Обновления ПО

Платформа Navixy регулярно обновляется: добавляются новые функции, улучшается работа и устраняются ошибки. В следующем разделе приведены инструкции по обновлению ваших экземпляров Navixy.

Обновления для PaaS-экземпляров

В версии PaaS Navixy автоматически обновляет программное обеспечение на своих серверах до последней версии с новыми функциями, улучшениями и исправлениями. Это происходит без каких-либо действий со стороны клиентов PaaS. Поэтому клиенты PaaS всегда имеют доступ к последней версии программного обеспечения и не должны ничего загружать или устанавливать самостоятельно.

Обновления для On-Premise-экземпляров

On-Premise-экземпляры Navixy можно обновлять, получая и устанавливая новые дистрибутивные пакеты, выпускаемые регулярно. Navixy выпускает крупные сборки каждые 2–3 месяца.

Когда следует обновлять on-premise-экземпляр

Рекомендуется рассмотреть возможность обновления вашего экземпляра Navixy, если вам не хватает необходимой функциональности, доступной в текущей версии PaaS, вы сталкиваетесь с техническими проблемами, которые могут быть решены в новой сборке, или ваша версия программного обеспечения устарела. Обновлять при каждой новой сборке не обязательно, если вас устраивает текущий функционал.

Кто имеет право на получение обновлений

Только On-Premise-экземпляры Navixy с активной подпиской имеют право на получение дистрибутивного пакета для обновления. Если On-Premise-экземпляр не имеет активной подписки или по нему просрочен платеж, дистрибутивный пакет для обновления предоставлен не будет.

Как получить пакет для обновления

Для выполнения обновления вашего On-Premise-экземпляра Navixy вам потребуется последний дистрибутивный пакет платформы. Вы можете обратиться в техническую поддержку, чтобы получить ссылку для скачивания последней сборки. Если вы выполняете обновление впервые или не уверены в порядке действий, рекомендуется уведомить инженера поддержки, предоставившего сборку, и согласовать с ним время обновления. Хотя инженеры поддержки не подключаются к серверам клиентов во время процесса обновления, они доступны для предоставления необходимых консультаций и экстренной помощи в случае возникновения проблем.

Как выполнить обновление?

Для выполнения обновлений на платформе Navixy сначала загрузите дистрибутивный пакет, полученный от технической поддержки, на ваш(и) сервер(а). Затем внимательно следуйте инструкциям по обновлению для вашей конкретной операционной системы:

Важно отметить, что обновление включает внесение изменений в базу данных, замену системных файлов и перезапуск сервисов, что может привести к затруднению доступа пользователей к платформе в это время.

Поэтому рекомендуется выполнять резервное копирование системы, заранее информировать пользователей о плановом обновлении и проводить обновление в период наименьшей активности пользователей, например ночью или в выходные.

Последнее обновление

Это было полезно?