Registro estendido

Às vezes os dispositivos não funcionam com a plataforma como esperado. Os problemas podem ter naturezas diferentes e, na maioria dos casos, estão relacionados a um dispositivo específico, a um modelo específico ou a firmware não padrão.

Nesses casos, logs avançados podem ser excepcionalmente úteis. Neles você pode acompanhar todos os detalhes da operação do dispositivo na plataforma.

Para ativar logs estendidos, faça o seguinte:

1. Edite o config.properties arquivo de tcp-server:

• Linux: /home/java/tcp-server/conf/config.properties

• Windows: C:\java\tcp-server\conf\config.properties

1. Adicione a seguinte linha ao final do config (substitua <IMEI> pelo IMEI real do dispositivo):

debug.traceDevices=<IMEI>

Para múltiplos IMEIs:

debug.traceDevices=<IMEI1>,<IMEI2>

exemplo:

debug.traceDevices=33225566,44772211

1. Reinicie o tcp-server serviço. Isso aplicará a configuração e criará um /debug subdiretório em .../tcp-server/log/.

2. Aguarde pelos problemas ou os acione

3. Verifique o /log/debug diretório. Ele conterá um(s) arquivo(s) chamado(s) trace-<IMEI>.log.

4. Pare o registro estendido quando não for mais necessário, caso contrário novos logs continuarão consumindo espaço em disco. Para isso, comente a linha adicionada anteriormente (com o símbolo # ) ou exclua-a e então reinicie tcp-server.