# Миграция пользователей

Если вам необходимо мигрировать ваших пользователей:

* из одного экземпляра Navixy в другой
* с сервера другого поставщика программного обеспечения в Navixy

вы можете настроить *Перенаправление данных* за несколько недель или месяцев до полной миграции пользователя на новый сервер.

Хотя этот метод не перенесёт все IoT-данные пользователя, он обеспечит бесшовный опыт при переключении на новый экземпляр. К моменту перехода пользователя на новый сервер он сможет получить доступ к наиболее свежим данным там.

## Настройка перенаправления данных

Ниже приведены инструкции по переносу нескольких пользователей, у которых несколько устройств, на новый экземпляр Navixy с другого сервера.

### **1. Создайте учётные записи пользователей в новом экземпляре Navixy**

Вы можете создавать учётные записи пользователей вручную, но если у вас длинный список пользователей, предпочтительнее экспортировать его с исходного сервера и затем импортировать пользователей в целевой экземпляр.

Если исходный сервер — другой экземпляр Navixy, вы можете использовать функцию «Download user list» в меню Users панели Admin.

![](https://4066122344-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkUnMmePH99SsdChtqqu7%2Fuploads%2Fgit-blob-234de7fe7e24fd1ac033b75c67322476f5bc76a1%2Fimage-20230810-094143.png?alt=media)

Чтобы загрузить пользователей в целевой экземпляр Navixy, перейдите в панель Admin и используйте функцию «Import users». Вам потребуется предоставить табличный файл в предложенном шаблоне, при этом обязательные поля отмечены звёздочкой (\*).

![](https://4066122344-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkUnMmePH99SsdChtqqu7%2Fuploads%2Fgit-blob-9f770a7ac238138c5b848c26e765d90f1bf4d04b%2Fimage-20230810-094245.png?alt=media)

### 2. Добавьте устройства в новый экземпляр Navixy

Следующий шаг — добавить устройства, которые будут перенесены в новый экземпляр Navixy. Это включает добавление списка устройств в целевом экземпляре без отправки им конфигурационных команд по воздуху.

**Отключите отправку конфигурационных команд со стороны целевого экземпляра Navixy**

Чтобы предотвратить отправку конфигурационных команд устройствам при их активации в новом экземпляре Navixy, убедитесь, что вы включили опцию «Do not send default settings» в разделе Device activation панели Admin в Account management → Service preferences:

![](https://4066122344-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkUnMmePH99SsdChtqqu7%2Fuploads%2Fgit-blob-17a43a3776d0ab2ff9b7a298d693e221df03e82b%2Fimage-20230810-094026.png?alt=media)

Крайне важно установить этот флажок, чтобы предотвратить любые изменения настроек устройства и убедиться, что устройства не переключатся на новый экземпляр Navixy преждевременно.

**Добавьте список устройств в целевой экземпляр Navixy**

Если у вас небольшое количество устройств, вы можете добавить их вручную. Для больших объёмов (50 устройств и более) используйте [Массовая активация устройств](https://www.navixy.com/docs/on-premise/ru/qa/migrating-users/migrating-from-wialon)Убедитесь, что при добавлении новых устройств выбран правильный модельный тип устройства, соответствующий фактической модели.

### 3. Настройте перенаправление данных

Настройте перенаправление данных на исходном сервере. Выберите предпочитаемый протокол Data forwarding и параметры сервера. Чтобы завершить процесс, привяжите каждое устройство к потоку данных. Убедитесь, что данные устройств принимаются в целевом экземпляре Navixy, например, проверив отображение объектов на карте.

***

После завершения настройки перенаправления данных подождите некоторое время, чтобы данные накопились в новом экземпляре Navixy и пользователи могли получить доступ к наиболее часто используемым и свежим данным. Хотя этот метод не перенесёт все IoT-данные пользователя, он обеспечит бесшовный опыт при переключении на новый экземпляр