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# Formulaires

**Formulaires** sont des documents électroniques qui peuvent être joints à des missions, permettant aux employés de soumettre les résultats de la mission directement via l’ [X-GPS Tracker](/docs/user/fr/guide/x-gps-mobile-apps/x-gps-tracker.md) application mobile. Ces formulaires peuvent inclure différents types de champs, comme des champs de texte pour les commandes clients, des rapports d’inspection et des sections multimédias pour importer des photos et des vidéos.

<figure><img src="/files/8fe00f1991a568374a2a701e2fbaaaafcf214d01" alt="Forms page"><figcaption><p>Page des formulaires</p></figcaption></figure>

{% embed url="<https://youtu.be/FaHJU_EEkUU>" %}

## Comment créer un formulaire

<figure><img src="/files/2f79106df713d4a1d6aaa035d65379fb01c44010" alt="Form creation dialogue"><figcaption><p>Création d’un nouveau formulaire</p></figcaption></figure>

Pour créer un formulaire dans Navixy, suivez les étapes ci-dessous. Ce processus vous permet de créer autant de formulaires que nécessaire, en veillant à ce qu’ils soient adaptés aux missions que vos employés exécutent.

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{% step %}

#### Accédez à Formulaires

Ouvrez le **Missions et tâches** du module dans le menu principal et sélectionnez le **Formulaires** onglet.
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#### Commencez à créer un formulaire

Cliquez sur **+** pour ouvrir la boîte de dialogue de création du formulaire.
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#### Configurer un formulaire

Choisissez les composants nécessaires (par exemple, champs de texte, cases à cocher, listes déroulantes, date, notation, image, pièce jointe, signature et séparateurs de section) dans la partie gauche de l’écran. Personnalisez le formulaire pour l’adapter au flux de travail et aux missions spécifiques de votre entreprise.
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#### Enregistrer le formulaire

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Deux interrupteurs sont disponibles lors de la création d’un formulaire :

* **Utiliser par défaut lors de la création d’une mission**: Si cette option est activée, ce formulaire sera joint par défaut aux nouvelles missions, sauf si un autre formulaire est sélectionné. Dans la liste des formulaires, ce formulaire sera marqué d’une étoile.
* **Soumettre le formulaire uniquement dans la zone**: Si cette option est activée, le formulaire ne pourra être soumis que lorsque l’employé se trouvera dans une zone géographique prédéfinie, garantissant ainsi que le compte rendu de la mission se fasse au bon endroit.

Après l’enregistrement, les formulaires créés sont accessibles depuis la liste des formulaires.

![Liste des formulaires créés](/files/382babf9f633006bb31e09b5d963fd5099c8827e)

## Comment joindre un formulaire à une mission

<figure><img src="/files/2d76e3ebc9743b6b4b9f76238595018a7fdb8997" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pour joindre un formulaire à une mission, suivez ces étapes :

{% hint style="info" %}
Pour obtenir des informations détaillées sur la création d’une mission, consultez [Comment créer une mission](/docs/user/fr/guide/field-service/tasks.md#how-to-create-a-task).
{% endhint %}

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#### Ouvrir la fenêtre de création de mission

Accédez à **Missions** onglet et cliquez sur **+** pour ouvrir la boîte de dialogue de création de mission.
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#### Sélectionnez l’employé responsable de l’exécution de la mission

Sélectionnez le conducteur qui exécute la mission. Vous pouvez ajouter ou configurer des conducteurs dans **Gestion de Flotte → Conducteurs.**
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#### Sélectionnez le formulaire de la mission

Choisissez le formulaire que vous avez créé précédemment dans la liste déroulante en bas de la fenêtre.
{% endstep %}

{% step %}

#### Ajoutez les informations de la mission

Renseignez les autres détails de la mission.
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#### Finalisez la création de la mission

Cliquez sur **Enregistrer** pour terminer la création de la mission. L’employé sélectionné recevra la mission avec le formulaire joint dans l’application mobile X-GPS Tracker, ce qui garantit que toute la documentation nécessaire sera disponible pendant l’exécution de la mission.
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{% endstepper %}

## Comment soumettre un formulaire dans X-GPS Tracker

Les employés doivent remplir les formulaires pendant ou après l’exécution d’une mission. Suivez ces étapes pour compléter et soumettre un formulaire :

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#### Ouvrir X-GPS Tracker

Ouvrez l’application X-GPS Tracker sur votre appareil mobile. Si elle n’est pas configurée, consultez [Invitation à X-GPS Tracker](/docs/user/fr/guide/x-gps-mobile-apps/x-gps-tracker/invitation-to-x-gps-tracker.md) pour apprendre comment recevoir l’accès.
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{% step %}

#### Passer aux missions

Passez à l’ **Missions** écran pour voir la liste des missions attribuées :\
![](/files/2aae5b38da5186e44628843b1a1042ed9def6df5)
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#### Sélectionnez la mission pour l’ouvrir

Appuyez sur la mission pour ouvrir ses détails :\
![](/files/5d6509d1eacd33dc9e49e6840332040400419fbb)
{% endstep %}

