Perte de connexion du traceur

Recevez une notification lorsqu'un traceur GPS passe Hors-ligne au-delà du délai configuré. Couvre le paramètre de temps Hors-ligne, le comportement de réinitialisation et les combinaisons d'appareils prises en charge.

Le Perte de connexion de l’appareil Cette règle est conçue pour surveiller et notifier les utilisateurs lorsqu’un appareil GPS perd sa connexion avec la plateforme Navixy. Cette perte de connexion peut survenir pour plusieurs raisons, comme des problèmes matériels (décharge de la batterie, coupure d’alimentation, panne matérielle, problèmes de câblage) ou des problèmes de communication (problèmes de réseau GSM, mauvaise couverture, fonds insuffisants ou indisponibilité du fournisseur).

Cette règle permet aux utilisateurs de rester informés de l’état opérationnel de leurs appareils de suivi et facilite des réponses rapides à des problèmes potentiels, tels que des dysfonctionnements de l’équipement, le Brouillage GSM ou le vol du véhicule. Elle contribue également à la collecte de données précieuses pour optimiser les opérations, par exemple en identifiant les zones de mauvaise couverture ou en détectant des défauts dans l’équipement ou chez le fournisseur de service.

Pour le suivi en temps réel de l’état d’alimentation de l’appareil, utilisez la Mise sous/hors tension de l’appareil fonction d’auto-déclaration, si votre appareil GPS la prend en charge.

Paramètres de la règle

Temps Hors-ligne supérieur à

Le Temps Hors-ligne supérieur à Ce réglage permet aux utilisateurs de définir un temporisateur personnalisé qui commence à décompter après que l’appareil GPS passe à un état rouge (indiquant une perte de connexion). La durée totale de déconnexion est calculée comme suit :

• Délai d’attente par défaut (10 minutes) : Il s’agit de la période standard au bout de laquelle un appareil GPS est considéré comme ayant perdu la connexion si aucune donnée n’est reçue de l’appareil.

• Votre délai d’attente Hors-ligne personnalisé : Il s’agit du temps supplémentaire spécifié par l’utilisateur dans le Temps Hors-ligne supérieur à champ.

Par exemple, si un appareil perd la connexion à 10 h 10, après le délai d’attente par défaut de 10 minutes, il est signalé en rouge à 10 h 20. Si l’utilisateur définit le délai d’attente Hors-ligne personnalisé à 7 minutes, la notification est déclenchée à 10 h 27.

Pour les paramètres courants des règles, voir Règles et alertes.

Détails du fonctionnement du système

• Le Perte de connexion de l’appareil l’alerte dispose d’un temporisateur de réinitialisation de 10 secondes, ce qui signifie que l’alerte ne se déclenche pas plus d’une fois toutes les 10 secondes. Si un événement se produit pendant que la règle attend la réinitialisation, il est omis par la plateforme, y compris dans les Rapports.

• Cette règle est traitée dans le cloud et n’est liée à aucun matériel spécifique, ce qui la rend applicable simultanément à plusieurs appareils GPS. Cette flexibilité vous permet de gérer plusieurs appareils GPS dans une seule règle.

• Différents modèles d’appareils ont des délais d’attente au niveau du transport variables. Si vous incluez plusieurs modèles d’appareils GPS dans la même règle, les périodes de notification peuvent différer selon les paramètres de délai d’attente spécifiques à l’appareil. Cette variation se produit parce que la notification est déclenchée par une combinaison du délai d’attente par défaut de l’appareil GPS et du délai d’attente Hors-ligne personnalisé spécifié dans la configuration de la règle.

En utilisant cette règle, les utilisateurs peuvent s’assurer d’être informés rapidement de toute interruption de la connectivité de l’appareil GPS, ce qui leur permet d’agir rapidement pour résoudre les problèmes potentiels.