# Formulaires
**Formulaires** sont des documents électroniques qui peuvent être joints aux tâches, permettant aux employés de soumettre les résultats des tâches directement via l' [X-GPS Tracker](/docs/user/fr/guide/x-gps-mobile-apps/x-gps-tracker.md) application mobile. Ces formulaires peuvent inclure différents types de champs, tels que des champs de texte pour les commandes clients, des rapports d'inspection et des sections multimédias pour téléverser des photos et des vidéos.
Page Formulaires
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## Comment créer un formulaire
Création d'un nouveau formulaire
Pour créer un formulaire dans Navixy, suivez les étapes ci-dessous. Ce processus vous permet de créer autant de formulaires que nécessaire, en veillant à ce qu'ils soient adaptés aux tâches effectuées par vos employés.
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**Accédez à Formulaires**
Ouvrez le **Service sur le terrain** dans le menu principal et sélectionnez le **Formulaires** .
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**Commencer la création d'un formulaire**
Cliquez sur **+** pour ouvrir la fenêtre de création du formulaire.
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**Configurer un formulaire**
Choisissez les composants nécessaires (par exemple, champs de texte, cases à cocher, listes déroulantes, date, note, image, pièce jointe, signature et séparateurs de section) dans la partie gauche de l'écran. Personnalisez le formulaire en fonction du flux de travail et des tâches spécifiques de votre entreprise.
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**Enregistrer le formulaire**
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Deux interrupteurs sont disponibles lors de la création d'un formulaire :
* **Utiliser par défaut lors de la création d'une tâche** : Si cette option est activée, ce formulaire sera joint par défaut aux nouvelles tâches, sauf si un autre formulaire est sélectionné. Dans la liste des formulaires, ce formulaire sera marqué d'une étoile.
* **Soumettre le formulaire uniquement dans la zone** : Si cette option est activée, le formulaire ne peut être soumis que lorsque l'employé se trouve dans une zone géographique prédéfinie, garantissant ainsi que le compte rendu de la tâche est effectué au bon endroit.
Après l'enregistrement, les formulaires créés sont accessibles via la liste des formulaires.
## Comment joindre un formulaire à une tâche
Pour joindre un formulaire à une tâche, suivez ces étapes :
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Pour obtenir des informations détaillées sur la création d'une tâche, consultez [Comment créer une tâche](/docs/user/fr/guide/field-service/tasks.md#how-to-create-a-task).
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**Ouvrez la fenêtre de création de tâche**
Accédez à l'onglet **Tâches** et cliquez sur **+** pour ouvrir la fenêtre de création de tâche.
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**Sélectionnez l'employé responsable de l'exécution de la tâche**
Sélectionnez le conducteur qui effectue la tâche. Vous pouvez ajouter ou configurer des conducteurs dans **Gestion de flotte → Conducteurs.**
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**Sélectionnez le formulaire de tâche**
Choisissez le formulaire que vous avez créé précédemment dans la liste déroulante en bas de la fenêtre.
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**Ajoutez les informations de la tâche**
Fournissez les autres détails de la tâche.
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**Finaliser la création de la tâche**
Cliquez sur **Enregistrer** pour terminer la création de la tâche. L'employé sélectionné recevra la tâche avec le formulaire joint dans l'application mobile X-GPS Tracker, ce qui garantira que toute la documentation nécessaire est disponible pendant l'exécution de la tâche.
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## Comment soumettre un formulaire dans X-GPS Tracker
Les employés sont tenus de remplir les formulaires pendant ou après l'exécution d'une tâche. Suivez ces étapes pour remplir et soumettre un formulaire :
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**Ouvrir X-GPS Tracker**
Ouvrez l'application X-GPS Tracker sur votre appareil mobile. Si elle n'est pas encore configurée, consultez [Invitation à X-GPS Tracker](/docs/user/fr/guide/x-gps-mobile-apps/x-gps-tracker/invitation-to-x-gps-tracker.md) pour savoir comment obtenir l'accès.
