Pembaruan perangkat lunak

Platform Navixy secara rutin diperbarui dengan fitur baru, peningkatan, dan perbaikan. Bagian berikut memberikan instruksi tentang cara memperbarui instance Navixy Anda.

Pembaruan untuk instance PaaS

Dengan versi PaaS, Navixy secara otomatis memperbarui perangkat lunak di servernya ke versi terbaru yang berisi fitur baru, peningkatan, dan perbaikan. Hal ini terjadi tanpa tindakan apa pun dari pelanggan PaaS. Oleh karena itu, pelanggan PaaS selalu memiliki akses ke versi perangkat lunak terbaru tanpa perlu mengunduh atau menginstal apa pun sendiri.

Pembaruan untuk instance On-Premise

Instance Navixy On-Premise dapat diperbarui dengan mendapatkan dan memasang paket distribusi baru yang dirilis secara berkala. Navixy merilis build mayor setiap 2–3 bulan.

Kapan waktu yang tepat untuk memperbarui instance on-premise

Anda harus mempertimbangkan untuk memperbarui instance Navixy jika Anda kekurangan fungsionalitas yang tersedia di versi PaaS saat ini, mengalami masalah teknis yang dapat diperbaiki di build yang lebih baru, atau versi perangkat lunak Anda sudah usang. Tidak perlu memperbarui pada setiap build baru jika Anda puas dengan fungsionalitas saat ini.

• Mendapatkan informasi tentang Versi saat ini

Siapa yang berhak menerima pembaruan

Hanya instance Navixy On-Premise dengan langganan aktif yang berhak menerima paket distribusi untuk pembaruan. Jika sebuah instance On-Premise tidak memiliki langganan aktif atau memiliki pembayaran yang tertunda, paket distribusi tidak akan disediakan untuk pembaruan.

Cara menerima paket untuk pembaruan

Untuk melakukan peningkatan pada instance Navixy On-Premise Anda, Anda memerlukan paket distribusi platform terbaru. Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk mendapatkan tautan unduhan build terbaru. Jika Anda melakukan pembaruan untuk pertama kali atau tidak yakin dengan prosesnya, disarankan untuk memberi tahu insinyur dukungan yang menyediakan build tersebut dan berkoordinasi dengan mereka mengenai waktu pembaruan. Meskipun insinyur dukungan tidak terhubung ke server klien selama proses peningkatan, mereka tersedia untuk memberikan saran yang diperlukan dan bantuan darurat jika terjadi masalah.

Bagaimana saya melakukan pembaruan?

Untuk melakukan pembaruan pada platform Navixy, pertama-tama unggah paket distribusi yang diterima dari dukungan teknis ke server Anda. Kemudian, ikuti instruksi pembaruan untuk sistem operasi spesifik Anda dengan cermat:

• Linux – Pembaruan

• Windows – Pembaruan

Penting untuk dicatat bahwa pembaruan melibatkan perubahan pada basis data, penggantian file sistem, dan pemulai ulang layanan, yang mungkin menyebabkan pengguna mengalami kesulitan mengakses platform selama waktu tersebut.

Oleh karena itu, disarankan untuk membuat cadangan sistem dan memberi tahu pengguna sebelumnya tentang pembaruan yang direncanakan serta melakukan pembaruan pada waktu dengan aktivitas pengguna paling sedikit, seperti pada malam hari atau akhir pekan.