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Configuração do Howen MDVR

Os dispositivos Howen são unidades avançadas de Gravador Digital de Vídeo Móvel (MDVR), com capacidade para suportar até 8 câmeras. Eles são perfeitamente adequados para vigilância veicular abrangente, oferecendo múltiplas perspectivas. Nossa plataforma oferece acesso contínuo para exibir transmissões de vídeo ao vivo e reproduções dos dispositivos Howen, aprimorando os recursos de monitoramento. A lista de dispositivos Howen compatíveis pode ser encontrada em nossa seção de dispositivos. Este documento tem como objetivo fornecer informações sobre a configuração, o registro e os aspectos operacionais específicos dos dispositivos Howen em nossa plataforma.

Adquira e instale um cartão SIM com dados de internet abundantes ou com bom custo-benefício e uma velocidade de internet robusta. A qualidade da transmissão de vídeo depende em grande parte desses fatores.

Configuração

Todas as configurações são realizadas no próprio dispositivo por meio de um monitor de configuração específico. Esses dispositivos não oferecem suporte a comandos SMS para configurações de servidor. Portanto, siga nosso guia passo a passo para a configuração e o registro.

A janela inicial é o Menu de inicialização. Aqui, você pode ajustar o modo de energia, selecionar canais para gravação, ajustar as configurações de suspensão, entre outras opções. Destacaremos alguns recursos principais:

  • Modo de energia. Os dispositivos Howen obtêm energia da bateria do veículo. Defina o modo de energia como ACC. Isso garante que o dispositivo ligue sempre que a ignição do seu carro for ativada.

  • Desligamento com atraso. Determina o tempo que o dispositivo deve permanecer ativo após o motor ter sido desligado. Definir um tempo alto de 'Desligamento com atraso' pode descarregar a bateria do seu veículo.

  • Ligar/Desligar. Este recurso permite definir horários específicos para o dispositivo ligar ou desligar, como durante o turno do seu motorista.

  • Gravação. Selecione os canais para gravação de vídeos. Quando você abrir o menu de reprodução do seu dispositivo, a plataforma solicitará esses vídeos canal por canal.

Informações de registro

Embora haja várias opções, como ID do dispositivo, número da placa, estado, idioma e modo de posicionamento, estamos interessados principalmente em duas:

  • ID do dispositivo. Este é o ID do dispositivo. Você pode inserir qualquer identificador de sua preferência, por exemplo, 123456. Esse ID é usado durante o processo de ativação na Navixy, então lembre-se dele.

  • Modo de posicionamento. Defina como GPS para que seu dispositivo possa fornecer informações GPS precisas, como outros rastreadores GPS.

Configurações 3G/4G

Como rastreador GPS instalado em um veículo, a operação por Wi-Fi não é possível. Portanto, configure as opções necessárias:

  • A opção Enable deve ser ativada para permitir a transmissão de dados.

  • NetType. Configure o tipo compatível com o seu SIM

  • APN, Username e Password são configurações de APN obtidas com o provedor GSM do SIM do seu dispositivo. Insira-as conforme apropriado.

Tempo

Aqui, você pode definir a data, a hora e o fuso horário. Essas configurações afetam os carimbos de data e hora nos arquivos e transmissões de vídeo, portanto, certifique-se de que reflitam seu fuso horário local e a data/hora atuais.

Nossa plataforma funciona melhor com o fuso horário UTC+0. No entanto, para determinados dispositivos, como unidades MDVR, adicionamos um bloco específico na plataforma. Se você definir UTC+0, os carimbos de data e hora nos vídeos gravados e transmitidos estarão incorretos, o que pode torná-los inadmissíveis em tribunal.

Configurações do centro

Aqui, você pode definir as informações do servidor, selecionar o protocolo apropriado e definir o intervalo de GPS para o envio de pontos. Insira as informações da nossa plataforma no Server 1.

