Desempeño de la tarea

Descripción general

La regla Rendimiento de tareas está diseñada para ayudar a las empresas a rastrear y gestionar el progreso y la finalización de las tareas asignadas a los empleados de campo. Ya sea que supervise una fuerza laboral remota amplia o un equipo más pequeño, esta regla le asegura que se mantendrá informado sobre eventos críticos relacionados con las tareas, como finalización de tareas, retrasos, fallos y envíos de formularios.

El sistema proporciona notificaciones oportunas vía SMS, correo electrónico, notificaciones push o directamente dentro de la interfaz web. Al utilizar esta funcionalidad, las empresas pueden mantener el control sobre el proceso de finalización de tareas, lo que conduce a una mayor eficiencia y una mejor toma de decisiones.

Configuración de la regla

Eventos y estados de tareas

En la configuración de la regla, especifique los estados y eventos de tareas para los que desea recibir notificaciones. Puede elegir entre opciones como finalización de tareas, retrasos, fallos, arribos y envíos de formularios. Al seleccionar las opciones pertinentes, las empresas pueden mantenerse informadas sobre desarrollos clave en sus operaciones de campo, lo que ayuda a minimizar interrupciones y a garantizar una ejecución fluida de las tareas.

Para configuraciones comunes, consulte Reglas y alertas.

Detalles de funcionamiento del sistema

• La alerta "Task Performance" se activa cada vez que ocurre un evento relacionado con una tarea, sin temporizador de reinicio, lo que significa que la alerta le notificará inmediatamente con cada evento. Esto difiere de otras reglas en la plataforma que tienen temporizadores de reinicio para limitar la frecuencia de las notificaciones.

• Esta regla se procesa en la nube y no depende de hardware específico, lo que permite aplicarla a varios rastreadores simultáneamente. Esta flexibilidad permite a los usuarios gestionar varios rastreadores dentro de una sola regla de manera eficiente.