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# Activar dispositivo GPS
Agregue un dispositivo de seguimiento GPS a Navixy mediante activación automática o manual, incluida la configuración de APN y SIM para dispositivos celulares, MQTT, LoRa y satelitales.
{% hint style="info" %}
Puede activar cualquier [dispositivo de seguimiento GPS compatible](https://navixy.com/devices/). Si su modelo aún no es compatible, contacte a su [proveedor de servicios](/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers.md) para integrar este dispositivo con Navixy o encontrar un dispositivo alternativo con funcionalidad similar. Navixy también le sugiere que consulte a su [proveedor de servicios](/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers.md) antes de continuar, ya que podrían tener sus propias recomendaciones.
{% endhint %}
En Navixy, activar un dispositivo significa agregar un nuevo dispositivo a su cuenta de usuario. Para hacerlo, la plataforma Navixy ofrece dos métodos:
1. [Activar dispositivo GPS automáticamente (recomendado)](#activate-gps-device-automatically): Simplifica la configuración del dispositivo al configurarlo automáticamente sin intervención manual. Este método se recomienda para la mayoría de los casos, excepto cuando [se requiere o se prefiere la activación manual](#when-manual-activation-is-required-or-preferred).
2. [Activar dispositivo GPS manualmente](#activate-gps-device-manually): Requiere que ingrese físicamente los ajustes de configuración en el dispositivo mediante su configurador, o de forma más directa por SMS. Esta opción es útil si la configuración automática no es viable debido a restricciones técnicas o regionales específicas.
{% hint style="warning" %}
El número de dispositivos por cuenta está limitado a 25,000, sin incluir los dispositivos eliminados u ocultos.
{% endhint %}
## Activar dispositivo GPS automáticamente
Navixy ofrece activación totalmente automática del dispositivo, eliminando en la mayoría de los casos la necesidad de interacción manual con el dispositivo. No se requieren cables USB, Conductores ni utilidades de configuración, y los dispositivos pasan a estar operativos poco después de la activación.
Para iniciar la activación, debe proporcionar datos básicos del dispositivo, como el IMEI del dispositivo y el ICCID de la tarjeta SIM. La plataforma envía al dispositivo Comandos de configuración iniciales por SMS, incluidos los detalles del APN y de la conexión al servidor. Una vez conectado, el dispositivo recibe más actualizaciones de configuración, como los ajustes de Modo rastreo, principalmente a través del canal IP.
Sin embargo, si la activación automática [no es adecuada en su caso](#when-manual-activation-is-required-or-preferred), siempre puede [configurar el dispositivo manualmente](#activate-gps-device-manually).
### Pasos de activación automática
Una vez que inicie sesión en su cuenta de usuario, vaya a **Activar dispositivo** en la barra lateral izquierda. Esto abre el asistente de activación.
{% stepper %}
{% step %}
#### Fabricante y modelo del dispositivo
Busque y seleccione de una lista ordenada alfabéticamente y agrupada por fabricantes.
{% hint style="success" %}
Cuando esté listo, haga clic en **Siguiente** para continuar.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
#### Nombre del Objeto y grupo
1. Elija un nombre descriptivo **campo Etiqueta**, (p. ej., “Vehículo ABC”). Se convierte en el identificador principal de la plataforma Navixy.
2. Asigne el objeto a un **Grupo** para una categorización clara. **Grupo principal** está seleccionado de forma predeterminada.
{% hint style="success" %}
Cuando esté listo, haga clic en **Siguiente** para continuar.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
#### Parámetros de conexión del dispositivo
Los parámetros de conexión requeridos difieren según el dispositivo involucrado. Esos requisitos se almacenan en Navixy y la plataforma ajusta dinámicamente la disponibilidad de los campos y el requisito de valores para cada dispositivo. Es posible que no vea algunas de las opciones de conexión enumeradas en este paso para su dispositivo en particular. Siga las instrucciones del cuadro de diálogo de activación para obtener la guía exacta aplicable a su caso.
{% hint style="info" %}
Si tiene un código de activación de su proveedor de servicios, puede omitir la entrada manual de parámetros usando ese código en su lugar.
{% endhint %}
1. Ingresar **ID del dispositivo**. El formato requerido depende del tipo de su dispositivo:
1. La mayoría de los dispositivos GPS y las cámaras de tablero utilizan IMEI, un número de fábrica de 15 dígitos impreso en la etiqueta o el empaque del dispositivo.
2. Algunos dispositivos requieren un ID de aplicaciones de terceros o un identificador específico del fabricante.
Contacte a su [proveedor de servicios](/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers.md) si no está seguro de qué formato de ID usar.
