> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://navixy.com/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://navixy.com/docs/expert-center/ru/faq-and-troubleshooting/sensors/manage-sensors.md).

# Управление датчиками

Прежде всего имейте в виду, что повлиять на датчик с платформы Navixy невозможно. Датчик просто отправляет данные на GPS-устройство, а затем эти данные просто обрабатываются на сервере.

Также, если вы выполнили приведенные рекомендации, а проблема не решена, обратитесь в нашу службу поддержки. Navixy делает все возможное, чтобы сделать платформу удобнее для вас.

## Нет данных от датчика

Если на платформе не получены данные от датчика, выполните следующие шаги.

1. Прежде всего убедитесь, что датчик получает достаточное питание и работает корректно
2. Датчик подключен к устройству в соответствии с руководствами пользователя
3. Датчик добавлен и [настроен](/docs/user/guide/devices-and-settings.md) в разделе настроек устройства на платформе
4. Проверьте, что данные обрабатываются и отображаются в [Air Console](/docs/admin/devices/air-console.md), если в GPRS-терминале нет данных от устройства, это означает, что в данный момент устройство не передает никаких данных
5. Номер входа в настройках устройства и номер входа устройства, который используется для этого датчика, должны совпадать

## Нет данных от интерфейса OBDII/CAN

Этот раздел предназначен для случаев, когда ваше устройство использует интерфейс OBDII/CAN для передачи данных о транспортном средстве

1. Проверьте, что устройство поддерживает передачу данных OBDII/CAN, а ваша модель автомобиля тоже поддерживается. Эту информацию можно получить в службе поддержки производителя.
2. Датчики OBDII/CAN должны быть добавлены в разделе настроек устройства на платформе
3. Передача данных OBDII/CAN должна быть включена в настройках устройства. Проверить это можно в конфигураторе устройства

## Неверные единицы измерения

Этот раздел предназначен для случаев, когда реальные единицы измерения и единицы, полученные из данных датчика, отличаются

1. Убедитесь, что датчик настроен корректно и [таблица калибровки заполнена](/docs/user/guide/devices-and-settings/vehicle-sensors/measurement-sensors.md) (если требуется)
2. Следуйте всем рекомендациям из руководств пользователя. Имейте в виду, что в некоторых случаях требуется использовать делители.

![Управление датчиками](/files/46d8d2bdd89c2f2190948e8bf96dee2165757dcc)

## Расхождения между реальными значениями и значениями датчика

Этот раздел предназначен для случаев, когда значения, полученные от датчика, не совпадают с реальными значениями. Имейте в виду, что при наклоне топливного бака датчик уровня топлива может передавать некорректные значения

![](/files/753f8e097901f4d216f6e7be5f0a4afd5bd65ffd)

1. Проверьте, что данные обрабатываются и отображаются в [Air Console](/docs/admin/devices/air-console.md), если в GPRS-терминале нет данных от устройства, это означает, что в данный момент устройство не передает никаких данных
2. [Калибровочная таблица](/docs/user/guide/devices-and-settings/vehicle-sensors/measurement-sensors.md) должны быть заполнены корректно в соответствии с руководством пользователя датчика (если требуется), также параметры обнаружения «сливов» должны быть указаны корректно

![](/files/766ebf149fc589a45bfc197f7e0c601a8b4165b8)

![](/files/2438c0db593e6a39f0f784ea65079eef6665e48c)

## В списке датчиков для вашего устройства нет датчика

Если данные, полученные от датчика, отображаются в [Air Console](/docs/admin/devices/air-console.md), но соответствующий датчик сам по себе недоступен для выбора в списке датчиков, обратитесь в нашу службу поддержки.

![В списке датчиков для вашего устройства нет датчика](/files/02e27f9efc43c37ab782130cc668fc20b19721f0)

## Добавление датчика уровня топлива

Чтобы добавить датчик уровня топлива, сначала убедитесь, что он правильно подключен, а само GPS-устройство находится на связи.

В платформе Navixy перейдите в **Управление устройствами** модуль и выберите GPS-устройство, к которому вы хотите добавить датчик уровня топлива. Выберите **Датчики и кнопки** блок, нажмите кнопку «+» и выберите **Измерительный датчик**:

![Добавление датчика уровня топлива](/files/0d507e3e844b79283626d37a8dd14dee4fbfe604)

Появится окно, в котором вы сможете задать все необходимые параметры. Выберите вход, к которому подключен ваш датчик уровня топлива: **Тип датчика** должен быть установлен на **топливо**. Не забудьте указать единицы измерения.

![Добавление датчика уровня топлива](/files/f667428b8e335858cf4f8deb49f54bf6416905fa)

## Калибровка датчика уровня топлива

Разные GPS-устройства обрабатывают и передают данные датчика уровня топлива по-разному. Например, датчики CAN обычно требуют более простой калибровки. Если GPS-устройство передает значения в процентах, а вам нужно видеть объем топлива в литрах, запишите объем топлива при 0 и 100 процентах и внесите эти значения в таблицу. Остальная часть расчета будет выполнена автоматически.

![Калибровка датчика уровня топлива](/files/890ce6e938bc8100a5da16033058ba3ba570692f)

Другие датчики могут возвращать напряжение вместо процентов или прямого объема. В таких случаях требуется более подробная калибровка. Чтобы заполнить таблицу калибровки, вам нужно будет измерить значения датчика при разных уровнях топлива в баке, а затем внести результаты в таблицу. Если датчик может получать некоторые нерелевантные значения, вы можете задать параметр «Игнорировать значения», чтобы отфильтровать их.

![Калибровка датчика уровня топлива](/files/2aa8621657581cf1ee52c50d4dc0d0f723df0e69)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://navixy.com/docs/expert-center/ru/faq-and-troubleshooting/sensors/manage-sensors.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.