# Registrarse

Esta guía proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo registrarse para una cuenta de usuario.

## Pedir a su proveedor de servicios

Recomendamos ponerse en contacto con su [GPS / Telemática proveedor de servicios](https://www.navixy.com/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers) ya que pueden ayudarle a crear su cuenta con toda la información relacionada.

## Registrarse desde la Plataforma

1. **Acceder a la página de inicio de sesión**\
   Navegue a la página de inicio de sesión de la interfaz web de usuario utilizando cualquier navegador de escritorio o móvil. La dirección de la página de inicio de sesión depende de su [GPS / Telemática proveedor de servicios](https://www.navixy.com/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers), por favor consulte con ellos para obtener la URL correcta.
2. **Elija un nombre de usuario y contraseña**\
   Para comenzar, complete el formulario de registro proporcionando la información necesaria, incluida una contraseña y una dirección de correo electrónico activa que se utilizará como su inicio de sesión para acceder a la plataforma.

* Introduzca una dirección de correo electrónico válida
* Cree una contraseña segura

3. **Confirmación del registro**\
   Después de completar el registro, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación. Siga este enlace para verificar su dirección de correo electrónico y activar su cuenta.

## Preguntas frecuentes y resolución de problemas

* **No puede encontrar el enlace de registro**\
  Si el enlace de registro no está disponible en la página de bienvenida, puede ser porque su proveedor de servicios ha deshabilitado la opción de autorregistro. Por favor, contacte con su proveedor de servicios para obtener una cuenta.
* **No se recibió el enlace de confirmación**\
  Debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Su cuenta permanecerá inactiva hasta que confirme su registro siguiendo el enlace enviado a su correo. El mensaje también puede haber terminado en su carpeta de spam.
* **Olvidó la contraseña**\
  Si olvida su contraseña, puede recuperarla fácilmente usando la [Olvidó la contraseña](https://www.navixy.com/docs/user/es/guide/account/password-recovery) opción en la página de inicio de sesión.

Si aún tiene problemas para registrarse, póngase en contacto con el equipo de soporte de [su proveedor de servicios](https://www.navixy.com/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers).