2. Ingrese **Número de teléfono**. Proporcione el número de la tarjeta SIM, incluido el código de país (p. ej., +1234567890). Este número normalmente está impreso en el empaque de la tarjeta SIM.\
La plataforma detecta automáticamente los ajustes APN adecuados según el número de teléfono. Si la detección automática falla, deberá ingresar los ajustes APN manualmente.
3. Configure **los ajustes GPRS** (si es necesario):
1. **APN**: la dirección de red que el dispositivo GPS usa para conectarse a la red de datos del operador móvil. La proporciona el operador de la tarjeta SIM y por lo general figura en la documentación de la SIM, en el sitio web del operador o a través de su equipo de soporte.
2. **Nombre de usuario** y **Contraseña**: credenciales de acceso requeridas por algunos operadores móviles. Deje estos campos en blanco si su operador no las requiere. Comuníquese con su proveedor de SIM si no está seguro de si se necesitan credenciales.
4. Use **Código de activación** (si lo proporciona su proveedor de servicios). Algunos proveedores de servicios preconfiguran dispositivos y emiten códigos de activación que reemplazan la entrada manual de parámetros. Si su proveedor le dio un código de activación, introdúzcalo aquí.
{% hint style="success" %}
Cuando esté listo, haga clic en **Siguiente** para continuar.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
#### Activación
Después de haber ingresado toda la información necesaria, ya está listo para la activación.
1. Revise las instrucciones en el paso final: le recuerdan que la activación automática requiere que el dispositivo esté encendido y pueda recibir mensajes.
2. Cuando esté listo, haga clic en **Activar**. Se envían al dispositivo mensajes SMS que contienen Comandos de configuración.
{% hint style="info" %}
Si los Comandos SMS no llegan al dispositivo por algún motivo, puede intentarlo de nuevo en unos minutos. Si eso no ayuda, puede [configurar su dispositivo manualmente](#activate-gps-device-manually): los parámetros de conexión (**Dirección del servidor** y **Puerto**) se muestran en el cuadro de diálogo de este paso. También puede encontrar los parámetros de conexión de un dispositivo específico en el catálogo de Navixy [de dispositivos compatibles](https://www.navixy.com/devices/).\
En caso de problemas adicionales, contacte a su [proveedor de servicios](/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers.md) para obtener ayuda.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="success" %}
En aproximadamente 15 minutos, el dispositivo debería conectarse y estar listo para su uso, según la configuración predeterminada de reporte del dispositivo.
{% endhint %}
## Activar dispositivo GPS manualmente
Aunque Navixy ofrece [la activación automática de dispositivos GPS](#activate-gps-device-automatically) que simplifica el proceso de configuración, hay casos en los que puede requerirse o preferirse la configuración manual. Esta sección cubre los pasos para la configuración manual del dispositivo y casos de uso específicos en los que se prefiere este método.
### Pasos para activar el dispositivo manualmente
Para activar manualmente su dispositivo, debe enviar manualmente los comandos de activación por SMS, o bien conectarse físicamente al configurador de sus dispositivos con su PC. La información requerida para cualquiera de las dos opciones es la siguiente:
1. **credenciales APN**: Puede obtener esta información de su proveedor de SIM. Por lo general, los dispositivos requieren: nombre del APN y/o usuario del APN, contraseña del APN si es necesaria.
2. **Dirección del servidor**: Elija la dirección del servidor según sus preferencias de residencia de datos y/o las recomendaciones de su proveedor de servicios:
1. Plataforma de la UE: `tracker.navixy.com` (recomendado) o `52.57.1.136`
2. Plataforma de EE. UU.: `tracker.us.navixy.com` (recomendado) o `13.52.37.2`
3. Plataforma ME: `tracker.me.navixy.com` (recomendado) o `34.166.104.189`
3. **Puerto del servidor**: Este parámetro depende de la marca y el modelo de su dispositivo y se puede encontrar en la [sección Dispositivos](https://navixy.com/devices/) de nuestro sitio web. Por ejemplo, para [Queclink GV65](https://www.navixy.com/devices/queclink/queclink-gv65/) dispositivo, el puerto del servidor sería `47764`.
Actualice esos campos en el configurador de su dispositivo para comenzar a conectarse a la plataforma Navixy.
Para la activación por SMS, consulte el manual del dispositivo o al equipo de soporte para obtener los Comandos SMS que se usan para activar su dispositivo específico.
{% hint style="info" %}
La activación por SMS depende en gran medida de la capacidad de su proveedor de SIM. Los Comandos SMS enviados desde un teléfono común a menudo no logran llegar a un dispositivo. En tal caso, debe usar el portal de su proveedor de SIM para enviar los mensajes.
{% endhint %}
### Cuando se requiere o se prefiere la activación manual
Dispositivos celulares con problemas de entregabilidad de SMS
Aunque Navixy y sus socios utilizan pasarelas SMS con alta entregabilidad y cobertura mundial, algunos países tienen regulaciones locales y problemas técnicos que pueden obstaculizar la entrega de Comandos M2M enviados mediante mensajes de texto SMS. Estos problemas incluyen:
* **Regulaciones contra el spam**: Restricciones locales sobre los nombres del remitente de los mensajes, la longitud del texto y los textos binarios.