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**Passer à Tâches**
Passez à l'écran **Tâches** pour afficher la liste des tâches attribuées :\
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**Sélectionnez la tâche pour l'ouvrir**
Appuyez sur la tâche pour ouvrir ses détails :\
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**Ouvrir le formulaire**
Appuyez sur le formulaire joint à la tâche et remplissez tous les champs obligatoires :\
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**Soumettre le formulaire**
Une fois tous les champs remplis, cliquez sur **Soumettre** pour envoyer le formulaire au service de supervision. Si votre statut est **Arrivé**, le statut de la tâche passera automatiquement à **Terminée**.
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## Comment configurer les notifications de soumission de formulaire
Pour garantir des notifications en temps voulu lorsqu'un formulaire est soumis, configurez des alertes en suivant ces étapes :
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**Accédez à Règles et alertes**
Accédez au module [Règles et alertes](/docs/user/fr/guide/events-and-notifications.md) .
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**Accédez aux règles d'alerte**
Cliquez sur **Définir les règles** pour ouvrir la section **Règles d'alerte** .
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**Ajouter une nouvelle règle**
Commencez à créer une nouvelle règle de notification en cliquant sur **+**.
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**Sélectionnez les objets**
Sélectionnez les objets auxquels la règle s'appliquera.
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**Sélectionnez le type de règle**
Choisissez [Exécution de tâche](/docs/user/fr/guide/events-and-notifications/scheduling-and-dispatching/task-performance.md) Propriétaires **Type** dans le menu déroulant. Vous pouvez également donner un nom à la règle.
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**Configurer la règle**
Cochez la case **Formulaire soumis** dans le deuxième groupe d'alertes. Vous pouvez également activer l'option **Formulaire resoumis** qui apparaît si **Formulaire soumis** est cochée.
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**Configurer les notifications**
Saisissez le texte de la notification, le type de notification (urgence ou push) et les destinataires de la notification par SMS ou par e-mail.
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Ces paramètres vous permettent d'être informé en temps réel de l'avancement des tâches et des soumissions de formulaires.
## Comment afficher les formulaires remplis
Vous pouvez consulter et comparer les formulaires remplis afin d'évaluer les performances des employés et les résultats des tâches en suivant ces étapes :
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**Accédez à Formulaires**
Ouvrez le **Service sur le terrain** dans le menu principal et sélectionnez le **Formulaires** .
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**Sélectionnez le formulaire**
Sélectionnez le formulaire que vous souhaitez consulter et cliquez sur **Soumissions** à droite ou sur le **Soumissions** bouton de la barre d'outils.
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**Afficher la page de soumission**
La page de soumission vous permet de consulter et de télécharger le ou les formulaires soumis.
Pour télécharger le formulaire sélectionné au format XLSX ou PDF, cliquez sur à côté du nom du formulaire. verrouille et déverrouille la modification du formulaire.
Si plusieurs formulaires ont été soumis, vous pouvez télécharger la liste des formulaires au format XLSX, CSV ou PDF. Le tableau des formulaires prend en charge le filtrage des soumissions selon des paramètres tels que la date de création de la tâche ou le nom de l'employé, ainsi que la personnalisation par ajout ou masquage de colonnes et de champs de formulaire afin de se concentrer sur les données les plus pertinentes.
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## Comment créer un rapport sur les valeurs du formulaire de tâche
Le rapport sur les valeurs du formulaire de tâche fournit des informations sur les performances des employés à partir des formulaires remplis. Il affiche des statistiques sur les formulaires, notamment la fréquence et les types de composants sélectionnés. Ces données vous aident à évaluer plus efficacement les performances des employés et les résultats des tâches.
Pour générer ce rapport, suivez ces étapes :
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**Accédez à Rapports**
Accédez au module [Rapports](/docs/user/fr/guide/reports.md) .
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**Commencez à créer le rapport**
Cliquez sur **Créer un rapport** pour ouvrir la fenêtre de génération du rapport.
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**Choisissez le type de rapport**
Sélectionnez **Valeurs du formulaire de tâche**.
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**Configurer le rapport**
Cochez les objets pour lesquels vous avez besoin du rapport et sélectionnez la période. Vous pouvez également choisir de masquer les onglets vides et d'afficher les options non sélectionnées.
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**Finaliser la création du rapport**
Cliquez sur **Générer le rapport** pour générer le rapport. Une fois prêt, il apparaîtra dans la liste des rapports.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://navixy.com/docs/user/fr/guide/field-service/forms.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.