Pemecahan masalah Jimi JC400
Atasi masalah konektivitas dan pendaftaran Jimi JC400 di Navixy dengan memeriksa IMEI, status SIM, versi firmware, dan perintah aktivasi SMS.
Navixy telah menyiapkan petunjuk langkah demi langkah untuk memecahkan masalah JC400 terkait streaming langsung, registrasi, dan fungsi yang tidak benar di platform Navixy. Lanjutkan dengan semua langkah tanpa melewati apa pun di bawah ini:
Periksa kebenaran IMEI yang dimasukkan
Periksa konektivitas kartu SIM. Kartu SIM harus memiliki opsi untuk menerima SMS, memiliki layanan lalu lintas GPRS/LTE yang tersedia, dan tercakup oleh penyedia layanan GSM dengan kecepatan yang memadai di lokasi perangkat saat ini. Lalu lintas RTMP juga harus tersedia. Perhatikan bahwa layanan SMS kemungkinan besar tidak tersedia pada kartu SIM M2M.
Periksa versi firmware secara manual atau dengan menggunakan perintah berikut:
Agar dapat menyediakan streaming langsung, perangkat harus memiliki versi
[VERSION]KMC28_JC400_WABA_STD_V4.3.2_220328.1750,[BUILD]2022-03-28 14:50 - untuk JC400 (JC400A)
Jika itu perangkat JC400D
[VERSION]JC400D_WAVA_DMS_V4.2.13_210716.2013_BUILD_2021-07-16
Jika versi saat ini lebih lama daripada yang didukung, ikuti langkah berikut:
Unduh dan salin update.zip ke kartu SD perangkat (jangan diekstrak).
Masukkan kartu SD ke dalam perangkat dan nyalakan
Perangkat memperbarui firmware secara otomatis
Setelah pembaruan, atur perangkat dengan zona waktu UTC+0 dan APN dengan pengaturan server. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan perintah berikut yang dapat dikirim melalui SMS atau melalui
AirConsole, yang terakhir untuk perangkat yang sudah terdaftar dan sedang online.
Kirim perintah satu per satu dan ganti {apn}, {apn_user}, {apn_pass} dengan pengaturan APN dari penyedia kartu SIM Anda tanpa tanda kurung kurawal.
Untuk EU:
Untuk Amerika Serikat, Amerika Latin:
Jika kolom {apn_user} dan {apn_pass} harus kosong menurut informasi dari penyedia kartu SIM Anda, biarkan kolom tersebut kosong, misalnya:
Terkait masalah status offline, periksa apakah perangkat menyala dan memiliki daya baterai yang cukup
Saat perangkat Anda online, klik untuk Coba aktivasi ulang untuk menyediakan semua pengaturan yang diperlukan secara otomatis
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman perintah, atau pengiriman perintah default dinonaktifkan di panel admin pengaturan, kirim perintah berikut satu per satu untuk menyiapkan perangkat Anda dan menimpa pengaturan, jika pengiriman gagal atau penanganan perangkat gagal (perhatikan bahwa set perintah EU/US berbeda dan pilih yang relevan sesuai wilayah akun platform Anda). Ganti {IMEI} dengan IMEI perangkat Anda tanpa tanda kurung kurawal.
Untuk EU:
Untuk Amerika Serikat, Amerika Latin:
Terakhir diperbarui
Apakah ini membantu?