Service sur le terrain

Le module Service sur le terrain dans Navixy permet aux responsables et aux répartiteurs de gérer et de surveiller efficacement leur personnel mobile. Grâce à l’application, des tâches peuvent être attribuées aux employés, suivies jusqu’à leur achèvement et analysées pour évaluer les performances, faisant de cet outil un élément essentiel pour optimiser les opérations sur le terrain.

Fonctionnalités clés

• Gestion des tâches : Les tâches sont des directives visant à se rendre à des emplacements précis à des dates et heures planifiées, avec des actions à effectuer ou des livraisons à réaliser. Les tâches sont attribuées aux employés et leur progression est suivie pour garantir un achèvement en temps voulu.

• Suivi des performances : Le système suit l’état des tâches, notamment si elles ont été terminées, échouées ou retardées. Il enregistre également le temps qu’un employé a passé sur une tâche particulière, fournissant des informations sur la productivité du personnel.

• Options d’affichage flexibles :

  • Tableau interactif : Les tâches sont listées sous forme de tableau pour une référence rapide.

  • Affichage cartographique : Visualisez les tâches et leurs emplacements sur une carte.

  • Chronologie : Les tâches peuvent être planifiées et affichées au format chronologie.

  • Tri par équipe : Triez les tâches par employé pour visualiser la répartition de la charge de travail.

Personnalisation et flux de travail

Les tâches peuvent être personnalisées pour différents flux de travail selon les secteurs. Les utilisateurs peuvent sélectionner des plages de dates et d’heures pour afficher les tâches terminées, planifiées ou en cours. Les options de tri incluent l’état, l’employé, l’emplacement ou des étiquettes personnalisées, permettant une expérience de gestion des tâches adaptée.

Création de tâches

La création de tâches est simple :

• Tâche unique : Double-cliquez simplement sur la carte ou la chronologie pour créer une nouvelle tâche.

• Tâches récurrentes : Configurez des tâches qui se répètent à des intervalles spécifiés pour rationaliser les activités récurrentes.

Efficacité opérationnelle

L’application Service sur le terrain est conçue pour soutenir la gestion des tâches orientée entreprise. Elle permet une configuration flexible des tâches pour convenir à différents secteurs, garantissant que les opérations sur le terrain sont alignées sur les objectifs commerciaux.