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# Étiquette du traceur

Gérez le nom, le groupe, les mots clés et le modèle de l'appareil GPS dans Navixy. Les étiquettes et les mots clés facilitent l'organisation et le filtrage des appareils dans toute la plateforme.

Le **Libellé du traceur** bloc gère l'identité principale d'un traceur et la manière dont il est organisé dans votre flotte.

## Paramétrage

Ce bloc contient les champs suivants :

* **Libellé du traceur :** C'est ici que vous attribuez un nom au traceur (jusqu'à **60 caractères**). Le nom peut être tout ce qui vous aide à identifier facilement le traceur, comme la marque et le modèle du véhicule, le nom du propriétaire ou tout autre descripteur adapté à vos besoins.
* **Groupe :** Ce champ vous permet d'attribuer le traceur à un groupe spécifique. Le regroupement des traceurs peut être utile pour organiser votre flotte par service, fonction ou emplacement.
* **Mots clés :** Les mots clés offrent un moyen supplémentaire de catégoriser et de rechercher des traceurs dans la plateforme Navixy, ce qui facilite la gestion de grandes flottes avec des critères de marquage spécifiques.
* **Modèle :** Le modèle du traceur actuellement utilisé, affiché dans le coin supérieur droit. Le numéro IMEI ou l'identifiant du traceur est affiché à côté, sauf si votre [fournisseur de services](/docs/user/fr/guide/quick-start/about-service-providers.md) a choisi de masquer les IMEI des traceurs.

Après avoir effectué des modifications, cliquez sur **Enregistrer** pour les appliquer. Ce bloc apparaît pour tous les traceurs non bloqués. Le libellé, le groupe et les mots clés peuvent chacun être copiés vers plusieurs traceurs à la fois.

{% hint style="info" %}
Les **numéros de téléphone de confiance** et **forfait de service** du traceur sont gérés dans leurs propres blocs, voir [Numéros de téléphone de confiance](/docs/user/fr/guide/devices-and-settings/object-management/trusted-phone-numbers.md) et le [Changer de forfait](/docs/user/fr/guide/devices-and-settings/object-management/change-plan.md).
{% endhint %}

## Fonctionnalité de remplacement du traceur

Vous pouvez facilement remplacer un appareil GPS connecté à la plateforme. Qu'il s'agisse d'une mise à niveau ou d'un appareil défectueux, le mécanisme de remplacement garantit une transition fluide en préservant la configuration, les paramètres et les données historiques de l'appareil d'origine. Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité via la section d'interface **Paramétrage des traceurs** .

{% hint style="warning" %}
Certains appareils, comme les smartphones utilisés comme traceurs via l'application **X-GPS Tracker** ne sont pas pris en charge par le mécanisme de remplacement et ne disposent pas du bouton **Remplacer le traceur** .

En outre, les données historiques ne deviennent disponibles qu'après que le nouveau traceur a été activé avec succès.
{% endhint %}

### Comment remplacer un traceur

{% stepper %}
{% step %}

### Sélectionnez le traceur

Accédez à la **Paramétrage des traceurs** section et sélectionnez le traceur requis dans la liste des traceurs en cliquant dessus.
{% endstep %}

{% step %}

### Lancez le remplacement

Cliquez sur **Remplacer le traceur** dans le panneau d'informations du traceur.

<figure><img src="https://2196179364-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F446mKak1zDrGv70ahuYZ%2Fuploads%2Fgit-blob-49c9272107a3cde1d0bd5f558ee1ed9410f3b7b0%2Fimage-20241213-115912.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Vérifiez les instructions relatives aux capteurs

1. Confirmez que le nouveau matériel prend en charge les paramètres du traceur d'origine.
2. Si des capteurs supplémentaires étaient connectés au traceur d'origine, assurez-vous qu'ils sont reconnectés aux mêmes entrées sur le nouveau traceur afin de préserver les données historiques.
3. Lisez attentivement et suivez les autres instructions affichées à l'écran concernant les capteurs du traceur avant de continuer. Suivez les consignes spécifiques fournies, puis cliquez sur **Étape suivante**.
   {% endstep %}

{% step %}

### Connectez un traceur de remplacement

Suivez les mêmes étapes que pour la connexion d'un nouveau traceur à la plateforme, à l'exception du nom du traceur. Il hérite du nom du traceur d'origine et ne peut pas être modifié.

1. **Sélectionnez le nouveau modèle de traceur :** Choisissez le nouveau modèle de traceur dans la liste fournie et cliquez sur **Étape suivante**.
2. **Saisissez les détails du traceur :** Indiquez le numéro de téléphone, les paramètres APN et l'identifiant du traceur (IMEI) pour le nouveau traceur.
3. **Terminez le remplacement :** Cliquez sur **Remplacer** pour finaliser le processus. La plateforme envoie des commandes d'activation au nouveau traceur et surveille son état d'activation.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Notez qu'une fois le **Remplacer** bouton cliqué, le processus de remplacement ne peut pas être annulé.
{% endhint %}

### **Gestion des problèmes d'activation**

Si le traceur ne parvient pas à s'activer, vous pouvez recommencer le processus de remplacement avec le même traceur ou en essayer un autre. Si le problème persiste, vous pouvez configurer manuellement le traceur conformément à ses instructions.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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