecté au serveur et transmet des coordonnées GPS valides et un horodatage. Si aucune nouvelle coordonnée GPS ou donnée n’est reçue pendant 5 minutes, le statut change en GPS non mis à jour, représenté par un cercle vert avec un trou. Cela peut se produire si l’appareil perd le signal GPS, passe en mode économie d’énergie ou envoie des données obsolètes depuis sa mémoire.

• Si la période d’expiration de la connexion (comme définie par l’utilisateur ou 10 minutes par défaut) est atteinte sans réception de nouvelles données, le statut change en Hors ligne, affiché comme un cercle rouge. Cela peut survenir si l’appareil se trouve dans une zone à mauvais signal cellulaire, en mode sommeil profond, a des problèmes tels que des dysfonctionnements de la carte SIM, ou a atteint la limite de données de la SIM.

• Lorsque l’appareil recommence à envoyer des coordonnées GPS valides et un horodatage, le statut revient à En ligne, et le cycle se répète tant que l’appareil fonctionne, en transitant entre les statuts en fonction des données reçues et du temps écoulé.

Cette séquence aide les utilisateurs à surveiller la connectivité et l’état de transmission des données de leurs appareils GPS en temps réel, garantissant que des mesures appropriées puissent être prises rapidement en cas de problème.