> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/fr/guide/tracking/objects-list/connection-state.md). # État de connexion Chaque appareil GPS dans Navixy possède un statut qui indique son état de connexion actuel au serveur. Ces statuts sont codés par couleur et visibles dans le [liste des objets](/docs/user/fr/guide/tracking/objects-list.md). Cet état ne signifie pas nécessairement que l’appareil est défectueux ; il s’agit simplement d’une visualisation du moment où la plateforme reçoit les données d’un appareil. ![État de connexion dans la liste des objets](/files/20b726ad6a801e8d93949425bf542a975fea2eb1) Des indicateurs codés par couleur offrent aux utilisateurs un moyen rapide et simple d’évaluer d’un coup d’œil le statut de leurs appareils GPS. Le tableau suivant présente les statuts possibles des appareils GPS, avec une description de chacun et ce qu’il indique sur la connexion et l’activité de l’appareil. Ces informations aident les utilisateurs à comprendre l’état en temps réel de leurs appareils, à identifier d’éventuels problèmes et à prendre les mesures appropriées pour garantir des performances optimales.

Statut	Description
Appareils activés
	En ligne L’appareil GPS de l’objet est connecté et transmet les coordonnées comme prévu.
	GPS non mis à jour L’appareil GPS de l’objet est connecté au serveur, mais n’a transmis aucune donnée ni coordonnée depuis au moins 5 minutes. Les raisons possibles incluent : - La dernière mise à jour GPS remonte à plus de 5 minutes - Les données reçues de la mémoire de l’appareil ont des horodatages obsolètes - Perte du signal GPS (par exemple, sous un toit, dans un tunnel, dans un parking souterrain) - L’appareil est en mode d’économie d’énergie ou en veille, et envoie les dernières coordonnées connues ou des paquets de battement de cœur - Le fuseau horaire de l’appareil est différent de UTC+0
	Hors ligne L’appareil GPS de l’objet n’a envoyé aucune information à la plateforme pendant la période spécifiée par l’utilisateur (la valeur par défaut est de 10 minutes). Les raisons possibles incluent : - Signal cellulaire faible - Appareil en mode veille profonde - Itinérance non activée sur la carte SIM - Limite de données SIM épuisée ou solde de la carte SIM insuffisant - L’appareil ne pointe plus vers la plateforme
	Suspendu Pendant la période de suspension, aucune donnée provenant de l’appareil n’est acceptée par la plateforme, et les données de cette période ne seront pas disponibles, même après la levée de la suspension. Pour rétablir le service, rechargez votre solde ou contactez l’assistance. L’appareil sera automatiquement débloqué dans les 15 minutes suivant le paiement.
Appareils ajoutés, mais pas encore activés
	En cours d’activation L’appareil GPS vient d’être ajouté. Ce statut sera affiché jusqu’à la fin de son activation, ce qui prend généralement jusqu’à 2 à 3 minutes. (Exception : pour l’application mobile X-GPS Tracker, ce statut est prolongé indéfiniment).
	L’activation prend plus de temps que prévu L’appareil GPS a été ajouté, mais aucune connexion n’a encore été établie avec la plateforme. Des actions supplémentaires peuvent être nécessaires. Pour en savoir plus, consultez le dépannage des problèmes d’activation article.
	Configuration manuelle requise L’appareil GPS nécessite une configuration manuelle, car il ne prend pas en charge l’activation automatique. Suivez les instructions de configuration de l’appareil ou contactez l’équipe d’assistance de votre fournisseur de services pour obtenir de l’aide. 💡Remarque : - L’adresse du serveur et le port sont indiqués dans les détails de l’appareil et sur le site Web Navixy. - Vous pouvez définir le fuseau horaire de l’appareil sur UTC+0h pour un traitement correct des horodatages des données.
	Aucune donnée reçue de l’appareil La plateforme n’a reçu aucune donnée de l’appareil GPS après son activation ou après le remplacement d’un appareil défectueux.

## Séquence des états de connexion Le schéma ci-dessous illustre la séquence des états de connexion d’un appareil GPS correctement activé sur la plateforme, en montrant les transitions entre les différents états en fonction des données reçues et du temps écoulé. ![image-20240718-214738.png](/files/c6b0f611f392222c978cae67fcdfcc9c611e830f) Voici une explication détaillée : * Au départ, l’appareil est **En ligne** , indiqué par un cercle vert, ce qui signifie qu’il est connecté au serveur et qu’il transmet des coordonnées GPS valides ainsi qu’un horodatage. Si aucune nouvelle coordonnée GPS ni aucune donnée n’est reçue pendant 5 minutes, le statut passe à **GPS non mis à jour** , représenté par un cercle vert avec un trou. Cela peut se produire si l’appareil perd le signal GPS, passe en mode d’économie d’énergie ou envoie des données obsolètes depuis sa mémoire. * Si le délai d’expiration de la connexion (défini par l’utilisateur ou 10 minutes par défaut) est atteint sans réception de nouvelles données, le statut passe à **Hors ligne** , représenté par un cercle rouge. Cela peut se produire si l’appareil se trouve dans une zone où le signal cellulaire est faible, s’il est en mode veille profonde, s’il rencontre des problèmes comme ceux liés à la carte SIM, ou s’il a atteint la limite de données de la SIM. * Lorsque l’appareil recommence à envoyer des coordonnées GPS valides et un horodatage, le statut revient à **En ligne** , et le cycle se répète tant que l’appareil fonctionne, en passant d’un statut à l’autre en fonction des données reçues et du temps écoulé. Cette séquence aide les utilisateurs à surveiller en temps réel l’état de connectivité et de transmission des données de leurs appareils GPS, afin de pouvoir agir rapidement en cas de problème. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://navixy.com/docs/user/fr/guide/tracking/objects-list/connection-state.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.