Tareas
Una ubicación de la Tarea en Navixy se refiere a una asignación o trabajo específico que debe ser completado por un empleado o trabajador de campo. Incluye instrucciones detalladas sobre qué debe hacerse, dónde debe hacerse y dentro de qué plazo. Las tareas pueden variar desde asignaciones simples y puntuales, como entregar un paquete en una única ubicación, hasta operaciones más complejas como visitar múltiples puntos de control a lo largo de una ruta para realizar inspecciones, instalaciones u otros servicios.
Las tareas son esenciales para gestionar y coordinar las operaciones de campo, asegurando que los empleados tengan claridad sobre sus responsabilidades y permitiendo a los gestores monitorizar el progreso, optimizar rutas y garantizar que todos los trabajos se completen de manera eficiente.
Cómo crear una tarea
Navegue a Tareas pestaña en Servicio de campo módulo
Haga clic en el “+” botón para iniciar el proceso de creación de una nueva tarea.
Defina el nombre de la tarea: Ingrese un nombre descriptivo de la tarea que ayude a identificar su propósito. Esto podría ser el nombre del cliente o una breve descripción de la tarea, como "Instalar equipo" o "Inspeccionar comunicaciones."
Especifique la dirección de la tarea: Introduzca la dirección de la tarea manualmente, seleccione un punto en el mapa o utilice coordenadas geográficas. Esto definirá la ubicación principal para una tarea única o el primer punto de control para una tarea de ruta.
Establezca la hora de la tarea: Defina el rango de fecha y hora durante el cual el empleado debe completar la tarea. Esto garantiza que la tarea se realice dentro del periodo designado.
Agregar puntos de control para tareas de ruta: Para crear una tarea de ruta, haga clic en “Agregar nuevo punto de control” después de establecer la ubicación inicial. Cada punto de control representa una parada adicional a lo largo de la ruta y se conectarán automáticamente en secuencia. El empleado debe completar estos puntos de control en el orden especificado.
Asignar la tarea a un empleado: Seleccione el empleado que será responsable de la tarea. Si es necesario, puede asignar la tarea más tarde usando la lista de tareas o utilizar herramientas adicionales proporcionadas en la interfaz para facilitar la asignación.
Detalles adicionales de la tarea:
Descripción de la tarea: Proporcione cualquier detalle adicional que pueda ser útil para el empleado, como información de contacto o instrucciones especiales.
Formulario: Seleccione el formulario que el empleado necesita completar mientras realiza la tarea. Los formularios pueden completarse directamente en la aplicación X-GPS Tracker.
Etiquetas: Agregue etiquetas relevantes a la tarea para facilitar su búsqueda y categorización posteriormente.
ID de pedido: Asigne un ID de pedido que el cliente pueda usar para rastrear el estado de la tarea mediante la función “Courier on the Map”.
Haga clic en “Guardar” para finalizar y enviar la tarea al dispositivo móvil del empleado.
Tareas simples y de ruta
Tareas simples: Son tareas sencillas en las que el empleado visita una única ubicación para realizar las funciones asignadas. La tarea se considera completada una vez que el empleado haya llegado a la dirección especificada y realizado las acciones requeridas.
Tareas de ruta: Involucran múltiples puntos de control que el empleado debe visitar en un orden específico. Este tipo de tarea es ideal para situaciones en las que el empleado necesita visitar varias ubicaciones a lo largo de una ruta planificada, como entregas o inspecciones.
La interfaz está diseñada para ser intuitiva, permitiendo a los gestores y despachadores crear y gestionar rápidamente tanto tareas simples como de ruta con facilidad, garantizando que todas las operaciones de campo se manejen de manera eficiente y efectiva.
Función de optimización de rutas
Navixy’s Optimización de rutas la función ayuda a los repartidores a entregar paquetes de manera eficiente determinando la mejor secuencia para visitar múltiples direcciones en una ciudad. Tiene en cuenta la ubicación de cada dirección, las ventanas horarias específicas de entrega y el punto de inicio de la tarea para crear la ruta más óptima.
Beneficios clave:
Ahorro de combustible: Minimiza la distancia recorrida, reduciendo el consumo de combustible.
Entregas más rápidas: Optimiza la secuencia para una finalización más rápida de las tareas.
Mayor productividad: Automatiza la planificación de rutas, permitiendo que los repartidores se concentren en las entregas.
La plataforma puede optimizar hasta 25 puntos en una sola tarea de ruta, asegurando que todas las entregas se realicen a tiempo y en el orden más eficiente.
Importación de tareas
Al gestionar una gran fuerza laboral o numerosas tareas, importar tareas desde un archivo Excel es más eficiente que crearlas y asignarlas manualmente una por una. Esto es particularmente útil cuando las tareas son generadas por sistemas externos como CRMs.
Importar desde archivo Excel
Aunque los desarrolladores pueden usar una API para la importación de tareas, existe un método más simple: importar tareas desde un archivo Excel. Los datos deben presentarse en formatos de hoja de cálculo XLS, XLSX o CSV.
Cómo importar tareas desde un archivo Excel
Inicie el proceso de importación:
Coloque el cursor sobre el botón “+” en la sección de tareas.
Haga clic en la XLS .
Ventana de importación de tareas:
En la ventana "Importación de tareas", puede descargar una Plantilla de archivo plantilla.
Establezca los parámetros de la tarea según sea necesario.
Campos obligatorios: Los campos marcados como "Obligatorio" deben completarse para que la importación tenga éxito. El sistema rechazará la importación si falta algún campo obligatorio.
Dirección vs. Coordenadas: Puede especificar una dirección en lugar de coordenadas; el sistema determinará automáticamente la ubicación.
Configuración de importación
Además de la configuración individual de tareas, puede configurar las siguientes opciones globales:
Radio predeterminado: Define la desviación permisible desde la ubicación especificada. Si el empleado (o vehículo) llega dentro de este radio, la tarea se considerará completada incluso si no llega a la ubicación exacta.
Asignación automática de tareas:
Ignorar dirección: Las tareas se asignan de manera equitativa a todos los empleados.
Usar dirección del empleado: Las tareas se asignan en función de la proximidad a la dirección del domicilio del empleado.
Usar dirección del departamento: Las tareas se asignan según la distancia desde el departamento del empleado.Nota: Las direcciones de los departamentos y empleados deben especificarse en sus respectivas fichas de perfil.
Al utilizar estas configuraciones, puede agilizar el proceso de asignación de tareas, asegurando que las tareas se distribuyan y completen de manera eficiente.
Importar desde archivo TXT
Cómo importar tareas desde un archivo TXT
Inicie el proceso de importación:
Coloque el cursor sobre el “+” botón en la sección de tareas.
Haga clic en la TXT .
Ventana de importación de tareas:
Verá la ventana “Importación de tareas”, que contiene un campo grande.
Pegue la lista de tareas desde su hoja de cálculo directamente en este campo usando el portapapeles (copiar-pegar).
Este proceso le permite importar múltiples tareas de manera eficiente a la vez, agilizando su flujo de trabajo de gestión de tareas.
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