# Acessar dados de IoT

Acessar os dados do dispositivo no sistema Navixy pode fornecer aos profissionais de telemática uma análise mais detalhada e aprofundada de seus dados. Isso pode ser especialmente útil ao buscar identificar padrões, diagnosticar problemas ou ajustar o desempenho. Neste documento, exploraremos as várias maneiras pelas quais os dados brutos do dispositivo podem ser acessados no sistema Navixy. Ao utilizar as ferramentas e técnicas descritas aqui, você estará melhor preparado para otimizar seus serviços de telemática e alcançar os melhores resultados possíveis para seus clientes.

Estas são as opções que você pode usar para recuperar os dados brutos do dispositivo:

* **AirConsole.** Você pode monitorar dados brutos recebidos de um dispositivo em tempo real por meio do recurso Air Console. Assim que você estabelecer uma conexão com o dispositivo, os dados brutos começarão a ser exibidos no console se o dispositivo estiver online e enviando dados. Mais informações sobre como usar o Air console podem ser encontradas [aqui](/docs/admin/pt-br/devices/air-console.md).
* **API.** Você pode usar nossa [chamada de API](https://www.navixy.com/docs/navixy-api/user-api/data-warehouse-api/resources/tracker/raw-data) para recuperar dados de GPS processados de um dispositivo específico. Essa chamada fornece uma lista de pontos de GPS e outros dados de sensores diretamente do nosso banco de dados, que você pode usar para diversos fins.
* **Exportação do banco de dados.** Navixy armazena dados dos dispositivos no banco de dados e você pode solicitar à nossa equipe de suporte que exporte esses dados para você.
* **Registro de dados de um dispositivo específico.** Você pode solicitar à nossa equipe de suporte técnico que colete os registros de um dispositivo específico por um período de tempo determinado. Nossa equipe então reunirá os registros e os enviará para você.
* **Exportação de dados brutos na interface.** Você pode usar [Dados brutos](/docs/expert-center/pt-br/faq-and-troubleshooting/access-iot-data/save-iot-data-to-csv-file.md) bloco na seção Dispositivos e Configurações para extrair os dados dos dispositivos em um formato CSV conveniente.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://navixy.com/docs/expert-center/pt-br/faq-and-troubleshooting/access-iot-data.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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