{% step %}

#### Ouvrir le formulaire

Appuyez sur le formulaire joint à la mission et renseignez tous les champs obligatoires :\
![](/files/d6700759505b74d3f053bca5722f5edc0c827807)
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{% step %}

#### Soumettre le formulaire

Une fois tous les champs renseignés, cliquez sur **Soumettre** pour envoyer le formulaire au service de suivi. Si votre statut est **Arrivé**, le statut de la mission passera automatiquement à **Terminée**.
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{% endstepper %}

## Comment configurer les notifications pour la soumission d’un formulaire

Pour vous assurer de recevoir des notifications en temps voulu lorsqu’un formulaire est soumis, configurez des alertes en suivant ces étapes :

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#### Accédez au module Règles d’alertes

Accédez au [Règles et Règles d’alertes](/docs/user/fr/guide/events-and-notifications.md) .
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#### Accédez à **Règles d’alertes**

Cliquez sur **Définissez les règles** pour ouvrir le **Règles d’alertes** section.
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{% step %}

#### Ajouter une nouvelle règle

Commencez à créer une nouvelle règle de notification en cliquant sur **+**.
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#### Sélectionnez les objets

Sélectionnez les objets auxquels la règle s’appliquera.
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#### Sélectionnez le type de règle

Choisissez [Performance des missions](/docs/user/fr/guide/events-and-notifications/scheduling-and-dispatching/task-performance.md) dans les **Type** le menu déroulant. Vous pouvez également donner un nom à la règle.
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{% step %}

#### Configurez la règle

Cochez la **case « Formulaire soumis »** dans le deuxième groupe d’alertes. Vous pouvez également activer l’ **option « Formulaire resoumis »** qui apparaît si **case « Formulaire soumis »** elle est cochée.
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#### Configurez les notifications

Saisissez le texte de la notification, le type de notification (urgence ou push) et les destinataires de la notification par SMS ou e-mail.
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{% endstepper %}

Ces paramètres vous permettent d’être informé en temps réel de l’avancement des missions et des soumissions de formulaires.

## Comment afficher les formulaires terminés

Vous pouvez examiner et comparer les formulaires terminés afin d’évaluer les performances des employés et les résultats des missions en suivant ces étapes :

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{% step %}

#### Accédez à Formulaires

Ouvrez le **Missions et tâches** du module dans le menu principal et sélectionnez le **Formulaires** onglet.
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{% step %}

#### Sélectionnez le formulaire

Sélectionnez le formulaire que vous souhaitez consulter et cliquez sur **Soumissions** sur le côté droit ou le **Soumissions** bouton de la barre d’outils.

<figure><img src="/files/5a4a1580f727a1b805ad8038db337b84ed2b2d48" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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#### Afficher la page de soumission

<figure><img src="/files/18e07039531f64fe8bc07ebe14c63479ca9e211f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

La page de soumission vous permet de consulter et de télécharger le ou les formulaires soumis.

Pour télécharger le formulaire sélectionné au format XLSX ou PDF, cliquez sur <img src="/files/aacc31c00391db73293f2b9788a8ee301526c911" alt="" data-size="line"> à côté du nom du formulaire. <img src="/files/2a3108d1f5bb89b2a21bb6619665c16fc4ab9f69" alt="" data-size="line"> verrouille et déverrouille la modification du formulaire.

Si plusieurs formulaires ont été soumis, vous pouvez télécharger la liste des formulaires au format XLSX, CSV ou PDF. Le tableau des formulaires prend en charge le filtrage des soumissions selon des paramètres tels que la date de création de la mission ou le nom de l’employé, ainsi que la personnalisation par ajout ou masquage de colonnes et de champs de formulaire afin de vous concentrer sur les données les plus pertinentes.
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{% endstepper %}

## Comment créer un rapport des valeurs des formulaires de mission

Le rapport des valeurs des formulaires de mission vous donne un aperçu des performances des employés à partir des formulaires remplis. Il affiche des statistiques sur les formulaires, notamment la fréquence et les types de composants sélectionnés. Ces données vous aident à évaluer plus efficacement les performances des employés et les résultats des missions.

Pour générer ce rapport, suivez ces étapes :

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#### Accédez à Rapports

Accédez au [Rapports](/docs/user/fr/guide/reports.md) .
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#### Commencez à créer le rapport

Cliquez sur **Créer le rapport** pour ouvrir la boîte de dialogue de génération du rapport.
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#### Choisissez le type de rapport

Sélectionnez **Valeurs du formulaire de mission**.
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#### Configurez le rapport

Cochez les objets pour lesquels vous avez besoin du rapport et sélectionnez la période. Vous pouvez également choisir de masquer les onglets vides et d’afficher les options non sélectionnées.
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#### Terminez la création du rapport

Cliquez sur **Générer le rapport** pour générer le rapport. Une fois prêt, il apparaîtra dans la liste des rapports.<br>
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://navixy.com/docs/user/fr/guide/field-service/forms.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
