# Recurso Confiable

## Recurso Confiable: seguimiento GPS/reenvío de datos para empresas

**Recurso Confiable** es un software de seguridad y logística que supervisa, proporciona visibilidad y genera predictibilidad en las operaciones de transporte. Navixy creó el protocolo de reenvío de datos de Recurso Confiable para que lo utilicen otras empresas que también trabajan con Recurso Confiable en múltiples industrias en México, Colombia, Estados Unidos y Centroamérica.

*Categoría del protocolo: protocolo empresarial*

#### Índice

1. [¿Qué es Recurso Confiable?](#what-is-rc)
2. [Información técnica sobre Recurso Confiable](#tech-info-rc)
3. [Configuración de Recurso Confiable](#rc-config)
4. [Configuración](#setting-up)
5. [Gestión](#managing)
6. [Solución de problemas](#troubleshooting)

### ¿Qué es Recurso Confiable?

Con el protocolo de Recurso Confiable, los socios empresariales pueden transferir datos de seguimiento GPS de forma segura y fiable a una sola ubicación para optimizar los procesos de gestión de flotas. Esto permite al cliente trabajar y comunicarse con otros socios de Recurso Confiable.

Al desarrollar este protocolo, Navixy tuvo en cuenta las necesidades de grandes empresas de logística y comercio minorista. Las empresas pueden optimizar datos y capacidades importantes de la plataforma de gestión de flotas y seguimiento GPS, como sistemas de control, planificación de viajes, seguimiento en tiempo real, generación de informes de modelado predictivo, implementación y edición de geocercas, optimización de rutas y más. Las empresas que antes estaban desconectadas entre sí en la red de Recurso Confiable ahora pueden comunicarse de forma eficiente y rápida.

### Información técnica general de Recurso Confiable

El protocolo de Recurso Confiable utiliza SOAP para enviar datos XML cada 5 minutos por HTTP a Recurso Confiable.

Datos que se envían a Recurso Confiable:

* Código de evento AVL
* Matrícula
* ID de envío
* Fecha
* Dirección
* Latitud
* Longitud
* Altitud
* Velocidad
* Rumbo
* Encendido
* Odómetro
* CustomerID
* CustomerName
* ID de dispositivo

### Configuración de Recurso Confiable

#### Configuración

Parámetros requeridos

* Usuario y contraseña de Recurso Confiable
* ID externo
* Dirección del servidor de destino
  * <http://gps.rcontrol.com.mx/Tracking/wcf/RCService.svc>
* Puerto del servidor de destino
  * 80

Para configurar el reenvío de datos en el protocolo de Recurso Confiable:

1. Abra los ajustes del dispositivo desde el menú principal pulsando el icono de engranaje en la parte inferior izquierda de la pantalla.
2. Haga clic en el botón **Reenvío de datos** widget.
3. Haga clic en **Protocolos.**
4. Esto abrirá una ventana emergente en la que introducirá los parámetros requeridos pulsando el botón +.
5. Para el protocolo de Recurso Confiable, introduzca la siguiente información:

<table><thead><tr><th width="236.54541015625">Parámetro</th><th>Explicación</th></tr></thead><tbody><tr><td>Nombre</td><td>Introduzca un nombre para que este retransmisor sea fácilmente identificable</td></tr><tr><td>Protocolo e inicio de sesión</td><td>Seleccione el protocolo de Recurso Confiable en la lista desplegable<br>Use el usuario y la contraseña de Recurso Confiable</td></tr><tr><td>Dirección y puerto del servidor de destino</td><td>Dirección: http://gps.rcontrol.com.mx/Tracking/wcf/RCService.svc<br>Puerto: 80</td></tr></tbody></table>

6. El **Gestión del retransmisor** la pantalla debería parecerse a la siguiente, con el usuario y la contraseña de Recurso Confiable. Asegúrese de que **Habilitado** botón esté marcado y haga clic en el **Guardar** botón para completar el proceso.

![](https://www.navixy.com/wp-content/uploads/2022/10/pasted-image-0-1-1-600x120.png)

7. A continuación, el retransmisor deberá vincularse al dispositivo en el lado de Recurso Confiable. Para ello, seleccione el **Vincular** <img src="https://www.navixy.com/wp-content/uploads/2022/08/image-3.png" alt="link image" data-size="line"> botón en el widget de reenvío de datos. Seleccione el retransmisor que desea conectar y haga clic en **Vincular** a continuación.
8. A continuación, añada la información necesaria para identificar el dispositivo en Recurso Confiable en el campo ID externo, ya sea haciendo clic en el icono del lápiz o en el propio campo ID externo. Este valor debe incluir lo siguiente del lado de Recurso Confiable, donde solo la matrícula es obligatoria:

* Matrícula
* ID de ruta
* ID de empresa
* Nombre de la empresa

El formato del campo ID externo estará separado por una barra vertical. Por ejemplo:

```
ABC123|1|123|John
```

Si solo está disponible la matrícula, el ID externo puede introducirse por sí solo:

```
ABC123
```

O, si falta cualquier otra información, asegúrese de incluir las barras verticales, por ejemplo:

```
ABC123||123|
```

9. Seleccione **Guardar** una vez completado.

#### Gestión

Para editar o detener el reenvío de datos, consulte los siguientes pasos:

1. Seleccione el **Lápiz** icono o haga clic en el cuadro asociado para editar el ID externo utilizado para apuntar al dispositivo en el sistema de terceros.
2. Haga clic en el botón **Papelera** botón para detener el reenvío de datos.
3. Reconozca el cambio en la ventana emergente.
4. Haga clic en **Protocolos** para cambiar la configuración del retransmisor, como el nombre, la información de inicio de sesión o el estado de habilitación
5. Esto abrirá la ventana de gestión del retransmisor. Seleccione la fila que desea editar y haga clic en el lápiz de la esquina superior izquierda o haga doble clic en la fila correspondiente para permitir la edición. Guarde los cambios realizados.

![](https://www.navixy.com/wp-content/uploads/2022/10/pasted-image-0-3-600x107.png)

#### Solución de problemas

Si los datos no se muestran en el sistema de Recurso Confiable de terceros, asegúrese de que:

* El nombre de usuario y la contraseña de Recurso Confiable se han introducido correctamente
* La URL se introdujo correctamente
* El retransmisor está activado
* El ID externo coincide con la información relacionada de Recurso Confiable


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```
GET https://navixy.com/docs/user/es/guide/devices-and-settings/data-forwarding/recurso-confiable.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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