* **Problemas técnicos**: Los símbolos especiales como $, # y %, que se usan en los comandos de configuración, pueden no atravesar con éxito todos los nodos de la cadena de entrega de SMS.
Si la configuración automática falla debido a estos problemas, puede configurar manualmente los parámetros básicos, como las credenciales del APN, la dirección del servidor y el puerto. El puerto del servidor y la dirección IP para un modelo de dispositivo específico se pueden encontrar en la sección Dispositivos del sitio web de Navixy. Para obtener instrucciones detalladas de configuración, consulte el manual del dispositivo o consulte con el soporte técnico de su [proveedor de servicios](/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers.md).
Dispositivos conectados mediante el protocolo MQTT
Los dispositivos MQTT, que utilizan el modelo Publicador/Suscriptor para la comunicación, requieren un proceso de configuración único. Estos dispositivos deben configurarse manualmente porque no siguen el modelo tradicional cliente-servidor. Debe:
1. Configurar el dispositivo con la configuración adecuada del broker MQTT.
2. Configure manualmente los parámetros de conexión del dispositivo, como la dirección del broker MQTT y el puerto.
3. Asegúrese de que estén configurados los temas correctos y las credenciales de seguridad.
Consulte la [Active su dispositivo MQTT en Navixy](/docs/expert-center/es/faq-and-troubleshooting/gps-devices/add-and-manage-devices/activate-your-mqtt-device-on-navixy.md) sección del Navixy [Expert Center](https://navixy.com/docs/expert-center/es/) para obtener más detalles.
Dispositivos conectados mediante red LoRa
Las redes LoRa (Long Range), que suelen usarse para aplicaciones IoT debido a su bajo consumo y largo alcance, también requieren configuración manual. Esto se debe a que las redes LoRa operan de manera diferente a las redes celulares estándar, usan pasarelas LoRaWAN y tienen requisitos específicos:
* Introduzca manualmente las credenciales LoRaWAN del dispositivo
* Configure la dirección del servidor y los parámetros de red para que coincidan con las especificaciones de la red LoRa
Esta configuración es algo única para cada integración. Por lo tanto, consulte con el soporte técnico de su [proveedor de servicios](/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers.md) sobre cómo integrar sus dispositivos LoRa y la pasarela LoRaWAN con Navixy.
Dispositivos conectados mediante red satelital
Los dispositivos que usan redes satelitales como Iridium, Globalstar o Starlink requieren configuración manual debido a la naturaleza particular de la comunicación satelital, que difiere significativamente de las redes terrestres.
Los dispositivos que usan un enlace satelital y la plataforma Navixy se comunican a través de una pasarela proporcionada por el operador satelital. Esta pasarela actúa como puente entre la red satelital e Internet.
Para configurar un dispositivo satelital para su monitoreo en Navixy, debe:
1. Dirija su dispositivo a la red satelital
2. En el lado de la red satelital, haga que su sistema dirija sus datos a la plataforma Navixy
3. Verifique que el dispositivo esté correctamente registrado y pueda comunicarse con la red satelital.
Como cada integración puede ser única, consulte al soporte técnico de su [proveedor de servicios](/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers.md) para obtener orientación sobre cómo integrar sus dispositivos y la pasarela con Navixy.
Dispositivos conectados mediante otros sistemas telemáticos o pasarelas
Hay casos en los que los dispositivos ya están conectados a otros sistemas telemáticos, como sistemas OEM u otros servidores GPS, y necesita que se monitoreen tanto en ese sistema como en Navixy.
Para monitorear con Navixy los dispositivos que forman parte de otros sistemas telemáticos, debe:
* Configurar la transmisión de datos:\
Configure el otro sistema para enviar datos a Navixy usando uno de los protocolos compatibles con Navixy.
* Agregar un dispositivo virtual:\
Cree un dispositivo virtual en la plataforma Navixy que se asigne a la fuente de datos mediante un identificador único del dispositivo.
Para obtener más detalles, lea cómo [Integrar datos de IoT desde servidores y pasarelas](https://squaregps.atlassian.net/wiki/spaces/SC/pages/2732621933).
## Preguntas frecuentes y solución de problemas
Si encuentra algún problema mientras activa sus dispositivos, consulte la Navixy [Guía de preguntas frecuentes y solución de problemas](/docs/user/es/guide/faq/gps-device-activation-troubleshooting.md) o comuníquese con su [proveedor de servicios](/docs/user/es/guide/quick-start/about-service-providers.md) para obtener ayuda.
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# Agent Instructions
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