  • Escolha o H-protocol - H.264. A plataforma oferece suporte aos protocolos H.264 e H.265. No entanto, o H.264 é universalmente compatível com todos os navegadores, garantindo uma experiência do usuário contínua. O H.265 não é universalmente suportado, exigindo que os usuários encontrem e aprendam a usar navegadores compatíveis.

  • Endereço IP. É para este endereço que seu dispositivo envia as informações:

    • Para o servidor da UE: IP 52.57.1.136

    • Para o servidor dos EUA (o ID da sua conta começa com 1000): IP 13.52.37.2

  • A porta deve ser definida como 47670.

  • Intervalo de GPS. Isso determina com que frequência o dispositivo envia pontos de GPS para a plataforma. O padrão é 60 segundos.

Ativação de dispositivos Howen na plataforma

Depois de configurar as definições do dispositivo, inicie o processo de registro na plataforma como de costume.

  1. Abra a conta de usuário na qual você deseja registrar o dispositivo e clique no botão de ativação do dispositivo.

  2. Em seguida, insira o nome do dispositivo, atribua-o a um grupo, se necessário, e digite o modelo do seu dispositivo na linha de pesquisa. Por exemplo, Hero ME40-04.

  1. Insira o ID do dispositivo que você definiu inicialmente no Dev ID do seu dispositivo. Se a plataforma indicar que o ID do dispositivo fornecido já está em uso, modifique-o nas configurações do dispositivo e tente usar o novo ID na plataforma.

Depois que o dispositivo for adicionado à plataforma, navegue até a guia devices and settings para ajustar o fuso horário do dispositivo. Isso deve corresponder ao fuso horário que você selecionou nas opções Time do configurador do dispositivo.

A etapa final para colocar seu dispositivo online envolve enviar seu primeiro pacote, completo com um carimbo de data e hora válido e coordenadas, para a plataforma. Como configuramos o modo de energia para ser acionado pela ignição, dar partida no motor do seu veículo fará com que o dispositivo comece a enviar pacotes para a plataforma.

Vídeo na plataforma

Para obter instruções completas sobre como acessar transmissões de vídeo ao vivo e reproduções, consulte nossos guias do usuário. Nesta seção, abordaremos especificamente os vários aspectos do uso de dispositivos Howen e de vídeo em nossa plataforma.

  1. A plataforma oferece suporte ao recebimento e à exibição de vídeos com taxas de compressão h.265 e h.265 (HEVC). O formato h.265 é mais rápido e pode reduzir o uso de dados de internet móvel. No entanto, ele não é universalmente suportado por todos os navegadores. Seus clientes podem enfrentar dificuldades ao tentar reproduzir vídeos em seus navegadores habituais. Recomendamos o uso do protocolo h.264, pois ele é universalmente compatível, garantindo que seus usuários não encontrem problemas. Se você optar por h.265, certifique-se de que seu cliente tenha um navegador e os codecs necessários instalados para reproduzir esses vídeos.

  2. Observe que, atualmente, a plataforma não oferece suporte a vídeos de eventos para dispositivos Howen. Você pode utilizar eventos padrão e reprodução para acessar o vídeo desejado.

  3. Como os arquivos de vídeo podem ser grandes e demorados para serem recuperados, a plataforma solicita automaticamente as últimas 24 horas de vídeos disponíveis no seu dispositivo durante uma solicitação de reprodução. Se você precisar de um vídeo de um incidente específico, basta abrir a janela de reprodução para recuperá-lo. Se tiver passado um tempo significativo desde o incidente, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte. Podemos tentar carregá-lo manualmente. Informe o horário específico que deseja solicitar do seu dispositivo, o ID do dispositivo e de quais câmeras você precisa das gravações. Se todos os arquivos estiverem salvos no cartão SD do seu dispositivo e forem enviados com sucesso pelo dispositivo para a plataforma, esses vídeos aparecerão na janela de reprodução.

Agora, você está bem familiarizado com o uso de dispositivos Howen na plataforma e pode oferecer com confiança monitoramento de vídeo com esses dispositivos aos seus clientes.

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