> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/user/es/guide/field-service.md). # Servicio de campo La **sección de Servicio de campo** en Navixy permite a los gerentes y despachadores gestionar y supervisar de manera eficiente su fuerza laboral móvil. A través de la aplicación, las tareas pueden asignarse a los empleados, realizarse seguimiento de su finalización y analizarse su rendimiento, lo que la convierte en una herramienta esencial para optimizar las operaciones de campo. ### Características clave * **Gestión de tareas:** Las tareas son instrucciones para visitar ubicaciones específicas en fechas y horas programadas, con acciones que deben realizarse o entregas que deben efectuarse. Las tareas se asignan a los empleados y su progreso se supervisa para garantizar su finalización a tiempo. * **Seguimiento del rendimiento:** El sistema realiza seguimiento del estado de las tareas, incluido si se completaron, fallaron o se retrasaron. También registra cuánto tiempo dedicó un empleado a una tarea en particular, proporcionando información sobre la productividad del personal. * **Opciones de visualización flexibles:** * **Tabla interactiva:** Las tareas se enumeran en formato de tabla para una consulta rápida. * **Vista de mapa:** Visualice las tareas y sus ubicaciones en un mapa. * **Línea de tiempo:** Las tareas pueden programarse y visualizarse en formato de línea de tiempo. * **Ordenación por empleado:** Ordene las tareas por empleado para ver la distribución de la carga de trabajo. ### Personalización y flujo de trabajo Las tareas pueden personalizarse para distintos flujos de trabajo en diversos sectores. Los usuarios pueden seleccionar intervalos de fecha y hora para ver las tareas completadas, planificadas o en curso. Las opciones de ordenación incluyen estado, empleado, ubicación o etiquetas personalizadas, lo que permite una experiencia de gestión de tareas adaptada. ### Creación de tareas Crear tareas es sencillo: * **Tarea única:** Simplemente haga doble clic en el mapa o en la línea de tiempo para crear una nueva tarea. * **Tareas recurrentes:** Configure tareas que se repitan a intervalos especificados para agilizar las actividades recurrentes. ### Eficiencia empresarial La aplicación de servicio de campo está diseñada para respaldar la gestión de tareas orientada al negocio. Permite una configuración flexible de las tareas para adaptarse a diferentes sectores, garantizando que las operaciones de campo estén alineadas con los objetivos empresariales. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://navixy.com/docs/user/es/guide/field-service.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.