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# Mises à jour logicielles

Maintenez Navixy à jour sur PaaS ou On-Premise. Couvre la fréquence des mises à jour, les exigences d’éligibilité et des liens vers les procédures de mise à jour propres à Linux et Windows.

La plateforme Navixy est régulièrement mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités, des améliorations et des correctifs. La section suivante fournit des instructions sur la manière de mettre à jour vos instances Navixy.

## Mises à jour des instances PaaS

Avec la version PaaS, Navixy met automatiquement à jour le logiciel sur ses serveurs vers la dernière version, avec de nouvelles fonctionnalités, des améliorations et des correctifs. Cela se fait sans aucune action requise de la part des clients PaaS. Par conséquent, les clients PaaS ont toujours accès à la dernière version du logiciel sans avoir besoin de télécharger ou d'installer quoi que ce soit eux-mêmes.

## Mises à jour des instances On-Premise

Les instances On-Premise Navixy peuvent être mises à jour en obtenant et en installant de nouveaux paquets de distribution publiés régulièrement. Navixy publie des versions majeures tous les 2 à 3 mois.

### Quand il est temps de mettre à jour une instance On-Premise

Vous devriez envisager de mettre à jour votre instance Navixy si la version PaaS actuelle ne vous offre pas les fonctionnalités nécessaires, si vous rencontrez des problèmes techniques qui peuvent être résolus dans une version plus récente, ou si votre version du logiciel est obsolète. Il n'est pas nécessaire de mettre à jour à chaque nouvelle version si les fonctionnalités actuelles vous conviennent.

* Obtenir des informations sur votre [Version actuelle](/docs/on-premise/fr/qa/software-updates/current-version.md)

### Qui est éligible pour recevoir les mises à jour

Seules les instances Navixy On-Premise avec un abonnement actif sont éligibles pour recevoir le paquet de distribution destiné à la mise à jour. Si une instance On-Premise ne dispose pas d'un abonnement actif ou a un paiement en retard, le paquet de distribution ne sera pas fourni pour la mise à jour.

### Comment recevoir le paquet de mise à jour

Pour effectuer une mise à niveau de votre instance Navixy On-Premise, vous avez besoin du dernier paquet de distribution de la plateforme. Vous pouvez contacter le support technique pour obtenir le lien de téléchargement de la dernière version. Si vous effectuez la mise à jour pour la première fois ou si vous n'êtes pas sûr du processus, il est recommandé d'informer l'ingénieur du support qui a fourni la version et de coordonner avec lui le moment de la mise à jour. Bien que les ingénieurs du support ne se connectent pas aux serveurs clients pendant le processus de mise à niveau, ils sont disponibles pour fournir les conseils nécessaires et une assistance d'urgence en cas de problème.

### Comment effectuer une mise à jour ?

Pour effectuer des mises à jour sur la plateforme Navixy, commencez par téléverser le paquet de distribution reçu du support technique sur votre ou vos serveurs. Ensuite, suivez attentivement les instructions de mise à jour correspondant à votre système d'exploitation :

* [Linux – Mise à jour](/docs/on-premise/fr/on-premise/how-to-guide/installation/update/update-linux.md)
* [Windows – Mise à jour](/docs/on-premise/fr/on-premise/how-to-guide/installation/update/update-windows.md)

Il est important de noter que la mise à jour implique d'apporter des modifications à la base de données, de remplacer des fichiers système et de redémarrer des services, ce qui peut entraîner des difficultés d'accès à la plateforme pour les utilisateurs pendant cette période.

Par conséquent, il est recommandé d'effectuer des sauvegardes du système et d'informer les utilisateurs à l'avance de la mise à jour prévue, ainsi que d'effectuer la mise à jour à un moment où l'activité des utilisateurs est la plus faible, par exemple la nuit ou le week-end.


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# Agent Instructions
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