# Widget de etiqueta del objeto

El **Etiqueta del objeto** El widget le permite gestionar los detalles clave de identificación de su dispositivo. Este widget contiene los siguientes campos:

* **Etiqueta del objeto:** Aquí es donde asigna un nombre al dispositivo. El nombre puede ser cualquier dato que le ayude a identificar el dispositivo fácilmente, como la marca y el modelo del vehículo, el nombre del propietario o cualquier otro descriptor que se adapte a sus necesidades.
* **Grupo:** Este campo le permite asignar el dispositivo a un grupo específico. Agrupar dispositivos puede ser útil para organizar su flota por departamento, función o ubicación.
* **Etiquetas:** Las etiquetas proporcionan una forma adicional de categorizar y buscar dispositivos dentro de la plataforma, lo que facilita la gestión de grandes flotas con criterios de etiquetado específicos.
* **Modelo:** El modelo del dispositivo actualmente en uso, mostrado en la esquina superior derecha junto con el número IMEI o ID del dispositivo.

Después de realizar cualquier cambio, haga clic en **Guardar** para aplicarlos.

## Funcionalidad de sustitución de dispositivos

Puede reemplazar fácilmente un rastreador GPS conectado a la plataforma. Ya sea que haya llegado el momento de una actualización o que el dispositivo esté funcionando mal, el mecanismo de sustitución garantiza una transición fluida al conservar la configuración, los ajustes y los datos históricos del dispositivo original. Accesible a través de la sección **Dispositivos y ajustes** de la interfaz, este proceso intuitivo y ágil minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la comodidad, manteniendo sus operaciones en funcionamiento de forma continua.

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Algunos dispositivos, como los teléfonos inteligentes utilizados como rastreadores a través de la **X-GPS Tracker** aplicación, no son compatibles con el mecanismo de sustitución y no tienen disponible el botón **Sustituir dispositivo** .

Además, los datos históricos solo estarán disponibles después de que el nuevo dispositivo se haya activado correctamente.
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### Cómo reemplazar un dispositivo

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**Seleccione la sección**

Vaya a la **Dispositivos y ajustes** y seleccione el dispositivo requerido de la lista de objetos haciendo clic sobre él.
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**Iniciar la sustitución**

Haga clic en **Sustituir dispositivo** en el panel de información del dispositivo.

<figure><img src="https://3876955220-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F446mKak1zDrGv70ahuYZ%2Fuploads%2Fgit-blob-49c9272107a3cde1d0bd5f558ee1ed9410f3b7b0%2Fimage-20241213-115912.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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{% step %}
**Revisar las instrucciones de los sensores**

1. Confirme que el nuevo hardware sea compatible con la configuración del dispositivo original.
2. Si se conectaron sensores adicionales al dispositivo original, asegúrese de volver a conectarlos a entradas idénticas en el nuevo dispositivo para conservar los datos históricos.
3. Lea atentamente y siga cualquier otra instrucción en pantalla relacionada con los sensores del dispositivo antes de continuar. Siga las indicaciones específicas proporcionadas y, a continuación, haga clic en **Siguiente paso**.
   {% endstep %}

{% step %}
**Conectar un dispositivo de sustitución**

Siga los mismos pasos que para conectar un dispositivo nuevo a la plataforma, excepto por el nombre del objeto. Este hereda el nombre del dispositivo original y no puede modificarse.

1. **Seleccione el nuevo modelo de dispositivo:** Elija el nuevo modelo de dispositivo de la lista proporcionada y haga clic en **Siguiente paso**.
2. **Introducir los datos del dispositivo:** Especifique el número de teléfono, los ajustes de APN y el ID del dispositivo (IMEI) para el nuevo dispositivo.
3. **Completar la sustitución:** Haga clic en **Reemplace** para finalizar el proceso. La plataforma enviará comandos de activación al nuevo dispositivo y supervisará su estado de activación.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

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Tenga en cuenta que, una vez pulsado el botón **Reemplace** , el proceso de sustitución no se puede cancelar.
{% endhint %}

Estos pasos garantizan que el dispositivo de sustitución quede correctamente configurado y listo para sustituir al anterior, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo las operaciones de la flota sin interrupciones.

### **Gestión de problemas de activación**

Si el dispositivo no se activa, puede repetir el proceso de sustitución con el mismo dispositivo o probar con otro. Si el problema persiste, puede configurar manualmente el dispositivo de acuerdo con sus instrucciones.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/user/es/guide/devices-and-settings/object-management/object-label-widget.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
