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# Registrarse

Esta guía proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo registrarse para una cuenta de usuario.

## Consultar a su proveedor de servicios

Comuníquese con su [proveedor de servicios GPS / telemáticos](/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers.md), ya que pueden ayudarle a crear su cuenta con toda la información relacionada.

## Registrarse desde la plataforma Navixy

1. **Acceder a la página de inicio de sesión**\
   Vaya a la página de inicio de sesión de la interfaz web de usuario usando cualquier navegador de escritorio o móvil. La dirección de la página de inicio de sesión depende de su [proveedor de servicios GPS / telemáticos](/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers.md), así que consúlteles la URL correcta.
2. **Elegir usuario y contraseña**\
   Para comenzar, complete el formulario de registro proporcionando la información necesaria, incluida una contraseña y una dirección de correo electrónico activa que se utiliza como su nombre de usuario para acceder a la plataforma.

* Ingrese una dirección de correo electrónico válida
* Cree una contraseña

{% hint style="danger" %}
Passwords must be between 12 and 20 characters in length and include at least one uppercase letter, lowercase letter, digit, and special character. To maintain account security, the system tracks password history, so you can't reuse any of your last 10 passwords. If a previous password is detected, the system will return the error "Password was recently used."
{% endhint %}

3. **Confirmar el registro**\
   Después de completar el registro, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación. Siga ese enlace para verificar su dirección de correo electrónico y activar su cuenta.

## Preguntas frecuentes y solución de problemas

* **No puede encontrar el enlace de registro**\
  Si el enlace de registro no está disponible en la página de bienvenida, puede ser porque su proveedor de servicios ha deshabilitado la opción de autorregistro. Comuníquese con su proveedor de servicios para obtener una cuenta.
* **No se recibió el enlace de confirmación**\
  Debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Su cuenta permanecerá inactiva hasta que confirme su registro siguiendo el enlace enviado a su correo electrónico. El mensaje también podría haber terminado en su carpeta de correo no deseado.
* **¿Olvidó su contraseña?**\
  Si olvida su contraseña, puede recuperarla fácilmente usando la [¿Olvidó su contraseña?](/docs/user/es/guide/account/password-recovery.md) opción de la página de inicio de sesión.

Si aún tiene problemas para registrarse, comuníquese con el equipo de soporte de [su proveedor de servicios](/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers.md).


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/es/guide/quick-start/sign-up.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.