# Kilométrage et compteur kilométrique Il est fort probable qu’un jour ou l’autre, vous rencontriez un problème tel que les valeurs du compteur kilométrique et du kilométrage que vous voyez dans les rapports sur la plateforme ne correspondent pas aux valeurs attendues. Qu’est-ce qui est le plus précis ? Le compteur kilométrique de la voiture ou le compteur du widget dans votre compte ? La distance entre les villes calculée à partir d’une carte ou les données d’un rapport de trajet ? Malheureusement, il n’existe pas de réponse définitive à cette question. De nombreux facteurs doivent être pris en compte et des cas particuliers doivent être traités. Cet article vous aidera à mieux comprendre comment le système calcule la distance. Veuillez noter que, par défaut, toutes les distances que vous voyez dans le programme sont calculées à partir des données GPS reçues du traceur. Si vous utilisez un traceur de haute qualité et correctement configuré, ces données seront plus précises que toute autre source. ### Lecture du compteur kilométrique Le compteur kilométrique et la somme des longueurs de trajet dans le rapport sont des indicateurs différents, calculés selon une logique différente. En général, ils ne sont pas identiques. Le compteur kilométrique tient compte de tous les points GPS que l’appareil envoie. Si la voiture est garée dans une zone où le signal GPS est faible, les coordonnées commenceront à dériver et le traceur commencera à « sauter » légèrement sur la carte autour de la place de stationnement. La plateforme filtrera très probablement ces données et vous ne les verrez pas dans votre historique de déplacements. Mais elles seront comptabilisées dans le compteur kilométrique. {% hint style="info" %} Les appareils GPS modernes disposent de paramètres permettant de figer les coordonnées pendant le stationnement. Si vous configurez correctement cette fonction, elle annulera la dérive des coordonnées. {% endhint %} Si les relevés du compteur kilométrique sur la plateforme sont inférieurs aux relevés du compteur kilométrique physique de la voiture, le problème se situe très probablement dans les paramètres du « Mode de suivi ». Si le traceur transmet les données peu fréquemment, les virages seront coupés et une partie de la distance ne sera pas prise en compte, et le compteur kilométrique virtuel accusera progressivement un retard par rapport aux relevés du véhicule. Configurez le traceur pour transmettre votre position aussi souvent que possible (y compris les conditions d’angle et de distance) afin de minimiser l’impact éventuel. ![](/files/66b4af59380f78ed95f51e4485c346bfbd0e6d17) {% hint style="info" %} En outre, les relevés du compteur kilométrique d’une voiture ne sont pas toujours précis à 100 %. Les fabricants tolèrent une erreur allant jusqu’à 10 %, mais celle-ci fluctue généralement autour de 5 %. Le plus souvent à la hausse. De plus, des pneus usés et des jantes non standard peuvent influencer les mesures, car le kilométrage est calculé à partir de la vitesse de rotation des roues. {% endhint %} Si vous souhaitez que les relevés sur la plateforme correspondent aux données du compteur kilométrique physique, vous pouvez configurer une correction automatique. Mais d’abord, vous devez recueillir quelques statistiques afin de comprendre quelle valeur d’ajustement définir. Collectez des données sur au moins 200 kilomètres et calculez la différence en pourcentage. 1. Ouvrez Gestion des appareils et recherchez le widget Compteur kilométrique. 2. Ajustez la correction à la hausse ou à la baisse, et indiquez également la valeur actuelle. Désormais, tous les relevés seront automatiquement corrigés selon vos paramètres. Très probablement, un léger écart sera encore constaté, mais il ne sera pas critique et vous pourrez simplement vérifier les données et mettre à jour le compteur tous les quelques mois. ![Kilométrage et compteur kilométrique](/files/dc70c5c9fd85ee54d9593f28bcaadb33e4d8b661) {% hint style="info" %} Si votre traceur est connecté à la voiture via le bus CAN, vous pouvez configurer la synchronisation du compteur kilométrique sur la plateforme avec le véritable compteur kilométrique du véhicule. Créez simplement le capteur CAN correspondant et sélectionnez-le comme source du compteur kilométrique dans le panneau des paramètres. Notez que vous devrez tout de même saisir manuellement d’abord le kilométrage actuel. {% endhint %} ### Trajets dans les rapports Comme indiqué ci-dessus, les rapports de trajets sont différents des relevés du compteur kilométrique. Si vous créez un rapport journalier, la somme des longueurs de trajet peut être différente. Tout d’abord, parce que seuls les trajets sont pris en compte, et non tous les déplacements. Par exemple, avec certains paramètres, la plateforme peut ne pas inclure dans le rapport le remorquage par une dépanneuse. Mais le plus souvent, cela se produit en raison de paramètres incorrects pour « Détection de stationnement ». Le moyen le plus simple de vérifier cela est d’afficher tous les trajets de la journée sur la carte et de voir s’il existe de grands écarts entre eux et si chaque trajet est la continuation du précédent. {% hint style="info" %} Si nécessaire, lisez les [Détection de stationnement](https://app.gitbook.com/s/446mKak1zDrGv70ahuYZ/guide/devices-and-settings/location-and-movement/parking-detection-block) instructions afin de corriger les problèmes éventuels. {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://navixy.com/docs/expert-center/fr/faq-and-troubleshooting/sensors/mileage-and-odometer.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.