Widget de etiqueta de objeto

El Etiqueta del objeto el widget le permite gestionar los detalles clave de identificación de su dispositivo. Este widget contiene los siguientes campos:

• Etiqueta del objeto: Aquí es donde asigna un nombre al dispositivo. El nombre puede ser cualquier cosa que le ayude a identificar el dispositivo con facilidad, como la marca y el modelo del vehículo, el nombre del propietario u otro descriptor que se adapte a sus necesidades.

• Grupo: Este campo le permite asignar el dispositivo a un grupo específico. Agrupar dispositivos puede ser útil para organizar su flota por departamento, función o ubicación.

• Etiquetas: Las etiquetas proporcionan una forma adicional de categorizar y buscar dispositivos dentro de la plataforma, facilitando la gestión de grandes flotas con criterios de etiquetado específicos.

• Modelo: El modelo del dispositivo que se está utilizando actualmente, mostrado en la esquina superior derecha junto con el IMEI o el número de ID del dispositivo.

Después de realizar los cambios, haga clic Guardar para aplicarlos.

Funcionalidad de reemplazo de dispositivo

Puede reemplazar fácilmente un rastreador GPS conectado a la plataforma. Ya sea que sea momento de una actualización o el dispositivo esté funcionando mal, el mecanismo de reemplazo garantiza una transición fluida al preservar la configuración, los ajustes y los datos históricos del dispositivo original. Accesible a través de la sección Dispositivos y ajustes de la interfaz, este proceso intuitivo y receptivo minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la conveniencia, manteniendo sus operaciones en funcionamiento continuo.

Algunos dispositivos, como los teléfonos inteligentes utilizados como rastreadores a través de la aplicación aplicación X-GPS Tracker no son compatibles con el mecanismo de reemplazo y no cuentan con el Reemplazar dispositivo botón disponible para ellos.

Además, los datos históricos solo estarán disponibles después de que el nuevo dispositivo haya sido activado correctamente.

Cómo reemplazar un dispositivo

1

Seleccione el dispositivo

Navegue a la Dispositivos y ajustes sección y seleccione el dispositivo requerido de la lista de objetos haciendo clic en él.

2

Inicie el reemplazo

Haga clic en Reemplazar dispositivo en el panel de información del dispositivo.

3

Revise las instrucciones del sensor

1. Confirme que el nuevo hardware sea compatible con los ajustes del dispositivo original.

2. Si se habían conectado sensores adicionales al dispositivo original, asegúrese de que se vuelvan a conectar a entradas idénticas en el nuevo dispositivo para conservar los datos históricos.

3. Lea y siga detenidamente las instrucciones adicionales en pantalla relativas a los sensores del dispositivo antes de continuar. Siga las pautas específicas que se proporcionen y, a continuación, haga clic en Siguiente paso.

4

Conectar un dispositivo de reemplazo

Siga los mismos pasos que para conectar un nuevo dispositivo a la plataforma, excepto en el nombre del objeto. Hereda el nombre del dispositivo original y no se puede cambiar.

1. Seleccione el nuevo modelo de dispositivo: Elija el nuevo modelo de dispositivo de la lista proporcionada y haga clic en Siguiente paso.

2. Introduzca los detalles del dispositivo: Especifique el número de teléfono, la configuración APN y el ID del dispositivo (IMEI) para el nuevo dispositivo.

3. Complete el reemplazo: Haga clic en Reemplace para finalizar el proceso. La plataforma enviará comandos de activación al nuevo dispositivo y supervisará su estado de activación.

Tenga en cuenta que una vez que se presione el Reemplace botón, el proceso de reemplazo no se podrá cancelar.

Estos pasos garantizan que el dispositivo de reemplazo esté configurado correctamente y listo para sustituir al anterior, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo las operaciones de la flota sin contratiempos.

Gestión de problemas de activación

Si el dispositivo no se activa, puede repetir el proceso de reemplazo con el mismo dispositivo o intentar con otro. Si el problema persiste, puede configurar manualmente el dispositivo de acuerdo con sus instrucciones.