Restablecimiento de contraseña

Al usar la plataforma On-Premise de Navixy, puede llegar un momento en que necesite restablecer la contraseña del panel de administrador. Esto puede ocurrir en varias situaciones, que incluyen:

• Anteriormente estableció una nueva contraseña pero la ha perdido u olvidado.

• Alguien con acceso al panel de administrador ha cambiado la contraseña sin notificarle, particularmente si varias personas tienen acceso al panel de administrador.

En cualquiera de los dos escenarios, es importante restablecer la contraseña del panel de administrador para garantizar la seguridad de su instancia On-Premise. A continuación encontrará una guía de restablecimiento de contraseña que puede ayudarle a recuperar su contraseña.

Pasos para cambiar la contraseña del panel de administrador

Estos son los pasos que puede seguir para restablecer la contraseña del panel de administrador en la plataforma On-Premise de Navixy:

1. Cambie al directorio donde se encuentra el 'api-server'. Introduzca en el símbolo del sistema:

2. Linux: cd /home/java/api-server

3. En Windows, introduzca: cd C:\java\api-server

4. Ejecute el siguiente comando:

java -cp api-server.jar com.navixy.tool.PanelPasswordSet

1. Confirme el cambio de contraseña escribiendo 'yes', y se le solicitará que ingrese una nueva contraseña.

2. Introduzca la contraseña deseada, y se le pedirá que confirme la operación de ajuste de la nueva contraseña. Escriba 'yes' para continuar y confirmar el ajuste de la contraseña.

3. Verá una notificación de que la contraseña se ha cambiado correctamente. Ahora puede iniciar sesión con su nueva contraseña.

Es importante tener en cuenta que el restablecimiento de la contraseña del panel de administrador solo debe realizarse cuando sea necesario y con precaución. Mantenga su nueva contraseña segura para evitar el acceso no autorizado a su instancia On-Premise. Si experimenta algún problema durante el proceso de restablecimiento de contraseña, contacte con el equipo de soporte técnico de Navixy para obtener asistencia.