# Recurso Confiable

## Recurso Confiable: seguimiento GPS/reenvío de datos para empresas

**Recurso Confiable** es un software de seguridad y logística que monitorea, proporciona visibilidad y genera predictibilidad en las operaciones de transporte. Navixy creó el protocolo de reenvío de datos Recurso Confiable para ser utilizado por otras empresas que también trabajan con Recurso Confiable en múltiples industrias en México, Colombia, Estados Unidos y Centroamérica.

*Categoría de protocolo: protocolo empresarial*

#### Tabla de contenidos

1. [¿Qué es Recurso Confiable?](#what-is-rc)
2. [Información técnica sobre Recurso Confiable](#tech-info-rc)
3. [Configuración de Recurso Confiable](#rc-config)
4. [Configuración](#setting-up)
5. [Gestión](#managing)
6. [Resolución de problemas](#troubleshooting)

### ¿Qué es Recurso Confiable?

Con el protocolo Recurso Confiable, los socios empresariales pueden transferir datos de seguimiento GPS de forma segura y fiable a una ubicación única para optimizar los procesos de gestión de flotas. Esto permite al cliente una forma de trabajar y comunicarse con otros socios de Recurso Confiable.

Al desarrollar este protocolo, Navixy tuvo en cuenta las necesidades de grandes empresas de logística y comercio minorista. Las empresas pueden agilizar datos y capacidades importantes de plataformas de gestión de flotas y seguimiento GPS, tales como sistemas de control, planificación de viajes, seguimiento en tiempo real, modelado predictivo, generación de reportes, implementación y edición de geocercas, optimización de rutas y más. Empresas que anteriormente estaban desconectadas entre sí en la red de Recurso Confiable ahora pueden comunicarse de forma eficiente y rápida.

### Información técnica general de Recurso Confiable

El protocolo Recurso Confiable utiliza SOAP para enviar datos XML cada 5 minutos por HTTP a Recurso Confiable.

Datos que se envían a Recurso Confiable:

* Código de evento AVL
* Placa
* ID de envío
* Fecha
* Dirección
* Latitud
* Longitud
* Altitud
* Velocidad
* Curso
* Encendido
* Odómetro
* CustomerID
* CustomerName
* Device ID

### Configuración de Recurso Confiable

#### Configuración

Parámetros requeridos

* Inicio de sesión y contraseña de Recurso Confiable
* ID externo
* Dirección del servidor de destino
  * <http://gps.rcontrol.com.mx/Tracking/wcf/RCService.svc>
* Puerto del servidor de destino
  * 80

Para configurar el reenvío de datos en el protocolo Recurso Confiable:

1. Abra los ajustes del dispositivo desde el menú principal presionando el ícono de engranaje en la parte inferior izquierda de la pantalla.
2. Haga clic en el **Reenvío de datos** widget.
3. Haga clic en **Protocolos.**
4. Se abrirá una ventana emergente donde deberá introducir los parámetros requeridos pulsando el botón +.
5. Para el protocolo Recurso Confiable, introduzca la siguiente información:

<table><thead><tr><th width="236.54541015625">Parámetro</th><th>Explicación</th></tr></thead><tbody><tr><td>Nombre</td><td>Ingrese un nombre para que este retransmisor sea fácilmente identificable</td></tr><tr><td>Protocolo e inicio de sesión</td><td>Seleccione el protocolo Recurso Confiable del menú desplegable<br>Use inicio de sesión y contraseña de Recurso Confiable</td></tr><tr><td>Dirección y puerto del servidor de destino</td><td>Dirección: http://gps.rcontrol.com.mx/Tracking/wcf/RCService.svc<br>Puerto: 80</td></tr></tbody></table>

6. El **Gestión de retransmisores** la pantalla debería verse similar a la siguiente, con inicio de sesión y contraseña de Recurso Confiable. Asegúrese de que el **Habilitado** botón esté marcado y haga clic en el **Guardar** botón para completar el proceso.

![](https://www.navixy.com/wp-content/uploads/2022/10/pasted-image-0-1-1-600x120.png)

7. A continuación, el re-transmisor deberá vincularse al dispositivo en el lado de Recurso Confiable. Para ello, seleccione el **Vincular** <img src="https://www.navixy.com/wp-content/uploads/2022/08/image-3.png" alt="link image" data-size="line"> botón en el widget de reenvío de datos. Seleccione el retranslator que se conectará y haga clic **Vincular** a continuación.
8. A continuación, agregue la información necesaria para identificar el dispositivo en Recurso Confiable en el campo ID externo ya sea haciendo clic en el icono de lápiz o en el propio campo de ID externo. Este valor debe incluir lo siguiente por parte de Recurso Confiable, donde solo la matrícula es obligatoria:

* Placa
* ID de ruta
* ID de empresa
* Nombre de la empresa

El formato para el campo ID externo estará separado por una barra vertical. Por ejemplo:

```
ABC123|1|123|John
```

Si solo está disponible la matrícula, el ID externo puede introducirse por sí solo:

```
ABC123
```

O si falta cualquier otra información, asegúrese de incluir las barras verticales, por ejemplo:

```
ABC123||123|
```

9. Seleccionar **Guardar** una vez completado.

#### Gestión

Para editar o detener el reenvío de datos, consulte los siguientes pasos:

1. Seleccione el **Lápiz** icono o haga clic en el cuadro asociado para editar el ID externo usado para apuntar al dispositivo en el sistema de terceros.
2. Haga clic en el **Papelera** botón para detener el reenvío de datos.
3. Reconozca el cambio en la ventana emergente.
4. Haga clic en **Protocolos** para cambiar los ajustes del retranslator, como nombre, información de acceso o estado habilitado
5. Esto abrirá la ventana de gestión del retranslator. Seleccione la fila para editar y haga clic en el lápiz en la parte superior izquierda o haga doble clic en la fila en cuestión para permitir la edición. Guarde los cambios.

![](https://www.navixy.com/wp-content/uploads/2022/10/pasted-image-0-3-600x107.png)

#### Resolución de problemas

Si los datos no se muestran en el sistema Recurso Confiable de terceros, por favor asegúrese de que:

* El nombre de usuario y la contraseña de Recurso Confiable estén correctamente introducidos
* La URL fue ingresada correctamente
* El retransmisor está habilitado
* El ID externo coincide con la información relacionada de Recurso Confiable
