# Reiniciar instancia

Reiniciar la plataforma Navixy puede ser necesario en ciertas situaciones, como resolución de problemas, cambios de configuración o para verificar la licencia, especialmente después de que el acceso haya sido suspendido previamente por falta de pago.

Si necesita realizar cualquiera de las tareas mencionadas arriba, generalmente es suficiente reiniciar el backend de la plataforma Navixy. Este backend consta de tres servicios Java, a saber: "api-server", "sms-server" y "tcp-server".

Tras reiniciar los servicios, puede tardar entre 60 y 90 segundos en iniciarse y estabilizarse. Por lo tanto, se recomienda esperar este período antes de comprobar el funcionamiento de la plataforma.

## Reiniciar en Linux

Para reiniciar la instancia de Navixy en Linux, simplemente ejecute el siguiente comando:

```
restart-navixy
```

Este comando ejecutará un script que reinicia los servicios del backend. El proceso está totalmente automatizado, por lo que todo lo que debe hacer es esperar a que se complete.

También puede reiniciar cualquiera de los tres servidores del backend por separado. Para ello, utilice los siguientes comandos:

```
systemctl restart api-server
systemctl restart sms-server
systemctl restart tcp-server
```

## Reiniciar en Windows

Si la instancia de Navixy está instalada en Windows, los servicios del backend de la plataforma funcionarán como servicios normales de Windows NT. Para acceder a los servicios, abra el **services.msc** complemento, y encontrará tres servicios de Navixy en la lista:

* Navixy api-server
* Navixy sms-server
* Navixy tcp-server

Para reiniciar cualquier servicio requerido o todos ellos, simplemente haga clic derecho en el/los servicio(s) correspondiente(s) y seleccione "Reiniciar".

![](/files/c4ff307cc593c03c8963eb6679ea466e3a33b3f1)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/on-premise/es/on-premise/how-to-guide/maintenance/restarting-instance.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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